跟在競品后面走，是最安全也可能是效率最高的方式，但我們永遠只是一個低級的執行者。

隨著美團點評的不斷發展，公司的品類越來越多，誕生了諸如二手交易、美團打車等新的戰略業務。

而APP現有首頁導航欄，可供給展示的品類坑位，已遠遠無法滿足新品類曝光的需求。

如果繼續向下拓展導航欄坑位，采用類似攜程首頁九宮格架構設計，則將壓縮活動運營位的空間與推薦信息流的露出率。

由此，為了保證業務流量的分發效率，導航欄尾部的分類入口的重要性逐步凸顯。

該入口既需要承擔起業務/運營活動，流量分發第二戰場的使命，又要成為扶持公司新/戰略發展業務的搖籃。

在此背景下，Link從去年11月份開始，接手負責了全部分類頁的改版設計。

目標則是在保持用戶固有查找品類習慣的基礎下，兼顧常用品類的穩定性和效率，扶持新品類/活動的導流曝光。

下面我將圍繞市面上優秀APP的設計案例與自身改版的經驗，談談關于全部分類頁的前世今生。

一、入口來源

目前，全部分類頁主要有兩種形式的流量入口。

第1種是類似淘寶、美團、點評的設計，位于首頁導航欄的尾部，幫助用戶繼續瀏覽查找目標品類。

第2種是類似網易考拉、一號店的設計，在APP底部tab導航區有單獨的入口，成為用戶快速查看尋找目標品類的常用快捷入口。

不少APP，例如京東，則是共存了上述的兩類入口。

二、頁面設計

全部分類頁從內容模塊上，主要由一級業務、二級業務、活動資源運營位和搜索框四個模塊組成

從框架結構上，可分為頂部導航欄、左側導航欄、無導航引導三種類型。

1.頂部導航欄

適用于用戶個性化推薦體系較精準完善的產品，通過用戶實時/歷史的搜索、瀏覽、收藏等行為數據積累，直接命中用戶的查找訴求，引導用戶完成交易。

優點：導航欄占據空間較小，可最大程度凸顯實際內容，增加點擊吸引力

缺點：單屏露出的一級品類較少，可能導致效率低下

2.左側導航欄

適用于公司一級品類紛繁復雜的產品，在有限空間內曝光較多的一二級業務。

優點：曝光業務數量多于頂部導航欄，用戶查找一級分類的效率更高

缺點：導航占據屏幕接近1/3位置，不利于業務實際內容的鋪陳

3.無導航欄

適用于公司一級類目較少的產品，設計更加簡單高效

優點：最大化的曝光一二級業務內容

缺點：

1. 信息布局凌亂，一二級業務區分度不高；
2. 信息單元僅由文字聚合，重點不突出，內容的吸引力較低；
3. 風格簡單，美觀性欠缺

三、迭代歷程

上文敘述的2種來源，3種頁面框架，在點評的全部分類頁迭代中，皆有涉及，經驗不可謂不豐富。

1.從1.0到2.0

點評是從信息內容服務延伸到團購閃惠交易，信息內容是APP的價值基礎。

如何給新生的新業務導流，給諸如家裝、結婚等低頻的一二級業務獲取流量，是點評一直在思考探索的方向。

一個平庸的產品，不一定需要很好的創新能力。但一個想要繼續快速成長的產品，必須要創造性的解決問題，否則只能永遠跟在競爭對手后面。

拋棄市面上成熟的左側導航欄設計，在2.0版本中，點評灰度測試了頂部導航欄以及底部tab入口的大膽設計。

雖最終未達到預期，但也是一次勇敢的嘗試，以下是收獲的2點反思。

第一點，底部tab入口的效果不佳，從宏觀層面來看，是中國第三產業服務業的發展仍處于初步階段。

用戶在生活中對于O2O分類的訴求仍集中于美食、外賣、電影等高頻粗礦的一級分類中，而對于更為細分的如茶館、采摘、攀巖等服務類目或者說是生活方式，渴求度較低。

該類消費場景的頻次也較低，不足以支撐起獨立的tab入口。

第二點，頂部導航欄設計效率欠佳，源于與淘寶導航欄展現的是成熟的品牌，在全部分類頁通過個性化呈接細分品類相比。

點評在導航欄已根據用戶興趣偏好，鋪陳了感興趣的一級類目，在全部分類頁，較難命中用戶的訴求。

反過來說，用戶在點評全部分類頁的訴求也更為分散，頁面點擊分布也論證了該點判斷。

2.從2.0到3.0

在2.0版本的迭代泥澤后，是繼續執著的深陷其中，做困獸之斗，小步優化迭代設計？

還是推翻一切，否定之前，自己所有的判斷，改為左側縱向導航欄結構？

我們的選擇，正如大家現在所看到的，是后者。這樣的決斷不僅需要勇氣和決心，更需要嚴謹的方法。

正如產品經理的日常工作中，判斷一個版本中需求、功能的優先級最為常見。這個需求該不該現在做？做到什么樣的程度？在多個產品設計方案中選擇，也是經常面臨的情況。

在該種場景下，不管問題、環境多么錯綜復雜，需要考慮的因素多么繁復，首先要做的就是抽絲剝繭，抓住問題的重點。

而問題的重點則需要通過嚴謹的數據分析來推導，也只有通過數據，才能勸服所有人，相信我們，這一次改版一定會比上一次成功。

正因如此，我們分析了頁面所有模塊的點擊分布，類目點擊分布，縱向/橫向的點擊傾向等等數據。

最后以數據為依歸，來不斷改善產品，收獲了現有的改版勝利。

四、反思總結

以上，是對市場上現有及自身對全部分類頁設計的分析與歸納。

從1.0到3.0，我并不沮喪自己繞了那么大的路，才回歸正途。反而正是沿途路上的風景，讓我更有故事，更獲成長。

在產品設計工作中充滿很多的不確定性，同時也沒有條件讓人進行充分的調研與論證。

真實的產品迭代中，鮮有80%以上把握的方案，更多是50%左右的情況。

好比一個營銷人員一年沒有花多少費用，那他一定不是一個優秀的員工，因為他沒有去做實驗。

沒有實驗，那么永遠也不會知道什么營銷方案是性價比、效率最高的。

對于產品經理也是如此，跟在競品后面走，是最安全也可能是效率最高的方式，但我們永遠只是一個低級的執行者。

我們不能因為害怕失敗，而拒絕風險。不能因為曾經失敗，而害怕嘗試。一個好的產品經理，往往可能是從千萬行代碼的坑中爬起來的。

大膽去想，努力去試，即使是通過一個“簡陋”的產品原型，也可以去實驗自己的想法，然后在不斷的通過觀察用戶反饋和數據，做下一次更完美的判斷。

#專欄作家#

Link，微信公眾號：從0到1（aboutlink），人人都是產品經理專欄作家。美團點評產品經理，負責億級用戶平臺，專注于O2O，用戶產品設計，數據分析等領域。

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