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什么才是好產(chǎn)品？能解決用戶需求的、被用戶所需要，能提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，懂人性、有情感、有文化、有顏值，懂商業(yè)的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品。

說到好產(chǎn)品，每個(gè)人心中都有不同的定義。有人認(rèn)為，滿足客戶需求的就是好產(chǎn)品；有人認(rèn)為，符合市場(chǎng)需要的就是好產(chǎn)品；有人認(rèn)為，能盈利的就是好產(chǎn)品，在每個(gè)人心中對(duì)好產(chǎn)品的定義都不相同。

那么，什么才是好產(chǎn)品呢？今天，就以音樂類產(chǎn)品為例談一談好產(chǎn)品應(yīng)該具備哪些特質(zhì)：

1、懂用戶的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品

痛點(diǎn)就是用戶最想解決，讓用戶最難受的那個(gè)點(diǎn)。好產(chǎn)品就是要深挖用戶需求，找出用戶痛點(diǎn)，音樂類產(chǎn)品要解決的就是大眾“聽”的需求。

不同時(shí)期、不同階段產(chǎn)品的痛點(diǎn)是不同的。以前，我們?cè)诔锫犚魳?、電臺(tái)里聽音樂等，音樂是需要付費(fèi)的，能免費(fèi)聽到音樂就是那時(shí)的痛點(diǎn)?，F(xiàn)階段用戶的需求是，能隨時(shí)聽到想聽的音樂、找到音樂、并能主動(dòng)給用戶推薦優(yōu)質(zhì)的音樂。要想滿足這個(gè)需求，就要有大量的正版音樂、方便的搜索方式、向用戶“毛遂自薦”好音樂的能力。

A）音樂的搜索痛點(diǎn)是什么？

有的時(shí)候，感覺打字很麻煩，如果可以通過語音進(jìn)行搜索，只要對(duì)著話筒說：“月亮之上”，就能找到音樂。有的時(shí)候，我們不知道歌曲的名字，也記不住歌詞，如果能哼上一段小曲，就能找到音樂。有的時(shí)候，外面正放著音樂，很好聽，我不知道它的名字，如果打開產(chǎn)品讓它“聽”下正播的歌曲，就能找出音樂。

B）向用戶“毛遂自薦”好音樂

音樂只唱懂者聽，對(duì)于不欣賞的人唱什么都是“對(duì)牛彈琴”。每個(gè)聽者都有自己的特點(diǎn)，有人喜歡安靜、有人喜歡熱鬧，有時(shí)心情悲傷、有時(shí)心情愉悅，想讓產(chǎn)品更懂人，就要多收集用戶的行為數(shù)據(jù)，把用戶的每次聽歌當(dāng)做一個(gè)數(shù)據(jù)因子，每個(gè)動(dòng)作當(dāng)作一次思想活動(dòng)，盡量多收集用戶特征數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)而形成用戶畫像，通過數(shù)據(jù)模型找出你最想聽的音樂，讓產(chǎn)品做到聞弦琴而知雅音。

以下是某音樂產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析模型：

收集到用戶的靜態(tài)數(shù)據(jù)及行為數(shù)據(jù)后，將收集到的數(shù)據(jù)信息放入算法模型中，進(jìn)行行為分析、偏好分析、音樂間相關(guān)性、相似性分析，再結(jié)合上用戶的各種需求場(chǎng)景，以實(shí)現(xiàn)音樂的個(gè)性化推薦。當(dāng)用戶聽的歌曲越多，使用產(chǎn)品越頻繁，推薦的準(zhǔn)確率就會(huì)越高。

2、有內(nèi)容的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品

內(nèi)容是產(chǎn)品的核心競爭力，如果把產(chǎn)品比做餃子，功能是皮，內(nèi)容就是餡。音樂類產(chǎn)品的內(nèi)容包括音樂、直播、電臺(tái)、視頻MV等，這些聲音元素共同搭建了一臺(tái)豐富多彩的音樂盛宴。這些音樂內(nèi)容各家產(chǎn)品基本都有，也只是多與少的差別，實(shí)際，音樂產(chǎn)品的優(yōu)與劣之爭主要就是音樂內(nèi)容之爭。誰能俘獲用戶的“胃”，誰就能抓住用戶的“心”，優(yōu)質(zhì)的音樂內(nèi)容就是俘獲用戶胃覺的饕餮盛宴。

去年看“中國好聲音”的時(shí)候我就在想，全國有這么多優(yōu)秀的音樂人，真正有機(jī)會(huì)能走到舞臺(tái)上的又有多少？對(duì)于大眾音樂人是多么希望有一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，如果音樂平臺(tái)上能開辟出一個(gè)音樂自媒體式的欄目，讓這些音樂愛好者和音樂人有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自我，這將是多大的一個(gè)市場(chǎng)和機(jī)會(huì)。在這個(gè)平臺(tái)上可以用文字來講述故事、用音樂來詮釋情感，讓大眾更好的了解音樂的背景，在故事背景下欣賞音樂，讓故事與音樂相輔相成、相得益彰。

“提劍跨騎揮鬼雨，白骨如山鳥驚飛。塵世如潮人如水，只嘆江湖幾人歸”，當(dāng)再次通過文字讀到這首詩時(shí)，一下子又把我拉到了“笑傲江湖”的情境中，想起“滄海一聲笑”這首蕩氣回腸的歌曲，想起了令狐沖、任盈盈、藍(lán)鳳凰……

做產(chǎn)品就要專注，做內(nèi)容同樣也要專注。內(nèi)容多是優(yōu)勢(shì)，但內(nèi)容雜就是劣勢(shì)，只有優(yōu)質(zhì)的自媒體人和機(jī)構(gòu)的入駐才能保證產(chǎn)品內(nèi)容的質(zhì)量，要想做好產(chǎn)品就要嚴(yán)把內(nèi)容關(guān)。

3、有“顏值”的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品

這里的“顏值”指的是產(chǎn)品的視覺設(shè)計(jì)，這是一個(gè)看臉的時(shí)代，都喜歡曬美圖、秀美顏。不論是人還是產(chǎn)品，都不能忽略“顏值”的價(jià)值。一款好產(chǎn)品，視覺設(shè)計(jì)要簡潔、清晰，不要濃妝艷抹。

因各公司對(duì)產(chǎn)品的理解和定位各不相同，所以，就會(huì)產(chǎn)生不同的視覺設(shè)計(jì)風(fēng)格。統(tǒng)一的色彩與風(fēng)格，容易讓人形成統(tǒng)一印象，從而形成品牌效應(yīng)。

4、能盈利性的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品

開發(fā)任何產(chǎn)品的最終目標(biāo)都是為了盈利，并且能盈利的產(chǎn)品才會(huì)是好產(chǎn)品。目前，QQ音樂是唯一已經(jīng)盈利的音樂類產(chǎn)品，那么，我們就來分析下QQ音樂的盈利模式。

QQ音樂的盈利模式有：數(shù)字專輯、版權(quán)轉(zhuǎn)讓、票務(wù)活動(dòng)、直播打賞、演出、付費(fèi)會(huì)員、廣告等。

2016年初，QQ音樂推出“音樂人IP運(yùn)營”計(jì)劃。其將每位音樂人當(dāng)成獨(dú)立IP進(jìn)行運(yùn)營和包裝。包括為其提供新作品獨(dú)家首發(fā)、數(shù)字專輯發(fā)行、專屬音樂會(huì)、專屬粉絲部落等系列活動(dòng)。過去一年，“音樂人IP運(yùn)營”計(jì)劃的戰(zhàn)績包括：TFBOYS三周年直播7億點(diǎn)贊、李宇春《野蠻生長》數(shù)字專輯銷量超650萬張、銷售額超3200萬元等。

QQ音樂能夠成為首家盈利的音樂類平臺(tái)，與其深挖市場(chǎng)需求，拉動(dòng)粉絲經(jīng)濟(jì)，以音樂為介質(zhì)，把音樂、音樂人、音樂文化、粉絲、票務(wù)、版權(quán)、演出、專輯、廣告等相關(guān)產(chǎn)業(yè)穿成線，真正的做到了以音樂為背景的多元化盈利模式。

總結(jié)：

什么才是好產(chǎn)品？能解決用戶需求的、被用戶所需要，能提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，懂人性、有情感、有文化、有顏值，懂商業(yè)的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品。當(dāng)今，產(chǎn)品之爭更多的是內(nèi)容之爭，在做好產(chǎn)品的同時(shí)，也要把精力放在產(chǎn)品內(nèi)容的深挖與發(fā)掘上，要做到內(nèi)容的“去偽存真“，拋棄離題太遠(yuǎn)的，弱化主題的內(nèi)容，才能更好的突出產(chǎn)品本身。

#專欄作家#

產(chǎn)品人老吳，微信公眾號(hào)：ChanPinLaoWu，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，產(chǎn)品講學(xué)堂自媒體人，某公司產(chǎn)品總監(jiān)。十多年軟件行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，做過軟件開發(fā)、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)，希望能與大家分享更多產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

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