后臺產(chǎn)品設計的小技巧
上篇文章的后臺設計原則能幫我們更好的提煉后臺需求,這篇文章,給大家分享一個后臺設計的小技巧。
后臺產(chǎn)品的判斷標準
我們已經(jīng)將后臺產(chǎn)品定義為一款“辦公性質(zhì)”的產(chǎn)品,滿足用戶在工作當中的一些需求。這讓后臺產(chǎn)品的好壞能夠簡單的通過一個關鍵詞進行判斷,這就是“效率”
我們最容易聽到的用戶關于后臺的抱怨,其一是功能太少,不夠強大,其二便是效率低,業(yè)務辦理的慢。
功能太少,不夠強大
解決這個問題其實只有一個笨辦法,花時間,投入更多的資源持續(xù)完善,它不只是產(chǎn)品設計的問題,更牽扯到項目的整體規(guī)劃,乃至企業(yè)的資源分布問題。
這部分內(nèi)容就不在這里展開了。
效率
相同功能情況下, 效率可以是天差地別, 這里的效率是指產(chǎn)品的使用效率。
同樣是商品管理,功能幾乎百分百相同,但兩款產(chǎn)品之間的效率卻存在數(shù)秒之差,這數(shù)秒經(jīng)過反復的疊加,就會讓人們感到排斥,感嘆“效率太低”。
這篇文章主要給大家介紹幾個關于提高效率的小技巧,不僅僅可以提高產(chǎn)品的使用效率,還有空來審視判斷后臺產(chǎn)品的設計方案是”好”還是”壞”
路徑判斷法
后臺設計很在意人們的操作效率,這是一種非常理性的設計方法,我們會想辦法將業(yè)務鎖定在“兩步達成”,只有一些不重要的或者低頻的業(yè)務被鎖定為“三步達成”
這里的“兩步達成”與“三步達成”是一種極致設計,有的項目會特別復雜,以至于完全無法將業(yè)務路徑控制在兩步,此時,我們要做的是盡量減少達成步數(shù),縮短路徑。
為此,我們還犧牲了一些美觀,模塊劃分等結構上的設計,都是很簡單的將所有功能平鋪出來。
(圖片來自于百度)
左側主導航的設定,便是由此而來,我們將單個業(yè)務拆分成若干個小的業(yè)務,盡量讓業(yè)務的顆粒度變小,從而讓他的路徑變小,最終將這些小的業(yè)務,都放置在左側主導航里。
這個方法是目前主流的后臺設計方法,微信公眾號也是如此。
這并不新鮮,大家只要稍作調(diào)研就會發(fā)現(xiàn)這種設計風格,不過許多朋友會經(jīng)歷這樣的困惑,“為什么都要放在左邊,選擇太困難了,完全可以把他收到大的分類里,再展開小的分類”就像這樣:
我們會有這種想法,是因為忽略了 業(yè)務切換時所需要花費的步數(shù),
后臺是被用工作的一種定制的“辦公系統(tǒng)”,我們在使用后臺時,幾乎是將后臺單獨打開,持續(xù)性的進行操作,即使業(yè)務辦理完了,也不會關閉后臺,而是將他放置在那,等有新業(yè)務進入時,通過切換的方式來辦理業(yè)務。
這里有兩套方案,來算算業(yè)務切換時所花費的路徑步數(shù):
A方案:
一共三種業(yè)務,每種業(yè)務之間的切換路徑步數(shù)均為 “1步”
B方案:
相同的三種業(yè)務,每種業(yè)務之間的切換路徑步數(shù)為“2步”
點擊返回 → 點擊下一業(yè)務
兩套方案,只是“一步之差”, 但這“一步”卻會持續(xù)累積下來,尤其是在短時間辦理多個業(yè)務時,這多出來的一步,會讓操作的人產(chǎn)生極大的排斥心理。
B方案,若一天之內(nèi)產(chǎn)生100次業(yè)務之間的切換,相對于A方案而言,就多了“100步”操作,這也是產(chǎn)品使用效率低的一種表現(xiàn)。
因此,設計后臺時,需要盡量削減路徑,盡量減少達成業(yè)務所需的路徑步數(shù),這是一種理性的設計方式。
THANKS
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#專欄作家#
枯葉,微信公眾號:枯葉咖啡館。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。近6年經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理,擅長社交、社區(qū)、細分群體挖掘。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉載。
說了個寂寞
有點太簡單了吧。。
干貨太少
感覺都說廢話,在故意湊字數(shù)
能學到一些思維,但是結束得有點讓我猝不及防,期待能有更多后臺產(chǎn)品設計的分享。