為什么微信朋友圈不支持表情包評論?
你是否曾好奇,為何微信朋友圈不支持表情包評論這一看似簡單的功能?本文將帶你深入探討這一問題背后的原因,從監管挑戰到產品調性,再到技術壓力一一分析微信在這一決策上的考量。
大家一定好奇為什么突然想聊這個話題,而不是聊一聊最近微信很火的「微信禮物」功能,這個暫時按下不表,文末再提一下我對「微信禮物」看法
為什么聊這個話題,主要是昨天突然看到【微信派】公眾號發送了一篇推送,推送標題是:視頻號評論區,可以斗圖了
這突然又把我的記憶拉回了 2019 年年底,差不多也是這個時候,確切的說是 2019 年 12.23 號,微信朋友圈突然灰度支持表情包評論,所以其實之前朋友圈是短暫的支持過表情包評論的,剛上線那兩天,朋友圈那叫一個熱鬧,所以我記憶特別深刻,各種斗圖層出不窮,甚至在朋友圈公開征集表情包,但是好景不長,也就過了 2 天,微信就關閉了該功能
微信對于下架的回應是這樣:此前,我們對朋友圈評論發送表情包功能進行灰度測試,部分用戶更新7.0.9版本后可使用。目前,該功能已暫停
很顯然,真實的原因大概率不是這樣,當時朋友圈的反應基本可以發現,貌似新版微信全員都有該功能入口,這明顯不可能是灰度的范圍
那為什么當時上線 2 天就下線了呢,現在針對視頻號評論又重新開放這個功能呢?甚至還發現,公眾號的留言功能也開始重新放開了,而且少部分公眾號還能支持對圖片留言?
從產品場景和設計來看,我個人猜測有如下可能的原因,如有微信內部人事,可幫忙指正,我僅從產品思考的維度,說說我個人的看法:
一、監管層面的原因
本質上表情包是圖片,動圖甚至是視頻的形式,圖片和視頻所能承載的信息量是文字無法比擬的,不是一個量級。2019 年微信對于圖片和視頻內容的監管還沒有現在的技術水平,發朋友圈評論的門檻也非常低,數據量非常大,發布色情暴力,違法的表情包的無法實現快速檢測,同時朋友圈這種傳播速度也是巨大的,存在巨大的管控難度和不確定性
那么大家可能要說,那為什么視頻號現在又要支持呢,難道視頻號就不存在監管了嗎?另外其他很多社交娛樂產品都支持表情包評論,比方說 QQ 空間,抖音,知乎,即刻,微博……
這就可能涉及到另外一個說法,微信作為全民社交,在影響力和傳播性,是其他社交軟件無法比較的,微信作為重點監控的對象,作為全民社交的工具,要承擔相應的社會責任
那大家可能還要說,現在微信視頻號為什么要放開呢,難道現在就不存在監管壓力了嗎?我的看法是監管一直都在,但是檢測的手段,監控的體系可能更加完善了,可以支撐去針對違規違法的表情包進行精準定位
如果基于當時的社會背景或者不為人知的秘密,有可能存在這種可能性(監控到部分違法違規的表情包,被上層叫停),但我覺得從產品角度去思考,這并不是深層次的原因
二、產品調性決定
為什么其他社交娛樂產品都支持表情包,首先其他產品基本都是娛樂屬性,而且面向的都是公域流量;而對于朋友圈來說,朋友圈是私域空間,面向的都是熟人社交,朋友圈從最開始的定位,就是記錄生活給朋友分享生活
可以想象,剛上線的 2 天朋友圈的活躍度,互動度甚至使用時長,那一定是爆發式增長的,但是這種增長可持續嗎,會帶來什么后果?
當時盡管朋友圈非?;鸨鞣N斗圖表情包層出不窮,但是也夾雜著微商廣告,色情圖片等,尤其是朋友圈被表情包充斥,被表情包刷屏,那只是短暫的繁榮
不良信息刷屏,造成朋友圈信息質量低下,降低用戶刷朋友圈的欲望,甚至用戶都不愿意刷朋友圈。剛開始可能新鮮感,大家使用體驗,極大的提升的朋友圈的使用時長,乃至互動量,但是長期而言,如果充斥著微商廣告等不良信息,那對于微信的影響反而是巨大的
微信給我們的印象就是非常克制,非常多的功能都是非常謹慎的上線,也不知道當時為什么非常激進的大范圍開放表情包評論入口。
在騰訊的一次戰略管理會上,張小龍說微信走的每一步必須是團隊認知的結果,如果只是單純模仿別人的產品或做法,看起來是走到了最后,但團隊其實什么都不知道。
2017 年,朋友圈團隊想做一個 “一周朋友圈精選” 功能,以解決一部分用戶好友太多而刷不完朋友圈的問題,但被張小龍否決了。他將其形容為一塊補丁,“補丁是永遠打不完的,這種東西應該少做,不然產品會壞掉。”
從這些描述來看,微信確實非??酥?,為了保證的是產品整體的調性,保證用戶最基礎的使用體驗的。
所以,我更愿意相信,可能在當時開放朋友圈表情包評論,在產品數據層面、內容發表層面,以及用戶反饋方面,微信高層看到看一些不滿足產品戰略規劃,影響用戶體驗等問題
三、服務器或技術壓力
老實說,基本上不可能存在這個原因。
廣大網友的斗圖熱情高漲,短時間內產生了大量數據,對服務器造成了巨大壓力,可能影響微信的穩定運行
短時可能存在這樣的原因,但是為什么5年了,還沒放開這個入口?按道理服務器可以擴容,技術也不斷在迭代,所以基本可以排除該原因
那后續有可能會繼續放開朋友圈表情包評論的入口嗎?
我覺得是有可能的,畢竟表情包是中國用戶最偉大的發明,當不知道回復什么或者評論什么的時候,一個表情包就能滿足大家的訴求,所以是存在極大的產品使用場景的
但是還會不會以當時的產品形態出現,我覺得一定會在產品體驗上進行優化的,至少會解決如下問題:表情包刷屏的問題,微商廣告的問題,違法違規表情包的治理問題等
其中針對用戶體驗,表情包刷屏的問題,對應發朋友圈的用戶來說,能查看所有表情包的評論,對于刷朋友圈的用戶來說,那為了保證用戶體驗,可能會對刷屏的朋友圈進行部分折疊,參考現在對于現在一些用戶發表的廣告和推銷,直接進行了折疊。
而對于內容審核和監管壓力來說,既然目前視頻號已經開放這個功能入口,那一定已經有一套相對可控的機制來保障這個問題能被控制
最后再聊一嘴,最近微信很好的【微信禮物】功能,距離微信紅包推出剛好10年,而這次微信禮物的產品形態和微信紅包非常的相似,紅色封皮變成了藍色封皮,視覺效果上比紅包更有質感,我個人不那么看好,但也不那么悲觀,至少會比騰訊之前做電商的結果會好
一次討論會上,張小龍問,能不能讓商品能像圖片一樣自然地在微信里流轉。微信團隊隨即做了多版方案,但都被認為不夠自然?!八投Y物” 是最新的嘗試。12 月上線可以趕上即將到來的圣誕、元旦、春節、情人節,通過一波又一波的社交裂變完成用戶教育,從而給品牌、商家一個加入微信小店的動力。
套用張小龍自己的說法:商品交易不應該只是視頻號的電商,而應該是整個微信的一個交易組件,能自由地在微信里游走,并與其它模塊組合起來,產生紅包、支付、小程序那樣的合力。
專欄作家
Harryli,微信公眾號:Harry李先生筆記,人人都是產品經理專欄作家。6年產品經驗,主要關注互金、新零售等領域,以及行業熱點相關產品、運營內容。
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我的拙見:微信定位進行的是熟人社交,在微信的朋友圈中,發布表情包也僅僅只存在互為好友的才可以看到,而表情包可以起到表達心情和蘊含一定量信息的作用,我理解會偏拉近關系和烘托氛圍的作用一些。對比QQ評論是可以全部看到的,表情包的作用就可以更好的體現,而微信只有互為好友的人才可以看到評論,那為什么不直接在熟人聊天頁面進行表情包的發送呢?還沒有數量的限制。可能表達的不太清楚,剛入門產品,有不對望指出。
因為微信朋友圈未晚上這個功能吧,以后會有的
感覺微信沒有了競爭以后越來越保守了。人們對微信也沒了需求和熱情。朋友圈不發了,也不太看了。只把他當一個傳遞信息的工具。