閱讀類app思考(2):淺析“書單”功能

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一個小小的書單功能能夠滿足用戶的多種需求,作者對四款產品的書單功能真展開分析,不同的產品下,書單偏重的核心點也不盡相同。

“書單”滿足了誰的需求

我們先來看看尋找書單的人的需求:

  1. 在網購越來越發達的今天,買書成了方便又麻煩的事。方便是因為動一動鼠標就可以了,麻煩則是因為用戶并不能隨意通過翻閱書籍來判斷這本書他到底喜不喜歡。這種情況下,直接通過他人的書單來購買書籍就成了一個很不錯的選擇——別人替你踩了雷,這在一定程度上降低了買錯書的風險。不管你是帶有目的還是隨便看看,按書單買書都是一個效率很高的選擇
  2. 也有一些人對某一系列特別感興趣,可能是詼諧有趣的小說,也可能是緊張刺激的推理,亦或者是辭藻華麗的散文。這時候他們希望找到更多的同類型的作品,但卻沒有足夠的精力和時間去尋找,這時候就需要靠已經分類好的書單來幫助自己了。
  3. 書單”其實可以給人一種安全感,就像是買了付費的課程一樣。想要讀書的人一般都有獲取知識、變得更強的欲望,名人的“書單”可以給他們一種“安全感”與“滿足感”——買了這些書之后,我就可以變得像他們一樣博學。此外,書單也可以給人一種“認同感”與“自豪感”——我看的書都是某位大師的書單上的,我與他一樣有品位。

我們再來看一看制作書單的人的需求:

  1. 很多人都知道我喜歡讀書也都特別崇拜我,他們在買書的時候經常來找我咨詢意見。為了方便也為了更有條理,我就開始寫書單來向我的朋友/粉絲們推薦一些不錯的書。通過這種方式,我的書單被廣泛分享,我感受到了極大的滿足,我也因別人認同我的讀書品味而感到高興。
  2. 我在某一領域頗有建樹,我希望我能夠把我的經驗分享出去,為了讓別人快速入門,我可以建一個書單來讓他們避免浪費精力。通過分享書單,我獲得了尊重與幫助他人的快樂。
  3. 我是某一類型的書迷,我希望有更多的人能像我一樣體會到讀這類書的樂趣。通過向他們分享書單,我為能有越來越多的人和我一樣喜歡這類書感到高興,我獲得了認同感。

最后我們可以看一看閱讀類app的需求:

  1. 平臺上有很多書,這導致了內容分發過于困難,許多書都得不到曝光。需要有一種機制來使小眾的書得到更多人的關注。
  2. 用戶在平臺上更多的是“閱讀”而不是“生產”,平臺希望用戶能產出內容并使用戶和用戶之間產生更多的互動來加強平臺的黏性。
  3. app希望能讓更多的用戶來分享平臺上的內容借此吸引新用戶的進入,但用戶分享的欲望并不強烈,需要有一種新的激勵來促使用戶去分享

從這三者的角度來看,“書單”功能可以說是很好的滿足了各方的需求。

一份“書單”的誕生

在擁有書單功能的閱讀類app中,用戶大都可以創建屬于自己的書單。從目前的情況來看,以咪咕閱讀的功能最為齊全,微信讀書的體驗最為良好。

以咪咕閱讀為例,用戶可以在書單模塊下創建書單。圖書的添加渠道為“最近閱讀”、“我的書架”、“我的訂購”及“搜索”。其中搜索可以做到分類篩選,可以說是很方便了。此外用戶還可以在別人的書單下將自己喜歡的圖書直接添加到自己的書單

在書單創建過程中,用戶可以添加書單標題、簡介甚至評論。書單創建完成后,系統會根據選擇的圖書添加相關的標簽。值得一提的是,為了鼓勵用戶在創建書單的時候保證數量,系統會設置一個門檻:少于三本的書單不會被推薦。

當然并不是所有的閱讀類app都允許用戶可以自由的創建自己的書單。像是起點讀書,就有專門的“單主”來生產各類書單。書單被密密麻麻打上了各種標簽,讀者甚至還可以向優秀書單的創建者進行打賞

在起點,“書單”已經有了成熟的盈利模式

“書單”的分發

正如之前需求所講的那樣,很多書單創建者是帶有“尋找認同感”及“贊賞”這兩個需求的。滿足這兩個需求的方法有兩個:讓他們的書單更容易得到曝光,讓他們的書單更容易分享。

關于曝光這一方面,其實就相當于內容分發問題。

在咪咕閱讀中,書單可以在榜單中,也可以在標簽中,還可以在編輯推薦中。分發渠道看似很多,但其實頗為有限。

用戶的書單會有評分,在介紹欄的右上方還會出現“瀏覽次數”或者“分享次數”來吸引用戶查看或者激勵單主創作。此外,還有“名家書單”來刺激KOL生產內容并吸引用戶。

在起點讀書中,分發渠道則明顯變多了。

我們可以看到有“趨勢”、“標簽”甚至“TOP100”等各種各樣的分類,給了單主們極大的曝光空間。當然這也是與起點讀書具有龐大的版權資源和網絡小說天生標簽屬性強的特點所決定的。

講完了曝光,再來看看分享。其實用戶分享書單欲望比較強的時候一般都是分享專業類/文學類/社科類等調性比較高的內容填充書單的時候。這個時候用戶的需求就變成了:格調要高。這一點微信讀書就做的不錯——足夠的簡潔。

沒有巨大的logo與誘導下載的圖標,整體界面看起來非常的舒爽。

“書單”功能的展望

此篇文章僅是“淺析”了一下“書單”這個功能,所以筆者并沒有過于詳細的對其展開解析。其實“書單”功能是個特別有意思也特別有挑戰性的功能點。做起來不難,但做好很難。一方面它需要有足夠好的交互設計來使用戶獲得良好的使用體驗,另一方面還得需要強大的運營能力。當然最關鍵的還是平臺本身要有足夠的內容來使用戶創建書單成為可能。

在筆者看來,書單其實可以添加很多新的玩法:

  1. 發起書單挑戰活動,用戶可以針對某個領域來進行“書單PK”。
  2. 可以創建能被他人修改編輯的“開源”書單。
  3. 出版類閱讀平臺可以推出“大師書單系列”,推送一些名人的書單。

綜上,筆者相信書單這個功能在未來會被越來越多的app所接受。

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