?電商作為產品的一個大類，很多業務相關的東西都比社交、工具類產品更為復雜；而且涉及到經濟、支付等環節，讓很多新人頭疼不已。這篇文章作者從跨境電商的「保稅」業務出發，以支付寶、微信的對接為例，為你詳解跨境電商「保稅」業務的各個方面，推薦閱讀。

跨境電商是近幾年特別火的行業，各大電商公司也都在進行相應的布局。保稅備貨模式，以其時效優勢、貨品質量有保證、政策支持等原因，更是電商企業布局的重點。

由于產生時間較短，市面上相關的參考資料更是少之又少，本文主要結合作者自身經歷來總結下相關內容。

一、業務說明

1.跨境電商業務

跨境電商，指分屬不同關境的交易主體通過電子商務手段達成交易的跨境貿易活動。簡單的說：就是把國內的東西賣到國外（出口跨境電商），或者把國外的東西賣到國內（進口跨境電商）。

這里我們主要介紹進口跨境電商。

國外的商品進入國內，都需要進行清關，我們目前的清關模式主要有以下幾種：

• 一般貿易進口：即大貿清關，大批貨物集中清關進入國內，進境時按照到岸價（CIF價，價格包括到達通關口岸的所有成本）作為完稅價格，全額征收關稅、消費稅和增值稅；
• 個人物品：指個人自用的物品，購買金額以及數量在合理自用范圍內。比如我在美國有個朋友，我的朋友從美國寄個我的商品，就是通過個人物品來清關。根據清關渠道的不同，個人物品又可以分為快件渠道和郵件渠道；
• 陽光清關：主要指在海關監管下，通過“四單對碰（訂單、清單、支付單、物流單）”或者“三單對碰（訂單、支付單、物流單）”這種電子清關的模式。按照備貨方式分為：保稅備貨（BBC）和集貨直郵（BC）。

2. 保稅備貨業務

保稅備貨的清關模式，是現在很多跨境電商企業大力發展的模式，比如網易考拉海購已經提前在全國屯了很多保稅倉。

那么什么是保稅備貨的模式？就是企業將采購的大量國外商品放在國內保稅區（在保稅區的商品不用繳稅），用戶在電商平臺下單后，由保稅區倉庫直接發貨，通過國內快遞直接運送到消費者手中。

保稅備貨模式有以下幾個特點：

• 物流時效快，因為商品是從國內的保稅倉發貨，所以物流時效比海外直郵的模式快很多；
• 相比一般貿易，稅收有優惠，成本更低。當前保稅模式的政策，是個人單筆2000元以下，年度20000以下，不征收關稅，消費稅和增值稅按照70%征收；
• 清關速度快，保稅模式現在是通過電子清關，通過三單對碰或者四單對碰的模式進行清關，只要系統開發好，信息完善，清關速度是其他模式不能比較的。

3. 稅費計算

保稅業務的稅費計算，整體的規則如上：

具體我們舉兩個例子：

比如化妝品，去年化妝品稅改后，將化妝品分為高檔化妝品（增值稅17%，消費稅0）和低端化妝品（增值稅17%，消費稅15%）

• 普通化妝品：護膚品，完稅價格10元/毫升（克）以下；面膜，15元/片（張）以下
• 高檔化妝品：護膚品，完稅價格10元/毫升（克）及以上；面膜，15元/片（張）及以上

按照上面的公式計算，可以得出：

• 普通化妝品，綜合稅率 = 11.9%
• 高檔化妝品，綜合稅率 = 26.353%

二、整體對接流程

下面結合具體的業務介紹下整體的對接流程，后面的內容再展開具體說明。

業務上假設如下：

• 我們是一個電商企業，沒有報關資質
• 用戶下單時，使用支付寶或者微信支付
• 使用杭州的保稅倉來發貨，跟第三方倉儲企業合作，倉庫有報關資質
• 對接海關總署清關

整體的流程上面，牽涉電商企業、微信、支付寶、浙江電子口岸、倉庫、物流企業、海關總署這幾個角色：

右鍵點擊圖片查看原圖

杭州的保稅倉業務，是需要四單對碰，即支付單、訂單、清單、物流單，這四單信息都推送到海關總署后，才會進行清關。清關結果，海關會回傳給【推送清單信息】的企業。也就是說，誰推送清單信息，誰接收清關結果。

第一步：用戶在跨境電商企業進行下單流程，生成訂單

第二步：根據用戶的付款方式，如果用戶使用支付寶付款，相應的電商企業對接支付寶的報關接口；如果用戶使用微信支付，那么電商企業就對接微信的報關接口。這一步的結果就是【支付單】成功推送到海關

第三步：接收到支付企業的回傳后，電商企業推送訂單信息。這一步的結果是【訂單信息】成功推送到海關

第四步：電商企業接收到訂單信息推送的同步回傳后，如果是成功的話，電商企業推送清單信息到倉庫，然后倉庫推送清單信息到海關，因為這里我們假定電商企業沒有清關資質，所以需要有清關資質的倉庫來推送清單信息。這一步的結果是【清單信息】成功推送到海關

第五步：倉庫企業對接物流企業，將物流企業需要的信息推送成功，然后物流企業將信息推送給海關。這一步的結果是【物流單】成功推送到海關

第六步：海關結合收到的訂單信息、清單信息、支付單信息、物流單信息進行清關

第七步：海關將清關結果回傳給倉庫，同時倉庫把清關結果回傳給電商企業，流程結束

三、對接支付企業

1. 支付寶

前提條件：簽約【海關報關中心】接口

簽約方式：直接在支付寶后臺找到這個產品，然后按照流程簽約

第一步：登錄支付寶商戶系統https://b.alipay.com/

第二步：找到【海關報關中心】接口

第三步：按照頁面要求的流程簽約

接口對接

接口對接的具體字段，就按照接口文檔對接就可以，支付信息這里的拆單邏輯，需要特別注意下，附上接口文檔的地址：https://doc.open.alipay.com/docs/doc.htm?spm=a219a.7629140.0.0.P1E0PA&treeId=155&articleId=104778&docType=1#s4

對接的方案，如下圖：

根據具體的清關屬地，選擇對應的方案，主要有兩種方案：

第一種方案：如果清關屬地是杭州、深圳、河南，需要同時推送屬地和總署

第二種方案：如果清關屬地是其他地區（除了杭州、深圳、河南），只需要推送總署

以杭州為例，電商企業是有兩個備案信息，一個是屬地的備案信息，一個是總署的備案信息，比如下圖支付寶的備案信息。

流程上，需要先用電商企業在屬地的備案新，推送屬地；5分鐘后，再用電商企業在總署的備案信息，推送總署。這個先后關系，以及使用哪些備案信息進行推送一定要注意。

2. 微信

前提條件：

（1）開通【自助清關】接口

（2）維護企業備案信息

簽約報關接口

第一步：登錄微信支付商戶平臺https://pay.weixin.qq.com

第二步：找到【自助清關】接口

第三步：按照頁面要求進行開通

維護備案信息

第一步：開通【自助清關】接口，流程如上

第二步：找到維護備案信息頁面，賬戶中心 – 海關及商戶信息

第三步：根據實際業務，添加備案信息

接口對接

接口地址：https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/external/declarecustom.php?chapter=18_1

不同的清關屬地，具體的對接方案也不同，比如廣州，需要同時推送屬地和總署。

四、訂單/清單/物流單

1. 推送流程

訂單：電商企業對接浙江電子口岸，推送訂單信息到浙江電子口岸，然后浙江電子口岸將訂單信息處理后，推送給總署

清單：電商企業對接倉庫，推送清單信息到倉庫，然后倉庫將清單信息推送給總署

物流單：倉庫對接物流企業，然后物流企業將物流單信息推送給總署

2. 企業角色

訂單、清單、支付單、物流單信息中，有很多企業，這里對企業角色做個說明：

• 支付企業：有推送支付單資質的企業
• 電商平臺：售賣跨境商品的企業
• 電商企業：提供跨境商品的企業
• 物流企業：有推送物流單資質的企業
• 申報企業：有報關資質、推送清單資質的企業
• 擔保企業：繳納稅費的企業
• 區內企業：保稅區內的倉儲企業

一個企業，可以同時擔任多種角色，比如電商平臺和電商企業很多情況下就是一個企業，申報企業、擔保企業、區分企業很多情況也是一個企業。具體哪個企業是哪種角色，這個根據具體業務就可以了。

3. 用戶角色

訂單、清單、支付單、物流單中，也有幾種用戶的角色，這里也需要注意：

• 訂購人：跨境電商用戶賬號所屬人，訂購人是納稅人，由推清單企業提供，訂購人必須提供正確的姓名和身份證號。體現在app上的話，很多顯示的是實名認證。

• 支付人：付款人，由支付企業提供。支付人也是必須提供正確的姓名和身份證號。
• 收件人：收貨人，由推訂單和清單企業共同提供。

清關的時候，訂購人和支付人必須是同一個人，即姓名和身份證號必須一致，不然會清關失敗。

五、政策說明

最后列舉一些比較重要的海關政策，并說明下政策帶來的影響：

1. 408跨境新政

（1）免稅時代終止

（2）調整行郵稅

（3）購物限額

（4）正面清單

清單內的商品，才允許備案進入保稅倉

（5）通關單（延遲到2017年底執行）

所謂通關單，是指由檢驗檢疫機構簽發的入境貨物通關單，對列入《檢驗檢疫法檢目錄》的商品，采購者需提供包括原產地證書和檢驗檢疫證書等材料，化妝品、保健品等商品還須在食藥監總局注冊備案

目前，受采購規模和渠道的限制，大多數跨境電商企業拿不到通關單

2、化妝品稅率調整

3、切換海關總署系統

切換之前，不同的清關屬地，都需要跟屬地進行對接來清關，并且不同的屬地對接方案都不同，導致對接的復雜程度和工作量都特別大。除此之外，數據信息也分散到各個屬地的系統中。

海關總署統一版系統的誕生，無疑是希望解決以上的問題，雖然現在還沒有完全解決，但是相信以后會越來越好。

跨境電商中的保稅業務，今天就扯這么多了，希望能夠對相關人員起到一些幫助。

作者：胡言，微信公眾號：電商后臺系統（dianshanghoutai）

本文由 @胡言 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載