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網(wǎng)上關(guān)于微信的設(shè)計(jì)有很多的討論文章，看似說(shuō)的有一定道理，但實(shí)際上絕大多數(shù)是盲人摸象，沒有說(shuō)到點(diǎn)子上，懷疑很多作者也沒有做過(guò)產(chǎn)品經(jīng)理，沒有真正設(shè)計(jì)過(guò)app，僅是根據(jù)騰訊的一些采訪或公開資料或使用用戶的一些感受而進(jìn)行的邏輯推斷。

我做軟件開發(fā)5年，做產(chǎn)品經(jīng)理5年，算是對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)有一點(diǎn)點(diǎn)的心得，在這里想與大家分享我對(duì)微信的關(guān)鍵設(shè)計(jì)思想的理解，當(dāng)然也不是說(shuō)的很完整，但是應(yīng)該是把握到了微信崛起的幾大隱私。微信之所以在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)爆炸式的營(yíng)銷推廣，除了在推出時(shí)間上、開發(fā)速度上、營(yíng)銷推廣上、騰訊自身的品牌上都發(fā)揮了重要作用外，在產(chǎn)品的自身設(shè)計(jì)上也是功不可沒，本文主要針對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的關(guān)鍵思想進(jìn)行闡述。

一是永遠(yuǎn)在線理念

微信誕生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起的初期，大家都認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)的方向，關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的討論成為媒體關(guān)注的熱點(diǎn)，很多理念其實(shí)還處于朦朧階段，普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不應(yīng)該簡(jiǎn)單的是PC互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)渠道，而應(yīng)該是PC互聯(lián)網(wǎng)的顛覆，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該有它自己的獨(dú)特性，而這個(gè)獨(dú)特性到底是啥，還不清楚。實(shí)際上微信已經(jīng)找到了這個(gè)獨(dú)特性，那就是永遠(yuǎn)在線，手機(jī)與PC機(jī)有一個(gè)很大的差異，就是24小時(shí)待機(jī)，而且隨身攜帶。那么本來(lái)在PC上我們通過(guò)登陸QQ然后看好友在線，然后與朋友聊天，這種傳統(tǒng)的場(chǎng)景已經(jīng)發(fā)生了改變，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，通過(guò)手機(jī)我們是永遠(yuǎn)在線的，而在沒有微信之前，我也安裝了手Q，但是使用率極低，因?yàn)橐皇俏冶旧硪呀?jīng)很少有時(shí)間登錄QQ聊天，二是就算有時(shí)間上了手Q其他朋友不是不在線就是隱身，想找人聊天也難。而微信徹底解決了這個(gè)問(wèn)題，本身不需要登錄就能收到別人信息，同時(shí)不管別人登不登錄，都能收到我的信息，強(qiáng)行推送。

?二是地理位置應(yīng)用

手機(jī)與PC機(jī)的第二個(gè)差異就是地理位置信息，手機(jī)因?yàn)榕渲肎PS設(shè)備而記錄了自身的地理位置信息，實(shí)際上用戶的地理位置信息是非常有價(jià)值的信息，如果哪個(gè)應(yīng)用掌握了用戶的這部分信息進(jìn)而進(jìn)行應(yīng)用，將會(huì)很有作為。所以在初期，出現(xiàn)了好多簽到軟件，讓用戶在打開app后進(jìn)行簽到，這個(gè)明顯是一個(gè)偽需求，但是為什么很多人都會(huì)煩這個(gè)錯(cuò)誤，因?yàn)楹芏喈a(chǎn)品經(jīng)理都會(huì)站在技術(shù)的角度想問(wèn)題，而沒有站在用戶的角度想問(wèn)題。但是后來(lái)微信又解決了這個(gè)問(wèn)題，那就是讓你去找周圍的人，在你找周圍的人的時(shí)候就要共享自己的地理位置，這個(gè)理念和P2P下載的理念是類似的，在你下載一個(gè)軟件的時(shí)候你也要共享這個(gè)軟件給別人，這樣實(shí)現(xiàn)了軟件的快速下載。當(dāng)然微信肯定不是查找周圍的人功能的始創(chuàng)人，但是非常清醒的利用了這個(gè)功能成為了眾所周知的約炮神奇，成為了微信推廣的引爆點(diǎn)。

三是客戶信息價(jià)值

在中國(guó)是一個(gè)客戶信息泛濫的國(guó)家，客戶信息并沒有得到很好的管理與保護(hù)。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)很多網(wǎng)站為了獲取客戶信息都必備一個(gè)功能就是注冊(cè)，這個(gè)功能基本上都是一致的，輸入用戶id，用戶密碼，其他再錄入大量基本客戶信息、地址信息、聯(lián)系信息，但很多客戶錄入的都是不真實(shí)的，所以互聯(lián)網(wǎng)上有句話叫做在“網(wǎng)上沒人知道你是一條狗”。而到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，那些敏感的公司發(fā)現(xiàn)用手機(jī)號(hào)進(jìn)行用戶注冊(cè)其實(shí)更具價(jià)值，通過(guò)向客戶發(fā)送短信校驗(yàn)從而確保手機(jī)號(hào)碼的真實(shí)性。

另外手機(jī)中一個(gè)極具價(jià)值的信息就是通訊錄，這個(gè)很多人都懂，很多流氓軟件都大量抓取手機(jī)中的通訊錄信息，什么游戲、書籍啥的都干這些事，其實(shí)自己也用不上，但還是忍不住去獲取。但是微信通過(guò)通訊錄資源卻干了大事，一是很多人是通過(guò)手機(jī)號(hào)注冊(cè)的，再加上共享了通訊錄之后，微信就會(huì)根據(jù)這個(gè)信息提示你你的通訊錄好友已經(jīng)開通了微信，你可以加他為好友。所以隨著你的好友越來(lái)越多，你就越離不開他了。

四是社交理念

這個(gè)不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的理念了，在PC時(shí)代facebook和新浪微博已經(jīng)告訴我們什么叫做社交網(wǎng)絡(luò)，所以微信好不猶豫的做了朋友圈。但是按理這個(gè)朋友圈應(yīng)該是很難有大的突破，但是張小龍對(duì)其明確的定位打開了一片天空，而且戳中了微博的隱私安全的要害，微博因?yàn)閷?duì)用戶隱私的不重視，而逐漸淪為了媒體平臺(tái)，而不是社交平臺(tái)。按照新浪微博的意思，我有多少朋友是公開的，我覺得這個(gè)問(wèn)題非常嚴(yán)重。

以上這四點(diǎn)，是我覺得在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上微信能夠爆炸式的發(fā)展的主要原因。當(dāng)然微信在用戶體驗(yàn)上也有其過(guò)人之處，另外在公眾平臺(tái)、支付和游戲都會(huì)有大發(fā)展，但是這些都是微信牛B的結(jié)果，而不是其牛B的原因。

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