中國式產品經理
繼續探討產品經理的話題,我看了很多回復,基本反饋的問題可以歸結為兩類:老板才是真正意義上的產品經理,而“產品經理”們只是協調和執行者;只有在“產品經理”位置上才能做產…
繼續探討產品經理的話題,我看了很多回復,基本反饋的問題可以歸結為兩類:
1、老板才是真正意義上的產品經理,而“產品經理”們只是協調和執行者;
2、只有在“產品經理”位置上才能做產品設計,不然所謂設計可能只是部分交互設計。
產品初期,尤其創業團隊做的那種小產品,老板就是產品經理的現象很普遍。而且根據“產品經理應該是對產品理解最深刻的人”的定義,我認為創業團隊的產品經理非老板莫屬,就得是創意和模式的發起人。
產品還沒有上線,或者規模和影響力也足夠小。所以老板有空閑有必要事必躬親,甚至陪著創業團隊封閉開發,主導產品的市場定位以及發展策略。但當產品發展到一定規模,需要擴展產品群的時候,此時老板的時間和精力必然會受影響。包括各種行業聚會、公關合作和圈錢座談,也包括黑白兩道來收保護費,都免不了大把時間吃飯喝茶。終于有一天,老板們開始覺得力不從心,最好能有個對產品理解與自己相當的家伙來代行產品經理職責。
挖產品經理通常是不太現實的,專業能力是一方面,忠誠度是另一方面。產品是公司的命脈,而產品經理則是產品成敗的關鍵。比較靠譜的辦法是培養產品經理,也就是在公司做產品所有職能的小弟小妹里精挑細選認真比對,能入法眼者用心培養并委以重任久經考驗,最后光榮上崗。
原則上實行一位產品經理帶一個產品的“終身制”,有兩種情況可能需要調整。產品橫向發展,在產品規模拆分擴大形成產品群的時候,需要更多產品經理加盟(大公司經??梢姡.a品縱深發展,原有產品經理發現對此項業務的理解已經跟不上產品發展的腳本了,此時需要對此道更精通的產品經理來把控(小公司經??梢姡?。
以上基本就是“產品經理”在大小公司的發展狀況。另外,我一直在試圖把“產品經理”和“產品設計師”這兩類職業給割裂開,不是完全斷絕,起碼各自的核心競爭力得清楚。觀察國內早期小公司最普遍的產品線組織架構如下:
老板——實際在從事“產品經理”職能,提目標和策略。
產品經理——實際在從事“信息架構、交互設計”職能,做規劃和方案。
設計師——實際在從事“界面設計、視覺設計”職能,美化頁面。
這套方案在中國互聯網碌碌無為的執行了很多年,直到某年某月,一群設計師高呼“以用戶為中心”試圖趕走牛鬼蛇神的時候,順帶想把做“規劃和方案”的權利也霸占。產品經理們才猛然發現他們不可能觸及“目標和策略”,于是氣急敗壞的沖設計師們喊“那還要我們干嘛?”問題的焦點匯聚到“到底誰做產品更專業”這個問題上,產品經理們認為“年輕的設計師沒有太多互聯網經驗”,設計師們則認為“自大的產品經理們過于自信并忽略了用戶感受”。
在權利和體制范圍之內,每個層級的人都在試圖把自己拔高,這類現象在國內司空見慣。社會上流行“產品經理”,于是某些人認為自己也“應該”是產品經理,先有目標再談能力,先有理想再談興趣。還有些現象我覺得簡直就是冷笑話,比如某公司“產品總監”下邊管著一個人(姑且認為是為了名片好看吧)。記住,故意而為之往往都沒有好結果,包括某些創業小公司也貼大字報招聘“交互設計”職位(此規模不需要細分設計職能)。
歸根結底,還是大家對“做產品”和“做設計”認識的狹隘和理解不一致。絕大多數互聯網從業者,早些年認為設計約等于美工,無非美化一下頁面而已。這些年逐漸接受了新思想革命,認為設計還約等于交互,可以優化一下流程,僅此,但總算又進步了一點點。
這個問題我思考了很久,覺得不應該單獨考慮提高設計師們的專業水準,而是得從上往下貫徹思想,讓產品經理們對自己有個清醒認識。套用革命領袖的話,堅持“兩手抓,兩手都要硬?!?/p>
上篇:彥小新.com
? 一葉千鳥(轉載請留原文鏈接,更新于2010年07月27日11點)
來源:http://blog.rexsong.com/?p=9639
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