體系驅動流量與規?;?,抖音本地生活的業務邏輯
文章深入探討了抖音本地生活業務的運營邏輯,特別是如何通過體系驅動流量和實現規?;瘉硖嵘\營效率。陳導分享了他如何在8個月內將GMV從0增長到5000萬的實戰經驗,并強調了門店基礎在內容運營中的重要性。
掌握業務的邏輯可以有效提升運營效率,減少踩坑。
經常有人會問我,你們操盤業務成功的原因是什么,看你的內容1年干6~7億曝光,是不是內容能力很優秀。遇到這樣的問題,我是這樣回答的,我拿到所有的曝光,都是建立在我門店優勢之上。沒有這樣的門店基礎,是很難拿到這樣的結果。
所以對于品牌來說,真正的考驗是你要理解清楚如果你想要拿到結果,你真正的能力是什么。內容是關鍵,但不一定是核心。特別是做本地生活,其實你可以很明顯感受到,內容是依附于門店基礎的,如果門店基礎不好,做再優秀的內容,其實轉化效率也會受到影響。
如果你深度去做本地生活,一定要了解兩個核心點,體系驅動流量與規?;?。
一、體系驅動流量
我們經常說,本地生活所有領域都值得用抖音再做一遍。這句話并沒有錯,但如何持續獲得流量,每個品牌都有一套自己的方式,差別是獲取流量的成本的高與低,與持續性問題。如果流量成本過高,持續性變得很弱,流量成本低,能否快速復制也變得更為重要。
但現在很多品牌將流量運營與門店經營是割裂的,是并行的兩個體系。而對于能夠持續拿到流量結果的品牌,是將門店運營與流量運營結合在一起的。這種才可以長效去獲得流量,提升整個體系的天花板。
上次我在群里分享車后的某個品牌,通過供應鏈的機制將門店運營結合在一起。門店自己搞內容,品牌給門店給更高的服務結算,這個結算價格遠高于自己不做內容輸出的門店。通過這套利益機制,可以實現品牌與門店的雙贏,品牌將原本的獲客投入讓利給門店,門店持續輸出內容也給品牌帶來源源不斷的流量。
一個品牌能夠走得遠,不全是靠管理,還是好一套基于利益分配的機制不斷雙向驅動實現成長。
所以對于很多品牌來說,如何解決門店內容輸出很關鍵,一方面給政策激勵他們,另外一方面給工具,通過工具實現門店的內容產出。
二、規?;?/h2>
從需求產生到供給履約,規?;譃?個部分,需求的規?;?、流量的規?;c供應鏈的規?;?/p>
需求的規?;⒃谝幠;T店上,即便屬于低頻需求,如果你的需求基礎大,低頻的確定性也就越強。
有了潛在的規?;枨笾螅酉聛硎悄阋幠;敵鰞热莸哪芰?,無論是直接獲客還是投流獲客都是建立在內容邏輯之上,但不同的是流量精準性。當你手頭有了規?;枨笈c規?;T店之后,品牌對于門店端以及供應鏈端具有議價的權利。通過供應鏈的優勢,加深與門店的捆綁,體系才會跑得越穩。
當然并不是每個品類都有供應鏈的需求,如果你的業務邏輯中不需要供應鏈的植入,就需要先做供給,然后在通過流量去規?;@客。
以上外,0~1的體系搭建通常規模效應沒有那么明顯。在初期階段,品牌的獲客邏輯需要建立在單店基礎之上,而不是以整體維度來考慮獲客。這怎么理解,我舉個例子在開始階段,你每個門店都需要靠自己的內容進行獲客,而且需要能夠打正。無論是流量上翻也好,還是門店做短視頻做直播也好,都需要硬性指標去完成。
如果這些門店達不到要求,寧可淘汰也不要充數。
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題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。
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