Peak產品體驗|原來這才是真正的“使用流暢”!

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作者分享了自己體驗Peak這款產品的過程中的幾點感悟,希望大家可以從中啟發一二。

可能很多產品經理在面試的時候都被問到過:介紹一款你喜歡的手機應用,除了微信、支付寶等常用的產品。沒錯吧?你們都推薦過哪一個?

從今天開始,如果我再被問到這個問題,我會說是:Peak,一款進行腦力訓練的手機應用。是游戲嗎?是,又不是!我們來看看它在AppStore上的介紹:

別問我為什么背景藍哇哇一片!我也不知道!最近AppStore上還有黃哇哇、綠哇哇一片的,好難看~

好了,我們知道它是做什么的了,就是給大腦做鍛煉的!那么是什么讓我按捺不住激動的心情,只使用了20分鐘就要推薦呢?讓我一一道來:

這是我今天的體驗流程:

一個流程跑下來,沒有一點點的遲疑和不解,一氣呵成,蕩氣回腸!

第一步:下載應用

歡迎頁看著很平常對嗎?No~No~No~這里的重點在于:每一張頁面的固定位置都有產品的logo!這一點太重要了!現在好多應用的歡迎頁設計得酷炫無比,就是沒有產品品牌。更可怕的是,行業相同的產品歡迎頁一色清的扁平式手繪風,用完之后完全記不清是誰。

一共五張歡迎頁,這里只放了兩張。講真,我也受不了藍哇哇了~

第二步:確認訓練目標

免費版產品里的腦力訓練提供了六個維度:記憶力、語言、專注力、問題解決能力、思維敏捷度和情緒。提問的方式也很簡單:是否要進行該維度的訓練?用戶只需要答“是”或“否”。經歷過那種“你認為某某能力對你的重要程度是”非常不重要“,“重要”,“很重要”“的提問,這種是與非的回答真是簡潔有力啊~

謝天謝地,終于不藍哇哇一片了~請注意,這可不是葫蘆娃的節奏,一種顏色對應一個維度的能力?。ê孟筮€是葫蘆娃)這樣的視覺識別體系在產品里是一以貫之的。

第三步:郵箱注冊

郵箱注冊簡直太接地氣了!好多國外的應用只能用facebook帳戶登錄,這個墻啊~~

郵箱不需要進行驗證,注冊之后會收到一封英文書寫的,講述如何使用免費訓練的郵件。(此處可以自行腦補卷福的形象及聲音)

我咋就這么喜歡落款是“某某團隊“的郵件呢?嗯~這就叫“團隊殺”吧。

之所以用郵箱注冊,應該是國外的用戶更習慣使用郵箱。因為沒有驗證機制,手機注冊和郵箱注冊都一樣,但是要確認唯一性,我隨便編了一個郵箱進行測試,竟然…

只能說這應該是最方便輸入的一個郵箱格式了~~

郵箱及手機注冊驗證至少有兩個目的,一是用于找回密碼,二是運營起來更方便聯系到真實用戶。而Peak不進行郵箱驗證的原因,我猜想,這個應用就是用來進行用戶行為統計的,說到底這是一個科研手段。心理學方面的研究需要大量的樣本,而這種可以覆蓋全球的用戶提供的應該就是心理學家們求之不得的大量且跨文化的數據。當然產品中還有非常多的訓練是付費的,我并沒有體驗付費模塊在這方面是不是有更嚴格些的要求,或是其他的邏輯來提升帳戶的真實性。姑且推測用戶如果付費至少會留自己的真實郵箱。

第四步:填寫個人資料

簡單得很,不需多說什么

第五步:進行訓練

這一步的體驗是超好的。好就好在有一位“教練”的存在。

開始訓練前,教練明確告訴你:我是誰?你是誰?做什么?怎么做?目標是什么?什么時候做?5W1H是個筐,啥都可以往里裝!

并不是有一個虛擬的教練,就提升了逼格,而是產品的流程和邏輯真的簡單易懂。特別要說明的,對話框和下一步按鈕有進入的動效,更強制了用戶去仔細閱讀,不僅有提示的作用,也給一個靜態產品增加了節奏感,這一點特別贊!

其實,對于小白用戶的提示在產品中的使用屢見不鮮,大多數都是以“蒙板提示”的方式出現,基本上就是告之用戶位置和功能,用戶要很神氣地去點擊“朕知道了”。 往往一個蒙板上只有一個提示,一個蒙板上有三個提示的也算“手下留情”了, 見過五六個提示的,那滋味真是酸爽。其實大多數用戶并不會認真去看蒙板上的提示,他們會按自己的經驗和認知習慣進行摸索,這個過程如果簡單且符合邏輯,也算有趣,但如果真是象進了迷宮一樣,那“朕”也只能把你拉下去砍了~

接下來就是真正的訓練了。系統按照我的個人資料和訓練目標為我定制了一組四個小訓練。每一個訓練都由:演示、成績、小結組成。畫面精致,設計巧妙,動效可愛,逼格特高!展示一組,感受一下~

圖3準備和圖5的成績畫面都有特別生動的小動效。請注意:為什么這一組訓練是綠色的呢?因為它是四娃-“問題解決能力”

大娃“記憶力”、五娃“思維敏捷度”和三娃“專注力”都使用的是對應的顏色

第六步:訂制訓練計劃

今天的訓練做完了。對,你也著道兒了,因為Peak教練幫你訂制了接下來的計劃,并手把手幫你完成,請看—

蒼天啊,大地啊~這個時候才問我是否接受Peak的消息通知?我怎么可能拒絕呢?竟然還彬彬有禮地允許我“遲點再說”?!不行,一秒鐘都不能耽誤,馬上啟用?。?就這么水到渠成!我已然忘記了還有允許接受通知的設置呢。感人!太感人了!這樣的產品真的就不用擔心活躍度了吧。

好多應用一開啟就要求接受通知,我內心是十分拒絕的,因為我已經裝了200多個APP了呀~

第七步:付費購買進階課程

還記得我說過這款產品有付費模塊吧?在經歷了一連串的有趣、感人、驚喜之后,教練拿出一張報價單~

如此繽紛斑斕的內容,真真是“要你188.04,一點兒都不貴”

然鵝~我并沒有付款~~教練依然笑意盈盈地對我說:明天再來哦,這是你的成績報告:

圖5是我做過的游戲”過目不忘“,但我真的已經忘了~背景圖用的就是游戲的畫面,真是細致入微啊~

產品中還有很多打動人的小細節不一一列舉了,有興趣的小伙伴可以自行觀看~

好,我們來總結一個這次產品體驗的流暢感來自哪里:

1)產品的視覺表達精致而有層次感。

2)產品的邏輯簡單且易于上手

3)產品的引導體貼入微,步步為營

4)沒有反人類的設計讓用戶去苦思冥想

5)游戲的過程由易到難符合用戶的個人特點

包括但不限于以上

如此令人擊節叫好的產品到底在市場上表現如何呢?

以下是從Appannie上面截下來的,近一年Peak在英國和美國的iphone設備的下載排名。是的,這是一款由英國人開發產品。喜歡的朋友可以移步他們的官網 peak.net

這算得上傲人的成績了

我記得好多年前從新聞聽到,一群英國科學研究了三年(還是五年)發現,人的智商和腳拇指的長度,沒!有!關!系?。〔坏貌徽f,英國科學家真是迷一樣的存在!

番外

我開始聽說”腦力“這個詞,是從江蘇衛視的《最強大腦》上面了解到的,今年已經拍到第四季了。選手們真的很強,而且他們中非常多的人是經過了艱苦卓絕的腦力訓練,獲得了今天的成就。這樣的一款產品應該也會幫我們發展甚至突破自己的腦力局限吧!

Peak的官網上關于我們中有這樣的話:

Our mission here at Peak is to make lifelong progress enjoyable. We believe there’s always a little room for improvement, and we should strive to better ourselves bit by bit. That’s why we use a combination of neuroscience, technology and fun to get those little grey cells active and striding purposefully towards their full potential.

我也真的真的特別希望,有更多的中國的科學家,心理學家參與到我們的產品設計中來!科學離開實驗室也是廣闊天地,大有作為的!

 

作者:悅譯

來源:http://www.jianshu.com/p/085aba8e3d05

本文由 @悅譯 授權發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。

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評論
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  1. 確實不錯,之前玩過,交互有很多小驚喜。當初刪的原因,好像是推送消息太頻繁,還有就是部分游戲的說明中文翻譯不夠精確。

    來自四川 回復
  2. 以前看過一個游戲案例,不記得是哪國的科學家,在研究一種蛋白質的折疊方法,就算用上計算機,也不夠快~于是,就做了一款游戲,讓盡可能多的人參與進來,玩家每成功折疊一次蛋白質,都會被記錄到數據庫中~~

    來自河南 回復
    1. 聽上去好高大上啊,呵呵~~

      來自北京 回復
    2. 已經體驗了PEAK,真的很不錯~多謝你的文章~

      來自河南 回復
    3. ?? ??

      來自北京 回復