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隨著AI大模型技術的興起，可穿戴、運用時和智能式的加入，讓產品越來越智能。本文作者勾勒了一個智能貓砂盆的想法，一起來學習一下。

一、用戶調研

目前市面上主流智能貓砂盆分為全開放式、半封閉式、封閉式以及自動式為主。通過在電商軟件搜索顯示前三種為暢銷類型，其樣式一般簡潔實用，具有針對性的設計同時也便宜劃算，但缺點也同樣明顯，例如功能單一、氣味大以及需人工清潔等?，F有自動式貓砂盆雖然解決一部分自動清潔問題，但存在著清潔效果不徹底以及感應能力弱等問題，在功能和結構上還有改進的空間。

結合智能貓砂盆的使用流程進行用戶需求調研，利用用戶體驗圖來可視化的分析用戶在使用智能貓砂盆過程中的需求或目標、階段、功能模塊、 情緒曲線、痛點問題。分析發現用戶體驗痛點主要集中在三個階段，即收到貓砂盆時，對貓砂盆使用理解與家居風格融合問題；貓咪排便時，對貓砂的存量和狀態管理問題；貓咪排便后，對貓砂盆的清潔維護問題。

圖1 智能貓砂盆用戶體驗圖

二、痛點識別

1. 清潔維護的不便

如圖所示，目前市面上的智能貓砂盆普遍是圓筒滾動的設計，排便倉為一個半開放的球形倉，在底部設計一個固定的篩板，利用滾動的原理進行砂便過濾，但普遍問題是糞便在滾動過程中會粘連在盆壁上，需要寵物主人手動清理，費時費力，且可能因不及時清理而產生異味。

圖2 智能貓砂盆內部設計

2. 貓砂管理的不便

不同貓咪的糞便所適用的貓砂種類不同，而現有智能貓砂盆所配備的濾網大小及孔隙固定，在過濾時常出現與貓砂不適配的問題，出現貓砂堵塞或難以過濾的問題。并且現有貓砂盆較少一鍵換砂功能，倒出舊貓砂需要通過拆出滾筒，工作量較大，而寵物主人常常忘記補充或更換貓砂，導致貓砂不足或過濕。

圖3 變潮的貓砂

3. 家庭衛生問題

大部分智能貓砂盆的敞開式出口的設計未考慮到貓咪跳躍的習性，貓咪使用傳統貓砂盆跳出時，常將貓砂帶出盆外，污染家居環境，進一步加重清潔負擔。

圖4 貓咪使用智能貓砂盆

三、產品概念迭代

1. 概念圖1.0

為解決市場需求痛點，潔寶（個人虛擬品牌）推出Clean Pal智能貓砂盆1.0，利用自動升降濾網系統大大減少了糞便粘黏問題和手動維護的需求，開放式方箱和易拆卸濾網設計，提供了更便捷的清潔和維護方式。智能貓砂倉的容量和濕度監測功能可以及時提醒用戶，使貓砂始終處于最佳狀態。

頂出式出口和控砂墊設計有效減少了貓砂帶出，保持家居清潔。Clean Pal潔寶智能貓砂盆能夠為寵物主人提供更加便捷、衛生、個性化的寵物護理體驗，同時確保寵物的健康和家庭環境的清潔。

圖5 Clean Pal智能貓砂盆1.0

2. 建模圖2.0

基于概念圖1.0的試銷訪談結果（此處不做展示），收集到貓咪進出通道設計、遠程檢測提醒、糞便與集砂倉接觸等問題，優化后構建Clean Pal智能貓砂盆模型圖2.0。

第一，設置旋鈕+擋板解決進出流程問題；

第二，設置臺面解決齒輪承重問題；

第三，設置擋板解決砂、便混雜問題；

第四，設置控砂墊改善貓砂散落問題；

第五，設置突出平臺解決便便與集砂倉的接觸問題；

第六，設置曲面結構改善便便只集中在集便倉一側的問題；

第七，設置App智能傳感、排便通知。

圖6 具體改進標識

3. 渲染圖3.0

基于建模圖2.0的試銷回訪結果，大部分基本功能問題都已經得到改善，消費者滿意度較高。同時對被訪者進一步提出的功能期待進行完善，探索開發貓砂種類適配器，最終推出CleanPal智能貓砂盆3.0。

圖7 潔寶智能貓砂盆正視圖

圖8 潔寶貓砂盆側視圖

4. 運作過程和功能

初始準備需接通電源完成自檢。貓咪進入后，通風除臭持續，雷達感應觸發貓臉識別攝像頭，完成身份識別與體重收集并同步數據至APP通知用戶。貓咪離開后，濾網抬升，經糞便分離收集、貓砂回收等步驟，完成清潔循環并復位。此外還有一鍵換砂功能，用戶可通過APP操作監控，設備具備安全節能設計與維護提示。

功能豐富多樣?；顒有詾V網可自動升降、高效過濾且材質耐用；貓砂倉有一鍵換砂、容量及濕度感應功能；開放式方箱便于觀察與清潔；頂出式出口減少貓砂帶出并節省空間。另外，還具備自動清潔除臭、健康監測、智能識別、遠程控制監控、安全防護及節能設計等基礎功能。

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