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其實那會還在北京的時候，就曾經寫了篇文章叫《正確的寫產品需求文檔（PRD）》后來被轉載無數，現在想想那會還僅僅是停留在技能的熟練度一樣，或者說通過這篇文章可以讓大家掌握一種快速文檔的套路。

因為最近還是有很多新人問我要產品需求文檔，他們很想看看一個典型的產品需求文檔應該是什么樣的，我直接拒絕了，我一般會說：“請多想想”。我是這么的理解：看文檔本身其實是沒有意義的，特別是產品需求文檔，其實是需求的產物。作為產物就好比是你今天用一個手機，看手機的說明書一樣，你已經知道了這個產品是什么樣子，但是為什么這么做，如何做？先做什么，后做什么，你還是不知道！

所以從產品需求而言，文檔本身沒有個推導的過程。這也就回到一個問題上，很多產品經理新人本身是意識不到，如何做需求，如何寫需求文檔的差別的。在他們的潛意識里，反正公司是需要有產品需求文檔這么一種載體來表達他們的想法，所以很自然而然的認為，學會了寫需求文檔，就掌握了如何做需求，處理需求一樣。

這樣聽起來有點繞口，但我表達的觀點是：想與做的過程是分開的。一個是過程，一個是因為有這個過程的產物，很可能很多時候產物本身可能沒有太多的意義。但從表象上來看，文檔寫的有沒有邏輯感，有沒有層次感，表述的文字是否清晰、清楚也是一種境界。

很多時候我們寫方案做PPT，很多人寫出來的東西是完全不一樣的。那PPT的宗旨是：簡單、標題化、有視圖、也不乏空洞。之所以舉這個例子，其實是所以一樣的情況。寫產品需求文檔本身其實更多的是：產品需求推導的過程。因為先有了推導的過程，然后再有了推導的結果。很順利成章的，各位產品經理新入門的朋友，你是否也具有：“產品推導”的過程呢？

產品推導的過程是：做什么，為什么要這么做，誰來做，怎么做，一步步怎么做，最后做成什么樣，最什么要做成這樣，不做成那樣。寫需求文檔的過程其實就是處理需求的過程，所以以上這幾點有沒有寫想明白？很多公司要做一個產品，可能高層是想要一個東西，但在執行的過程中因為上下級之間認識、理解的不一樣，所以在執行的過程中或多或少有所偏差。所以在這個過程中，回答上面幾個本質的問題，是會糾正你做需求的思路，不會做彎路。

產品經理這個群體是個很奇怪的群體，他們的主觀性非常的強，喜歡把產品按自己的興趣和喜好去做，所以得出一個結果本身不難。因為這個結果很可能是出于產品經理主觀喜歡的結果，但如果從過程出發得到一個結果，這個時候大家相比一下過程和結果本身而言，對于結果的認識想必也會不太一樣。

結合今天說的主題：《如何媒體正確的看待：產品需求文檔和產品需求》，產品需求文檔可以是沒有固定格式的，大家不要把產品需求文檔想象的怎么樣怎么樣。寫產品需求文檔，是做產品經理的一個基本能力，寫的邏輯感怎么、層次感怎么樣，寫的是否清晰和明白，是有一定差別的。但本質上不管是excel、word、rose、還是txt，其實都是次要的。

宗旨：讓給你需求拍板的人，知道你的邏輯是什么，讓和你一起做的程序員很清晰的知道需求是什么，讓給你一起測試的人員知道你的細節就可以了。以后也方便于版本升級，知道你一個版本、一個版本都加了哪些需求，改了哪些需求，刪了哪些知道需求就可。 所以文檔本身起到的東西就是這個，一個是告知，一個是存檔。

但產品需求是本質核心的東西，只有你想明白要做什么，怎么做，誰來做，一步步推導的過程是否合理、是否讓自己信服，讓別人信服，這才是最根本的。有了這個做保障產品需求在文檔化的過程中，才會層次分明，結構清晰。所以當很多朋友一直在問我文檔怎么寫的時候，請大家好好的想一想：我應該在哪幾個方面處理這個需求，需求的維度怎么切割？需求的優先級怎么切分？哪些是核心的，對整個產品起到重大關鍵的？哪些是錦上添花的？哪些是可有可無的？需求的主線是什么？……等等

只有想明白了這些，才會輪到如何把產品需求，進行文檔化的階段。這個時間，我們再回顧頭看看《正確的寫產品需求文檔（PRD）》，通過一些小的思維方式把寫文檔的技能組織起來，發現所有的一切都是那么順利成章。最后也忠誠的建議大家：要想學會寫需求文檔，請先學會怎么樣分析需求開始。生活也一樣，從本質看起，這樣我們感受到的會不一樣。

本文作者: 費杰

發表日期: 2010-08-15

文章鏈接:?如何正確的看待：產品需求文檔和產品需求