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Google Buzz其實(shí)是一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的產(chǎn)品。

雖然不是專業(yè)的G粉，不過還是在buzz剛剛推出時(shí)就去試用過，但是當(dāng)時(shí)對(duì)于這個(gè)相當(dāng)社會(huì)化的產(chǎn)品還并不了解。時(shí)隔幾個(gè)月，現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)于這個(gè)全新的產(chǎn)品，有了更加深入的了解。

Google-Reader與Google-wave

社會(huì)化，無疑是一個(gè)不可避免的詞。社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，極大的增強(qiáng)了用戶的粘度。我曾經(jīng)寫過一篇關(guān)于Google-Reader社會(huì)化的研究，有興趣可以點(diǎn)擊這里。

• Google Reader在社會(huì)化之路上堪稱典范，時(shí)至今日，已經(jīng)近乎完美的實(shí)現(xiàn)了各種社會(huì)化的構(gòu)想。
• 與之形成鮮明對(duì)比的正是Google wave。
• Google wave走的并不是社會(huì)化的路線，而更加類似于一種協(xié)作平臺(tái)。

Google Reader的成功，和Google wave的失敗，實(shí)際上恰恰正是因?yàn)橥粋€(gè)原因：用戶。由于Google龐大的用戶群，Google Reader的社會(huì)化之路才走的如此輕松；同樣，也正是因?yàn)槊撾x了這個(gè)用戶群，Google wave也不可避免的面臨著前所未有的尷尬境地。

無論是gmail也好，wave也罷，最終的目標(biāo)只有一個(gè)，那就是用戶。沒有用戶使用的服務(wù)，必然是失敗的。

社會(huì)化之爭(zhēng)，實(shí)際上就是用戶之爭(zhēng)。

Google Buzz

wave的失敗，顯然對(duì)Google觸動(dòng)不小，于是他及時(shí)的推出了Buzz。Buzz最大的優(yōu)勢(shì)，便是這難以置信的用戶群——他是內(nèi)置在Gmail當(dāng)中的。這樣的設(shè)定，使得Buzz從一開始就擁有龐大的用戶基礎(chǔ)，同時(shí)更加可怕的是，他也是基于Google另外一個(gè)最為成功的服務(wù)——Google Reader上的。

在此前，Google Gmail的用戶和Google Reader的用戶雖然是同樣的一群人，但是他們之間卻始終缺乏一種有效的交流手段。

明白了用戶的重要性之后，Google顯然不能對(duì)此放手不管。于是Buzz順理成章的出現(xiàn)了。

Buzz的出現(xiàn)，成功的在Gmail用戶和Google Reader用戶之間建立起了一座溝通的橋梁。原本可以說是完全被隔離的兩組用戶，現(xiàn)在微妙的融合到了一起。這無疑有效的增加了gmail用戶的粘度。

但是，我想Buzz的出現(xiàn)，絕對(duì)不僅僅只是為了給這兩個(gè)服務(wù)搭橋的。

Buzz的發(fā)展

無論一個(gè)服務(wù)最初被設(shè)想的多么完美，最終也都是需要交由用戶自己去判斷其價(jià)值的。而這也正是Buzz所面臨的尷尬。

我相信在最初被構(gòu)想的時(shí)候，Buzz顯然是肩負(fù)著更加重要的意義的，參見來自于維基百科的記錄——

Google Buzz是由Google開發(fā)的社會(huì)化消息工具，集成于該公司的郵件服務(wù)Gmail中。朋友分享的鏈接與信息會(huì)顯示在Gmail界面中。Buzz中融合了照片、視頻、鏈接等多種元素，形成了Gmail會(huì)話的重要組成部分。

是的。Google Buzz一開始的目的也是本著社會(huì)化這條路而來。不論怎樣，他或多或少的實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)：Gmail的用戶之間的交流開始變的越來越多，停留的時(shí)間也越來越長(zhǎng)。

在此之前，我從未想過自己還能夠和這么多的Gmail用戶進(jìn)行直接在線的交流，而這個(gè)平臺(tái)甚至還是Google提供的。從這個(gè)角度來看，Buzz無疑已經(jīng)成功了。 但同時(shí)，Buzz也走上了另外的一條道路。

Buzz的尷尬

雖然Buzz提供了多種不同的分享方式，包括連接自己的博客等等。但是每天看下來，里面出現(xiàn)最多的，始終是來自于Google Reader的共享?xiàng)l目。

Google的本意或許是希望Gmail用戶可以多一些交流，這現(xiàn)在已經(jīng)無從分析。重要的是，現(xiàn)在的Buzz，直接導(dǎo)致了Google Reader的內(nèi)容大量涌入Gmail。這樣做的結(jié)果，就是讓原本混亂的信息更加混亂，憑空增加了閱讀的成本。

從我個(gè)人的角度來說，自己并不希望看到這樣的結(jié)果。尤其是當(dāng)一條信息已經(jīng)在閱讀器中重復(fù)出現(xiàn)了多次之后，又再次出現(xiàn)在了Buzz中。這真是一件令人相當(dāng)郁悶的事情。

造成這種問題的根源在于定位。Buzz最初的定位是一個(gè)介于Google Reader與Google Gmail之間的社會(huì)化交流平臺(tái)，選擇同步Google Reader的分享不僅可以讓這種定位更加明確，也可以有效的促進(jìn)初期的討論。

但是這種定位并不明確。

1. Buzz是Gmail的擴(kuò)展，這樣一來Gmail的純郵箱用戶可以直接參與社會(huì)化的討論
2. Buzz也是Reader的延續(xù)，讓Gmail用戶可以了解Reader中的好友分享的內(nèi)容
3. Buzz當(dāng)然也可以獨(dú)立，成為同時(shí)擁有Reader與Gmail用戶的討論內(nèi)容的論壇

結(jié)果，Buzz可以以其中任何一個(gè)目標(biāo)作為定位并專心的發(fā)展，但是他選擇的是模糊自身的定位，以求同時(shí)包括。

這種模糊的定位所帶來的結(jié)果，并不是一個(gè)各方面都完美的突破性產(chǎn)品，而是一個(gè)只能說差強(qiáng)人意的Gmail衍生品。

但凡是一個(gè)成功的產(chǎn)品，其自身都有著極其明確的定位，無論是twitter，還是dropbox，甚至于是evernote。他們的成功，都?xì)w功于自身明確且唯一的市場(chǎng)定位，而不是期待能夠包括更多的內(nèi)容。至少，這不是在一個(gè)產(chǎn)品成熟之前所需要考慮的。也即是說，一個(gè)產(chǎn)品的成功與否，并非取決于他能夠做到什么，而是清楚的知道自己不能做到什么。

Buzz不能說不成功，但他卻終究無法擺脫Google Gmail和Google Reader的陰影。只希望Google Me可以帶來一些全新的東西吧。

來源：http://www.lolibeta.com/pc/1503.html