起點課堂會員權益
職業體系課特權
線下行業大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業技能直播
會員專屬社群
榮耀標識傳統行業數字化——醫療器械的數字化轉型之路
數字化浪潮為許多傳統行業帶來了新的活力和發展，其中也包括醫療器械行業。那么，醫療器械行業可以如何實踐數字化轉型？這篇文章里，作者總結了醫療器械行業的背景、現狀與數字化解決方案，一起來看一下。
隨著云計算、大數據、人工智能、物聯網、工業互聯網等新一代信息技術的不斷成熟和應用，數字化大潮風起云涌，席卷各行各業，為各行各業帶來了新的驅動力，促使各行各業紛紛開始數字化轉型，迎接數字化新時代。
一、行業背景
醫療器械是指單獨或者組合使用于人體的儀器、設備、器具、材料或其他物品，包括所需要的軟件。其用于人體體表及體內的作用不是用藥理學、免疫學或者代謝的手段獲得，但是可能有這些手段參與并起一定的輔助作用。其使用旨在達到對疾病的預防、診斷、治療、監護、緩解，對損傷或者殘疾的診斷、治療、監護、緩解、補償，對解剖或者生理過程的研究、替代、調節，妊娠控制等目的。
目前我國高值醫療器械細分領域主要包括手術器械、生物材料、血管介入類、非血管介入類、神經外科類、骨科植入類等高值耗材等。
二、行業現狀
根據中國醫療器械藍皮書預測，我國醫療器械市場整體規模從2015年的3,100億元增長到了2022年的11,000億元，年復合增長率為20%，其中，2022年醫療設備與耗材占比80%，IVD占比20%。我國已成為除美國之外的全球醫療器械第二大市場。
但從藥械比角度看，我國目前藥械比僅為2.9，與全球平均藥械比1.4比較仍有一定差距，表明我國醫療器械市場未來存在較大的增長空間。
隨著眾多鼓勵醫療創新的政策陸續出臺，以及老齡化程度持續加深，我國醫療器械市場仍將保持高速發展。
在近三年的疫情防控中，除了呼吸科、發熱門診、檢驗科等直接和新冠肺炎相關的科室外，大多數公立醫院科室的門診量和住院量均受到了較大影響，也相應影響到醫療器械和診斷試劑的使用量行業內的上游企業業務量也因此受到波及。
疫情過后，醫療器械和IVD各細分賽道增速必將進一步分化，受疫情影響較大的醫療器械將迎來報復性上漲（如與擇期手術相關的醫療器械），而在三年疫情催化下已經快速進入紅海競爭的細分領域則將面臨持續的增長壓力。
三、為什么要做數字化
對于行業來說，數字化是行業變革，降本增效的必經之路。
對于產品來說，數字化是產品流通變現的增量，是保持進銷存良好管理的良藥。
對于公司來說，數字化是大勢所趨，公司改革進程的必要行為。
1. 數字化是什么
提及數字化，就不得不提信息化，通常認為信息化是將線下的業務數據化，可視化，為公司決策層提供相應的數據支持與數據支撐。
而數字化，則是在信息化的基礎之上更進一步，利用“云計算+大數據+AI”等新興技術為傳統業務賦能，從AI輔助決策，到AI指導決策，最終邁向智能化的過程。
2. 數字化的需求背景
醫療器械的CPI波動較大，貨源市場不穩定，物價波動較大，庫存周轉較為困難。
醫療器械的毛利率高，成交周期較長，復購率較高，但相關產品的準入門檻較高，產品資料尤為重要。
醫療器械的產品貨值較高（設備類），相應的賬期也會很久，對于客戶資料的不完善會導致一定的壞賬率。
3. 醫療器械的上下游分析
從醫療器械整個產業鏈來看，上游材料及技術是醫療器械發展的基礎，上游原材料的基礎學科投入以及相關醫療器械技術的研發投入，將直接影響到醫療器械整體行業的發展與走向。
在中游加工制告環節，國內相關制造企業對核心技術掌握相對薄弱，主要集聚在低值耗材和低端醫療器械領域，但近年來，我國醫療器械制造的整體水平正不斷提升。
下游主要為應用端，包括科研機構、醫院、第三方檢驗機構和個人患者。
四、數字化的解決方案
在數字化的數據環境中，我們從各個外部和內部數據源獲取了紛繁多樣的數據，期待能夠鏈接這些數據，并賦能業務，得出信服的商業決策。在這些以不同的終端、以不同的數據格式采集出來的數據“大雜燴”融通的過程當中，我們也會遇到把包含不同信息、覆蓋養異化數據的樣本進行關聯和對接的棘手問題。
如何才能有效解決這個問題我們需要緊緊抓住最重要的業務對象進行唯一性識別，建立一整套 ID 系統，包括個人客戶 ID、商戶ID、對公客戶ID、設備ID、地址ID、社交媒介ID 等等。
具體功能
采購管理方面，其業務流程總體是以銷定產，接單生產和面向預測生產并存。重點關注產供銷協同計劃體系、精細化的采購過程管理、數字化研發以及智能制造體系等。
庫存管理方面，其業務流程總體是以銷定庫，安全庫存與預測庫存并存。重點關注庫存周轉率，根據CPI、PPI等指數做庫存預測，在價格體系發生變化之前推出備貨計劃。
營銷管理方面，主要是依托平臺進行營銷（阿里國際站、亞馬遜等），其目的主要是更多的保存客戶數據來更好的推薦產品，留存客戶，進一步解決壞賬的隱患。
質量管理方面，可以采用途程卡的方式來解決生產過程中的產品合格率控制，確保生產過程一環套一環，方便溯源追責，進一步保證齊套，以及將損耗控制在合理范圍內。
財務管理方面，主要是將內外帳分別計算，初期，通過BI模塊的經營指標輔助決策，在形成一定數據量后由AI指導決策，重點關注數據為客戶尾款，庫存貨值，供應商壓貨的貨值數據。
五、結論
醫療器械行業所面臨的競爭，已經不再是部門級的競爭，而是企業級、產業鏈、生態級的競爭，因此企業必須站在全局的高度，對所有的挑戰和問題進行審視，對經營理念、業務模式、操作模式開展全面的升級，才可以構筑更大的競爭優勢，助力醫療器械企業進入新的藍海。
現實中許多醫療企業一直在積極探索，在前端和后端升級上做出了很多嘗試?；蛘哒谧?、或者正在過論企業架構的升級。
企業架構的調整、重整或者變革最主要要做的是將企業模型化，即把整個企業的流程、數據（實體）、產品、客戶體驗這四個領域進行模型化，將企業內很多分散在不同業務部門的能力做整合、抽象、建模，從而讓這些能力可以被復用、還原，形成新的業務模式。
本文由@隨風 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協議
該文觀點僅代表作者本人，人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。
跨境電商做醫療器械這塊的？