從商業(yè)模式和經(jīng)濟(jì)模型中看,如何通過人性運營實現(xiàn)項目的爆發(fā)式增長?

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本文將帶您深入探究背后的奧秘。通過分析近兩年來人工智能、區(qū)塊鏈及短劇領(lǐng)域的成功案例,我們發(fā)現(xiàn)一個共同點——成功的關(guān)鍵不僅在于創(chuàng)新的想法和資源的支持,更在于能否從人性出發(fā),構(gòu)建一個多方共建、共享利益的生態(tài)系統(tǒng)。

近兩年來,身邊越來越多的朋友開始從事人工智能、區(qū)塊鏈web3以及短劇等領(lǐng)域。每當(dāng)開始深聊時,大家總是會不約而同的問我一個問題:你覺得當(dāng)前XXX領(lǐng)域最有效的增長模式是什么?或者直接開始興奮的和我分享,我發(fā)現(xiàn)一個藍(lán)海模式,一定可以引爆市場,打穿圈層等等,然后和我細(xì)致的講述他的想法…

每當(dāng)這個時候,我就開始思考一個問題,其實這個世界上不乏有想法有資源的人,他們的認(rèn)知和對事情的思考也是很有邏輯和洞察力的,可是為什么最終真正能夠?qū)㈨椖孔龀勺龃蟮?,卻寥寥無幾呢?

往常我們看待這個問題,我們會覺得謀事在人,成事在天,一個事情的成功往往是天時、地利、人和共同作用的結(jié)果,不僅僅是創(chuàng)始人本身能夠左右的,并且“運氣”也是一種非常重要的成功變量不得不考慮。

這樣的說法當(dāng)然沒有問題,但是如果僅以這個邏輯來判斷具體事情的時候你就會陷入一種”不可知“論,因為從本質(zhì)上講”運氣“”天時“這些你很難改變和影響,你即便知道了他們的重要作用也很難制定出有效的策略管理和影響他們。那有沒有一種方式是可以有效的管理和推動項目進(jìn)而在最大程度上取得成功呢?

如果你去觀察很多項目在最開始起步時候的愿景和做的事情,以及他們最終取得成功的事情,你會發(fā)現(xiàn)難以想象,甚至是八竿子打不著。

比如小紅書最早起家是跨境電商購物指南這樣一本只有7個PDF的小冊子,而如今它已經(jīng)是最大的生活“萬能”社區(qū);快手最早是制作和分享GIF圖片的手機應(yīng)用,而如今它是中國最大的短視頻平臺之一;這都還算是方向調(diào)整不大的,惠普最早的業(yè)務(wù)是做振蕩器的,現(xiàn)在它是最大的電腦公司之一;而美國最大的拖拉機制造大廠迪爾公司現(xiàn)在也在試圖轉(zhuǎn)型成線上軟件公司,業(yè)務(wù)調(diào)整力度可想而知。

這么大的業(yè)務(wù)調(diào)整究竟是如何發(fā)生的?真的是很多報道中說的因為創(chuàng)始人真知灼見,提前十年甚至幾十年就洞察到了時代的趨勢,并且大刀闊斧果斷轉(zhuǎn)型取得成功的?

近幾年,通過對數(shù)百個成功項目的研究和觀察,我發(fā)現(xiàn):大部分項目的改革其實都不是創(chuàng)始人主動發(fā)現(xiàn)趨勢主動改變的,而是項目本身遇到了一個重大的問題不得不改,或者項目本身遇到了一個重要的機遇一旦改革可以立即給項目帶來巨大利益才發(fā)生改變的。

但是在改革過程中,創(chuàng)始人都會敏銳的從”人性“角度出發(fā),在考慮用戶、投資人以及其他合作伙伴利益的基礎(chǔ)上尊重市場和實際情況,最終在多方的共同努力和推動下,將項目”共建“成功。

這也就是很多項目成功后,創(chuàng)始人往往自己也是懵逼的狀態(tài),因為在這個項目的成功里,創(chuàng)始人真正起到的作用其實是搭建起一個有效的機制讓每個和這個項目相關(guān)的角色(用戶、投資人、合作伙伴)都為了自己利益的最大化參與到這個項目里,最終不斷的發(fā)展壯大又吸引了更多的人加入共建,最終完成了整個生態(tài)模式的搭建。接下來我們可以通過兩個典型案例來分析下這個結(jié)論。

一、小紅書的發(fā)展路徑-全體用戶共創(chuàng)打造出來的成功生態(tài)

小紅書最早是做跨境電商服務(wù)指南起家的,最開始只是一個有著7個PDF的小冊子,但是這個小冊子在問世不到1個月的時間,下載量就超過50萬冊,這可是在2013年移動互聯(lián)網(wǎng)才剛剛興起的時候,這樣的成績可以說非常亮眼了。

那用戶具體是怎么使用這個小冊子呢,原來在那個時候,跨境電商的需求已經(jīng)非常強烈了。不僅僅是出國旅游的人自己有需要,身邊的親戚朋友也有需要幫忙代購。那:代購什么,怎么代購,去哪里代購更劃算這些核心信息就成為了小紅書用于鏈接用戶的核心抓手。

而且更重要的是,這批用戶不僅有交流和學(xué)習(xí)的愿望,還有將自己的經(jīng)驗總結(jié)分享出來的欲望,因此,UGC社區(qū)成立了,小紅書也迎來了爆發(fā)式的增長。

用戶積極主動的在小紅書的社區(qū)里分享好的商品,交流購物心得和經(jīng)驗,當(dāng)然,用戶分享的內(nèi)容還包括衣食住行等各種各樣的生活長尾內(nèi)容。在這個社區(qū)里,用戶之間的關(guān)系非常融洽因為大家有著一樣的需求(海淘),都是年輕的女性為主并且有著追求美好產(chǎn)品美好生活的共同價值觀,因此每個人都會主動愿意幫助別人,并且互稱對方為”姐妹“,就像家人一樣。

新加入的用戶感受到這種“家”的氛圍也愿意活躍起來主動做出更多的貢獻(xiàn),成為家庭的一份子。隨著小紅書流量的不斷增長,用戶分享的內(nèi)容也越來越多源,從最開始的追求好的商品開始變成生活中的方方面面,大家都把對方當(dāng)成親姐妹一樣無話不談,無事不說,姐妹們也都展現(xiàn)了強大的包容心和同理心對遇到問題的”姐姐“”妹妹“們傾囊相授,盡可能提供幫助。

在此期間,小紅書的slogan也經(jīng)歷了多次更新迭代,從最開始的”把旅行裝進(jìn)你的購物袋”到后面的“全世界的好東西”再到后面的“全世界的好生活”,可以看出來隨著社區(qū)內(nèi)容的演進(jìn),小紅書的定位也在不斷演進(jìn)。

在這個演進(jìn)過程中,創(chuàng)始團(tuán)隊的努力當(dāng)然功不可沒,比如鼓勵用戶分享,圖片美化以及贊助選秀綜藝等等。但是從上面的演化邏輯中,相信你也能非常清晰的感受到,從跨境攻略PDF,到主動持續(xù)的分享好的商品和攻略,再到分享生活中的點點滴滴這個路徑的演變其實是用戶主動選擇發(fā)生的,小紅書的官方更多是看到了這個趨勢后主動迎合并且積極引導(dǎo)了這個趨勢的發(fā)生。

事實上小紅書在發(fā)展的早期曾經(jīng)想要在電商種草這個領(lǐng)域發(fā)力但是激起過社區(qū)的反彈最終沒能做起來。所以從這個角度上說,小紅書的成功既是創(chuàng)始團(tuán)隊的成功,也是全體用戶共創(chuàng)所打造出來的成功生態(tài)。

而小紅書的創(chuàng)始團(tuán)隊厲害就厲害在他們會從人性的角度出發(fā),著眼于用戶的真實需求去不斷滿足它服務(wù)它,同時不將自己的意志強行加給項目(當(dāng)他們意識到電商在當(dāng)時不是用戶的實質(zhì)需求時果斷放棄了它,選擇了以用戶需求為第一優(yōu)先級,而不是公司利潤,能做到這一點本身就很不容易,你也可以想想市面上有多少項目是因為創(chuàng)始人意志反反復(fù)復(fù)持續(xù)失敗但是持續(xù)在做的)

二、TON生態(tài)的發(fā)展路徑—去中心化的運營增長方式

對于區(qū)塊鏈行業(yè)熟悉和了解的朋友應(yīng)該對TON都不陌生,TON是目前增長最快最火的公鏈,這條公鏈?zhǔn)怯缮鐓^(qū)開發(fā)團(tuán)隊開發(fā)和telegram公司進(jìn)行支持的,致力于鏈接和打通web2和web3生態(tài)。

按理說,背靠9億月活用戶的telegram完全可以仿照此前多個web2公司巨頭那樣給到web2用戶和開發(fā)者諸多激勵和好處強勢引流。但是社區(qū)和telegram沒有這么做,他們認(rèn)為,一個好的生態(tài)最重要的就是社區(qū)共識,只有靠用戶、開發(fā)者、合作伙伴真實的需求和利益才能讓生態(tài)持續(xù)發(fā)展做大做強,純靠利益刺激雖然可能繁榮得了一時,但是最終必然是一地雞毛。

因此他們在建設(shè)TON這條公鏈的時候始終秉持著服務(wù)真實用戶和開發(fā)者的需求,既考慮web2開發(fā)者在開發(fā)web3項目時的可拓展性和兼容性,考慮基礎(chǔ)功能的建設(shè)和提供(穩(wěn)定幣工具包、錢包、積分和應(yīng)用市場、小程序等),考慮大部分去中心化應(yīng)用在用戶使用體驗上的種種問題(通過telegram Bot提供順滑體驗),也考慮社區(qū)開發(fā)者和用戶對于利益的追求(TON代幣),同時為了進(jìn)一步加大telegram存量用戶的參與,今年他們還發(fā)布了一個新幣DOGS,telegram用戶可以憑借自己telegram賬號的年限、活躍度等指標(biāo)領(lǐng)取空投,由此引發(fā)了一波裂變和活躍;截至目前,TON已經(jīng)是全網(wǎng)增長最快最火的公鏈,目前仍然在高速增長中。

從本質(zhì)上來說,TON團(tuán)隊的成功也是人性和生態(tài)的成功,是TON團(tuán)隊在深刻理解了用戶的最底層需求之后做出的制度上順?biāo)浦鄣墓步ㄔO(shè)計:對使用的用戶來講不管你是web3還是web2產(chǎn)品體驗都很重要,用戶用的爽才是關(guān)鍵,因此web3雖然是一門好技術(shù)但是要想真正應(yīng)用也需要為用戶提供良好的體驗,TON團(tuán)隊通過telegram Bot和小程序為用戶提供了順滑體驗,符合人性;

開發(fā)者看好web3但是準(zhǔn)入門檻較高,如果能夠降低一定的門檻同時給到一些激勵,那對于開發(fā)者而言成本收益比就高了很多,比單獨宣揚web3多么多么有前景要更有意義,符合人性;

存量用戶嘗試一個新事物有門檻,就先給你一個甜頭先讓你獲得一定的利益,預(yù)想取之必先予之,操作的門檻也很低,符合人性。

可以說,背靠9億月活用戶但TON卻沒有像其他很多巨鯨一樣采取狂補貼狂激勵快速占領(lǐng)市場的打法,而是通過去中心化的方式讓社區(qū)、開發(fā)者、用戶基于自己的目標(biāo)共同參與進(jìn)來一起把生態(tài)做大,充分考慮了人性和生態(tài)的價值,也因此收獲了如今的戰(zhàn)果。

當(dāng)然,除了小紅書和TON之外,用類似的方式取得成功的項目還有很多。比如你可能還很熟悉的LTC(萊特)以及區(qū)塊鏈?zhǔn)兄档谝坏睦洗蟾绫忍貛牛˙TC)如今都是去中心化運營的項目,他們的發(fā)展戰(zhàn)果想必我不用過多贅述了。

從上面的案例中,想必你已經(jīng)發(fā)現(xiàn),一個項目之所以取得成功,符合人性是多么的重要,它的重要程度甚至在某個階段比創(chuàng)始團(tuán)隊還要重要。那接下來我們就來一起分析下,一個項目要如何運營才能符合人性,如何運營才能基于人性實現(xiàn)生態(tài)發(fā)展。

人性是什么?

某位哲學(xué)家說過,人性是指人類普遍存在的、貫穿于人的生命中的一系列特征。馬斯洛將人的需求層次分為5層:生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。

  • 生理需求:指的是人類維持自身生存的一系列需求,包括衣食住行等
  • 安全需求:指的是人類保障自身安全,避免威脅和疾病等不利因素的需求
  • 社會需求:指的是包括友情愛情親情等親密關(guān)系的需求滿足和歸屬感
  • 尊重需求:指的是人類希望有穩(wěn)定的社會地位(社會認(rèn)同)和自我認(rèn)同(自尊)
  • 自我實現(xiàn)需求:指的是人類希望實現(xiàn)個人理想和報負(fù),最大程度發(fā)揮自我價值

這五個層次的需求是人類最底層的人性需求。同一個人在社會分工中可能扮演著不同的角色,可能在某個項目里這個人是用戶,在另一個項目里他是開發(fā)者,在另一個項目里他可能是項目方。但是在這些項目里每個角色都有著這五個層次的需求需要被滿足。

所謂人性運營,最核心最本質(zhì)的就是要針對“人”這個主體運營,滿足他這五個層次的底層需求,比如小紅書的早期用戶,一旦他的尊重需求、社會需求得到充分滿足,他就可能會為了自我實現(xiàn)的需求從用戶變成共建者,貢獻(xiàn)內(nèi)容和情緒。

比如TON的用戶,一旦他的生理需求和尊重需求得到滿足建立了對項目的信任和信心,他就可能為了自我實現(xiàn)的需求從用戶轉(zhuǎn)變?yōu)樨暙I(xiàn)者,貢獻(xiàn)自己的技術(shù)資源、推廣資源甚至是資金;那如何做才能讓用戶這五個層次的需求得到滿足呢?從這些成功項目的運營中我們能看出一些重要的原則:

1. 以用戶需求為核心,不以創(chuàng)始人的意志為轉(zhuǎn)移——讓用戶和合作伙伴和你的項目利益綁定

以用戶需求為核心這句話可以說已經(jīng)被說爛了,但是真正能做到的確是寥寥無幾;很多創(chuàng)始人都會覺得項目是我辛辛苦苦付出很多才創(chuàng)立起來的,理應(yīng)對項目負(fù)全責(zé)對項目的未來有絕對的話語權(quán),但是如果一個項目只有創(chuàng)始人一個人說了算那肯定是不以用戶需求為核心的,即便創(chuàng)始人再重視用戶需求那也只是創(chuàng)始人所理解的用戶需求,不代表真正的需求;

只有用戶或者合作伙伴有資源或者利益和項目綁定的前提下,他們說的話才代表他們的真實需求,這是人性。

就像小紅書的創(chuàng)始人自己想做電商,但是出于社區(qū)用戶的利益考慮還是放棄了電商這件可能賺錢對自己有利的事情。就像TON將早期代幣分發(fā)給用戶,將項目代碼開源給社區(qū),希望和用戶共建共同做大共同分蛋糕的決定。

從這個意義上說,創(chuàng)始人發(fā)起了項目,但是從此這個項目就要由和這個項目息息相關(guān)的每個人共同共建了,利益也是共享的。

這個利益指的不僅僅是金錢,也包括自我實現(xiàn)、社會認(rèn)同等馬斯洛的五大層次組合。因此在最開始設(shè)計項目的商業(yè)模式、激勵體系還有經(jīng)濟(jì)模型等要素的時候,你就需要考慮清楚你的用戶和合作伙伴要的是什么,怎么將他們綁定在你的戰(zhàn)車上

2. 永遠(yuǎn)考慮滿足用戶的生理需求-確定可預(yù)期的目標(biāo)以及達(dá)成目標(biāo)的清晰路徑+過程中的及時反饋+驚喜和隨機性+網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

如果你的項目本身為用戶直接提供自我實現(xiàn)、社會需求等價值比較難,你至少可以考慮先為用戶提供生理需求,比如幫用戶賺錢。提供一些小的和項目相關(guān)的利益是在初期建立用戶信任的有效方式。那怎么幫助用戶賺錢呢?互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有上癮模型,區(qū)塊鏈有經(jīng)濟(jì)模型,都是值得參考的有效案例

上癮模型指的是在你參與一件事情的時候你會對這件事情有所期待,即你的目標(biāo)預(yù)期;為了這個目標(biāo)你持續(xù)參與項目,持續(xù)獲得及時反饋朝著目標(biāo)越來越近,過程中你還可能得到一些隨機性的驚喜讓你覺得很開心很上癮,你每天都期待可以得到一些驚喜以及今天相比昨天又進(jìn)步了多少,進(jìn)而不斷參與持續(xù)上癮。構(gòu)建上癮模型比較核心的幾個要素是:確定可預(yù)期的目標(biāo)以及達(dá)成目標(biāo)的清晰路徑;過程中的及時反饋;驚喜和隨機性

經(jīng)濟(jì)模型是區(qū)塊鏈最本質(zhì)最底層的生態(tài)支撐。好的經(jīng)濟(jì)模型可以激勵生態(tài)中的每個角色為了自己利益的最大化參與項目,進(jìn)而把蛋糕做大;經(jīng)濟(jì)模型的建設(shè)要考慮公平性和普適性,從每個角色出發(fā)從他最本質(zhì)的需求來看如何設(shè)計才能最大化他的付出和資源;同時還要考慮他的付出和資源會如何對周邊其他角色起到聯(lián)動效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),最終形成正向的螺旋增長

3. 盡可能為用戶提供情緒價值——高頻產(chǎn)品路徑+與用戶有關(guān)+及時反饋

當(dāng)然如果你的項目只有利益,沒有實際需求的滿足,是很難走的長遠(yuǎn)的,實際需求才是最本質(zhì)的。除此之外,你還可以盡可能滿足用戶的情緒價值,提升項目的level。比如,很多做區(qū)塊鏈交易所的會拿出自己手續(xù)費的一部分做公益,以用戶的名義(手續(xù)費是用戶貢獻(xiàn)的)捐獻(xiàn)給需要幫助的貧困山區(qū)的兒童,你還可能收到捐助兒童的感謝信。再比如很多項目都會加入碳中和積分的元素,建立綠色環(huán)保的項目理念和價值觀。再比如很多女性用戶偏多的產(chǎn)品會加入“贏貓糧,救小貓”這樣的元素,讓用戶愛不釋手

情緒價值的提供可不僅僅是加分項,馬斯洛的五個層次需求是在一個人身上相輔相成相互影響的,如果用戶認(rèn)可了你項目的實用價值,你再提供情緒價值給他他會覺得你這個項目是真的和他當(dāng)時想的一樣好,會反過來加強他對實用價值的認(rèn)可;如果這個時候你的項目遇到了一些波折和問題,用戶的容忍度也會高很多,用戶會覺得說誰不會遇到點問題呢,他們還做了很多環(huán)保\公益等,是個很有責(zé)任心的項目

當(dāng)然為用戶提供情緒價值,也是有技巧的。不是說我做了個公益然后發(fā)個PR就行了,要真正把它當(dāng)成一個項目來運營。首先這件事情要和產(chǎn)品路徑息息相關(guān),最好是用戶高頻需要用到的功能比如前面提到的交易所的手續(xù)費,只要用戶交易就能看到,每次都能看到;其次這件事情要和用戶本身有關(guān)系,就比如交易所的手續(xù)費是用戶自己貢獻(xiàn)的錢的一部分,他會覺得是自己捐出去的;再比如貓糧也是用戶通過自己的努力贏取的;第三就是最好要有及時的反饋和互動,比如被捐助的指定兒童還會寄回感謝信,送貓糧的小貓近照給你拍一個,還正在吃著你幫它贏取的貓糧

講到這里你可能已經(jīng)明白了。何為人性運營和生態(tài)運營。每個人都會有馬斯洛的五個層次的需求,如果你能滿足他的某個層次或者某幾個層次的人性,并且讓他為了自己利益的最大化與你目標(biāo)一致的把項目做大,這就是人性驅(qū)動的運營。在此基礎(chǔ)上,你需要進(jìn)一步考慮生態(tài)內(nèi)不同角色之間的關(guān)系,讓A角色的付出可以最大程度影響B(tài)角色,B角色的付出也可以反向加強A角色的付出,形成正向的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng),這就是實現(xiàn)了真正意義上的生態(tài)運營。在這個過程中,項目方的創(chuàng)始團(tuán)隊要始終站在服務(wù)者的視角服務(wù)生態(tài),而不是生態(tài)的owner,一切以生態(tài)的意志為優(yōu)先,而不是創(chuàng)始人自己的意志

三、文章的最后,我們總結(jié)下本文的核心內(nèi)容

首先我們從一個問題出發(fā):有沒有一種方式是可以有效的管理和推動項目進(jìn)而在最大程度上取得成功呢?

通過近幾年對數(shù)百個成功項目的研究和觀察,我發(fā)現(xiàn):大部分項目的改革都不是創(chuàng)始人主動發(fā)現(xiàn)趨勢主動改變的,而是項目本身遇到了一個重大的問題不得不改,或者項目本身遇到了一個重要的機遇一旦改革可以立即給項目帶來巨大利益才發(fā)生改變的。但是在改革過程中,創(chuàng)始人都會敏銳的從”人性“角度出發(fā),在考慮用戶、投資人以及其他合作伙伴利益的基礎(chǔ)上尊重市場和實際情況,最終在多方的共同努力和推動下,才將項目”共建“成功。這也就是很多項目成功后,創(chuàng)始人往往自己也是懵逼的狀態(tài),因為在這個項目的成功里,創(chuàng)始人真正起到的作用其實是搭建起一個有效的機制讓每個和這個項目相關(guān)的角色(用戶、投資人、合作伙伴)都為了自己利益的最大化參與到這個項目里,最終不斷的發(fā)展壯大又吸引了更多的人加入共建,最終完成了整個生態(tài)模式的搭建

接下來我們通過兩個案例對這個結(jié)論進(jìn)行了解讀,一個是小紅書的發(fā)展路徑,小紅書的發(fā)展其實是用戶主動選擇發(fā)生的,小紅書的官方更多是看到了這個趨勢后主動迎合并且積極引導(dǎo)了這個趨勢的發(fā)生。而小紅書的創(chuàng)始團(tuán)隊厲害就厲害在他們會從人性的角度出發(fā),著眼于用戶的真實需求去不斷滿足它服務(wù)它,同時不將自己的意志強行加給項目(當(dāng)他們意識到電商在當(dāng)時不是用戶的實質(zhì)需求時果斷放棄了它,選擇了以用戶需求為第一優(yōu)先級,而不是公司利潤,能做到這一點本身就很不容易,你也可以想想市面上有多少項目是因為創(chuàng)始人意志反反復(fù)復(fù)持續(xù)失敗但是持續(xù)在做的)

一個是TON生態(tài)的發(fā)展路徑,TON背靠9億月活的存量用戶,卻堅定認(rèn)為一個好的生態(tài)最重要的就是社區(qū)共識,只有靠用戶、開發(fā)者、合作伙伴真實的需求和利益才能讓生態(tài)持續(xù)發(fā)展做大做強,因此TON才做出了將早期代幣分發(fā)給用戶,將項目代碼開源給社區(qū),希望和用戶共建共同做大共同分蛋糕的決定,目前已經(jīng)是增長最快最火的公鏈了

最后我們分析了既然人性運營和生態(tài)運營如此重要,我們要怎么做好人性運營和生態(tài)運營

  • 以用戶需求為核心,不以創(chuàng)始人的意志為轉(zhuǎn)移——讓用戶和合作伙伴和你的項目利益綁定
  • 永遠(yuǎn)考慮滿足用戶的生理需求-確定可預(yù)期的目標(biāo)以及達(dá)成目標(biāo)的清晰路徑+過程中的及時反饋+驚喜和隨機性+網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
  • 盡可能為用戶提供情緒價值——高頻產(chǎn)品路徑+與用戶有關(guān)+及時反饋

希望你的項目也可以擅用人性運營和生態(tài)運營,實現(xiàn)快速增長

專欄作家

王宇庭,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。曾先后就職于學(xué)而思、寶寶樹等互聯(lián)網(wǎng)公司,負(fù)責(zé)用戶增長等方面工作,在增長領(lǐng)域擁有超過5年的研究經(jīng)驗;區(qū)塊鏈早期投資人,先后從0至1做過多個區(qū)塊鏈項目,曾針對區(qū)塊鏈通證、增長等問題發(fā)表過文章和演講;大學(xué)創(chuàng)業(yè)項目曾獲北京衛(wèi)視報道。

本文為人人都是產(chǎn)品經(jīng)理《原創(chuàng)激勵計劃》出品,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 比如快播?

    來自廣西 回復(fù)
    1. 是的,王欣也是非常懂人性的

      來自廣東 回復(fù)
  2. 很多項目成功真的不是靠運氣,而是要從人性出發(fā),滿足大家的需求。

    來自北京 回復(fù)
    1. 是的

      來自廣東 回復(fù)