細說產品路線圖

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什么是產品路線圖?產品路線圖的用途是什么呢?下面這篇文章是筆者整理分享的關于產品路線圖的相關內容,對此感興趣的同學可以進來看看,或許可以收獲到意想不到的收獲哦!

產品路線圖可視化了一個產品如何上市,以及如何滿足一系列商業目標。它詳細說明了產品的發展方向和需要達到的目標所拆分的工作項。

產品經理可以使用產品路線圖向內部團隊和外部利益相關方溝通產品的前進方向和當前進展。

此外,產品路線圖還可以指導產品團隊評估當前的新功能和已規劃功能進行評估和對比,以免產生偏差。

產品路線圖是前進的最佳指引,它展示了高優先級的計劃,并且將計劃的工作與戰略進行校準。它是一個不斷更新的文檔,需要與其他規劃類工作分別管理,例如客戶的想法、需求清單、待辦事項清單、bug上報等。

一、什么是產品路線圖

線路圖是構建產品路線圖的重要實踐。通過從多個來源(包括客戶、合作伙伴、銷售團隊、運營支持、經理、工程師、運維工程師和產品經理)收集創意和想法,對產品特性和需求的深入理解。隨后,對所有的輸入進行評估,并確定合理的優先級,進一步完善產品待辦事項,并確保規劃進入路線圖的內容與業務目標、市場機會和團隊能力保持一致。

二、誰負責制定產品路線圖

產品經理通常引領產品路線圖的進程,但是也會尋求其他跨職能部門的幫助,例如高管、工程師、銷售、運營支持和市場營銷。規劃產品路線圖有四個顯著的優點:

  1. 推動全員對整體產品方向達成共識。
  2. 提供一種機制和確認需要多少開發資源來交付路線圖中指定的特性和功能。
  3. 為整個組織提供一個規劃產品未來走向的框架。
  4. 提供了一種低成本和低風險的方法,以獲取客戶和市場對未來產品規劃的反饋意見。

客戶和市場驅動的明確戰略是一個產品路線圖的開端。同樣,也希望團隊理解產品愿景以及愿景如何支撐業務目標。在產品線路圖繪制之前,使用下一章節的組件來構建一個整體的產品規劃,讓每個人都能專注于實現產品戰略和愿景。

三、產品路線圖的組成部分

不同的受眾需要不同類型的路線圖,每種類型的路線圖都有其獨特的組成部分。在構建路線圖時,需要重點考慮路線圖的受眾和使用場景。明確了這一點,將會幫助你確定產品線路圖的正確結構和所包含的信息。

在產品路線圖中經常使用以下組件:

1. 產品

產品可以滿足項目(軟件或硬件)的需求、服務、想法、方法或者其他信息。它涵蓋了賣方向賣方提供的利益、特征、功能、用途等有形和無形的屬性。

2. 目標

目標是可衡量的、有明確的成果指標并設立時間期限的目標。產品線路圖中需要包括這些目標,用來展示實現產品愿景所必須完成的重要任務和關鍵績效指標。

3. 戰略舉措

戰略舉措代表為了實現目標所需要完成的重點課題和工作任務。產品線路圖上可以體現出產品的版本和功能如何跟策略進行關聯。

4. 版本發布

版本發布是為了向客戶提供有價值的產品新功能或服務。它通常包括對大型史詩的細分或多個產品特性功能的集成。

5. 史詩

在敏捷方法中,“史詩” 是一個大規模的工作項目或功能集合,通常需要分解成更小的任務和特性來完成。

以下是一個關于史詩的案例:史詩名稱: 用戶身份驗證升級史詩描述: 在一個電子商務網站的項目中,團隊決定進行用戶身份驗證升級的史詩。目標是提高網站的安全性和用戶體驗,以確保只有合法用戶可以訪問其帳戶并進行購物。史詩的任務和特性:這個史詩可以分解成多個任務和特性,例如:

  • 多因素身份驗證(MFA):這個特性要求用戶在登錄時提供額外的身份驗證信息,例如驗證碼發送到他們的手機或電子郵件。這增加了帳戶的安全性。
  • 密碼重置工作流:這個任務涉及重新設計密碼重置流程,以確保用戶可以輕松地重設密碼,同時確保安全性。
  • 登錄歷史記錄:這個特性允許用戶查看他們的登錄歷史記錄,以便他們可以檢查是否有任何未經授權的訪問。
  • 錯誤消息改進:任務包括改進登錄失敗時顯示的錯誤消息,以提供更清晰和有用的信息,幫助用戶解決問題。
  • 會話管理:這個特性涉及到管理用戶會話,確保在一段時間內沒有活動后,用戶會自動注銷以保護安全性。

這些任務和特性共同構成了用戶身份驗證升級的史詩,通過逐步完成它們,團隊可以逐步實現更高級別的目標,提高了產品的安全性和用戶滿意度。

6. 產品特性

產品特性指的是向用戶提供的有價值的功能或者優化改進的功能,它為新功能提供了更詳細的信息。假設產品是一個社交媒體平臺,它想要改進用戶體驗。以下是一些特性示例:

  • 實時聊天功能:該特性允許用戶實時與他們的朋友進行聊天,提供了更快速和直接的溝通方式。
  • 新聞提醒功能:該特性可向用戶發送關于他們關注的話題或人物的新聞提醒,使用戶能夠及時了解重要信息。
  • 更多的表情符號和貼紙:此特性增加了應用程序中可用的表情符號和貼紙的數量,豐富了用戶在聊天中的表達方式。

這些特性都代表了新的或改進的功能,它們的目標是提供更多的價值并改善用戶體驗。特性通常是產品開發過程中的關鍵組成部分,它們有助于吸引和滿足用戶的需求。

7. 用戶故事

用戶故事從終端用戶的角度定義了一個新的產品特性——用戶想要什么和用戶為什么想要。用戶故事和產品特性可以任選一起來使用。

以下是一個關于電子郵件應用程序的用戶故事的示例:

  • 用戶故事:作為一名電子郵件應用程序的用戶,我希望能夠對重要的郵件進行標記為緊急的操作,這樣我就可以隨時查看它們并確保不會錯過重要的信息。
  • 任務描述:在收到重要的郵件時,用戶希望能夠以一種簡單的方式標記它為緊急郵件,以便將來可以輕松地找到它。

接受標準:

  • 用戶可以在打開一封郵件后看到一個標記為”緊急”的選項。
  • 用戶可以單擊該選項,將郵件標記為緊急。-標記為緊急的郵件將被移動到一個名為”緊急”或”重要”的郵件文件夾中。
  • 用戶可以隨時在郵件應用程序中找到標記為緊急的郵件,以便隨時查看它們。

這個用戶故事描述了用戶的需求和期望,以及用戶希望如何與電子郵件應用程序互動以實現這一需求。這樣的用戶故事通常用于敏捷開發中,幫助團隊更好地理解用戶的需求,并根據這些需求來規劃和開發功能。

8. 時間

產品路線圖通常包括發布新產品和完成產品更新的日期。使用的時間維度取決于對顆粒度層次的要求,可以是天、周、月或者嫉妒,有時甚至是年。

9. 狀態

當產品路線圖清晰地描述團隊計劃工作、實際工作的進展時,它就更加有用了。突出計劃當前狀態的一個很好的方式是顯示目標、戰略舉措、發布、史詩和特性的狀態指標。

四、制定產品路線圖的一般流程

制定一個產品路線圖是一個結構化的過程,通常包括以下步驟:

  1. 明確愿景和戰略目標: 首先,您需要明確產品的愿景,即您希望產品在未來是什么樣的。然后,確定與愿景相關的戰略目標,即實現愿景所需的具體目標。
  2. 收集用戶反饋和需求: 與用戶、客戶、團隊成員等各方溝通,收集他們的反饋和需求。了解用戶的期望和問題,以便更好地滿足他們的需求。
  3. 優先級排序: 將收集到的反饋和需求進行優先級排序。使用方法如ICE(Impact, Confidence, Ease)或RICE(Reach, Impact, Confidence, Effort)來評估每個需求的重要性。
  4. 制定策略: 基于戰略目標和用戶需求,制定產品策略。確定產品的主要方向、關鍵功能、目標市場等。
  5. 確定關鍵特性和發布計劃: 根據策略,確定關鍵特性和功能。將它們組織成不同的發布版本,并安排它們在時間上的順序。這將形成初步的產品路線圖。
  6. 創建詳細計劃: 對每個發布版本進行更詳細的規劃,包括特性的詳細描述、開發時間表、預計發布日期等。確保計劃與團隊的資源和能力相匹配。
  7. 分享和溝通: 將產品路線圖分享給團隊、利益相關者和其他相關方。確保大家都理解產品的方向和計劃。
  8. 監測和更新: 定期監測產品的進展,收集用戶反饋,根據需要更新產品路線圖。靈活調整路線圖以適應變化的情況。
  9. 執行和反饋: 實施計劃,發布版本,收集用戶反饋。根據反饋和數據來調整下一個版本的路線圖。

這個過程是循環迭代的,隨著時間的推移,不斷優化和更新產品路線圖,以確保產品始終與用戶需求和戰略目標保持一致。

五、常見的產品路線圖模板

六、不同類型的產品路線圖

根據不同的受眾,選擇需要突出顯示和說明的信息。

1. 投資組合路線圖

投資組合路線圖非常適合在單一視圖里顯示多個產品的版本計劃。當你需要像團隊和公司高層提供戰略概述時,可以使用此路線圖。它還可以幫助內部團隊清晰的了解特性項目之間的關聯性。

2. 戰略路線圖

戰略路線圖代表了戰略產品計劃。面向公司高層或其他利益相關者展示戰略計劃,并提供公司戰略的最新進展。它還有助于團隊內部理解如何達成總體業務戰略。

3. 發布路線圖

發布路線圖用于規劃產品發布計劃。它是一個理想的視圖,用于展示需要完成的關鍵活動,例如階段和任務,產品發布計劃。

它還非常適用于傳達關鍵功能的交付。當您需要與其他團隊(如營銷、銷售和支持團隊)協調發布活動時,請使用發布路線圖。發布路線圖將所有人都圍繞即將發生的事情、需要完成的任務以及時間表進行了協調。這有助于確保團隊協同工作,明確了即將到來的事情,以及何時需要完成。

4. 特性路線圖

特性路線圖顯示了交付新功能的時間表。它展示了未來幾個月內將完成的具有戰略重要性的功能。當您需要向客戶或內部團隊提供關于即將推出的內容的詳細信息時,可以使用特性路線圖。對于采用持續部署方法的組織來說,特性路線圖有助于傳達近期的產品計劃。

每個產品團隊都是不同的。因此,找到適合產品、團隊和流程的路線圖視圖是很重要的。同時要記住,出色的路線圖規劃始于計劃。

專欄作家

Olivia,微信公眾號:Olivia是只產品汪,人人都是產品經理專欄作家。一個致力于分享加倍干燥專業干貨的空想家。

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評論
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  1. 感覺很寬泛,看起來有點像甘特圖

    來自浙江 回復
  2. 悄悄問下,這用的啥軟件

    來自安徽 回復