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我所列舉的也都是一些產(chǎn)品細節(jié)。雖然這些細節(jié)發(fā)生了改變，但對于產(chǎn)品設(shè)計上的一些方式、方法還是可以繼續(xù)使用的。

我剛開始做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的時候，還是PC時代。產(chǎn)品設(shè)計時，我們最基本的會考慮用戶電腦最常見的屏幕分辨率多大，以此來決定我們頁面寬度要設(shè)定多少像素。哪個瀏覽器的市場占有率最高，前端工程師寫頁面的時候要適配主流的瀏覽器廠商。

到現(xiàn)在，我已經(jīng)工作了六年時間，很多事已經(jīng)發(fā)生了變化。從基礎(chǔ)設(shè)施上講，寬帶設(shè)施更好了。以前小區(qū)里拉4M的網(wǎng)絡(luò)，我舍友玩魔獸還因為網(wǎng)速不夠，跑去網(wǎng)吧。現(xiàn)在寬帶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)提高到50M、100M，不管玩多大的游戲在家里都可以。當(dāng)然還有更重要的一點，移動網(wǎng)絡(luò)也得到了很大的改善，3G和4G讓上網(wǎng)速度更快，資費也比以前便宜多了。

除此之外，用戶使用的上網(wǎng)設(shè)備也發(fā)生了變化，以前人們上網(wǎng)主要是借助電腦，現(xiàn)在雖然也會用電腦，但是最常使用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備變成了手機。

對于產(chǎn)品經(jīng)理的工作而言，上網(wǎng)終端的變化帶來的改變更大一些。

1、信息的輸入沒有格式要求的提示

即便還是有格式要求，但是現(xiàn)在很多產(chǎn)品已經(jīng)不會在信息輸入的文本框下方備注格式要求了。只在用戶輸錯的情況下才給予提示，如果你沒輸錯，也就非常順暢的通過了。

我想肯定不是技術(shù)開發(fā)者的疏忽，這么做是有意為之。

之所以產(chǎn)生這種改變，一是現(xiàn)在用戶使用的產(chǎn)品多了，二是各家產(chǎn)品在用戶輸入上所需填寫的信息類似，這兩個因素結(jié)合的結(jié)果。用戶輸入的最常見的場景就是注冊和登錄界面，所需輸入的信息也無非就是手機號、密碼等，而各個平臺定義的輸入格式也都大同小異。大家一起教育了用戶。

再者信息輸錯屬于小概率事件，如果用戶真的有心注冊一個平臺也不會故意輸錯。

2、無需輸入確認密碼

如果說用戶輸入信息時不給予默認提示只是一個小的改變，提交信息的時候畢竟會檢測，還是有一層把關(guān)。那么去掉確認密碼的填寫應(yīng)該是一個更大膽的決定了。

不管是用戶注冊還是修改密碼，要其填寫確認密碼是希望他能夠記住密碼，降低輸錯率。但是現(xiàn)在很多產(chǎn)品都把確認密碼給省掉了，用戶輸入一遍密碼即可。這樣會有一個風(fēng)險，如果用戶把密碼敲錯了，下次登錄不上還得重新找回密碼。

分析一下這么做的原因。不知道你有沒有想過，其實一個用戶在網(wǎng)絡(luò)平臺上設(shè)定的密碼可能就那么幾個。用戶心中對每個平臺的重要性都有一個度量，密碼的復(fù)雜程度也分了幾個檔次，平臺的重要性不同使用的密碼也不同。所以當(dāng)用戶注冊一個新賬號，使用的多半也是自己之前用過的密碼。

密碼使用的次數(shù)多了，輸錯的概率自然就比較低。

3、對頁面空間的利用不再那么充分

原來做網(wǎng)頁端產(chǎn)品的時候，一直堅持一個原則，同樣的空間下盡量展示更多的內(nèi)容，所以一直不舍得大量留白。不管用戶是通過別的宣傳途徑還是輸入網(wǎng)址來網(wǎng)站，總期望讓他看到更多內(nèi)容，增加他留下來的概率，希望他的訪問路徑長一些。

到了APP的設(shè)計有很大不同，很多APP都使用大量留白的方式。對手機界面來說，留白也確實會更加精致一些。

產(chǎn)生這個變化的原因在于，用戶上網(wǎng)時間的增多，這意味著用戶愿意花費在一個產(chǎn)品上的時間會更多。再者，用戶也是有一定審美要求的，如果你下載一個app，即使覺得沒需求，但可能因為好的設(shè)計在手機上多留幾天。手機上的交互方式跟電腦也不一樣，手指代替了鼠標(biāo)，操作的便捷性，也會讓用戶有意愿查看更多頁面。

4、完全使用第三方社交平臺登錄

我參加工作時做的第一個產(chǎn)品設(shè)計就是網(wǎng)站的注冊、登錄系統(tǒng)，除了自家的登錄注冊外，我們也接入了第三方社交平臺。不過第三方帳號只是起到輔助作用，我們本意還是希望用戶注冊新帳號。所以在界面設(shè)計上，會弱化第三方平臺的圖標(biāo)。

那時候我們總是擔(dān)心，用戶如果使用了第三方帳號后，會讓我們過于依賴第三方平臺，擔(dān)心他們哪天關(guān)閉了，或者說某些接口不再開放對我們會帶來一些風(fēng)險，總覺得不踏實。所以在用戶第一次使用第三方帳號登錄后，我們會提醒他去綁定已有或注冊個新帳號。如果第一次沒綁定，個人中心還提供了功能，方便隨時綁定。

現(xiàn)在很多app已經(jīng)調(diào)整了著重點，在界面顯示上把第三方帳號登錄放到更明顯的位置。有些產(chǎn)品發(fā)展初期甚至沒有自家的注冊體系，完全依賴于第三方。

這背后的原因有兩點，第一是消除了對于社交平臺開放性的顧慮，像微博、騰訊這樣的公司，開放性已經(jīng)成為他們一個重要的發(fā)展戰(zhàn)略。雖然在某些功能權(quán)限上可能會收縮，但是帳號體系屬于最基本的權(quán)限開放；第二是很多產(chǎn)品的帳號對用戶來說并不是很重要，不涉及到用戶的金錢，也沒有過多用戶的隱私數(shù)據(jù)。如果帳號丟失了，用戶可能就會更換其他帳號。當(dāng)然也有找回密碼的機制。

5、結(jié)語

除了上面說的這四項外， 還有其他很多改變，例如帳號注冊方式，由郵箱變成了手機，與之對應(yīng)的是找回密碼也用手機驗證。嚴格來講，這種方式的安全性并不高，如果你的手機被人偷了，那他就可以修改你的密碼。所以有一些對安全性要求比較的平臺，例如支付寶和網(wǎng)易郵箱，修改密碼時會要求用戶輸入多個驗證條件。

相信你也看得出來，我所列舉的也都是一些產(chǎn)品細節(jié)。雖然這些細節(jié)發(fā)生了改變，但對于產(chǎn)品設(shè)計上的一些方式、方法還是可以繼續(xù)使用的。

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云瑞，微信公眾號：馬虎眼，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。片刻產(chǎn)品經(jīng)理，五年產(chǎn)品人，走在內(nèi)容社交產(chǎn)品路上，死磕產(chǎn)品設(shè)計，喜歡玩各種APP，玩桌球，打羽毛球，歡迎與大家交流。

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