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本文主要談談目前市場是關于送禮這一場景下的產品玩法都是什么樣的，以及我對送禮這一場景下的新玩法的思考。

在成長過程中，無論是什么身份，在一些特殊的節日、紀念日里面總會想著買件合適的禮物送給重要的人。而送禮總會遇到讓我們困惑的場景，比如：

• 過年啦，要回家，應該給父母買點什么能讓他們高興也不覺得我浪費呢？
• 想和心儀已久的女神表白，第一次約會我應該送她一個什么東西才能讓她對我印象深刻呢？
• 明天就是情人節了，每年都是送花，今年我應該送點什么特別的呢？

其實，以上的場景我們屢見不鮮，可見送禮物是我們大多數人的普遍需求，而如何送禮，送什么禮物也是我們的一個困惑所在。

基于送禮這一場景，主流禮物類APP和電商網站是如何做的？

1. 我們先看一下，目前市場上的主流選禮物的APP，他們的模式主要是什么樣的：

我們會發現，目前大多數的禮物APP本身是基于好物推薦、禮物分類、購禮攻略等幾種形式匯聚商品供用戶選擇，最后導出到天貓淘寶等綜合性電子商務網站。這種模式相當于做一個垂直型的內容導購的平臺，最終是為淘寶天貓引流。

禮物說頁面

2. 綜合性的電商是如何做的：

而對于綜合性的電子商務網站天貓、京東、淘寶，我們發現天貓、淘寶本身沒有單獨的針對于選購禮物的產品存在，但是因為其本身的SKU足夠多，同時還有很多的內容導購型的產品諸如好貨、尤物、鮮肉潮搭等等專題產品的存在，對于選購禮物的這個場景足夠可以應對。而京東則在其發現一欄中有“選禮神器”的產品，其中主要以選禮攻略為主結合商品的內容導購。而在配送時，京東可以選擇禮品包裝的選項對商品進行精美的包裝。

京東選禮神器

總之，目前市場上在禮物市場上的布局是缺乏的，玩法是比較單一不夠豐富的，很難滿足消費者越來越多元化的消費習慣和消費方式。

但是，我們都有送禮的需求存在，而你真的選到了對方滿意的禮物嗎？關于送禮和收禮，我認為還可以這樣玩。

送禮產品還可以這么“玩”

目前針對于2C端的禮品選購的市場主要是內容導購為主，個人認為缺乏有趣、有效的玩法，也難以解決一些痛點（這里的痛點是基于自我的分析，是否是真的痛點還需要和各位討論，可留言討論）。

所以，針對于禮物的選購場景是否能有一些社交性質的玩法能夠增強我們的體驗，滿足我們的期待，甚至可以說是解決我們潛在的痛點。

• 我們是否可以通過一個產品實現向別人索要禮物？這個禮物可以是基于我自己選擇的OR基于我的意向，對方選擇的。
• ?送禮的神秘性真的那么重要嗎？我可不可以選定一個商品池子之后在讓收禮的人從中選擇一件，我付款給他呢？
• ?一送多的場景下，是否能通過一個產品增加送禮的娛樂性呢？如領導把一個禮品池子分享到微信群，然后部門的同事都可以搶，可以拼手氣搶，也可以選搶，等等不同的玩法融合進去。
• 不同的選禮的場景下是否能夠通過大數據計算實現流行趨勢、熱度排行的推薦呢？比如給一款產品打上一個標簽：5w人購買在初次和女神約會的時候送了這個東西……

設想一款送禮產品的基礎業務邏輯

目標用戶

• 有收禮和索禮的用戶
• 發展用戶—猶豫不定有送禮需求的用戶

業務目標

滿足網站整體用戶多樣化的需求 ，提升用戶粘性，促進訂單轉化，刺激用戶下單

業務場景

（1）送禮場景

• 用戶可在送禮頻道頁選擇想要贈送的商品
• 可編輯祝福的話語及導入頭像
• 可直接填寫郵寄地址進行禮物的郵寄
• 也可直接將禮物清單分享好友，好友選完禮物，填完地址，將禮物清單和地址打包分享給送禮人，送禮人下單付款，獲得返券。

（2）要禮場景

• 用戶在禮物頻道頁選擇需要的商品。
• 將想要的禮物加到心愿清單中。
• 填寫地址及相關索要禮物的話語，將心愿清單分享給想讓他幫助自己買單的人
• 買單人完成付款，發貨。

我認為以上基礎的業務邏輯是可以實現的，并且這個需求是普遍存在的。當然在禮物導購內容的基礎上，選購好禮物你可以直接購買，但是通過心愿清單和送禮清單的分享選擇方式則是給消費者更好的增值體驗。

小結

以上是根據自已沒做起來的一次送禮產品項目得到的經驗和思考，把它分享出來。我相信在此基礎上還有很多豐富的玩法諸如：微信搶禮物、發聲要禮物等玩法，因為目前都是基于自己的分析，不知道是不是有這樣的需求和痛點存在。所以也希望通過這篇文章能夠和大家討論一下。

我認為未來關于禮品市場的商品包裝以及玩法應該滿足：

• 場景將更加的細分化，將不局限于攻略而是以更多形式去進行禮品的內容導購
• 玩法應該更加的社交化、娛樂化。人與人之間通過禮物進行的社交玩法應該更加的豐富

作者：十里桃花（個人微信公眾號：suiyinsuoyue），就職于國內一家B2C電商公司，熱愛互聯網，熱愛寫作，我是一個職場菜鳥，期待你的指教

本文由 @十里桃花 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。