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隨著科技與信息傳播的發展，人們對于娛樂的體驗需求也在不斷升級，沉浸式空間，作為一種前沿的體驗方式，應用到各種領域。那么，該如何設計這樣的產品方案？本文分享了沉浸式空間娛樂連鎖門店小程序產品設計方案，希望對你有所啟發。

一、方案概述

隨著科技與信息傳播的飛速發展，大眾對于體驗的需求也在不斷升級。沉浸式空間，作為一種前沿的體驗方式，已經越來越多地被應用于各種領域，如游戲、娛樂、藝術、教育等。

沉浸式空間是一種能讓參與者完全置身于虛擬世界中的體驗方式。它通過綜合運用各種技術手段，如影像、聲音、燈光、交互等，營造出一個高度逼真的虛擬環境，讓參與者感受到身臨其境的沉浸式體驗。

沉浸式空間娛樂的方式包括很多，例如劇本殺、密室逃脫、VR體驗館、科技館、畫展、藝術展、劇場、樂園、旅游、餐廳等多方面及行業，下面就拓展門店獲客渠道、打造門店私域流量、提升資源利用率三方面來進行產品的設計。

二、產品架構

會員端架構：

（1）首頁（劇本殺展示、VR電競展示、主題影院展示、密室逃脫展示、附近門店展示）；

（2）劇本殺服務（包括服務欄目頁、劇本殺詳情、在線預訂、微信支付、二手調換）；

（3）訂單管理（包括劇本殺訂單狀態、訂單詳情、訂單核銷）；

（4）用戶個人中心（包括收貨地址、意見反饋、關于我們、服務協議與隱私政策）

商家端架構：

（1）店長中心（包括訂單核銷、核銷記錄、經營數據、付款訂單、服務管理、資料編輯、員工設置、推送綁定、評價管理、門店推廣嗎、營業周期）；

（2）劇本殺服務添加（包括劇本上下架、劇本新增、劇本修改、場次設置、價格設置等）；

管理端架構：

（1）商家管理（商家新增、編輯、刪除、禁用等）；

（2）合伙人管理（合伙人新增、編輯、禁用等）；

（3）劇本管理（劇本上傳門店、劇本審核、上下架等）；

（4）劇本訂單管理（支付詳情、核銷狀態、評價內容、交易結算等）；

（5）提現管理（提現用戶/商家、提現審核、提現數據詳情）；

（6）用戶管理（用戶昵稱、地區、消費記錄等）；

（7）留言管理（意見反饋留言、合作申請留言）；

（8）廣告位管理（廣告位設置，新增鏈接門店等）；

（9）系統設置（分潤設置、管理員設置、用戶協議設置等）

三、用戶端產品設計詳情

1. 用戶端首頁

（1）輪播圖展示：數量最多6張；第一個全國展示，后5張按照區縣展示。

（2）劇本殺模塊展示說明： 全部數量：展示當前城市所有門店上架的所有劇本數量，點擊跳轉到劇本欄目；劇本展示10本，規則為前一天每個門店銷量最高的1個劇本，數量不足的，調取本市最新劇本補足10條。 已訂：所有用戶累計支付的數量，不包括退款訂單。

（3）附近好店展示說明：默認5條，按照距離由近到遠展示，門店名稱價格顯示最低的價格，銷量顯示門店所有產品累計銷量， 標簽為門店開通的板塊。

（4）搜索聚合展示所有類型的搜索結果，每個最多3條；

（5）評價展示： 商家選擇展示的評價，按照評價時間倒敘展示；

2. 劇本殺服務

（1）欄目主頁面：熱門數量10本，展示前一天每個門店銷量最高的1個劇本，數量不足的，調取本市最新劇本補足10條；

（2）附近門店展示10家，上劃底部分頁加載最多；

（3）詳情頁面： 評分顯示劇本平均評分，默認5.0分； 劇情簡介：純文字信息展示3行；電話圖標點擊支持獲取手機撥號；距離點擊進入地圖地標頁面；

（4）場次說明：可選日期最多15天，如休息，休息當天場次為空；開場成功（滿員）的場次列表中不顯示，如果退款了，再繼續顯示。

（5）提交訂單：拼場人數默認1人，最多可以添加劇本的上限人數；手機號默認顯示用戶手機號，同時用戶可以隨時更改；

3.VR電競/主題影院/通用場

沒有場次人數限制，下單后到店隨時核銷，排隊消費；

通用類型服務，適用于VR館、主題影院、游樂場、旅游景區等場所；

4. 密室逃脫

（1）場次：顯示用戶選擇的場次信息和時長；

（2）到店人數：起訂人數顯示建議人數的下限，最多人數，顯示建議人數的上線。

（3）支付人數：默認顯示起訂人數，最多可以增加的建議人數的上線，最少減小到建議人數的下限。

5. 二手調換

（1）熱門推薦：展示全國收藏人數最多的在線商品。

（2）詳情頁面： 頂部：顯示商家的logo和商家名稱，點擊進入門店主頁二手調換欄目

（3）商品詳情展示 標簽：地區+成色 可買可換表示商家發布商品選擇的交換限制，不限的顯示：可買可換，選擇一個的顯示：僅可購買 或 僅可交換。

（4）按鈕說明：商品交換限制：不限的，顯示“我要交換+直接購買” 商品交換限制：僅可購買，顯示“直接購買” 商品交換限制：僅可交換，顯示“我要交換”

（5）訂單提交：商品交換的可選擇已上架的商品，或填寫商品信息及上傳圖片；

6. 訂單管理

劇本殺訂單：

拼場購買流程：

用戶支付→分享拼場→用戶支付加入→滿足人數→開場成功→商家核銷(給商家結算)→用戶評價→完成。

用戶支付→分享拼場→用戶支付加入→不滿足人數→開場成功失敗→系統自動退款→完成。

用戶支付→取消訂單→系統自動退款→完成。

用戶支付→開場成功→取消訂單→商家審核(未處理15個天默認同意)→系統退款→完成。

包場購買流程：

用戶支付→商家核銷(給商家結算)→用戶評價→完成。

用戶支付→商家審核(未處理15個天默認同意)→系統退款→完成。

VR電競/主題影院/通用型訂單

用戶購買流程說明：

用戶支付→商家核銷(訂單結算)→用戶評價→完成。

用戶支付→取消訂單→系統自動退款→完成。

密室逃脫訂單

用戶購買流程說明：

用戶支付→商家核銷(訂單結算)→用戶評價→完成。

用戶支付→取消訂單→判斷(時間大于場次30分鐘前)→系統自動退款→完成。

用戶支付→取消訂單→判斷(時間小于場次30分鐘前)→商家審核(未處理15個天默認同意)→系統退款→完成。

二手調換訂單

用戶購買流程說明：

用戶支付→商家發貨→用戶確認收貨→完成(給商家結算)。

用戶支付→取消訂單→完成(用戶支付費用原路退還)

用戶交換的流程說明：

用戶提交申請→商家同意→用戶填寫快速單號/商家填寫快速單號→商家確認完成/用戶確認完成→完成。

用戶提交申請→商家拒絕→完成

用戶提交申請→用戶取消申請→完成

四、店長中心產品設計詳情

（1）基本信息： 顯示門店名稱、帳號、顯示登錄者身份；

（2）經營數據：顯示今日營收、累計營收、賬戶余額、提現入口；

（3）付款訂單：當前分類下待核銷的訂單，包括拼團中；

（4）服務管理：管理門店的服務類型及具體項目，包括上下架、價格、內容編輯等；

（5）門店資料編輯：經緯度、詳細地址、服務電話、商家主頁圖片、可以修改，其他均不能修改、服務電話默認顯示店長電話，可以二次修改，但不影響店長登錄手機號，登錄手機號只要總管理后臺可以修改。

（6）門店推廣碼：展示門店的服務類型，掃碼可直接進入門店主頁；

五、管理端產品設計詳情

1. 商家管理

管理端添加商家、管理商家、查看商家員工、查看商家數據信息；

2. 劇本殺服務管理

（1）劇本列表：查看各門店的劇本上下架情況；

（2）劇本詳情：查看劇本的詳細信息；

（3）訂單列表：查看各門店的訂單數據；訂單詳情：除展示訂單交易信息外，還展示各方分潤部分；

（4）劇本分類：管理端統一設置劇本的分類；

3. 其他頁面

其他頁面包括其他服務類型的管理與查看，商家提現管理與審核、用戶管理與查看、留言管理與查看、系統廣告位設置、合伙人分潤比例設置、系統各項政策協議設置與管理。

六、 總結

隨著沉浸式空間體驗經濟的不斷發展，未來將會有更多的行業融入沉浸式元素，打造出更加驚奇、獨特的沉浸式空間藝術體驗。同時，隨著技術的不斷創新和消費者需求的不斷增加，沉浸式體驗經濟的發展前景也越來越廣闊。

用戶決定了一個企業的生死存亡的關鍵因素，互聯網用戶增長已經處于持平狀態，企業在推進場域流量的獲取和管理的同時，也應該更加注重私域流量的管理，以提高用戶忠誠度和轉化率，降低營銷成本，增強企業的競爭力和創造更多價值。私域流量的獲取和管理需要企業具備一定的技術和管理能力，同時需要加強與外部伙伴的合作。私域流量是企業發展的重要機遇，也是企業發展的重要挑戰。