商業應用開發平臺，對于用戶來講需求大嗎？大眾對于它又有多少認知呢？下面這篇文章是筆者從產生背景、核心單元等幾個方面分析商業應用開發平臺的相關內容，感興趣的同學進來看看吧！

近期看微軟 ignite 2023，copilot studio，azure application service，用自然語言驅動業務設計，持續感受到云生產力工具的無止盡，持續感覺到社群和生態的力量。

商業應用開發平臺，是不是一個偽需求？如何定義云生產力工具的標準？

整理云產生力平臺相關資料，從產生背景、核心單元、云服務商、學習計劃、產品行銷等方面和大家談談“商業應用開發平臺”，希望對你有所幫助。

一、商業應用開發平臺 產生的背景

SaaS產品在解決業務需求多樣性的場景下，順勢催生了PaaS理念和發布了PaaS型應用。

大量的ISV機構，基于PaaS業務組件，構建更符合業務現狀的個性化獨立應用，發布到云端應用市場；非技術人員也就是數字員工（公民開發者），通過aPaaS （全稱是application Platform as a Service，即應用程序平臺即服務），構建業務應用程序，實現任何人都可以擴展SaaS應用的范圍和功能的 愿景！

舉個例子，Salesforce Platform （云平臺）是擴展Salesforce CRM范圍和功能的應用程序開發平臺。

通過Lightning、AppExchange、Salesforce Flow、MuleSoft等，幾乎任何人都可以創建自動化業務流程或幫助客戶查找重要信息的應用程序。

二、商業應用開發平臺 的 核心單元

1. 布局設計單元（Studio）

• 應用設計：桌面單應用設計、移動單應用設計、方案組合應用設計等。
• 表單設計：表單布局、主從表布局、自定義按鈕、打印模板等。
• 視圖設計：列表、卡片、日歷、看板、項目等。
• 駕駛艙設計：畫布、網格、數據組件、篩選組件等。

應用搭建階段的核心單元，對用戶體驗負責。

2. 數據建模單元（Data Schema）

• 內置模型，比如Salesforce的內置CRM Data，比如微軟的CDS ，現在升級為 DataVerse服務。
• 外置模型，就是自建模型，定義對象，定義字段和字段類型、定義對象關系與定義字段計算表達式。

應用搭建階段的核心單元，對業務數據負責。

3. 在線協同單元

• 基礎協同：視頻、會議、文檔等。
• IM協同：類似Teams或Slack。
• Chatbot協同：規則引擎bot，訂閱主題下的實體行為。
• AI助手協同：各種GPT驅動的智能應用，剁手GPT ？

應用運營階段的核心單元，對業務成熟度負責。

4. 數據協同單元

• ETL工具：聚合表與同步表，合并/追加表、數據分組、透視等。
• 數倉服務：數據治理 與 數據集市，星座模型與雪花模型 。
• 可視化分析工具：幫助人們可視化和理解數據，類Tableau 。

此單元有助于形成企業內基于數據做協同的數字溝通文化。

5. 應用集成單元

自動化Flow：即時流、計劃流、RPA流、業務流。

擴展類Flow：跨業務聯動、與三方應用聯動、AI Builder。

GPTs：Copilot Studio，自定義業務GPT。

應用運營階段的核心單元，對業務拓展性負責。

三、商業應用開發平臺 與 云服務商

1. 理解 商業應用開發平臺 定位

• 開發平臺要能滿足對核心業務的擴展，范圍上和功能上。
• 開發平臺也要能讓任何人都可以創建幫助客戶查找重要信息的應用程序。

比如 Salesforce Platform 擴展 Salesforce Commerce 與 Sales Cloud的業務影響力，PowerApps? 擴展 Dynamic 365 的業務影響力。

2. 云服務廠商 的 商業應用開發平臺

甲骨文：Oracle APEX （Oracle Database）、微軟：PowerApps（Azure Application Services）、亞馬遜：Amazon HoneyCode? （AWS），華為云、騰訊云、阿里云，均有各自的 商業應用開發平臺。

3. 滿足 云服務廠商 對 客戶業務的影響力

云服務廠商對企業服務的商業化實現路徑（猜想版）。

1）第一步從 商業應用開發平臺 快速響應業務，通過微應用或者RPA或者數據協同應用切入。

2）第二步 擴展 到 云服務，通過協同類云服務（會議/視頻/聊天/文檔等）、數據類云服務（BI/數倉等）、基礎云服務（ECS/RDS等）等切入，實現客戶多業務上云，打磨云服務與客戶行業的契合度。

3）第三步 擴展 到 云端解決方案，通過企業全域業務增長方案（全域消費者運營、營銷引擎云碼）、大數據平臺建設方案（數據中臺運營）等切入，實現方案對客戶業務的影響力。

四、商業應用開發平臺 的 學習計劃

2套主流學習路徑，行業就職機會集中在平臺型企業中。

1. Microsoft Learn （Power Platform）

• PL-900 商業應用平臺基礎知識。
• PL-100 商業應用制作者（通過平臺創建）。
• PL-200 商業應用平臺功能顧問（熟悉平臺功能）。
• PL-300 數據分析師（通過BI工具洞察）。
• PL-400 Platform 開發人員（Code-First）。
• PL-500 Automate RPA 開發人員（業務RPA）。
• PL-600 解決方案架構師（業務Solution）。

2. Salesforce Trailhead （5Million Badge）

• Trails 官方提供的學習路徑。
• Trailmixes 自定義的學習路徑。
• Superbadge 業務專家的學習路徑。
• SuperSet / 特定角色的專家路徑（應用構建、財務專家、開發人員）。

五、商業應用開發平臺 的 產品行銷

業績為王，產品行銷，把生產力工具銷售出去！

商業應用程序落地，如何變成一線業務人員的云生產力工具！

1）第一類生產力場景，釋放業務非主觀決策工作：通過自動化的RPA流程，配置業務桌面流，實現智能的數據錄入或者多渠道業務數據的匯集規整。

2）第二類生產力場景，幫助業務更好查找重要信息：通過應用與視圖設計、外置模型關聯，可視化分析工具等，實現重要信息的篩選和顯示。

… 更多生產力場景解鎖中。