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VR/AR空間交互的目的在于給到用戶更真實、更沉浸式的體驗，這也意味著，在XR項目的對接、需求分析和功能設計等方面，設計團隊需要更加注重用戶體驗。那么在業務展開和空間設計上，設計團隊需要注意哪些內容？一起來看看作者的總結。

一、什么是空間交互設計

VR/AR空間交互設計是指利用虛擬現實（VR）和增強現實（AR）技術，在三維空間中創建虛擬交互環境，讓用戶能夠身臨其境地體驗虛擬世界，并能夠與虛擬環境進行互動。這種設計的主要目的是為用戶提供更加真實、沉浸式的交互體驗，以及在虛擬環境中實現與現實世界的交互。

VR/AR空間交互設計需要考慮用戶在虛擬環境中的視覺、聽覺、觸覺等多個感官的體驗，以及在虛擬環境中的交互方式和行為習慣。

因此，設計師需要具備計算機圖形學、人機交互設計、心理學等多個領域的知識和技能，才能創造出更加優秀的VR/AR空間交互設計作品。

二、以人為本的用戶體驗

VR/AR空間交互設計注重以人為本的原因在于，這種設計的主要目的是為用戶在虛擬環境下提供更加真實、沉浸式的交互體驗，以及在增強現實環境中實現與現實世界的自然交互。因此，設計師需要充分考慮用戶的需求和體驗，以用戶為中心，設計出更加符合人類感知和行為習慣的虛擬環境。

例如，在VR環境中，用戶可能會產生眩暈、眼睛疲勞等問題，設計師需要選擇合適的視窗模式、避免快速的運動變化等措施，以減少用戶的身體不適感。在AR環境中，設計師需要考慮如何將虛擬元素與現實環境進行無縫融合，以避免對用戶的認知造成干擾或困擾。

基于VR/AR的空間交互設計在更加注重以人為本的用戶體驗方面，需要考慮【空間】、【要素】、【情景】、【聚焦】、【交互】、【反饋】、【沉浸感】、【舒適性】，對應的也即是“人、物、場”基本內容和“人體工程學”、“物理模擬學”、“運動學”“心理學”、“行為學”、“設計美學”等相關內容的體現，若想設計一款優秀的產品，需要有多學科基礎素養的支撐。

本期文章先就【空間】、【要素】、【情景】以及三者在XR項目對接、需求分析和功能設計時的注意方向展開交流。下一期對【聚焦】、【交互】、【反饋】展開交流。

三、空間、要素與情景

1. 空間

空間，即空間場景。虛擬空間是指計算機生成的空間，這種空間是通過軟件和硬件的結合以及用戶的感知來實現的，如VR內容中的虛擬環境。虛擬空間可以包括三維模型、二維圖像、文字、視頻、聲音、動態效果等，用戶可以通過視覺、聽覺、觸覺等感官來感知虛擬空間，虛擬空間的范圍是無限的。真實空間是指人類能夠直接或利用現代科技手段間接觀察到的空間，包括三維物理空間和時間，如AR內容中的真實環境。

虛擬空間和真實空間在某些方面也存在聯系和互動。換言之，VR和AR在空間范疇中也可存在聯系和互動，如MR混合現實。

2. 要素

空間要素，即對象、物體。空間的基本要素包括人、物、場景、燈光等元素。也可按地理環境和地物（存在于地理環境中的地表對象或物體）進行分類。
VR項目中的要素：VR項目中的虛擬人、虛擬物、虛擬場（虛擬環境）等。人：指虛擬空間中的人；物：指虛擬空間中的物體或對象；場景：指虛擬空間中的環境，包括景觀、建筑、道具、人物、裝飾等；燈光：指虛擬空間中的光源。

AR項目中的空間要素：AR項目中的空間要素既包括虛擬的信息，又包括真實環境中的要素。虛擬的信息可以是虛擬的人、虛擬的物、虛擬的環境。而這些虛擬的信息要素又與真實環境相互疊加或交互融合。

3. 情景

1）情景的定義
情景，即事情、事件和狀態。問心一言給出的答案是：情景是指一個事件、事故以及事體在產生、變化以及發展時展示出的各種情節性、情趣性以及情意性等情況的變化與發展，這些情況使得觀眾在感知時從心理層面產生喜怒哀樂等的呼應性以及產生觸景生情等情感效應。

2）情景和場景

場景：通常指某個特定時間、地點或事件的視覺表現。它可以是一個電影、電視劇、游戲或者現實生活中的某個具體場所。

場景往往強調的是視覺元素，包括人物、物品、建筑等元素在特定環境下的布局和組合。例如，一個電影的場景可能包括一座古老的城堡、一片繁華的城市街道和一個神秘的森林。在VR沉浸式虛擬環境中，場景是指地理環境及地物等。在AR環境中，場景是指AR應用所處的現實中的真實環境。

情景：通常指某個特定情境下的具體事件或行為。情景可以包括人與人之間的互動、情感表達、沖突解決等方面。它關注的是人物在這種特定情境下的行為和心理活動。

例如，在一個家庭聚會的情景中，人們可能會進行聊天、分享故事、玩游戲等活動。在VR應用內容中，情景是設定的單個或多個事件、情況及活動（或活動背景），比如VR駕駛仿真訓練模擬中背景可描述為“在下雨天（天氣狀況）的泥濘陡坡（活動背景）上進行訓練模擬（事件）”等。

一個場景，可以有一個或多個情景；

一個情景，有且僅存在于一個場景。

自己舉例子好好理解一下吧。

3）環境、場景和情景

總的來說，場景更注重視覺表現和環境布局，而情景更注重動態事件、人物行為和心理活動。

如果非要把環境、場景、情景進行比較，我認為：

環境=場景+情景（人參與）

四、業務開展和空間設計需注意的幾點

1. VR類需創建與內容匹配的虛擬空間

設計一個空間，其能夠直接改變人們對事物的理解，這與用戶體驗密切相關。VR項目中，如果用戶身處一個模擬的太空環境，他們的感受將與身處在科學實驗室有所不同，要根據實際需求設計符合項目實際的虛擬空間，以提高用戶的興趣和沉浸感。

因此，設計者需要仔細考慮并選擇要創建的空間類型，以確保產品帶給用戶的體驗與其期望的體驗相一致。

比如，VR駕駛模擬仿真訓練，則應結合訓練課目、訓練目標，選擇合適的地理環境、構思空間中的地物及標識等均要與目標訓練有關。一個密室生存類游戲項目，如果用戶沉浸在虛擬封閉的密室空間環境下打開該項目，要比在一個虛擬森林里啟動該項目，會更加有帶入感。

2. AR類需設計與實景匹配的虛擬內容

AR類交互信息設計需要考慮與真實環境之間的互動。這是因為AR應用是基于現實的，所以真實環境對AR設計有著重要的影響。那么，在AR類空間信息設計時一方面要考慮真實環境的特征，考慮環境的光照、色調、環境要素的復雜度等；另一方面，AR的應用情景中不可避免的是用戶在同一空間下的旋轉、移動和同一個AR應用在不同用戶、不同環境中的體驗。

在一個充滿紅色管道的地下廠房內進行AR巡檢：那么，信息面板通透性不易過大，避免雜亂的背景干擾用戶視覺體驗，UI界面的色調不宜太深（特別是使用紅色系），同時還要保障AR應用界面信息不宜復雜，確?？臻g環境不受界面信息的遮擋從而增加用戶對周圍環境的感知難度，導致不安全因素的發生。

因此，AR產品可能會應用在不同環境下，盡量保持界面內容簡潔、樣式通用、交互方便。要考慮AR產品應用在多樣化的真實空間環境中體驗感不打折的問題。用戶界面：AR產品的用戶界面應該簡潔、易于理解，避免過多的信息和交互元素，以免干擾用戶的注意力和操作。

3. 從場景、要素和情景切入業務設計

前面著重對環境、場景、要素和情景展開討論，目的是為了讓大家有一個深入的了解，明晰一些。更重要的是，為了強調這幾個因素在VR/AR空間類產品設計時非常有意義，而且也是首先要基于客戶需求分析前，要弄清楚的幾個方面。

針對XR行業的一些需求分析師或產品經理，在對接、分析、梳理需求甚至后續進行功能設計時，從這幾個因素中去和客戶溝通、進行功能策劃設計，可以系統性的把握XR產品的方向。例如，在什么樣的場景下、有哪些必須的場景要素、設計哪些情景（背景），以滿足功能的需要。

至于更細微的需求，可以在這幾個因素弄清楚后，結合具體分析和設計過程中，再一一擴展。