陌陌該怎樣卸下約炮神器的“美譽”?

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移動互聯網社交領域可謂是兵家必爭之地,騰訊的微信、阿里的來往、小米的米聊、網易的易迅,還有陌陌都在這塊領域“圈地”。不過令人驚奇的是,除了騰訊的微信,“沒有干爹”的陌陌可以算是活的最滋潤了。有別于阿里來往定位于熟人社交,微信的扭扭捏捏,陌陌是一個足夠“奔放”的應用,自我品牌特質鮮明,為其聚攏人氣創造了良好的條件。

當然,一個特質鮮明的應用往往不夠圓滑,相信“陌陌”被大眾熟知,“約炮神器”的名頭可謂是貢獻不小,以最惡毒的方式揣測人心,我覺得這就算是“陌陌”營銷團隊的“手筆”也不足為奇。

陌陌團隊在市場開拓初期自然會希望自己的產品充滿爭議和話題,從而提升產品認知度,但是用戶發展到了一定量級,產品需要的不再僅僅是認知度,而是需要塑造一種符合主流社會價值觀的品牌形象來可持續發展。顯然在“約炮神器”的稱號中沉淪太久并不利于陌陌的發展,陌陌的品牌重塑之路勢在必行。那么該怎么做呢?且聽木柄說來,首先從分析陌陌的盈利手段開始,陌陌主要有以下幾種盈利手段:

會員收費?陌陌為會員提供更豐富的服務,包括基礎功能衍生服務,約束條件放寬型服務,表情商店服務,來吸引用戶付費成為會員。

表情商店?豐富的表情包需要經過商店購買。

陌陌游戲?陌陌的平臺屬性正隨著用戶群的擴充而逐步顯現出來,QQ之于QQ游戲,就是陌陌之于陌陌游戲,借平臺屬性為自己的游戲導入流量,并通過游戲付費實現流量變現。

活動推薦?陌陌可以用來查看附近活動,這個顯然就是O2O模式的一種嘗試,線下商戶或者組織可以通過陌陌推廣自己的活動,陌陌向商戶收取推廣費用。但是現在活動模塊還在初期發展階段,內容還有待豐富。

分析以上盈利方式,第一點與第二點的未來想象空間比較狹隘,因為它們都是比較成熟的社交應用盈利方法,乏善可陳。而事實上,陌陌未來的想象空間和潛在機會都在第三點與第四點上面。第三點筆者看到的不僅僅是游戲,更多的是在陌陌聚集人氣之后怎樣將平臺屬性發揮的更好(最大程度的發揮其基于LBS的社交功能),同樣陌陌平臺集成的應用怎樣反哺陌陌本身從而實現品牌重塑,亦值得思考。而在第四點上筆者看到的是LBS+O2O,這是移動社交產品切入移動電商的一個機會。下面具體展開:

陌陌游戲在陌陌用戶基數與活躍度的支撐下一定會有很好的收益,當然游戲本身也豐富了陌陌系產品的種類,提升了用戶粘性。但在木柄的設想中這還不是最主要的,我覺得基于LBS的垂直型服務可能讓陌陌邁開更大的步子,找到更好的活法。

陌陌在發展LBS垂直型社交服務領域有無與倫比的優勢,首先陌陌整個產品的關鍵點就是基于LBS的社交應用,其次陌陌有著開放的態度(相比之下,來往直接摒棄了LBS,而微信猶抱琵琶半遮面),陌陌就是要幫助大家認識周圍的人,俗語云“遠親不如近鄰”,陌陌其實默默的在為更貼近的鄰里關系貢獻力量,只是在目前的產品形態上還不容易得出這個結論,如果陌陌的品牌聯想可以關聯到“遠親不如近鄰”,那一定可以借此改變自己的品牌形象。當然在打出“遠親不如近鄰”這張溫情牌之前,陌陌的首要任務是改變產品氣質,要找到“遠親不如近鄰”這個slogan在產品中的落腳點,具體來說就是要找到這個“不如”在哪里,要思考用戶基于LBS的社交剛需到底有哪些。下面闡述木柄比較看好的陌陌平臺可以延伸到的三個落腳點:

1、? 建立基于LBS的運動垂直社交app——陌陌運動

一個社交APP是以運動作為切入點是一個很好的方式,事實上沒有一種交友方式,比運動這種方式更動機純粹,目的健康了。筆者曾經在鈦媒體上發表過一篇《運動類APP,或許可以在巨頭林立的移動社交領域分一杯羹?》仔細分析過運動類垂直社交app的優勢與機會,這里就不再贅述??傊?,陌陌運動可以組織居住在附近的“陌生人”一起參與運動。這是一個非?!瓣柟狻钡膽?,有利于扭轉 “約炮神器”的“惡名”。陌陌平臺為陌陌運動導入流量,之后陌陌運動的活躍也會反哺陌陌平臺的流量,同時陌陌運動(運動、陽光)能夠為品牌形象的重塑做出貢獻,這是一個相互促進的共贏生態。

2、? 建立基于LBS的親子垂直社交app——陌陌童趣

年輕媽媽一直是消費的主力,如今現代社區里童趣越來越少了,很多家庭都是獨生子女,很少有機會出去玩,結交朋友。許多孩子由于缺乏社會性適應,缺少同齡朋友,性格會變得內向,甚至由于缺乏社交技能習得,導致社交恐懼癥?!?媽媽,我要找小朋友玩”,這是小孩心中的剛性需求,同樣為孩子找玩伴、為自己找一樣初為人母的年輕媽媽也是很多媽媽們的剛性需求。陌陌童趣是一款基于LBS的親子互動app,幫助年輕母親們相互認識,交換育兒方法,同時也幫助孩子們相互認識、玩耍。用現代科技幫助兒童回歸到當年科技不發達年代時孩子一起玩耍的純真時代。顯然陌陌童趣帶給陌陌品牌的是童趣、溫暖的品牌形象。

3、建立基于LBS娛樂垂直社交app——陌陌娛樂

陌陌娛樂幫助附近的年輕人相互結識,并推薦娛樂方法,這是年輕人的剛性需求,也是一個贏利點。

如果能做到這樣,木柄覺得陌陌不再僅僅是一款逐利的商業產品,它更多的擔負起了社會責任。陌陌打開一扇“心門”,讓生活在“附近屋檐下”的人們,能夠相互結識,相互有情感的依托,為改善鄰里關系,創建和諧社會做出了貢獻。

當然,在商業上,陌陌也能取得更好的成績。一方面陌陌平臺產品與垂直社交app可以相互為對方導入新的流量(互哺)。更重要的另一方面是可以利用垂直app做精準廣告投放。木柄認為好的廣告是善解人意的,廣告投放者知曉用戶需求,并向他們投放他們感興趣的商品,那么廣告不再是“噪聲”,而是一個生活輔助工具,從而讓用戶在廣告中獲益,同時陌陌也可以因為轉化率提升獲取更多的廣告盈利。這種精準推送是基于目標人群分析的,比如在陌陌運動推送運動、戶外相關的產品;在陌陌童趣中推送母嬰、兒童相關的產品;在娛樂社交中推送ktv、桌游吧等娛樂相關的場所。

此外這些推送可以做成一個模塊,并與O2O聯系在一起。 有別于大眾點評從O2O電商入手LBS,陌陌是基于龐大用戶基數與基于興趣切入O2O,一個是O2O電商切入LBS,一個是從LBS社交切入O2O,兩者各有優勢。不過木柄覺得對于陌陌而言維護用戶生態,維護社交體驗是第一位的,切入O2O只是為了向用戶提供更好的基于興趣基于LBS的服務,順便盈利。陌陌的O2O不僅僅是為了盈利,更重要的是為了滿足用戶的剛需。一下這張圖描述了本文的核心思想(木柄設想中的陌陌系產品生態):

總結:

傳統人際交往模式被打破,而新的交往模式還未完善,這導致現代社會人際關系越來越疏遠。怎么重建新科技之下的人際交往模式,幫助人們從“冷漠、孤獨”的城市鋼筋水泥墻中走出來,陌陌邁出了領先的一步,只是不知道它能否考慮的更加長遠,為未來布局。陌陌差不多該卸下約炮神器的“美譽”了。

本文系作者木柄?(微信公眾號mubing01)授權發布,轉載請注明來源于人人都是產品經理,并保留本文鏈接

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