魅力產品6動力7功能以及打造的5步法
互聯網時代應該準確的把握產品的設計方向,而非一味的追求風口。
見過很多產品創業人整天在追風口,見什么項目火就立馬跟風上馬。很少真正深入思考到底這樣的項目,產品為什么會火起來。以及有沒有沒在的本質規律可以遵循。并依照這樣的規律自己打造出一個全新的爆款產品出來。擺脫山寨的形象。
高端產品經理應該具備一種能力,從人類的基本需求去發現產品沒來的發展趨勢。喬布斯,馬斯克都是這樣的產品經理。想象一下,叉子、鋼筆、錢包、鞋、燈泡、桌子都有了神奇的魔法。世界將變得多么奇妙。如今,這正在逐漸成為現實它就是魅力產品。
魅力產品脫胎于普通物品,通過新興技術如傳感器制動器無線連接以及嵌入式處理,讓普通物品獲得不凡的人力,變得更有趣更敏銳,技術微型化成本經濟化制造模塊化和云服務的發展冷魅產品,實現前所未有的便利。
創造魅力產品的六大推動力
讓童話成為現實。魅力產品中的魅力決定因素往往并不是技術,而是因為現實了人類的某種欲望。觸動了我們的內心,因此,產品設計師最好把自己當作有科學訓練的巫獅和藝術家超越技術,直抵人心。想要抵達人心就要來分析下人類的種種行為到底被什么所推動影響。哪種力量影響最基本最普遍最長久。
這是問題的答案,或許隱藏在古老流傳的童話想法。傳說中,他們得以不斷流傳,就是因為那里有人類口口相傳念念不忘的心愿,梳理各種童話和傳說。作者發現人類行為有六大推動力,決定分別是全知,傳心,求安,長生,高效運輸和表達。
動力一:全知
比如設計一款感應環境球,大受歡迎磨砂玻璃的水晶環境球,配有led燈。燈光隨著無線連接傳輸的信息改變顏色。而你可以隨便選擇信息源和喜歡的顏色。如果花粉過敏就和花粉濃度統計連接起來。如果喜歡股票就和股市數據連接起來。他只靜靜地待在那里,不會強加給你信息,你不必找圖標下載程序或者輸入網址。只需要掃上一眼,即便只用邊緣視覺。也能立即識別出它要傳達的信息,一切都盡在掌握。
環境感應球似乎沒有幫助你做什么事情,但滿足了人類第一大心理推動力,全知。人類一直渴望更多的知識,全知全能。不僅今天的事情了然于胸,而且也能洞悉未來,所以各種用于預測未來的魔法,巫術,法寶,預言,占卜。至今依然令人向往。幾千年來,為了掌握未來,人類窮盡所有方法,我們為什么想要獲得信息,一方面出于好奇心,但大多數情況下希望獲得更多信息是為了更好地作出決策并采取適當的行動。
動力二:傳心
我們擁有一種強烈的愿望,希望能與別人建立關系,希望彼此的交流能夠輕松愉快毫無保留。我們希望能夠了解他人,也希望能夠被他人了解,一切聽為母體的電影與文學作品長盛不衰。今天,人們熱衷于在社交網站上與人們分享我們的想法和行為,都是人類嘗試進入他人思想的反映,而如果像谷歌縱橫門鈴這樣幫我們進入最關心最親愛人的思想,那無疑是最美妙的。
動力三:求安全
強迫癥患者每次出門都得來回幾次確定是否鎖好了門,有一種智能門鎖。出門時會自動上鎖,有人到房里不在家時,可以遠程控制太上監控機器人,家里所有情況都盡收眼底,遠離危險確保安全是人類最深層最基本的推動力之一。為此,幾千年來,人們發明了許多求安的東西,最初是發先發制人,料敵于先,如今,我們可以借助更多先進的保護性技術,不必以暴至暴就能化威脅與無形。如智能門鎖系統。
動力四:長生
我們想要健康強壯,夢想著長生不老,從最古老的神話到最新的電腦游戲成神化仙的故事,都占有重要的篇幅。如今,長生依然是人類發展的重要動力,只是人們開始寄希望于藥物手術和飲食方案,技術在這個過程中越來越重要,所以醫藥品添加感應器,按時提醒病人服藥,給相機連上語音服務,幫助分析食物的熱量與健康,它就成了滿足人們常生需求的魅力產品。重要的是這些產品,會以及便利的方式幫助人們量化自我,提升生命的質量。
動力五:高效運輸
在時下涌擠不堪的交通,也許就寄希望于無人駕駛了。無人駕駛汽車可以按時出現,根據指令選擇最佳路線送你到目的地,期間你可以發短信吃東西寫作開會聽音樂車輛之間會有精準計算,事故幾乎不會發生,而通過效率極高,屆時汽車將更像一種服務,而不是財產。
空間的限制是人類斗爭幾千年的不朽命題。在交通落后的年代,人類幻想著不同的飛行情緒,無論是希臘神話中的代達羅斯,還是中國神話中的孫悟空,關于飛翔都有著濃墨重彩的故事。如今,我們希望輕松快速愉悅的穿梭于不同地方,希望不受地理位置的約束。
動力六::表達
為什么我們要在朋友圈發九宮格,要在QQ空間兩天一換簽名什么驅動著我們轉發文章是什么促使你輕松搭配衣服?是自我表達的需求。
我們希望有創造性,希望通過多種多樣的形式來充分表達自己表演寫作舞蹈,以此來記錄我們的生活。神筆馬良的故事,是人們渴望擁有創造力并造福大眾的歷史。當人們長大會發現表達不是簡單的情感宣泄,需要技術和天賦,如果產品能夠幫助解決技術和天賦問題,就能夠贏得人心地圖不斷掀起風暴的活動效果。美圖秀秀,吉他英雄,樂高頭腦風暴玩具。
人類感官的超能力
由于人類的五個感官系統掩耳鼻舌身相互關聯,我們天生就具有感知世界周圍環境的強大能力。我們的外圍視域,通??梢韵蛑苓厰U散160度。
科學家發現人類能在一間有20到30人的房間里注意到所有人的談話。目前我們主要使用的只有視覺,其實人類能同時使用多種感官處理多種任務,比如一邊開車一邊聽書,因為開車一般不用的聽覺,而機器在有些方面的感知比人類更精確,且擁有無限的耐心,比如說氣壓人類只能粗淺感知,但機器可以精確測量氣壓,而輻射紫外線紅外線等機器經常處理的數據,人類根本感知不到。魅力產品,能夠把人的人力和機器的能力集于一身,從而帶來神奇設計的驚喜。
魅力產品的七大功能
功能一:可瀏覽性
看股市報表的數據,即使你集中百分之百注意力。理解起來可能還有難度,但是看感應還進球至少一眼股市大勢就一目了然。魅力產品,幾乎是在潛意識的幫助我們做決定,并在最合適的時間和地點聚焦信息。魅力產品可以幫助人們減輕認知負荷,他可以舍去不重要的細節信息做出最佳選擇環境球的目的不是為了傳達細節信息,他的任務是在1/4秒之內實現高效閱讀。
魅力產品不會讓人分神,它具有可瀏覽性,因為它利用的是人類的大腦前注意。是思維中潛意識直接的自動的模式。具有瀏覽性的物品能夠給出更深入更復雜的信息概要,而一些應用程序卻做不到。
功能二:可操控性
魅力產品的另一個特點是我們本能的自然的知道如何操控它們,因為他們是我們熟悉的物品的增強版。這不會給人們帶來改變的壓力。比如朝垃圾桶扔東西是我們已經用了幾千年的動作人記錄錄音的智能筆和普通寫字筆并無二樣。
功能三:價格親民
產品買得起魅力才能為人所知。由于計算機價格的下降,產品植入計算機正在成為可能。其實大部分內力產品都不需要配置最新的四核處理器都需要儲存多媒體文件的巨大內存,也不需要配備視網膜顯示屏,而且很多魅力產品還能得到補助,因為它能激發有價值的行為。
功能四:攜帶方便
一枚胸針可以監控病人是否曬太陽,一枚戒指,情侶可以異地溝通??萍籍a品越做越小,微型塊技術的發展速度甚至比任何預測都更快,我們已經對可穿戴設備司空見慣,分布式科技也是一種辦法,它相比終端集中設備對人們行為有更好的容錯性。而且并不復雜,就像你的眼鏡腿斷了。但至少鏡片功能沒有問題。
功能五:不易損壞
魅力產品可以既經濟實惠,又結實耐用。作者幫博物館設計的交互式展品,應用軍用級別按紐制作,人均受一群極度活躍的小孩的使用。
功能六:操作便捷
魅力產品會以最少的干澀度為你提供服務。谷歌縱橫南林就是這種便捷操作的典范。你只需要記住每一個人對應的鈴聲,你不必掌握聲音以外的信息,也不用做聽以外的任何操作。
功能七:外形可人
最后也是最重要的一點,是魅力產品必須能夠在情感上與人溝通,情感交流有多種實現方式,可以通過視覺或肢體的正式信號。也可以通過聲音這些信號使我們有更強的欲望與設備連在一起,并且吸引我們去使用這些設備??傊耐庑魏每础?/p>
打造魅力產品的五步階梯法
讓普通物品變成魅力產品的過程是什么?其中包括哪些步驟?這是設計魅力產品的過程中必須解決的問題。
層出不窮的傳感器給了設計師更多空間,但消費者的胃口也被吊得越來越高。以下為魅力產品的設計階梯五步法。這種可以復制的過程連接開賣理財產品的神秘面紗,幫助設計師在設計過程中提出正確的問題,所處的階梯越高,復雜性和神器度就越高。并非每一件魅力產品都要達到階梯的頂端,但每上一步都會提高魅力產品的價值。
五步法分別為。
- 關聯性
- 個性化
- 社會化
- 游戲化
- 故事化
第一步關聯性
比如我們要打造一個稱體重的計一樣的魅力產品。你的頭腦中閃現有哪些想法?你的飲食計劃?鍛煉計劃?服裝風格還是健康狀況。
我們對日常物品的功能想象還略顯謹慎。魅力產品的第一步就是運用關聯性擴展原有物品的功能。
體重秤除了顯示你有多重,還可以追蹤并自動傳送不同的測量數據到云端,你的心率和血壓接入的私人病歷和在線醫療數據庫,還可以監測到你的生命安全狀況。關聯性,可以成為神奇的驅動器,要添加關聯性物品,需要通過路由器連接到云端。
第二步個性化
如果體重秤知道我們的年齡健康家族病史用藥情況,甚至了解你的幽默感,那么在你稱體重時他就可以給出有說服力的建議。
如果垃圾桶知道我們的消費偏好和購買記錄,就可以針對不同的消費品給出新的購買建議。智能標牌可以引導晚來的人直接去正式的會議室。
魅力產品的下一步需要,通過觀察大量的人類行為特征,收集大量的數據為個人定制獨特的服務。
個性化,可以在很多方面發揮作用。他也是魅力產品經常具有的重要特色。
第三部社會化
假設你決定把體重秤搜集到的信息傳遞給一群注意飲食的人。你們都加入了一個網站。只有你們可以共享這些信息,那你或許會得到關于飲食的反饋意見??梢詮钠渌四抢锏玫焦膭詈椭С?。智能垃圾桶可以根據你拒絕重新購買某些東西的數據,提供有重要參考意義的購買推薦。他也可以根據市場供應狀況給出你建議。你可以在社交媒體上分享這些信息。
魅力產品階梯的第三步是社會化,既把數據和人連接在一起。對魅力產品的設計師而言,與其他人在一起具有多重含義。其他人也可以指物品,這種連接可能是人與物的連接,也可能是物與物的連接。
第四步游戲化
某件物品,一旦連上網變得個性化和社會化以后,吸引用戶的下一步就是讓用戶”進入游戲”。
游戲化,可以讓人們用最普通的物品建立聯系,能激起我們對競賽和進步的欲望。游戲化,能觸及一系列驅動力。比如希望獲得成功得到認可,甚至是渴望獲勝的賭徒情結。
跑步減肥,只要長期堅持。我們的名字就能出現在排行榜上,或許就可以讓體重秤從游戲中獲益。智能垃圾桶,可以將家庭購買習慣融入創造性的競賽,看誰購買更多綠色。包裝少的當地產的有利于回收的商品。
今天很多人爭先恐后配備傳感器早不限于控制體重和處理垃圾了,人們更在乎的是量化自我的那些數據以及排行榜上的名人名字。
第五步故事化
魅力產品階梯法的最后一步是創造故事。一個人讓用戶變得神奇的故事。為什么這么做?因為我們把自己的生活當作故事,你都愛聽別人的故事。故事可以引發好奇心,還會觸發我們的感情。我們總是在寫著自己的劇本。關于我們是誰,我們希望實現什么樣的目標的劇本。
魅力產品可以給劇本加上新的場景,幫助我們重新確認并推進我們的目標。浴室里的體重秤雖然普通。但保持對健康的追求,特別是在變老的過程中就能扮演重要的角色。產品制造者可以通過把產品編入故事,從而利用故事化的優勢。
希望通過本文的介紹,能給各位產品創業人帶來看穿產品創新的本質。打造出下一個大眾喜歡的爆款產品。
本文由 @牛頂風 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
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