有感于“山寨”二字與產品設計

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最近很多朋友都進了淘寶,跟朋友聊起來,話題大都是,淘寶怎么會這么不爭氣,基本就搞不出來什么像樣的產品出來,甚至經常會被淘寶的新產品雷到。尤其是支付寶的體驗,那更是經常性的讓人心情崩潰到極點,這個在twitter上,也經常能看到,不信可以realtime-search一下支付寶。

一開始還說,還是杭州不行,最牛的互聯網從業者還是在北京,后來想想,這還肯定不是最根源的問題,最根上,還是“山寨”二字。

淘寶從誕生的第一天起,就是一個山寨“ebay”的網站,這篇博文,倒不是想批判國內的山寨模式,那個可以寫一本書了;就是想探討一下“山寨”對產品設計的影響。

經過我的觀察,發現但凡跟“山寨”沾邊的產品,都會有一個致命的規律,就是超越了自己曾經山寨的對手后,就沒辦法再搞出任何像樣的產品設計了。

舉個例子:

windows本來是山寨mac的,在超越了mac的銷量之后,成為了世界上第一流行的操作系統。
之后的windows改版設計可以說無比迷惘,從Me、到XP、到Vista,基本都是很垃圾的系統,每一款上市后,都會帶來用戶大量的抱怨,以及很多專業媒體的負面報道,這一現象,在Vista時代到了頂峰。
但是后來mac的體驗開始反超了,Jobs做keynote的時候基本是完全公開性的嘲笑Vista,但是這同時也是windows轉機。
于是windows 7開始大量的“山寨”mac OS的體驗,最明顯的莫過于默認的dock系統了吧。7大獲成功,用戶、媒體一致稱贊windows變得簡單,好用了。7的產品設計者,也在采訪中公開的說,確實大量的參考了mac的體驗設計。
微軟因為7,高興了一陣,但還是覺得不能盡興。因為蘋果的創新的iOS,已經完全把win mobile超越了幾年的一個程度。

我覺得問題就出在這,短期內山寨確實很有效,但是長期來看,你的血液里不會再流淌“創新”這個設計者最必要的基因,當面對對手劃時代的創新產品時,微軟這樣的巨人也顯得如此的弱小和不堪一擊。

跟我預料的一樣,Windows phone 7果然是一款跟iphone基本一樣的全觸屏設計,微軟這次抄襲追趕會異常的吃力,原因很簡單,抄襲的高潮過后總是帶來一陣空虛,蘋果會再搞出來劃時代的產品的,比如ipad。

淘寶也是如此,當年和ebay中國大戰的時候,幾乎是一點一點的吃掉ebay的份額,那感覺真是螞蟻撼動大樹,一直到支付寶搶先的推出,成為淘寶戰勝ebay的標志性轉折點,第一時間copy了美國的paypal,ebay再引進paypal改名叫貝寶,那已經是2年后的事情,當時支付寶已經如日中天了。

淘寶能贏,總結下來,就是模式完全相同的前提下,但是我運營的更好,我反應更快。當了中國第一的c2c平臺之后,淘寶的產品弱勢就顯露出來了,什么淘江湖、淘女郎、時裝周、桃花影視……在我看來都是些無厘頭的產品,觸角無限的延伸,且明顯都帶著運營的強勢痕跡。

說得太多了,歸根到底,我想說的就是,山寨模式如果在運營上占強勢,是很有可能擊垮對手成功的,但這背后也會付出對應的代價,就是長期的山寨模式產品設計中,血液里的“創新”的逐漸的流失。而從長期來看,輕則帶來公司成本的浪費和負面的口碑,重則會面對對手創新劃時代產品的巨大危機。

還好我們身處的國內互聯網業界,大家基本都是在山寨,沒誰在堅持創新;所以我們大可以夜夜笙歌,盡情歡呼,因為我們的業界沒有蘋果……

來源:http://www.overpaper.com/?p=4984

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