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在前面的文章中，我們分享了不少公司數字化的案例。但大多都是偏互聯網企業，本文我們來看一個傳統的煤炭交易平臺，此類平臺做數字化建設，都有那些經驗可以借鑒。

一、陜西煤炭交易中心平臺概況

陜西煤炭交易中心有限公司（以下簡稱“交易中心”）是根據陜西省關于促進煤炭產業健康發展和煤炭交易市場體系建設精神要求，經陜西省政府批準、國務院部際聯席會議備案的省級地方交易場所。

交易中心肩負著陜西省委、省政府的重托，以推動大宗商品和工業品交易便利化為使命，堅持創新驅動，促進傳統產業轉型升級，形成了以交易為核心、貿易為載體、信息為基礎、技術為支撐、支付為紐帶、物流為保障、金融為助推的“1+N”綜合服務生態體系架構。

自成立以來，交易中心積極探索煤炭等大宗商品通過互聯網交易平臺開展線上交易，以陜煤集團公路銷售煤炭資源為試點，逐步形成了完善成熟的煤炭工業互聯網平臺模式，擁有“大宗商品互聯網現貨交易平臺”與“陜西省煤炭中長期合同簽訂履約平臺”。

截至目前，平臺已全面實現了包括陜煤集團、皖北煤電集團、內蒙匯能集團、內蒙開遠集團、山西融匯通集團、甘肅慶陽煤電等大型煤炭生產企業，大唐集團、華電集團、華能集團、國電集團、陜投集團以及中煤旭陽能源集團等主要煤炭消費企業的常態化線上交易，交易范圍覆蓋“晉、陜、蒙、甘、新、渝、鄂、冀、魯、津”，交易品種涵蓋煤炭、鋼鐵、運力、有色金屬、砂石骨料、汽車破碎料、再生塑料以及廢舊物資等多品類大宗商品。

目前，交易平臺自運行以來累計交易量達到15.28億噸，交易金額9297億元，第三方支付金額超過1680.77億元，交易主體超過100家，擁有交易注冊會員6511家，分布于全國29個省市區，涉及電力、冶金、化工、建材等重點行業，平臺品牌知名度與跨區域服務力持續提升。

二、數字化轉型業務進程

1、數據與業務融合

隨著交易中心各產品業務板塊快速發展，平臺客戶規模不斷增長，為適應新形勢下的大數據行業經營戰略要求，在數據化時代背景下，更好地發揮平臺驅動力，推動戰略轉型和新興業務發展，需要盡快搭建一站式數據全生命周期管理平臺，集合多項工作，實現可視化操作，打造煤炭、電力及相關行業鏈的全流程信息、全價值信息、全場景信息，形成具有價值的數據資產，并通過一站式數據采集分析手段，豐富數據分析方式，打造豐富的數據源，使用戶的數據應用場景得到多樣化滿足。

一是建立煤炭市場大數據框架體系，探索煤炭市場信息數據的標準化建設，以順應全國統一大市場的發展趨勢；

二是與當前平臺業務深入融合，深化平臺綜合服務內涵，提升信息咨詢服務質量，為交易中心挖掘新的利潤增長點；

三是加強陜西煤炭交易資源企業的統一管理，為政府煤炭中長期合同監管工作提供技術支持；

四是以煤炭供應鏈數據為切入點，深挖運輸環節數據，為集團公司物流業務開展做好信息支持。

具體的數據化服務產品如下：

1）建立三個區域煤炭價格指數

隨著我國經濟發展方式轉變及經濟結構調整，我國煤炭消費重心向華中、川渝和“三西”等地區偏移，且“三西”地區的煤炭就地轉化規模迅速擴大，成為煤炭需求的主要增長點之一。但現有的煤炭價格指數不完全適用于這些地區的煤炭定價機制，這些指數主要反映出煤炭市場的整體運行特征，不宜作為煤炭交易的定價基準。

基于以上背景，交易中心絕對針對華中、川渝和“三西”地區確立以市場為依據的規范化定價機制，選取湖北、重慶和陜西作為相應地區代表，建立湖北動力煤價格指數體系、重慶動力煤價格指數體系和陜西煤炭價格指數體系，為華中、川渝和“三西”煤炭企業以及其下游用戶企業提供參考。

2）深化數據信息服務內容

在三個區域煤炭價格指數的基礎上，繼續開發周報、月評市場分析報告。同時設計煤炭資源分布示意圖、搭建陜西煤炭行業數據中心，當前需要交易中心煤炭市場數據信息產品及服務的企業不斷增多，包括國家能源集團、華能集團、國家電投集團、全國煤炭交易中心等，涉及采購、運輸、銷售等，形成的大數據信息產品為政府、煤炭行業主管部門動態監測市場提供了數據依據，同時對經營企業提供煤炭產業鏈各環節數據推送，便于企業經營策略調整，使業務得以高質量運行。

3）建設陜西省煤炭中長期合同簽訂履約平臺

自2014年起，按照陜西省發改委相關文件要求，交易中心開展陜西省全省煤炭中長期合同網上簽訂及履約數據匯總工作。一直以來，交易中心充分發揮第三方平臺作用，推動陜西省煤炭供需企業在中長期合同簽訂和履約數據監管方面取得了一定效果。為了更好地開展陜西省煤炭中長期合同簽訂、履約監管工作，為政府相關部門及煤炭供應鏈各有關企業提供全流程、一體化、全方位煤炭中長期業務的平臺服務，并實現與全國煤炭交易中心平臺的數據共享，需建設一套功能完善、使用便捷的煤炭中長期合同簽訂履約平臺。

陜西省煤炭中長期合同簽訂履約平臺的建設，實現了對陜西省煤炭中長期合同簽訂、運輸、流向進行全過程閉環管理，是陜西省將煤炭中長期合同扎實履約作為能源保供的重要抓手。

該平臺建成后不僅可以通過數據分析、數據看板對中長期合同簽訂履約進度進行可視化，為政府主管部門提供決策依據，扎實做好陜西省煤炭產運需鏈接和煤炭中長期合同簽訂履約工作，而且可以基于交易中心“1+N”綜合服務體系及一賬通數據平臺，為中長期上下游企業提供物流、金融等業務便利，有利于交易中心市場化業務的拓展及開發。

4）打造大數據平臺

隨著交易中心主體業務的不斷推進，依靠輔助業務助推主營業務的發展已經十分必要，在信息業務領域，依靠煤炭市場信息產品，既能對平臺業務做出良好的宣傳作用，擴大交易中心影響力，又能為客戶提供更高質量服務。

數據中心系統的建設正是實現這一目標的有效切入點，根據交易中心業務發展需要，結合陜西煤炭市場現有的產、運、需相關數據及信息產品，運用計算機數據庫系統，通過網頁展示的一套框架數據體系，構建煤炭大數據開放與共享體系，依托互聯網、云計算和大數據，匯集、整理和挖掘海量數據，及時、準確地分析預測市場走勢，其內容包括價格指數、煤炭價格、資源分布、煤炭產銷、煤炭運輸、煤炭消費、西煤咨詢、企業名錄、中長期合同錄入監管系統等，以趨勢圖、餅狀圖、柱狀圖、列表等形式展示數據。

數據中心不僅便于政府、煤炭行業主管部門動態監測煤炭市場，有助于政策調控更加精準，還為經營企業提供煤炭產業鏈各環節數據推送，便于企業經營策略調整，實現業務高質量運行。

2、隊伍與平臺升級

1）人才隊伍建設

交易中心定期開展技術培訓、同業交流，及時更新技術信息；加速團隊人員迭代。保證團隊的合理人員流動，在鞭策現有人員的同時，提高整體團隊技術能力。同時，交易中心通過薪酬激勵的方式，結合創新獎勵制度，以引進知識型、技能型、創新性團隊，帶動企業管理技能升級、操作技能升級，通過人的素質提升帶到企業效率提升。

2）基礎設施投入

交易中心已建成了符合大數據平臺運行的專業化機房，相關硬件設施、網絡環境及軟件系統均通過了專業安全機構的認證，具備良好的系統建設基礎。服務器架構基于私有云-邊-端模式實現資源配置靈活，可用性高，能夠滿足今后的應用變化需求。

3）科技創新項目研究

交易中心整合原有的傳統煤炭信息業務傳達模式，鼓勵應用智能化信息平臺，針對煤炭市場不同角色的信息需求，提供以信息平臺為手段的“一對多”服務，將更多的人力釋放出來，投入大數據平臺建設和市場數據研究上來；鼓勵團隊探索煤炭價格預測大模型研究，打造智能化的市場預測模型體系，進而為煤炭大數據平臺注入具有市場競爭力的關鍵技術力量。

4）風險管理體系建設

隨著平臺業務經營規模的擴大，管理鏈條的延伸，市場競爭的加劇，交易中心面臨的經營管理難度和風險越來越多、越來越大。為做好風險管理工作，交易中心全面梳理業務流程，明確業務環節，分析風險隱患，完善風險評估機制，制定風險應對策略，同時通過企業內部授權審批控制、數據信息歸口管理、信息內部公開等辦法提供風險管理的針對性和有效性，保障中心業務的有效開展。

三、數字化轉型主要成果

1、優化價值效益

將數據歸集于大數據平臺，一方面可以降低人工整合數據的時間成本，提高交易中心服務質量，另一方面可以增強客戶的體驗感和查詢數據的便捷性，在促進行業轉型升級和健康可持續發展等方面起到重要參考作用。

2、增強需求效益

湖北、重慶和陜西三個地區的煤炭價格指數體系，將價格控制在合理區間內，可以穩定煤炭價格和運力保障，實現煤炭運輸需求與鐵路運力資源的高效對接，有利于為供需雙方提供更加穩定可靠的運力保障。

3、拓展市場收益

數據中心系統的一個重要新增功能就是實現與交易系統、一賬通的系統互通，可以借助平臺交易的會員群體優勢，引流客戶關注數據中心系統，可根據客戶需要設置一定的廣告位來實現產品外營收。