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雙塔模型已經(jīng)被不少公司在推薦系統(tǒng)中使用，那么，雙塔模型究竟有哪些核心與優(yōu)勢(shì)呢？在廣告匹配場(chǎng)景里，它又可以如何被應(yīng)用？這篇文章里，作者就做了分享，一切來(lái)看一下。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，用戶面臨著信息過(guò)載的問(wèn)題。如何從海量的內(nèi)容中快速地找到用戶感興趣的信息，成為了推薦系統(tǒng)必須解決的問(wèn)題。在許多先進(jìn)的推薦系統(tǒng)中，“雙塔模型”已成為解決這一問(wèn)題的重要技術(shù)之一。

全球有多家知名公司已經(jīng)在其推薦系統(tǒng)中采用雙塔模型，并取得了顯著的進(jìn)展和成效，由于其需要處理龐大的“用戶”和“物品”集合，同時(shí)還要保證實(shí)時(shí)響應(yīng)和個(gè)性化的用戶體驗(yàn)，所以雙塔模型在大規(guī)模的在線服務(wù)平臺(tái)中特別受歡迎，包括Google的YouTube推薦算法就曾使用類似于雙塔模型的結(jié)構(gòu)，來(lái)生成用戶和視頻的高維嵌入，并計(jì)算它們之間的匹配度，以提供個(gè)性化內(nèi)容推薦。

一、雙塔模型的產(chǎn)生

傳統(tǒng)的推薦系統(tǒng)多依賴于用戶的歷史行為數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)他們對(duì)未知內(nèi)容的偏好。然而，隨著深度學(xué)習(xí)技術(shù)的興起，人們開始嘗試通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)模型來(lái)進(jìn)一步挖掘和理解用戶數(shù)據(jù)和內(nèi)容數(shù)據(jù)中隱含的深層次關(guān)系。而雙塔模型（Dual-Encoder Model）正是基于這一思想誕生的。

在講雙塔模型之前，不得不提到早期的DSSM（Deep Structured Semantic Models）是一種 DNN 深度網(wǎng)絡(luò)模型。DSSM的核心思想是把查詢文本（query）和內(nèi)容文本（doc）映射到同維度的語(yǔ)義空間中，以最優(yōu)化查詢文本和內(nèi)容文本的語(yǔ)義向量之間的余弦相似度為目的，訓(xùn)練隱含語(yǔ)義模型并進(jìn)行正向預(yù)測(cè)以達(dá)到檢索相關(guān)內(nèi)容文本的目的。

我們可以用收音機(jī)的調(diào)頻來(lái)類比DSSM的工作方式：

想象一下，有一臺(tái)收音機(jī)，你要調(diào)整它以接收特定頻率的廣播信號(hào)。查詢文本（query）就好比是你想要收聽的電臺(tái)頻率，而內(nèi)容文本（doc）則相當(dāng)于周圍所有可能的廣播信號(hào)頻率。DSSM的目標(biāo)就像是一個(gè)內(nèi)置在收音機(jī)中的智能助手，這個(gè)助手的任務(wù)是幫助你找到與你想聽的電臺(tái)頻率最為匹配的信號(hào)。為了完成這個(gè)任務(wù)，它的做法是先學(xué)習(xí)如何理解和分析不同的廣播信號(hào)（也就是不同內(nèi)容文本的“語(yǔ)義”），并且將它們轉(zhuǎn)化成對(duì)應(yīng)的“頻率”值。

這個(gè)智能助手會(huì)在所有廣播信號(hào)中搜尋，尋找與你指定的頻率最“接近”的那個(gè)。在這里，“接近”實(shí)際上是指查詢文本和內(nèi)容文本之間的余弦相似度，就好比兩個(gè)頻率有多么相似。當(dāng)然，這個(gè)過(guò)程也是需要訓(xùn)練的，也就是智能助手需要不斷學(xué)習(xí)以更準(zhǔn)確地做出判斷。

最優(yōu)化查詢文本和內(nèi)容文本的語(yǔ)義向量之間的余弦相似度，就相當(dāng)于讓收音機(jī)的智能助手調(diào)整接收器，盡可能精確地匹配到與你想聽的頻率最相似的廣播信號(hào)。這樣，當(dāng)你調(diào)整收音機(jī)時(shí)，智能助手就可以快速地幫你鎖定最相關(guān)的廣播信號(hào)，也就是你需要的內(nèi)容。

通過(guò)這個(gè)過(guò)程，DSSM能夠高效地在海量的內(nèi)容中找到與查詢條件最相關(guān)的結(jié)果，就如同通過(guò)收音機(jī)的調(diào)頻找到清晰的廣播信號(hào)一樣。

二、雙塔模型的核心與優(yōu)勢(shì)

雙塔模型是機(jī)器學(xué)習(xí)中的一個(gè)概念，特別是在信息檢索和推薦系統(tǒng)中，其核心非常簡(jiǎn)單：構(gòu)建兩個(gè)獨(dú)立的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，一塔負(fù)責(zé)編碼用戶的信息，另一塔負(fù)責(zé)編碼物品的信息。

這兩塔通常是并行的，分別學(xué)習(xí)和產(chǎn)出用戶和物品的向量表示。通常用于處理和映射兩種不同類型的數(shù)據(jù)到同一個(gè)共享空間，以便進(jìn)行相似性的比較和排序。最終這兩個(gè)向量通過(guò)計(jì)算它們之間的相似度（比如使用余弦相似度）得到一個(gè)評(píng)分，以此評(píng)分作為推薦的依據(jù)。

1. 雙塔模型的優(yōu)勢(shì)

• 語(yǔ)義理解能力：通過(guò)深度學(xué)習(xí)模型提取高層特征，雙塔模型能夠更加精確地捕獲物品和用戶的深層語(yǔ)義相關(guān)性。
• 處理長(zhǎng)文本能力：與傳統(tǒng)模型相比，雙塔模型更擅長(zhǎng)處理長(zhǎng)文本信息，這對(duì)于理解復(fù)雜的物品描述或用戶反饋來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
• 魯棒性和實(shí)時(shí)性：一旦模型被訓(xùn)練好，無(wú)論用戶的查詢多么復(fù)雜，雙塔模型都能迅速返回相關(guān)的推薦結(jié)果，同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)中的噪聲具有一定的容錯(cuò)能力。

2. 雙塔模型的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)

雙塔模型在信息檢索、推薦系統(tǒng)和自然語(yǔ)言處理等領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用，它通過(guò)構(gòu)建兩個(gè)并行的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（即兩個(gè)“塔”），分別處理并學(xué)習(xí)查詢和文檔的表征，再通過(guò)相似性計(jì)算將它們聯(lián)系起來(lái)。不過(guò)，雙塔模型同樣面臨一些挑戰(zhàn)：

1）數(shù)據(jù)不平衡問(wèn)題

在雙塔模型中，通常需要大量的用戶-物品交互數(shù)據(jù)來(lái)訓(xùn)練。然而，在現(xiàn)實(shí)中，用戶可能只與很少的物品有交互，這意味著正樣本（用戶實(shí)際喜歡或點(diǎn)擊的物品）遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于負(fù)樣本（用戶沒(méi)有交互的物品）。因此，模型可能會(huì)偏向于預(yù)測(cè)用戶對(duì)大多數(shù)物品不感興趣，導(dǎo)致推薦質(zhì)量下降。

應(yīng)對(duì)方法：

• 負(fù)采樣（Negative Sampling）：從大量負(fù)樣本中隨機(jī)選擇一小部分負(fù)樣本進(jìn)行訓(xùn)練。
• 硬負(fù)采樣（Hard Negative Sampling）: 選擇那些模型容易誤判為正樣本的負(fù)樣本進(jìn)行訓(xùn)練。
• 使用特殊的損失函數(shù)：例如加權(quán)的交叉熵?fù)p失函數(shù)，可以增加正樣本的權(quán)重。

2）冷啟動(dòng)問(wèn)題

當(dāng)引入新的用戶或物品時(shí)，由于缺乏足夠的歷史互動(dòng)數(shù)據(jù)，模型難以為其生成準(zhǔn)確的表征，從而影響推薦效果。

應(yīng)對(duì)方法：

• 利用元學(xué)習(xí)算法：使模型在看到極少量的新實(shí)體數(shù)據(jù)后快速適應(yīng)。
• 使用遷移學(xué)習(xí)：將其他任務(wù)或領(lǐng)域中學(xué)習(xí)到的知識(shí)遷移到新實(shí)體的學(xué)習(xí)過(guò)程中。

3）動(dòng)態(tài)環(huán)境適應(yīng)性用戶的興趣可能會(huì)隨時(shí)間改變，市場(chǎng)趨勢(shì)也會(huì)有變化，靜態(tài)的模型可能無(wú)法捕捉到這些動(dòng)態(tài)變化。

應(yīng)對(duì)方法：

• 在線學(xué)習(xí)：通過(guò)持續(xù)更新模型來(lái)適應(yīng)用戶興趣和市場(chǎng)的變化。
• 快速更新策略：通過(guò)更頻繁地重新訓(xùn)練模型或者使用數(shù)據(jù)增強(qiáng)等技術(shù)保持模型的新鮮度。

4）跨模態(tài)匹配問(wèn)題在需要處理不同類型的數(shù)據(jù)（如文本、圖像、音頻等）時(shí)，不同模態(tài)之間的匹配成為一大挑戰(zhàn)。

應(yīng)對(duì)方法：

• 設(shè)計(jì)兼容的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：例如使用多模態(tài)嵌入和相似度度量。
• 預(yù)訓(xùn)練模型：例如使用BERT針對(duì)文本，ResNet針對(duì)圖像進(jìn)行特征提取。

5）優(yōu)化和規(guī)?；魬?zhàn)隨著數(shù)據(jù)量的增加和實(shí)時(shí)服務(wù)需求的提升，模型的計(jì)算效率和擴(kuò)展性變得尤為重要。

應(yīng)對(duì)方法：

• 分布式訓(xùn)練：在多臺(tái)機(jī)器上并行訓(xùn)練模型，加速學(xué)習(xí)過(guò)程。
• 模型壓縮：如剪枝、量化等技術(shù)減少模型大小。
• 索引加速：使用近似最近鄰搜索（ANN）等技術(shù)來(lái)加快推薦過(guò)程。

這些挑戰(zhàn)涵蓋了雙塔模型在不同應(yīng)用場(chǎng)景下的關(guān)鍵問(wèn)題，且它們之間通常是相互關(guān)聯(lián)的，因此在實(shí)際應(yīng)用中，可能需要綜合多種策略來(lái)共同優(yōu)化模型性能。

三、在廣告匹配中的應(yīng)用

我們知道推薦系統(tǒng)的本質(zhì)是“人貨匹配”，在雙塔模型中我們一般稱為“user”和“item”兩個(gè)獨(dú)立的子網(wǎng)絡(luò)。例如，在推薦系統(tǒng)中，一個(gè)塔可能負(fù)責(zé)處理用戶的歷史行為數(shù)據(jù)，另一個(gè)塔則處理物品的屬性數(shù)據(jù)。通過(guò)訓(xùn)練這兩個(gè)塔將用戶和物品映射到同一個(gè)向量空間，我們可以通過(guò)計(jì)算這些向量之間的相似性來(lái)預(yù)測(cè)用戶對(duì)物品的偏好程度。這種方法在處理大規(guī)模、稀疏數(shù)據(jù)集時(shí)特別有效。

在廣告行業(yè)中，雙塔模型可以應(yīng)用于個(gè)性化廣告的匹配和推薦，其應(yīng)用大致分為以下幾個(gè)步驟：

1）數(shù)據(jù)收集與預(yù)處理：沒(méi)啥說(shuō)的，都是常規(guī)的流程：

• 收集用戶行為數(shù)據(jù)，比如點(diǎn)擊歷史、瀏覽記錄、搜索關(guān)鍵詞以及用戶的基本信息。
• 收集廣告相關(guān)數(shù)據(jù)，包括廣告內(nèi)容、類型、投放歷史等。
• 對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和預(yù)處理，包括去除異常值、填補(bǔ)缺失值、編碼類別數(shù)據(jù)、歸一化等。

2）特征提取：對(duì)于廣告和用戶，模型分別設(shè)計(jì)了兩個(gè)塔結(jié)構(gòu)來(lái)提取特征。

對(duì)于用戶塔，輸入的數(shù)據(jù)可能包括用戶的基本信息、歷史點(diǎn)擊行為、瀏覽記錄、地理位置、設(shè)備信息等；對(duì)于廣告塔，輸入的數(shù)據(jù)可能包括廣告的文字描述、圖像、視頻、歷史表現(xiàn)數(shù)據(jù)（如點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率）等。

• 提取用戶特征：包括用戶的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息、興趣標(biāo)簽、歷史行為特征等。
• 提取廣告特征：涉及廣告的內(nèi)容特征、上下文特征、歷史性能指標(biāo)等。
• 針對(duì)特征設(shè)計(jì)嵌入層，將高維稀疏特征轉(zhuǎn)換為低維稠密向量。

3）構(gòu)建模型：用戶塔和廣告塔分別將各自的原始特征映射到嵌入向量空間中，這樣用戶和廣告都被表示為相同維度的向量。

• 用戶塔（User Tower）的構(gòu)建：使用深度學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)來(lái)學(xué)習(xí)用戶數(shù)據(jù)的表征。
• 廣告塔（Ad Tower）的構(gòu)建：使用深度學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)廣告數(shù)據(jù)的表征。
• 這兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)通常是并行的，且在結(jié)構(gòu)上可以相似，但不共享參數(shù)。

4）計(jì)算相似性：通過(guò)計(jì)算用戶向量與各個(gè)廣告向量之間的相似度，可以排序出對(duì)用戶最有可能感興趣的廣告。相似性的計(jì)算方式通常是點(diǎn)積或余弦相似性。

• 通過(guò)用戶塔和廣告塔獲取用戶和廣告的嵌入向量。
• 計(jì)算用戶向量與廣告向量之間的相似度或相關(guān)性得分。
• 根據(jù)得分的高低對(duì)廣告進(jìn)行排序。

5）訓(xùn)練和優(yōu)化：采用反向傳播等機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)來(lái)訓(xùn)練模型，并優(yōu)化目標(biāo)函數(shù)。目標(biāo)函數(shù)通常是最大化用戶對(duì)廣告點(diǎn)擊的概率，或者是最大化廣告的轉(zhuǎn)化率。

• 選擇合適的損失函數(shù)，例如交叉熵?fù)p失、對(duì)比損失、余弦相似度損失等，以計(jì)算用戶-廣告對(duì)的匹配程度。
• 通過(guò)正樣本和負(fù)樣本進(jìn)行訓(xùn)練，使用諸如梯度下降法等優(yōu)化算法更新模型權(quán)重。
• 實(shí)施負(fù)采樣或其他技術(shù)以解決數(shù)據(jù)不平衡問(wèn)題。

6）在線服務(wù)：將訓(xùn)練好的模型部署在在線系統(tǒng)中，當(dāng)用戶訪問(wèn)網(wǎng)站或APP時(shí)，實(shí)時(shí)計(jì)算與當(dāng)前用戶最相關(guān)的廣告并展示出來(lái)。

通過(guò)這樣的應(yīng)用，雙塔模型能夠幫助廣告平臺(tái)提高廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，從而為廣告主創(chuàng)造更高的價(jià)值，并為用戶提供更加個(gè)性化的廣告內(nèi)容。

• 將訓(xùn)練好的模型部署到在線服務(wù)中，當(dāng)用戶發(fā)出請(qǐng)求時(shí)，實(shí)時(shí)計(jì)算并提供個(gè)性化廣告推薦。
• 定期或根據(jù)需要更新模型，以解決動(dòng)態(tài)環(huán)境適應(yīng)性問(wèn)題。

7）評(píng)估與后續(xù)優(yōu)化：通過(guò)一系列的方法去驗(yàn)證你的模型并進(jìn)行合理優(yōu)化。

• 通過(guò)線上A/B測(cè)試或離線評(píng)估指標(biāo)（如CTR預(yù)估準(zhǔn)確度）來(lái)評(píng)估推薦效果。
• 根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)模型進(jìn)行迭代優(yōu)化，可能包括調(diào)整模型結(jié)構(gòu)、特征選擇、參數(shù)調(diào)優(yōu)等。

用一個(gè)簡(jiǎn)單的比喻來(lái)解釋雙塔模型在廣告中的原理：

想象一下你在舉辦一場(chǎng)派對(duì)，你想讓每位賓客都遇見他們可能會(huì)喜歡的人。在這里，賓客就像是用戶，而他們可能喜歡的人就好比是廣告。你的任務(wù)是作為一個(gè)精明的主持人，確保每位賓客都會(huì)遇到和他們興趣相投的人。

在這個(gè)比喻中，雙塔模型就好比是你的兩個(gè)管家。一個(gè)管家（用戶塔）負(fù)責(zé)了解賓客，記住他們的名字、興趣愛好、工作背景等等；而另一個(gè)管家（廣告塔）則專注于了解每個(gè)可能會(huì)來(lái)到派對(duì)的人，知道他們的興趣、個(gè)性，以及過(guò)往在社交場(chǎng)合的表現(xiàn)如何。

每當(dāng)賓客到來(lái)，你的第一個(gè)管家將會(huì)告訴你這位賓客的所有信息，同樣，每當(dāng)有新的人想來(lái)參加派對(duì)，你的第二個(gè)管家也會(huì)給你傳達(dá)這個(gè)人的詳細(xì)信息。然后，你需要決定哪些賓客和哪些新來(lái)的人可能會(huì)擦出火花。

所以，你就相當(dāng)于雙塔模型中的“匹配機(jī)制”。通過(guò)比較你的兩個(gè)管家提供的信息，你可以判斷哪些賓客和哪些新人可能會(huì)相處得很好，并讓他們相遇。在這個(gè)過(guò)程中，如果你的判斷準(zhǔn)確，賓客們會(huì)和他們喜歡的人愉快交談，這就類似于用戶點(diǎn)擊了他們感興趣的廣告。

總的來(lái)說(shuō)，在廣告行業(yè)里，雙塔模型就是通過(guò)分別學(xué)習(xí)用戶和廣告的特征，并將它們映射到一個(gè)共同的特征空間里來(lái)判斷他們是否匹配。這樣，廣告主就能將廣告投放給最可能感興趣的用戶，而用戶也能收到更相關(guān)的廣告。這個(gè)過(guò)程就像派對(duì)中確保每個(gè)人都能遇見對(duì)的人，提升了派對(duì)的整體氣氛。

后記

隨著技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，雙塔模型在推薦系統(tǒng)中的應(yīng)用正變得更加廣泛和高效。未來(lái)的雙塔模型可能會(huì)集成更多的功能，如語(yǔ)境感知、個(gè)性化適應(yīng)等，從而提供更加豐富和個(gè)性化的推薦體驗(yàn)。

綜上所述，雙塔模型作為推薦系統(tǒng)中的重要技術(shù)，打開了新的可能性，它不僅提升了推薦的質(zhì)量，還極大地提高了處理大規(guī)模數(shù)據(jù)的能力。對(duì)于未來(lái)的推薦系統(tǒng)而言，雙塔模型無(wú)疑將是其中一個(gè)關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)力。