提效20%的秘密武器?以淘寶為例談?wù)劙l(fā)票系統(tǒng)如何提效

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作為打工人,都了解發(fā)票業(yè)務(wù)吧!下面這篇文章是筆者整理分享的以淘寶為例談?wù)劙l(fā)票系統(tǒng)如何提效的相關(guān)內(nèi)容,大家一起往下看看吧!

一、發(fā)票業(yè)務(wù)場(chǎng)景

當(dāng)我們?nèi)ヌ熵?、JD購(gòu)物,出行打車需要報(bào)銷時(shí),可以直接在平臺(tái)上申請(qǐng)開(kāi)票,即可在獲得開(kāi)票結(jié)果,然后拿著發(fā)票進(jìn)行報(bào)銷。在開(kāi)票和收票的過(guò)程中,涉及到的就是背后企業(yè)進(jìn)項(xiàng)稅、銷項(xiàng)稅的流轉(zhuǎn)。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),管理流程包括基于訂單申請(qǐng)開(kāi)票-處理開(kāi)票結(jié)果-發(fā)送發(fā)票內(nèi)容-數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)歸檔;

傳統(tǒng)人工維護(hù)存在以下痛點(diǎn):

  1. 訂單信息與發(fā)票系統(tǒng)數(shù)據(jù)不互通,需要人工手動(dòng)錄入選擇收票方、逐行錄入開(kāi)票信息,維護(hù)稅率;
  2. 發(fā)票申請(qǐng)后,需要再行通知,有時(shí)還需要打印寄送;
  3. 相關(guān)統(tǒng)計(jì)需要手動(dòng)處理。

故發(fā)票系統(tǒng)目標(biāo),通過(guò)數(shù)據(jù)打通,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)開(kāi)票申請(qǐng),開(kāi)票結(jié)果處理,開(kāi)票數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),提效20%。

那么如果要搭建一個(gè)電商平臺(tái)的發(fā)票系統(tǒng),要怎么入手呢?

1. 業(yè)務(wù)流

開(kāi)票的上游業(yè)務(wù)包括電商平臺(tái)的C端用戶下單、ERP系統(tǒng)的B端銷售合同付款–發(fā)票系統(tǒng)–報(bào)表統(tǒng)計(jì)。

具體的開(kāi)票流程包括:

  1. 企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)(-稅盤(pán)采購(gòu)),這里企業(yè)才具有開(kāi)票的能力,如天貓賣家一般都提供開(kāi)票能力,淘寶賣家需要先做資質(zhì)申請(qǐng),購(gòu)買百望/航天稅盤(pán)后開(kāi)通發(fā)票能力。
  2. 用戶采購(gòu)-開(kāi)藍(lán)票(標(biāo)識(shí)企業(yè)收入)。
  3. 用戶退款-開(kāi)紅票,這里又分為兩種情況:發(fā)票未抵扣,基于藍(lán)票直接開(kāi)具紅票;發(fā)票已抵扣,開(kāi)紅票信息表,購(gòu)買方確認(rèn)后,開(kāi)紅票。

2. 票種

  1. 數(shù)電票:全面數(shù)字化發(fā)票,包括電子發(fā)票(增值稅專用發(fā)票)、電子發(fā)票(普通發(fā)票),電子發(fā)票3.0版本,按照稅務(wù)總局要求,2023年6、7月份要在第一批試點(diǎn)城市完成落地。
  2. 專票:增值稅專用發(fā)票,包括電子票、紙質(zhì)票,可以抵扣進(jìn)項(xiàng)稅。
  3. 普票:增值稅普通發(fā)票,含電子普通發(fā)票、卷式發(fā)票、通行費(fèi)發(fā)票,不能抵扣進(jìn)項(xiàng)稅。

3. 什么是銷項(xiàng)稅、進(jìn)項(xiàng)稅、增值稅

舉個(gè)例子,假設(shè)有一個(gè)玩具制造商A和一個(gè)玩具零售商B。

玩具制造商A:

  1. A從原材料供應(yīng)商那里購(gòu)買了價(jià)值100元的原材料來(lái)制造玩具,假設(shè)增值稅率是10%,那么A支付給原材料供應(yīng)商的稅額是10元,這10元就是A的進(jìn)項(xiàng)稅。
  2. 當(dāng)A制造完玩具后,將其賣給玩具零售商B,售價(jià)為200元。按照10%的稅率,A需要向稅務(wù)部門繳納的稅額是20元,這20元是A的銷項(xiàng)稅。

玩具零售商B:

  1. B從A那里購(gòu)買了玩具,支付了200元,其中包含了20元的稅。這20元稅也是B的進(jìn)項(xiàng)稅。
  2. B在零售市場(chǎng)上將玩具以300元的價(jià)格賣給消費(fèi)者。按照10%的稅率,B需要向稅務(wù)部門繳納的稅額是30元,這30元是B的銷項(xiàng)稅。

增值稅的計(jì)算:

  1. 對(duì)于玩具制造商A:銷項(xiàng)稅(20元)- 進(jìn)項(xiàng)稅(10元)= 應(yīng)繳納的增值稅10元。
  2. 對(duì)于玩具零售商B:銷項(xiàng)稅(30元)- 進(jìn)項(xiàng)稅(20元)= 應(yīng)繳納的增值稅10元。

所以,整個(gè)過(guò)程中,稅務(wù)部門實(shí)際上收到的增值稅總額是20元(10元來(lái)自A,10元來(lái)自B)。這個(gè)過(guò)程確保了稅務(wù)部門只對(duì)每個(gè)階段的增值部分征稅,而不是對(duì)整個(gè)生產(chǎn)和銷售過(guò)程重復(fù)征稅。

4. 增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票)和增值稅專用發(fā)票(電子票)的區(qū)別

  • 去稅控:>全面數(shù)字化發(fā)票無(wú)需申請(qǐng)稅控設(shè)備(金稅盤(pán),稅控盤(pán),稅務(wù)Ukey)等稅務(wù)設(shè)備即可實(shí)現(xiàn)開(kāi)票。
  • 統(tǒng)一賦碼:>全面數(shù)字化發(fā)票發(fā)票代碼自動(dòng)分配,保障代碼唯一性,無(wú)需領(lǐng)取發(fā)票號(hào)段。
  • 開(kāi)票總額度控制:>全面數(shù)字化發(fā)票實(shí)行期間內(nèi)開(kāi)票總額度控制,不在限制開(kāi)票賬數(shù),單張的最大金額。
  • 優(yōu)化票面信息:>全面數(shù)字化發(fā)票取消購(gòu)銷雙方基本信息地址、開(kāi)戶行、銀行賬號(hào)、聯(lián)系電話。>發(fā)票代碼、密碼區(qū)、收款人和復(fù)核人冗余信息。
  • 交付更加便捷:>全面數(shù)字化發(fā)票除了支持短信、郵件等常規(guī)交付方式,還統(tǒng)一發(fā)票賬戶體系實(shí)現(xiàn)稅務(wù)數(shù)字賬戶打通,自動(dòng)交付,開(kāi)票即交付。

二、產(chǎn)品架構(gòu)

整體對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō),會(huì)涉及到業(yè)務(wù)系統(tǒng)、發(fā)票、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),三個(gè)系統(tǒng)交互;

其中業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)來(lái)源主要包括電商的C端用戶購(gòu)買和ERP的銷售訂單;

發(fā)票系統(tǒng)中,企業(yè)需要解決的問(wèn)題在于開(kāi)票信息的維護(hù)、提交開(kāi)票申請(qǐng)、開(kāi)票結(jié)果的處理(成功及失敗的)、發(fā)票結(jié)果歸檔。

具體開(kāi)票操作,會(huì)提交到稅控系統(tǒng),再到電子稅務(wù)局進(jìn)行開(kāi)票,也可以直連稅務(wù)系統(tǒng)開(kāi)票;

最終開(kāi)票數(shù)據(jù),會(huì)在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中心,進(jìn)行統(tǒng)計(jì),如按項(xiàng)目匯總,按年度匯總,發(fā)票臺(tái)賬匯總等。

功能流程

三、功能設(shè)計(jì)

1. 發(fā)票接入

1)企業(yè)資質(zhì)和商品稅率確定

  • 誰(shuí)開(kāi):開(kāi)票人名稱、納稅號(hào)、地址、電話、默認(rèn)稅率。
  • 給誰(shuí)開(kāi):收票人姓名/收票企業(yè)名稱、稅號(hào)。
  • 什么時(shí)候開(kāi):訂單出庫(kù)/簽收/入賬,目前常見(jiàn)是入賬確認(rèn)后開(kāi)票。
  • 開(kāi)什么:商品名稱/類別、稅收分類編碼、稅率。

2)接入注意

①負(fù)數(shù)發(fā)票

  • 負(fù)數(shù)發(fā)票商品行,如果存在單價(jià)和數(shù)量,那么單價(jià)應(yīng)為正,數(shù)量應(yīng)為負(fù)。
  • 開(kāi)具負(fù)數(shù)發(fā)票,開(kāi)票服務(wù)器系統(tǒng)自動(dòng)在備注中注明“對(duì)應(yīng)正數(shù)發(fā)票代碼:XXXXXXXXXX號(hào)碼:YYYYYYYY”字樣,其中“X”為發(fā)票10位或12位代碼,“Y”為8位號(hào)碼。

②折扣(政策要求)

  • 按規(guī)定不再需要計(jì)算折扣率。
  • 折扣行只能對(duì)應(yīng)一行正常行。
  • 折扣行貨物勞務(wù)名稱以及商品編碼和正常行一致。
  • 沖紅時(shí),只需要將正常行和對(duì)應(yīng)的折扣行金額相加取負(fù)即可。
  • 商品編碼和稅率必須匹配。

③不含稅單價(jià)、稅額,不含稅金額、稅額等的計(jì)算校驗(yàn)

  • 不含稅金額=含稅金額/(1+稅率),并保留兩位小數(shù)。
  • 稅額=含稅金額-不含稅金額,并保留兩位小數(shù)。
  • 價(jià)稅合計(jì)=合計(jì)金額+合計(jì)稅額。

注意:可能會(huì)因?yàn)檐浖\(yùn)行環(huán)境的不同導(dǎo)致同一轉(zhuǎn)換規(guī)則下出現(xiàn)結(jié)果精度不同的情況。

商品行最大允許誤差:

  • |單價(jià)×數(shù)量-金額|=0.01 元 此處單價(jià)和金額是否含稅以傳入組件接口的含稅標(biāo)志為準(zhǔn)。
  • |不含稅金額×稅率-稅額|=0.06元。
  • 單張發(fā)票允許最大誤差:為1.27元,|所有商品行不含稅金額之和*稅率-所有商品行稅額之和| =1.27。
  • 最終的價(jià)稅合計(jì)金額:以接口傳入的價(jià)稅合計(jì)金額為準(zhǔn),升級(jí)版企業(yè)端不做修改,也就是訂單合計(jì)金額。

④金額、稅額校驗(yàn)規(guī)則

  • 正數(shù)發(fā)票合計(jì)金額0、負(fù)數(shù)發(fā)票合計(jì)金額0;
  • 價(jià)稅合計(jì)=合計(jì)金額+合計(jì)稅額;
  • 開(kāi)票合計(jì)金額 與 明細(xì)行所有金額加起來(lái)要一致;
  • 開(kāi)票合計(jì)稅額 與 明細(xì)行所有稅額加起來(lái)要一致。

2. C端發(fā)起

1)申請(qǐng)發(fā)票:

  • 用戶可以在下單時(shí),在確認(rèn)訂單頁(yè)填寫(xiě)申請(qǐng)發(fā)票;
  • 付款后90天內(nèi),用戶可以再訂單列表、訂單詳情基于訂單申請(qǐng)發(fā)票。
  • 前置需要商家有開(kāi)票資質(zhì),一般Tmall商家都有,C端商家不一定。

2)申請(qǐng)發(fā)票信息:

  • 發(fā)票類型:電子普票、紙質(zhì)專票、紙質(zhì)普票。
  • 抬頭:個(gè)人or企業(yè),個(gè)人填寫(xiě)姓名、企業(yè)填寫(xiě)稅號(hào)。
  • 發(fā)票內(nèi)容:選擇大類or明細(xì)。

3)發(fā)票進(jìn)度查詢:

  • 申請(qǐng)中:用戶提交申請(qǐng)-商家同意前,支持用戶撤銷/修改發(fā)票內(nèi)容。
  • 開(kāi)票中:商家同意后,進(jìn)入該狀態(tài),不能再修改了,可聯(lián)系商家后臺(tái)撤銷。
  • 已開(kāi)票:開(kāi)票成功后,需要交易完成才能查看發(fā)票內(nèi)容。

3. 商家開(kāi)票-開(kāi)藍(lán)票

支持自動(dòng)開(kāi)票,可設(shè)置交易完成后開(kāi)票還是發(fā)貨后開(kāi)票。

支持手動(dòng)開(kāi)票,需設(shè)置收票方稅號(hào)、名稱、商品名稱、稅率等,并滿足校驗(yàn)條件(見(jiàn)接入注意)。

4. 商家開(kāi)票-開(kāi)紅票

1)自動(dòng)處理流程

>京東方案:未跨月直接作廢,跨月沖紅,紅票分為已抵扣、未抵扣:需要購(gòu)買方寄回發(fā)票;未抵扣,銷售方發(fā)起,關(guān)聯(lián)藍(lán)票即可;已抵扣,購(gòu)買方需要補(bǔ)充紅票信息表,發(fā)起。

>淘寶電子發(fā)票產(chǎn)品方案:

  1. 電子票:電子發(fā)票無(wú)需買家寄回,且只有沖紅沒(méi)有作廢,無(wú)須商家操作,無(wú)須商家操作,可自動(dòng)沖紅。
  2. 紙票:當(dāng)月作廢,跨月沖紅,系統(tǒng)提供修改發(fā)票功能,商家前往稅盤(pán)處理。
  3. 注:如果因買家原因產(chǎn)生退貨退款,且買家不配合退回發(fā)票導(dǎo)致商家又無(wú)法追回紙質(zhì)發(fā)票的,根據(jù)實(shí)際情況商家可向買家協(xié)商溝通,買家承擔(dān)相應(yīng)的發(fā)票稅款給到商家。如是商家原因造成的退貨退款,需雙方協(xié)商處理。

2)稅盤(pán)手動(dòng)處理

3)注意區(qū)分是否抵扣,未抵扣直接輸入藍(lán)票編碼開(kāi)紅票即可;已抵扣,需要開(kāi)具信息表,購(gòu)買方、銷售方確認(rèn)后方可開(kāi)紅票,注意:

  1. 紅字發(fā)票不可以帶清單,不可以添加折扣。
  2. 一張普通發(fā)票可以分多次紅沖,但全部負(fù)數(shù)發(fā)票的總金額、 總稅額都必須小于等于原藍(lán)字發(fā)票。
  3. 注意涉稅風(fēng)險(xiǎn):請(qǐng)?jiān)谄胀òl(fā)票沖紅前,確認(rèn)收回了該普通發(fā)票或取得了購(gòu)方的退貨說(shuō)明等相關(guān)憑證再開(kāi)具,避免涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

4)不允許開(kāi)具紅字?jǐn)?shù)電票情況

  1. 藍(lán)字發(fā)票已作廢、已全額紅沖、已被認(rèn)定異??鄱悜{證、已鎖定(已發(fā)起紅字確認(rèn)單或信息表且未開(kāi)具紅字發(fā)票、未撤銷紅字確認(rèn)單或信息表)時(shí),不允許發(fā)起紅沖;
  2. 藍(lán)字發(fā)票增值稅用途為“待退稅”、“已退稅”、“已抵扣(改退)”、“已代辦退稅”、“不予退稅且不予抵扣”時(shí),不允許發(fā)起紅沖;
  3. 藍(lán)字發(fā)票稅收優(yōu)惠類標(biāo)簽中,“冬奧會(huì)退稅標(biāo)簽”為“已申請(qǐng)冬奧會(huì)退稅”時(shí),不允許發(fā)起沖紅;
  4. 發(fā)起紅沖時(shí),如對(duì)方納稅人為“非正?!?、“注銷”等狀態(tài)、無(wú)法登陸系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作時(shí),不允許發(fā)起紅沖。

5. 發(fā)票數(shù)據(jù)-開(kāi)票成功

6. 發(fā)票數(shù)據(jù)-開(kāi)票失敗

以tb-航信為例,常見(jiàn)失敗原因如下:

7. 設(shè)置可開(kāi)發(fā)票類型(資質(zhì))

8. 商品開(kāi)票設(shè)置-按商品設(shè)置

9. 商品開(kāi)票設(shè)置-按規(guī)則

10. 開(kāi)票規(guī)則設(shè)置

下單時(shí)是否可開(kāi)票、開(kāi)票金額限制、訂單滿足什么狀態(tài)才可開(kāi)票。

詳情頁(yè)是否自動(dòng)開(kāi)票。

退換貨是否自動(dòng)開(kāi)票等。

11. 稅務(wù)信息維護(hù)

包括稅率、企業(yè)名稱、納稅號(hào)。

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  1. 剛做完開(kāi)票的方案,看完您的描述,邏輯清晰、細(xì)致。文檔編寫(xiě)能力真強(qiáng)啊,學(xué)習(xí)了。
    有一點(diǎn),紅票申請(qǐng)時(shí)需關(guān)聯(lián)原藍(lán)票號(hào)碼,那么紅票申請(qǐng)成功后。原藍(lán)票怎么處理?

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