剛哥講故事(2)收單與錢包真難
在移動支付領域,收單和錢包的功能是核心,但實現一個既能收單又能轉賬的錢包遠比技術層面復雜,它涉及到嚴格的合規問題。剛哥在這篇文章中,通過實際案例和深入分析,為我們揭示了收單業務的起源、參與者、概念泛化,以及收單與錢包之間的界限。
引子:我要成為XX支付寶
移動支付的核心在于收單和錢包能。商家只需開設一個賬戶,就能在多種場景下向用戶銷售產品和服務,甚至拓展到海外市場。同時,錢包功能使得與上下游之間的轉賬和交易變得十分便捷。這種模式催生了許多領先的互聯網企業。
但是,一個又能收單又能轉賬的錢包其實不光是技術實現問題,更是一個合規問題。
曾經我們推出一個分賬產品后,但市場進件了大量的有錢包需求的商戶,都被我攔住了,并且耐心的講解這是收單產品不是錢包,錢包產品我還需要監管那里報備申請后才能提供。
然后我就被客戶diss了“微信、支付寶能做,你們怎么做不出來?我們是要做XX行業的支付寶的,你這么死板的產品,我們怎么開展業務”。
那問題到底出在哪里呢?有必要搞這么復雜嗎?這次我們就來聊聊收單是什么,以及做一個既能收單又能轉賬的錢包,會有哪些堵點需要去突破。
01 收單交易來源
收單的概念來自于銀行卡收單業務,我們線下在商家消費時通過POS機刷卡后,需要給商家在簽購單上簽名的方式來確認這筆交易,因此得名收單。
收單的主要特點就是商家需要在支付機構開戶,并需要通過支付機構嚴格的審核才能獲取到支付產品和終端設備。而消費者只需要刷卡就能完成跨行消費。這種方式極大地方便了消費者,也保障了支付的安全。
圖1 銀行卡收單結算流程圖
02 收單的參與者
收單業務是個非常專業的領域,他是圍繞卡組和清算機構的一個支付網絡,一般把他們分為以下幾個角色。
圖2 收單參與者劃分
1、卡組/清算機構
這個組織主要負責提供支付卡的品牌和網絡服務,制定支付卡的使用規則、標準和技術規范,并管理全球范圍內的支付卡網絡。
雖然他們不直接發行支付卡,但會授權銀行和其他金融機構來發行帶有他們品牌的支付卡。此外,他們還通過清算銀行為參與方提供清算服務,在我國主要是通過中國人民銀行來進行這些操作。
中國的卡組主要是銀聯,國際上還有Visa、Master、JCB、AE等卡組織。
2、發卡側
在支付交易過程中,發卡側指的是那些負責發行支付卡并管理持卡人賬戶的金融機構。他們的主要職責是為持卡人提供優質便捷的銀行卡服務,并在交易時代表持卡人進行交易授權和資金結算。
一般來說,發卡方包括各種商業銀行、股份制銀行以及國有銀行。
3、收單側
在支付過程中,有一些金融機構或服務商負責接收和處理您的支付信息,我們通常稱他們為“收單側”。他們的主要工作是將您的支付信息安全地傳遞給相關的銀行卡組織,并確保最終將款項順利結算給商家。參與這個過程的角色包括收單機構、收單銀行和收單服務商。
收單機構需要有收單的金融牌照,并且展業地區也受到牌照的限制,跨區域展業需要申請和備案之后才可以開展業務。
4、商戶側
指在支付交易中,提供商品或服務并接受持卡人支付的商戶或企業。商戶側的主要任務是通過支付系統接收持卡人的支付,并完成商品或服務的交付。因此商戶側主要是場景和服務的提供者,是支付服務的使用者。03 收單概念的泛化
隨著網絡支付和移動支付的普及,收單的概念被泛化了,通過銀行卡收單與網絡支付牌照組合的全牌照的模式出現了。因此不僅把線下的面對面刷卡、掃碼稱為收單,同時線上的錢包支付、快捷支付、網銀支付等跨行收款業務稱為了收單。
圖3 收單結算過程
04 收單與錢包邊界
線下銀行卡收單和線上的錢包支付組合起來很容易,但是如何劃分他們的交易結算邊界,在促進商業發展的同時,又能有效抵御二清的風險呢?
圖4 收單與錢包的邊界劃分
從上圖可以看到,收單是按照《銀行卡收單業務管理辦法》以特約商戶來管理,而錢包則以支付賬戶對應的《非銀支付機構網絡支付管理辦法》來管理,兩者互為補充。
需要注意的是,我國商戶收單資金只能結算到銀行卡,并不允許直接收單結算到支付賬戶。如果需要,通過支付賬戶來做代付業務,需要通過商戶的銀行卡充值之后才能在付出去。
為什么非要這么繞一下落地呢?其實主要還是為了防止套用“殼商戶”偽造身份進行“收單代付、收單轉賬”等有風險的業務。所以收單只有收單結算,沒有收單代付、收單轉賬,大家聽到這些敏感詞要注意嘍。
05 錢包收單的合規
可能有的讀者會說,我看到市面上支付公司的錢包會用兩個賬戶,很多支付文章中也介紹了錢包是通過結算戶來收單,通過基本戶來充值和付款,難道他們都不合規嗎?
圖5 錢包收單的合規要點
其實這些方案從技術實現上來說沒問題,不過有幾個合規要點上需要進行嚴格把控。
1、同一個主體合法賬戶
結算戶和基本戶都必須是同一個主體,并且也按業務場景審核其業務的真實性。結算戶:作為收單資金暫存的賬戶,起著特約商戶賬戶的作用??蛻魧τ诖Y算資金只能看但是不能直接操作去轉賬?;緫簦捍娣艢w屬于客戶的自有資金,起著支付賬戶的作用。允許客戶操作充值、提現。
2、賬戶間結算需要報備
收單資金從結算戶結算到基本戶,這個需要有持牌機構來按照客戶場景和訂單來進行結算。并且這個也已經突破了現有的監管規定,因此必須在展業前30天向監管報備。
3、代付需接受反洗錢檢查
基本戶上的資金需要做非本人賬戶間的轉賬和代付,這個就要接受反洗錢檢查了。避免通過大量非本人賬戶進行洗錢和開展清算業務。(詳細的我們在轉賬代付部分介紹)
06 說在最后
解釋了這么多,那微信、支付寶為什么可以呢?
1、他們是A類機構
微信、支付寶作為A類機構小額的轉賬、付款都是允許的。A類機構對于客戶實名質量,交易限額管理、風控等方面都有非常高的保障體系。
2、他們做了報備
對于商戶賬戶與支付賬戶之間的轉賬,需要去人行報備。并且近幾年也會發現,微信、支付寶也需要商戶提現到銀行賬戶,在進行充值回來進行付款了。可見他們也不是你想的那樣什么都可以做。
3、他們罰的起
這個是必須的,個人賬戶做成收款碼本來就是詐騙的重災區。做這方面的創新,沒點實力去兜底風險肯定是不行的。另外我們也可以看到,小微商戶經營碼不是一直在準備推出嘛。
當然還有為什么轉賬和付款會有那么多限制,這些也是個很有意思的問題,我們在下一篇《轉賬付款的罪與罰》單獨介紹。
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題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。
指出移動支付的核心在于收單和錢包功能,但實現既能收單又能轉賬的錢包不僅涉及技術,更存在合規問題。以曾因攔住有錢包需求的商戶進件并解釋相關規定卻被客戶抱怨的案例,引出對收單業務相關內容的詳細講解。