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榮耀標(biāo)識(shí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則：少即是多
一個(gè)好的產(chǎn)品人員應(yīng)該知道給用戶(hù)什么，而不是用戶(hù)想要什么就給用戶(hù)什么
農(nóng)村過(guò)年有個(gè)風(fēng)俗，大年初一要到村里所有人家里去拜年，小孩的特權(quán)就是可以拎一個(gè)大袋子去裝禮物?，F(xiàn)在回憶起來(lái)有一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，到家境不太好的人 家去拜年的時(shí)候他總會(huì)塞給你很多的花生、瓜子、還有便宜的糖，每次都搞的袋子里滿(mǎn)滿(mǎn)的;而家境比較富裕的人家就給一捧西瓜子就完事了。(我小的時(shí)候農(nóng)村還 是相當(dāng)不富裕的，每家都會(huì)種花生，所以花生特別多，但是西瓜子只能去街上買(mǎi)而且價(jià)格不菲。在中國(guó)的過(guò)年基本上就是在過(guò)面子，所以不管怎么樣都是要在初一的 時(shí)候裝一裝門(mén)面的。)
可是結(jié)果呢?我們幾個(gè)小伙伴總是會(huì)在拜完年回家的路上把西瓜子自己留下，其余花生什么的要么拿回家給爸爸媽媽繼續(xù)待客，要么嫌拎著沉直接扔在路上了，而且最念念不忘的還是那些雖然給的少，但是給西瓜子之類(lèi)的人家…….
每次在討論產(chǎn)品的時(shí)候總是有人說(shuō)，我覺(jué)得用戶(hù)需要這個(gè)，我們應(yīng)該給用戶(hù)什么樣的功能，完成之后用戶(hù)可以用這個(gè)怎樣怎樣;我們?cè)谠O(shè)計(jì)頁(yè)面的時(shí)候本身網(wǎng)站的內(nèi)容非常少，功能也少，但是為了讓首頁(yè)和二級(jí)頁(yè)面看起來(lái)都不空洞，我們要把能擺的東西都擺上去，結(jié)果首頁(yè)和二級(jí)頁(yè)面上放的東西基本都一樣了，用戶(hù)在各個(gè)頁(yè)面上跳來(lái)跳去，總是覺(jué)得還是在一個(gè)頁(yè)面上，總是覺(jué)得自己怎么走都走不出去，于是下次再也不來(lái)了;如果是我在用完這個(gè)功能之后我還想怎樣怎樣，我覺(jué)得我們應(yīng)該給用戶(hù)更多的東西可以用，這樣他們就不會(huì)覺(jué)得我們的東西太少了，于是一上線(xiàn)就把所有的功能一字排開(kāi)，讓整個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的人累的半死去做滿(mǎn)所有的功能…..
可是結(jié)果呢?我們的用戶(hù)體驗(yàn)，你給我了這個(gè)功能沒(méi)有什么大的用處，我百年難得一用這樣的功能，往往我們的產(chǎn)品人員會(huì)最后發(fā)現(xiàn)，消耗了我們90%以上的精力開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品只是為了10%的用戶(hù)去做的，有時(shí)滿(mǎn)足甚至更低…..
office有眾多強(qiáng)大的功能，可是大約我們90%的用戶(hù)只用到其中10%的功能，那另外的90%的功能大多數(shù)不會(huì)用到反而讓整個(gè)office軟件顯得臃腫且安裝緩慢;百度也有很多產(chǎn)品，但是在baidu.com上我們只看到他擺出來(lái)多多少少9個(gè)產(chǎn)品而已;google的產(chǎn)品也是如此，前段時(shí)間我和稻草在一 個(gè)偶然的探討中驟然發(fā)現(xiàn)了google reader的強(qiáng)大功能，我當(dāng)時(shí)感嘆，google是怎么做的呢?他做了這么多的功能，但是看上去卻如此簡(jiǎn)單，這太了不起了!
我的意思并不是說(shuō)我們不要去做復(fù)雜的產(chǎn)品，相反的，我們需要做功能足夠豐富的產(chǎn)品!一個(gè)產(chǎn)品20%的功能是用戶(hù)常用到的，而另外80%是不常用的，我們稱(chēng)前者為基礎(chǔ)功能，后者為擴(kuò)展功能;而同時(shí)又有80%的用戶(hù)平常也就只用這20%的功能，這是二八原則。我們也完全沒(méi)有必要去砍掉那80%的功能來(lái)滿(mǎn)足大部分用戶(hù)，我們需要一個(gè)復(fù)雜的產(chǎn)品，但是我們更需要給用戶(hù)展示一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，讓用戶(hù)自己去發(fā)現(xiàn)那被“隱藏”的功能，他會(huì)說(shuō)，“哇!太神奇，這個(gè)產(chǎn)品居然還可以這么用，太強(qiáng)大!”
我們更沒(méi)有必要在產(chǎn)品剛剛上線(xiàn)的時(shí)候就把能夠展示的功能不管好壞一股腦的都擺出來(lái)，這樣的做法只能是讓那80%的不常用的功能?chē)樧哂脩?hù)。這就好比最開(kāi)始的那個(gè)故事，那些塞在袋子里的滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)幕ㄉ粯?，只?huì)讓我覺(jué)得很沉，在有必要的時(shí)候我想全部給丟掉，只留下西瓜子。
一個(gè)好的產(chǎn)品人員應(yīng)該知道給用戶(hù)什么，而不是用戶(hù)想要什么就給用戶(hù)什么，給他最需要的或者你做的最好的，提示他去挖掘我們隱藏的好東東，這樣才能讓用戶(hù)死心塌地的愛(ài)上你的產(chǎn)品。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中有個(gè)原則，夠用就好。在最初和我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)碰需求的時(shí)候需要搞清楚，我們的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)這個(gè)功能需要多久?我們有多少用戶(hù)需要這個(gè)功能?從整個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的角度看，我們是否需要現(xiàn)在就把這個(gè)功能推給用戶(hù)?不要把某一小撮用戶(hù)需要的功能當(dāng)作大眾想法提前做出來(lái);不要因?yàn)橐粋€(gè)不被常用的功能拖延整個(gè)產(chǎn) 品的開(kāi)發(fā)進(jìn)度;不要一下子就把用戶(hù)喂飽甚至撐死。
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