中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

賬號體系遷移要處理好虛擬與現(xiàn)實的對應(yīng)關(guān)系，要準(zhǔn)確對應(yīng)、避免重復(fù)。

2016年11月，產(chǎn)品部門接到管理層的要求，需要給HS好車的購車用戶和公司員工，在CK錢包（P2P理財APP）中開立線上賬戶，在此賬戶中需要根據(jù)其線下消費情況發(fā)放相應(yīng)的積分，并在CK金幣商城中提供更多的兌換商品。

其實，核心功能就是把HS好車的線下賬戶體系遷移到CK錢包原有的賬戶體系中。

那么，要實現(xiàn)此功能，我們就要解決以下幾個問題：

1. 系統(tǒng)自動注冊賬戶時的用戶唯一性問題；
2. 系統(tǒng)自動注冊賬戶時的賬戶重復(fù)開立問題。

一、如何保證用戶賬戶的唯一性？

當(dāng)系統(tǒng)給用戶自動注冊賬戶時，需要考慮的第一個問題就是，我們用什么來標(biāo)識這個用戶的唯一性？或者說，我們?nèi)绾巫層脩艉拖到y(tǒng)知道這個賬戶代表誰？

在用戶角度上，我們常用以下信息標(biāo)識賬戶的唯一性：

• 賬戶（用戶）名
• 手機(jī)號
• 郵箱
• 第三方社交軟件賬號

在系統(tǒng)角度上，每一個賬號在注冊的時候都會系統(tǒng)自動分配一個不變的ID，用戶的各種信息都會綁定在這個ID下面，與這個ID產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。

在線上系統(tǒng)的賬戶概念中，我們其實是在把用戶的各項自身屬性與系統(tǒng)中的唯一ID進(jìn)行關(guān)聯(lián)，無論用戶的自身屬性如何變化，這個ID是唯一且不變的。

在本案例的實際操作中：

• 第一步，我們要求運營部門提供用戶信息列表，數(shù)據(jù)項包括：姓名，身份證號，手機(jī)號，銀行卡號等。
• 第二步，我們向技術(shù)部門發(fā)布自動注冊賬戶的產(chǎn)品需求，思路是要按照開戶規(guī)則提供一個管理后臺給運營人員，讓其使用。
• 第三步，人工處理賬戶信息重復(fù)問題。

二、如何解決賬戶重復(fù)開立的問題？

系統(tǒng)自動注冊賬戶時，我們會遇到兩套賬戶體系交叉重復(fù)的問題，現(xiàn)在綁定系統(tǒng)唯一ID時常用的用戶信息為手機(jī)號和身份證號。那么，就會產(chǎn)生以下幾種情況：

1. HS用戶手機(jī)號在CK系統(tǒng)中沒有和任何的ID綁定。
2. HS用戶手機(jī)號在CK系統(tǒng)中已綁定在某個ID下面。

同時，由于CK系統(tǒng)對每個身份證號碼只能綁定一個ID做了限制，那么又會產(chǎn)生以下情況：

1. HS用戶身份證號在CK系統(tǒng)中沒有和任何的ID綁定。
2. HS用戶身份證號在CK系統(tǒng)中已綁定在某個ID下面。

把這2種可能進(jìn)行排列組合，我們會最后得到一個所有可能性的列表：

綜上所述，系統(tǒng)自動注冊這個功能，是為了給線下的自然人在線上創(chuàng)建一個虛擬賬戶，并把兩者關(guān)聯(lián)起來。這樣在CK線上系統(tǒng)中，這個自然人也就有了相應(yīng)的身份。以后無論是要做相應(yīng)的行為數(shù)據(jù)分析還是精細(xì)化運營，我們都能夠把線上的數(shù)據(jù)和線下的自然人對應(yīng)起來，也就滿足了我們要在線上對自然人進(jìn)行積分體系運營的初衷。

在本案例中我們是以用戶的手機(jī)號和身份證號對系統(tǒng)唯一ID進(jìn)行綁定的，在設(shè)計其他此類綁定關(guān)系的時候就需要根據(jù)自身實際業(yè)務(wù)情況全面的考慮各種可能性（如上方表格），重點解決線上賬戶的唯一性和重復(fù)問題。

三、用戶如何自主處理賬戶重復(fù)問題？ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

前面以自身案例大概說了一下系統(tǒng)注冊賬戶的事情，這里面由于我們自身業(yè)務(wù)的特點，很多賬戶重復(fù)綁定關(guān)系的判定我們都是依賴線下人員去核實和確定的。在用戶體量較小時可以如此過度，可當(dāng)用戶量很大或者沒有線下人力資源去做這樣的事情時，就需要用戶自主處理了。

那么，如果需要線上讓用戶自己確定這種綁定關(guān)系的話，業(yè)務(wù)邏輯是什么樣的呢？

我們還是以系統(tǒng)幫HS購車用戶自動注冊CK賬戶為例。（自動開戶信息中需要銀行卡號、身份證號，是為了在支付的四要素認(rèn)證時保證用戶各項身份信息為同一人。）

1. 運營部門提供了9000個HS好車購車用戶名單要求系統(tǒng)幫助注冊賬號，據(jù)說運營妹子已經(jīng)核實過表格中數(shù)據(jù)的格式問題和真實性……

2. 使用CK管理后臺導(dǎo)入賬戶名單，所需字段為【手機(jī)號】，【身份證號】，【銀行卡號】，【姓名】。首先判斷手機(jī)號是否綁定ID，再判斷身份證號是否綁定ID。這樣就會出現(xiàn)昨天我們說的那幾種情況：

可以注冊新賬戶的我們不考慮；只有1項信息綁定的，說明已擁有CK賬號，那么用戶再次登錄CK賬號時詢問用戶是否將此CK賬號與HS賬號綁定，驗證信息后綁定，此類情況不單獨討論。

我們重點討論手機(jī)號已綁定，身份證已綁定的情況。

這種情況說明用戶使用此手機(jī)號在CK注冊過了賬號，也在CK使用此身份證綁定過銀行卡。這種用戶肯定注冊過CK賬號，那么就需要在用戶登錄其已有CK賬號時詢問用戶，是否將此賬號綁定為花生好車專屬賬號，綁定后可根據(jù)在花生的消費記錄獲取積分獎勵。

• 是，驗證并綁定；
• 否，不綁定且以后不再提示。

但是，要在用戶中心給用戶提供給一個以后進(jìn)行綁定的入口。（Perfect！這樣就結(jié)束了！圖樣圖森破~~~）

系統(tǒng)只是判斷了手機(jī)號和身份證號是否綁定了ID，可是并沒有判斷是否綁定了同一個ID??！

so~

如果用戶有兩個賬戶，A和B：A綁定了手機(jī)號，B綁定了身份證號。

那么，到底要提示用戶的哪個CK賬號與HS賬號綁定呢？

這里的話，我建議提示信息更為準(zhǔn)確的那個賬號綁定，就比如綁定了身份證和銀行卡的賬戶B。因為手機(jī)號存在被重復(fù)使用的可能性更大，而身份證號由于通過支付功能的銀行4要素驗證后綁定的，基本不存在重復(fù)使用的概率（除非是被而惡意盜用）。所以系統(tǒng)提示用戶綁定花生好車賬號時，應(yīng)優(yōu)先選擇身份證信息匹配的賬號進(jìn)行提醒。

PS：我以前在玩dota2的時候遇到過一種情況，我當(dāng)時注冊了2個完美通行證，賬號A用手機(jī)號注冊，賬號B用郵箱注冊，B賬號中綁定的手機(jī)號與A相同，其中B賬號使用頻繁，且進(jìn)行過充值，另1個賬號注冊后激活了另外1款游戲后未再使用。在某次登錄的時候客戶端提醒我，存在兩個賬號信息重復(fù)的問題，讓我確認(rèn)是否合并賬號，合并后將使用同一個賬號登錄，在我確認(rèn)后，讓我輸入了另一個賬號的密碼，即完成了綁定。從此我登錄完美的各種游戲，只需要使用這1個賬號就ok了。

總結(jié)

1. 賬戶體系的作用是提供了一個標(biāo)記，這個標(biāo)記代表著線上的一個獨立且唯一的賬號，我們希望這個標(biāo)記可以和現(xiàn)實中的人形成對應(yīng)的關(guān)系，借助這個關(guān)系我們可以把這個線上賬號的線上行為歸類為某個“人”的行為，借此來制定各種的規(guī)則，各種的統(tǒng)計，各種的分析和各種的預(yù)測。

2. 賬號體系遷移要處理好虛擬與現(xiàn)實的對應(yīng)關(guān)系，要準(zhǔn)確對應(yīng)、避免重復(fù)。不然，當(dāng)你想對線下的某個用戶進(jìn)行干預(yù)和影響時，你在線上就找不到對應(yīng)的賬號了，同時用戶也會因為賬號重復(fù)造成體驗下滑。

作者：張海龍，財客錢包產(chǎn)品經(jīng)理，5年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗，專注于互金領(lǐng)域。

本文由 @張海龍 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。