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為什么別人的設(shè)計(jì)看起來總是那么專業(yè)，而我們自己的就像是山寨版本？其實(shí)是因?yàn)閯e人掌握了很多專業(yè)的原則和理論，做出來的東西看起來就會(huì)非常專業(yè)。

這篇文章，作者分享了設(shè)計(jì)原則中的一致性原則，看完之后，希望你也能像大佬一樣專業(yè)。

一、什么是一致性呢？

一致性的字面意思和使用的場景不同代表的含義也會(huì)有區(qū)別，這里主要使用在UI/UX設(shè)計(jì)中。

UI/UX設(shè)計(jì)中一致性是指在整個(gè)應(yīng)用程序或網(wǎng)站中使用相同的設(shè)計(jì)元素和模式。它涉及在所有頁面和屏幕上使用相同的視覺語言、布局和交互，以創(chuàng)造一致且直觀的用戶體驗(yàn)。一致性有助于用戶了解如何瀏覽應(yīng)用程序或網(wǎng)站，消除困惑和沮喪，并使他們更容易學(xué)習(xí)和記住如何使用產(chǎn)品。

設(shè)計(jì)并非孤立的實(shí)踐。它與其他領(lǐng)域交織在一起，其中之一就是心理學(xué)。在設(shè)計(jì)中發(fā)揮根本作用的心理學(xué)原理是重復(fù)定律。

這一定律的起源可以追溯到 20 世紀(jì)早期，當(dāng)時(shí)德國心理學(xué)家赫爾曼·艾賓浩斯進(jìn)行了開創(chuàng)性的研究。

他的工作對(duì)理解人類記憶具有革命性意義。

艾賓浩斯最著名的貢獻(xiàn)是“遺忘曲線”，它表明如果不嘗試保留信息，信息會(huì)隨著時(shí)間的推移而丟失。然而，他還發(fā)現(xiàn)，反復(fù)接觸信息會(huì)極大地影響我們記憶信息的能力。從本質(zhì)上講，重復(fù)可以強(qiáng)化回憶。

艾賓浩斯的重復(fù)實(shí)驗(yàn)主要關(guān)注學(xué)習(xí)和記憶的過程，但其影響遠(yuǎn)不止于此。這讓人們認(rèn)識(shí)到，重復(fù)的元素更容易被記住，從而引導(dǎo)觀眾的注意力和焦點(diǎn)。很明顯，重復(fù)可以用來引導(dǎo)行為和理解。

通過重復(fù)顏色、形狀和圖案等特定元素，設(shè)計(jì)師可以創(chuàng)造一種統(tǒng)一感和節(jié)奏感。這種重復(fù)還使設(shè)計(jì)師能夠強(qiáng)調(diào)基本元素或信息。

重復(fù)不僅僅是一種設(shè)計(jì)原則，更是生活的一個(gè)基本方面。在自然界中，重復(fù)以各種方式體現(xiàn)，從雪花的對(duì)稱性到海浪拍打海岸的韻律圖案，從貝殼的螺旋到一年四季的循環(huán)。這種自然的重復(fù)帶來了節(jié)奏、結(jié)構(gòu)和可預(yù)測(cè)性，創(chuàng)造了一種舒適和熟悉的感覺。

人類是自然的一部分，天生就能夠識(shí)別和響應(yīng)這些模式。我們的大腦是出色的模式識(shí)別機(jī)器，我們傾向于認(rèn)為重復(fù)的模式令人感到舒適和熟悉。這種認(rèn)知特征解釋了為什么設(shè)計(jì)中的重復(fù)模式（無論是在數(shù)字界面、實(shí)體產(chǎn)品、建筑還是營銷中）會(huì)引起我們的共鳴。

二、為什么一致性很重要？

在 iOS 的設(shè)計(jì)指南中，一致性被視為讓設(shè)計(jì)融入 iOS 生態(tài)的關(guān)鍵，它幫助用戶在不同應(yīng)用間建立起一種熟悉感。遵循規(guī)范的一致性可以「help your design feel at home in iOS」，保持一致性是為用戶帶來產(chǎn)品愉悅感的重要方式。

在經(jīng)典交互設(shè)計(jì)原則中，「一致性」一直是重要的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則。在幾乎可以稱為「設(shè)計(jì)師必讀」的雅各布·尼爾森的十條可用性原則中，一致性（Consistency and standards）位列第四，原則建議設(shè)計(jì)者在界面和交互上遵循既定的規(guī)則，無論是在應(yīng)用內(nèi)部還是跨平臺(tái)之間。

在具體的執(zhí)行中，內(nèi)部一致性通常指應(yīng)用內(nèi)應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一的視覺風(fēng)格和交互語言，相同的功能和操作應(yīng)該在體驗(yàn)上保持一致。而外部一致性則更強(qiáng)調(diào)用戶應(yīng)該遵循平臺(tái)和系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)范，保持用戶在同一平臺(tái)不同應(yīng)用間體驗(yàn)的相似性。

一致性在UI/UX（用戶界面/用戶體驗(yàn)）中非常重要，因?yàn)樗鼘?duì)于提供良好的用戶體驗(yàn)和用戶界面的可用性至關(guān)重要。下面詳細(xì)說明一致性的幾個(gè)重要原因：

1、用戶學(xué)習(xí)曲線：

一致的UI/UX設(shè)計(jì)可以降低用戶的學(xué)習(xí)曲線。當(dāng)用戶在應(yīng)用程序或網(wǎng)站中遇到一致的元素、布局和交互方式時(shí)，他們可以快速理解并準(zhǔn)確預(yù)測(cè)如何與界面進(jìn)行交互。這減少了用戶的混淆和困惑，提高了他們的效率和滿意度。

2、提升可用性：

一致性使用戶界面更加易于使用。當(dāng)用戶在不同的頁面或功能之間找到相似的設(shè)計(jì)元素和交互模式時(shí)，他們可以輕松地將已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于新的情境中。這種一致性幫助用戶快速完成任務(wù)，減少錯(cuò)誤和迷失，提供更好的導(dǎo)航和流暢的體驗(yàn)。

3、品牌認(rèn)可度：

一致的UI/UX設(shè)計(jì)有助于樹立品牌形象和增強(qiáng)品牌認(rèn)可度。通過在不同的渠道和平臺(tái)上保持一致的設(shè)計(jì)元素、標(biāo)識(shí)和視覺風(fēng)格，品牌可以建立起獨(dú)特而可識(shí)別的形象。用戶在不同的觸點(diǎn)上都能感受到品牌的一致性，從而增加品牌的信任和忠誠度。

4、用戶滿意度：

一致性直接影響用戶的滿意度。當(dāng)用戶在使用應(yīng)用程序或網(wǎng)站時(shí)感受到一致的設(shè)計(jì)和交互方式時(shí)，他們會(huì)感到更加舒適和自信。一致性傳遞了專業(yè)和質(zhì)量的信號(hào)，讓用戶感到被關(guān)注和重視。這種積極的用戶體驗(yàn)有助于提升用戶滿意度，并促使他們持續(xù)使用和推薦你的產(chǎn)品或服務(wù)。

三、生活中一致性的案例

生活中的案例保持一致性的有很多，

a、例如紅綠燈，在學(xué)習(xí)駕照或老師教學(xué)時(shí)會(huì)統(tǒng)一講解紅燈停，綠燈行。

b、向左向右箭頭符號(hào)的使用，在日常生活中都會(huì)保持一致。

c、我們乘坐地鐵時(shí)，地鐵的線路圖也會(huì)保持一致性，每個(gè)站的點(diǎn)大小，文字，到站和未到站以及行駛過的站點(diǎn)都有清晰統(tǒng)一的設(shè)計(jì)和交互操作。

四、UI設(shè)計(jì)一致性的體現(xiàn)

1、顏色

顏色是一種物理現(xiàn)象和感官體驗(yàn),是光波在人眼視網(wǎng)膜上的反射或吸收所形成的視覺效果。

設(shè)計(jì)中的顏色選擇代表了一個(gè)項(xiàng)目的品牌，例如常見的餓了么藍(lán)，美團(tuán)的黃，京東的紅等等，顏色的一致性有助于營造良好的視覺體驗(yàn),強(qiáng)化品牌形象,提升可用性和無障礙性,最終改善用戶的整體交互感受。這對(duì)于產(chǎn)品的成功至關(guān)重要。在設(shè)計(jì)時(shí)顏色（品牌色）會(huì)延續(xù)到按鈕，圖標(biāo)，字體、標(biāo)簽，背景，banner等模塊使用。

2、字體

字體是一種特定的文字樣式,它描述了文字的形狀、大小、粗細(xì)、間距等視覺特征。

字體是設(shè)計(jì)中非常重要的元素之一，不同類型的字體，字體的粗細(xì)，有襯線字體和有襯線字體，字體的字重等，這些不一致會(huì)造成頁面混亂，字體的選擇和使用會(huì)對(duì)用戶的視覺體驗(yàn)、信息感知、品牌聯(lián)系和情感體驗(yàn)產(chǎn)生重要影響。

開發(fā)實(shí)現(xiàn)上如果字體使用較多，會(huì)影響加載速度，沒有統(tǒng)一的字體制定規(guī)則后期更新迭代也會(huì)比較繁瑣，造成資源浪費(fèi)。

3、圖標(biāo)

圖標(biāo)是一種簡化的、具有視覺表現(xiàn)力的符號(hào)圖形,在用戶界面設(shè)計(jì)、信息傳達(dá)等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。

在眾多APP中，常使用APP的你肯定可以感受到，圖標(biāo)除了準(zhǔn)確的表達(dá)某個(gè)含義，還需要在設(shè)計(jì)時(shí)保持一致性，圖標(biāo)的大小，設(shè)計(jì)的風(fēng)格例如線型圖標(biāo)、填充圖標(biāo)、簡約圖標(biāo)、立體圖標(biāo)、卡通圖標(biāo)等，如果這些圖標(biāo)風(fēng)格進(jìn)行混合使用就會(huì)造成混亂，影響用戶體驗(yàn)，看起來很不專業(yè)也會(huì)影響用戶使用時(shí)對(duì)于安全性的擔(dān)憂。

4、按鈕樣式

按鈕是一種常見的交互界面元素,用于觸發(fā)某種操作或功能。

設(shè)計(jì)中的按鈕有很多樣式，因?yàn)轫?xiàng)目類型的不同按鈕樣式也不同，按鈕的樣式有圓形按鈕，矩形按鈕，圓角矩形按鈕，菱形按鈕等，同一個(gè)項(xiàng)目中建議使用統(tǒng)一的按鈕樣式，除了可以體現(xiàn)專業(yè)性，還可以讓用戶增加信任度，按鈕樣式使用很多，用戶除了使用體驗(yàn)不友好，還會(huì)覺得是不是跳出了這個(gè)產(chǎn)品去到了另一個(gè)地方。

5、排版

排版是指在印刷或數(shù)字媒體中,對(duì)文本、圖像等內(nèi)容進(jìn)行有規(guī)則的布局和格式化的過程。

設(shè)計(jì)中排版的一致性，使用戶能夠快速適應(yīng)和理解界面的結(jié)構(gòu)，降低學(xué)習(xí)成本，用戶對(duì)于熟悉的排版模式產(chǎn)生更強(qiáng)烈的歸屬感和安全感，使內(nèi)容更易讀，用戶可以依照熟悉的視覺動(dòng)線快速找到所需信息，提高信息獲取效率。

五、交互設(shè)計(jì)一致性的體現(xiàn)

1、操作一致

根據(jù)文字意思就是用戶才操作時(shí)候的流程保持一致，操作保持一致，例如大家常見的下單購買商品流程，

用戶在購買商品時(shí)：點(diǎn)擊商品——商品詳情——付款購買，其他商品也應(yīng)該是這樣流程，

如果每個(gè)商品流程不同就會(huì)很亂，例如：

點(diǎn)擊A商品————商品詳情——付款購買；

點(diǎn)擊B商品——付款購買——查看商品詳情；

點(diǎn)擊C商品——同類商品列表——商品詳情——付款購買，

這樣就會(huì)很亂，用戶不知道點(diǎn)擊下一個(gè)商品會(huì)是什么樣子。

例如：

1、APP中的視頻瀏覽是上下滑動(dòng)，進(jìn)入新的模塊后視頻瀏覽變成了左右滑動(dòng)。

2、需要確認(rèn)某些操作時(shí)，確認(rèn)按鈕一會(huì)在右側(cè)，一會(huì)確認(rèn)又在左側(cè)。????????????

用戶在操作時(shí)會(huì)除了體驗(yàn)很亂，也很難培養(yǎng)用戶習(xí)慣。

2、文案符號(hào)一致

文案和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的一致比較好理解，例如常見的輸入框，“請(qǐng)您輸入帳號(hào)”，“請(qǐng)輸入你的密碼”，同一頁面場景下文案和稱呼不統(tǒng)一，會(huì)造成用戶操作遲疑，是不是這個(gè)不重要才用了“你”，重要的才用“您”，為了避免用戶進(jìn)行不必要的思考文案保持一致，符號(hào)亦是如此。

3、反饋一致

當(dāng)我們看到下一步按鈕時(shí)，有些地方交互是進(jìn)入了新的頁面，有的是分步式使用。建議使用一種保持統(tǒng)一，避免用戶產(chǎn)生誤導(dǎo)。

操作反饋后的彈窗，相同功能反饋的彈窗樣式不一致：一會(huì)是圖文彈窗，一會(huì)純文字提示，用戶也會(huì)很亂，包括交互時(shí)出現(xiàn)的樣式也需要保持一致，劇中或從下向上彈出。

六、總結(jié)

一致性在UI/UX中的重要性在于提供清晰、高效、易用和令人愉悅的用戶體驗(yàn)。通過保持設(shè)計(jì)元素、布局和交互方式的一致性，可以降低用戶的認(rèn)知負(fù)荷，提高用戶的學(xué)習(xí)效率，增強(qiáng)品牌形象，提升用戶滿意度，并最終實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)成果，詳細(xì)分為以下七點(diǎn)：

1、提高用戶學(xué)習(xí)速度

一致性允許用戶借鑒他們?cè)趹?yīng)用程序或網(wǎng)站的一個(gè)部分學(xué)到的知識(shí)，并將其應(yīng)用于其他部分。這減少了學(xué)習(xí)新操作所需的時(shí)間和努力，因?yàn)橛脩艨梢灶A(yù)測(cè)未知界面的行為。

2、增強(qiáng)用戶效率

當(dāng)用戶熟悉一個(gè)系統(tǒng)的操作模式后，他們可以更快地完成任務(wù)，因?yàn)椴恍枰诿總€(gè)新界面或功能上重新學(xué)習(xí)如何操作。這種熟悉感減少了思考和決策時(shí)間，直接提高了操作效率。

3、降低用戶錯(cuò)誤率

一致的界面和交互邏輯可以減少用戶犯錯(cuò)的可能性。用戶更容易記住和理解一致的操作模式，從而減少誤操作和混淆。

4、增加用戶滿意度和信任

用戶傾向于對(duì)看起來和行為一致的系統(tǒng)感到更舒適，更有信心。這種信任感是用戶繼續(xù)使用產(chǎn)品的重要因素，也是提高用戶滿意度的關(guān)鍵。

5、促進(jìn)品牌一致性

在不同的產(chǎn)品、服務(wù)或平臺(tái)中保持視覺和功能一致性有助于加強(qiáng)品牌識(shí)別。用戶通過一致的設(shè)計(jì)元素（如顏色、字體、布局）來識(shí)別和聯(lián)想品牌，這增強(qiáng)了品牌的整體形象和市場競爭力。

6、減少開發(fā)和維護(hù)成本

一致的設(shè)計(jì)和代碼庫可以減少開發(fā)時(shí)間，簡化測(cè)試過程，降低長期的維護(hù)成本。當(dāng)所有部分遵循同樣的規(guī)則時(shí)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改或添加新功能變得更加簡單和快捷。

7、改善可訪問性

一致性也有助于改善產(chǎn)品的可訪問性。一個(gè)一致的界面讓那些有視覺障礙或認(rèn)知障礙的用戶更容易理解和使用，因?yàn)樗麄兛梢砸揽恐貜?fù)和預(yù)測(cè)性的模式來導(dǎo)航。

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