淺析會員權(quán)益與商品售價的三種關(guān)聯(lián)配置

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在產(chǎn)品設計過程中,如何有效地關(guān)聯(lián)配置商品和會員權(quán)益呢?本文作者將展開闡述三種關(guān)聯(lián)配置在產(chǎn)品設計上的應用。

在商品售賣過程中,有個很常見的場景。同一個SKU,面向不同等級不同價值的會員,商家給到的商品價格是需要差異化的,不同等級享受的權(quán)益價格(折扣/優(yōu)惠價格),以便凸顯會員等級的權(quán)益及價值。

那么在產(chǎn)品設計過程中,如何有效的關(guān)聯(lián)配置商品和會員權(quán)益呢?

兩個對象進行關(guān)聯(lián)交叉管理,理論上來講可以得出三種關(guān)聯(lián)配置組合:

  1. 在會員權(quán)益管理時,對不同等級的會員權(quán)益進行商品價格權(quán)益統(tǒng)一的設置;
  2. 在商品價格設置時,對不同等級會員進行權(quán)益價格設置;
  3. 將會員權(quán)益和商品價格關(guān)聯(lián)的對象進行單獨管理;

接下來,展開闡述以上三種關(guān)聯(lián)配置在產(chǎn)品設計上的應用。

一、在會員權(quán)益管理時,對不同等級的會員權(quán)益進行商品價格權(quán)益統(tǒng)一的設置

統(tǒng)一的會員折扣權(quán)益

在會員權(quán)益管理時,對不同等級的會員權(quán)益進行商品價格權(quán)益統(tǒng)一的設置,操作很方便,不需要進行對每個商品進行價格設置。

其優(yōu)勢是:方便,只需在會員權(quán)益設置的時候?qū)Α叭可唐贰边M行統(tǒng)一的權(quán)益設置,所有的商品都配置上了這個統(tǒng)一設置的權(quán)益;

其劣勢是:不能靈活滿足運營需要,實際生產(chǎn)環(huán)境中很少有對所有商品進行統(tǒng)一的權(quán)益設置的。在此方案中可以在商品管理側(cè)增加個統(tǒng)一的權(quán)益開關(guān),可以一定程度解決問題。即便如此,實際運營過程中,同一個SKU商品對不同等級的會員有不同的價格;同樣等級的會員,對不同的SKU商品需要有不同的價格權(quán)益;

二、在商品價格設置時,對不同等級會員進行權(quán)益價格設置

商品SKU中權(quán)益價格設置

在商品價格設置時,對不同等級會員進行權(quán)益價格設置,操作和管理比較繁瑣,需要在對每個SKU的價格設置時,需要對每個會員等級進行選擇后在配置上權(quán)益價格設置。

其優(yōu)勢是:每個最小粒度的SKU商品和最小粒度等級的會員權(quán)益價格被有效的管理起來了,可以比較靈活的對每個SKU中的每個會員等級的權(quán)益價格進行單獨維護;

其劣勢是:在商品SKU管理中,要同時對不同等級的權(quán)益價格進行管理維護。SKU列表設計時,多個SKU和多個會員權(quán)益價格不好一起呈現(xiàn),即使勉強設計到一起,用起來也是會相當困難的。

以上兩種關(guān)聯(lián)配置,怎么都是你中有我,我中有你的牽盼管理,絕對的強耦合,牽一發(fā)而動全身,管理起來費時費力,真心廢勁!

三、將會員權(quán)益和商品價格關(guān)聯(lián)后的對象進行獨立管理

會員權(quán)益商品

商品SKU和會員等級權(quán)益單獨分表管理,互不牽連互不干擾。將會員權(quán)益和商品價格關(guān)聯(lián)后的對象(姑且定義為權(quán)益SKU)進行獨立管理。

其優(yōu)勢是:直觀,干凈!商品SKU、會員等級權(quán)益獨立管理,其組合關(guān)聯(lián)后對象權(quán)益SKU也是獨立管理。屬于松耦合管理,各元素組件都是模塊管理,比較靈活,比較直觀。

其劣勢是:該管理模式需要對三個對象進行獨立管理維護,比起前兩種關(guān)聯(lián)管理方式都是對唯一對象進行統(tǒng)一管理,對象列表增多了。在使用上會更瑣碎些。

由以上三種會員權(quán)益與商品售價關(guān)聯(lián)配置,可以引申出任意的兩兩對象相關(guān)聯(lián)關(guān)系都有三種 ,你中有我,我中有你,或者你我共生出個第三者。在相關(guān)產(chǎn)品設計時,三種關(guān)聯(lián)組合方式,各有優(yōu)劣,選用時沒有嚴格的利弊,根據(jù)業(yè)務的復雜程度來選取符合要求的方式即可。

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#專欄作家#

Reuter,知乎專欄:電商CRM規(guī)劃,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,自詡數(shù)據(jù)分析思維做產(chǎn)品的PM。善以數(shù)據(jù)分析思維做解析產(chǎn)品業(yè)務需求,完成產(chǎn)品實現(xiàn)。

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  1. 評論需要驗證碼,才能發(fā)表嗎?

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    1. 使用驗證碼無非是為了防止惡意刷,但是會極大降低用戶體驗。

      來自山東 回復
  2. 學習了,謝謝

    來自廣東 回復
  3. 對于界面優(yōu)化可以給用戶當前會員的價格,在價格表后面設鏈接導向其它等級會員的價格。又或者在價格表下用小字表現(xiàn)距離下一等級會員差多少積分而下一等級會員有多少折扣節(jié)省多少錢

    來自廣東 回復
    1. 言之有理

      來自山東 回復