什么是“枯萎技術”，在產品中有什么應用？本文分享了我們為什么需要“枯萎技術”以及在產品里如何應用的思路，希望對你有所啟發。

近期聽微信的一名設計師，分享他在設計“微信收款音箱”的一些思考，其中提到一個詞“枯萎技術”。在這過程中，我聯想到最近在聽的李想的課，這兩者似乎得到了串聯和解釋。

一、為什么我們需要「枯萎技術」

在開始講為什么之前，我們先來看一個場景：

假設我們要研發一款硬件產品，當下需要做技術選型，一種方案是采用當下最先進的技術來實現，另一種方案是采用市場上已經非常普遍的技術。

如果是你，會選擇哪一種方案？

你可能會說，這里的背景信息太少，比如不知道是什么產品，不知道是面向什么人群，不知道公司的資金是否雄厚，難以決策。

但是，如果不考慮其他因素，單純從2種技術的選擇偏好上，大多數人想必還是更希望自己的產品應用先進的技術，畢竟先進意味著更高的追求，也給產品帶來更大的光環。

隨著技術的推陳出新，是不是老技術就沒有立足之地了呢？從市場的選擇上，我們依然可以看到很多產品對技術的選擇依然是非常謹慎，并不一味追逐新技術的使用。

今天我們來聊一聊“枯萎技術”在產品中的應用。

1. 什么是“枯萎技術”？

可能很多人對“枯萎技術”這個概念比較陌生。但是提起“任天堂”，大家一定不陌生。

而“枯萎技術”這個概念就是任天堂早期重要人物橫井軍平提出的。

他的原話是：

這里有個關鍵，不是直接利用成熟或者接近淘汰的技術，而是將“發展成熟甚至接近淘汰的技術進行水平思考，再應用到不同的領域”。

基于這個理念，橫井軍平在任天堂期間，創造了多款游戲機的銷售輝煌，包括Game & Watch、Game Boy.

無獨有偶，理想汽車的創始人，李想在分享自己當初為什么要做增程式電動車時，也提到了類似的觀點。

為什么理想放棄做純電動而選擇做增程式電動？

李想的思考原則是：成本效率最優。他提到電動車車主普遍都存在“里程焦慮”，撇開市內出行不說，一遇到長途出行甚至趕上節假日高峰到處找不到充電樁時，這是很糟糕的體驗。并且理想的目標群體是家庭用戶，這相比個人用戶，里程焦慮的問題會更加凸顯。

盡管在當時，純電動是新能源汽車創業的主流，并且市場上也有特斯拉這個成功案例，國內還有蔚來、小鵬這樣的先入局玩家。

但基于“成本效率最優原則”，李想最終選擇增程式電動的技術方案，說白了就是將油和電互相取長補短，實現市內日常通勤可以實現純電動，長途出行又能車載發電，緩解用戶的里程焦慮。

說到這里，我們回過來一起看看，任天堂和理想汽車這兩個小故事有什么關聯？

它們都是用市場上的成熟技術進行組合再應用到自己的產品里，并且最終都在市場上獲得驗證，獲得了很好的銷量。

從市場來看，”枯萎技術“在當下依然具有很大的指導意義。

二、如何在產品里應用「枯萎技術」

講完為什么，接下來我們看看怎么做。

以微信的收款音箱為例，就是一款將“枯萎技術”充分應用的產品。

這款音箱的目標群體主要是個體商戶，它的使用場景大多是比較嘈雜甚至的臟亂的環境，那怎么確保店家能夠快速知道自己是否收錢，解決店家的“收錢到賬”訴求呢？

一方面是提供語音播報功能，讓店家在嘈雜忙碌下可以關注到收款情況，另一方面也提供屏幕查看功能，方便老板事后進行查賬。

看到這里，我們會發現，這款音箱使用的屏幕是很簡單的基礎款，沒有彩屏也沒有酷炫的高科技，屏幕下就幾個基礎大按鍵。為什么這么設計呢？

設計師在分享他的設計理念時，就提到了“枯萎技術”的應用。

1. 在電子顯示屏的材質選擇上：他們沒有用彩屏，而是選擇了市場上非常成熟的一種材料，刻顯屏，因為這種材料技術的成熟度，會帶來更低的返修率，同時它已經足夠滿足了店家的使用場景，即使它壞了，也能夠很容易被維修，維修成本也很低。

硬件產品不同軟件產品，軟件產品可以通過發版本來進行更新迭代，而硬件產品在用戶購買了之后，基本上只要它不壞，就不會輕易想要去換掉，特別是收款音箱這種功能性產品。所以越低的返修率，代表產品更加耐用和可信任，也能更好的保障店家的業務正常運作。

2. 在防水功能的設計上：市場上有防水訴求的產品一般采用防水材料來制作，但是這款音箱采用的卻是一個非技術的手段來解決。

它是怎么解決的呢？因為喇叭向上容易進水，那么就把喇叭改一下，改為沖下，同時確保沖下也不影響發聲，用一種創新排列的方式去解決這個進水問題。

這樣一方面減少了工藝材料的成本，另一方面也讓防水的訴求在大多數場景下得到滿足。

3. 在按鍵設計上：音箱上提供幾個大按鍵，方便店家查賬。

為什么不用電子觸摸按鍵呢？因為對于很多店家而言，高科技意味著更高的操作門檻，比如一些老人或者對科技不敏感的店家，他們其實對新技術并沒有那么好的接受度，傳統的實體按鍵反而更便捷。所以，這款看著有點復古像上個世紀的產品，其實是更好操作使用的。

在這款音箱的實際設計上，對枯萎技術的應用還有其他點，但是讓我印象最深刻的就是以上 3 點。

很多時候，我們在設計一個產品之初，會難以避免的掉入“技術追求陷阱”，希望用最先進的技術/材料，設計更酷炫的產品，但是產品上線后，效果是否真的如預期呢？

并不是追求新技術本身有問題，而是在產品的不同階段，面向不同的用戶群體，解決用戶的不同訴求時，我們有很多種選擇。而”枯萎技術“可以一定程度上給我們一些啟發。

再回歸“枯萎技術”本身，為什么強調不要過分追求新技術應用到研發初期的產品？

1. 新技術上市初期具備不穩定性，尚未經過市場充分驗證，很多問題尚屬未知，或者即使已知也尚未有很好的解決方案。

而客戶的訴求有時候并不一定要用新技術去解決，用一些成熟技術進行組合再利用，或許可以更高效率更低成本的滿足。

2. 我們在產品初期，交付給客戶的產品，一定是要具備可靠性的，而不是讓用戶對產品充滿不確定性，這會直接影響用戶的購買決策。

最后，回歸到產品本身，技術一定是服務于產品價值，做技術方案時，首先要考慮到是產品價值和用戶價值是否得到滿足，產品是否有明顯的短板阻礙用戶決策？在當下這個問題是否一定要用一個高成本的技術方案去解決？

我們對新技術保持關注和敏銳自然是非常好的，但是也不要過分排斥對舊技術的利用。甚至，很多時候，對舊技術進行組合再利用，往往會帶來成本效率最優。

以上，是“枯萎技術”在產品應用里給我的一些思考，希望也能給你帶來啟發。