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榮耀標識案例分析｜如何讓用戶體驗融入產品設計？
在未來的產品中，產品體驗是區分優劣的一個核心點。作為產品經理應該多去整理產品思路、產品易用性 ，隨時都要從產品功能性討論出發，結合創新思路迎合互聯網趨勢，做好產品體驗設計。
做產品設計，我們需要先給用戶及產品「把脈」，找到問題，完成用戶調研（《關于產品的用戶調研和用戶體驗之淺析》）。調研的階段性成果應該基于可靠數據，先通過目標用戶獲取信息，然后把想法畫成線框圖并投入開發。
切記，不要只做一只傻白甜的畫圖仔，產品體驗策略是一個產品落地的核心，作為產品經理我們要學會提出解決方案（說白了，就是通過哪些方面改善產品體驗），然后再完成解決方案的規劃，其中包括本次解決方案的核心的3-5個點，做細化并給出解決的原因，多次溝通后得到對方認可，最后開干就好…
產品體驗設計之前，我們要注意
產品的使用場景對產品的交互方式有很大的影響。
細化產品的使用場景能夠在特殊環境下給用戶極致的用戶體驗。
- 明確體驗的目的，優化的原因，切忌快速陷入細節；
- 產品的定位明確后， 新特點會在哪些地方出現；
- 在多個功能中和多種交互策略中不知道如何取舍；
- 時刻回到用戶的?角度來理解；
- 熟悉基礎的交互規范、熟練使用基礎交互；
- 梳理邏輯流程，確認草圖后再動；
- 盲目參照同類交互、耗時耗力；
- 理清業務邏輯及功能流程，避免陷入低級誤區；
- 在一些細枝末節上浪費大量時間甚至經常陷入無休止的爭論；
- 滿足當前目標并給出一個具有延展性和可維護性的方案最主要；
- 無視產品業務、商業目標、用戶群體和成本，死摳細節則是舍本逐末；
產品體驗設計之中，我們要留意
用戶體驗是基于對用戶行為的認知同時永遠牢記商業目標，在界面中呈現公司的愿景。我們需要聚焦于評估用戶的體驗，討論出一個可行的問題解決方案，并將團隊討論的結果設計實現。
給足用戶自由度的同時保護要用戶不要犯錯。
案例復盤：提示用戶評論，但是默認屏蔽用戶信息，讓用戶評論的自由度更高，更自然，如滴滴打車、淘寶等。
所有的用戶體驗設計是依據人類行為的理解。
案例復盤：當你的tips讓用戶感覺人性化以后，體驗感會飆升，做一個理解和關心用戶的產品經理，一定是非常重要的點。當用戶在完成一些小任務，比如調整設置，系統能夠彈出友情提示信息，這種人性化的微交互就像是貼心小棉襖。
更多內容，可參考下列文章：
產品體驗設計之后，我們要回憶
對產品進行實驗和反復推敲，將時間和資源用來從實驗結果中去學習，其整個過程是以體驗為驅動的。
結構層次是否清晰，內容層次是否有效？
案例復盤：模塊與模塊之間，功能與功能之間應該有較為清晰的分層，建議不要多個模塊交叉內容，讓用戶產生疑惑。學會舍棄掉了那些分散人們注意力的元素，以引導用戶去關注屏幕上有意義的內容。
交互邏輯是否通順，基礎模塊是否正確？
案例復盤：用戶完成前一個部分時，有某種形式的自動開啟，或者出現下一步輸入區域的提示是一種非常好的體驗。我們一定不要在簡單的交互邏輯上出現低級錯誤，譬如按鈕的可用/不可用、調用數字鍵盤/中文鍵盤等。
視覺設計是否合理，產品特色是否突出？
案例復盤：同一款產品，視覺設計要統一，視覺展示是用戶能看見的第一個反饋，如果不用心就很容易讓用戶討厭。
小Q來總結
在未來的產品中，產品體驗是區分優劣的一個核心點。作為產品經理應該多去整理產品思路、產品易用性 ，隨時都要從產品功能性討論出發，結合創新思路迎合互聯網趨勢，做好產品體驗設計。
作者：Mandy權，微信公眾號：PMandyQ，一名快樂的產品經理！
本文由 @Mandy權 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
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