PRD:倒推網易云音樂產品需求文檔

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本文主要分享的是如何通過使用、體驗、研究等方式倒推網易云音樂APP,生成它的產品需求文檔。enjoy~

產品需求文檔,俗稱PRD(Product Requirement Document),是產品項目由“概念化”階段進入到“圖紙化”階段的最主要的一個文檔。

其作用就是“對MRD(市場需求文檔)中的內容進行指標化和技術化”,這個文檔的質量好壞直接影響到研發部門是否能夠明確產品的功能和性能。

PRD要把“產品需求”的內容獨立出來加以詳細的說明。這部分也是PRD寫得最多的內容,也就是傳統意義上的需求分析,我們這里主要指UC(use case)文檔。主要內容有,功能使用的具體描述(每個UC一般有用例簡述、頁面邏輯、UI描述、流程/子流程/分支流程等幾大塊),Visio做的功能點業務流程,界面的說明,高/低保真原型圖等。

撰寫PRD,產品需求文檔是產品經理日常工作中的主要工作。熟練、準確、高效的完成一個讓開發人員、市場等人員滿意的產品需求文檔更是一個合格的產品經理的標志。

沒有接觸過產品經理工作的產品新人,可以采用倒推現有市場上相對成熟產品的產品需求文檔的方式,鍛煉自己的產品需求文檔撰寫能力。

下面筆者為大家展示,如何通過使用、體驗、研究等方式倒推網易云音樂APP,生成它的產品需求文檔。

由于網易云音樂產品功能框架實在龐大,信息流分支眾多且界面繁雜,筆者將該文檔撰寫重心發在網易云音樂主要的流量入口——發現音樂首界面,其余子界面暫時略過,望理解。

以下為本文目錄:

1. 文檔綜述?

1.1 版本修訂記錄

1.1 PRD輸出環境

1.2 產品介紹

1.3 文檔名詞說明

2. 產品結構

2.1 產品結構圖

2.2 產品信息結構圖

3. 全局說明

3.1 功能權限

3.2 鍵盤說明

3.3 頁面內交互

4. 產品詳細功能說明

4.1 常用操作

4.1.1?常用icon

4.1.2?操作彈窗

4.2 歡迎頁

4.3 登陸/注冊頁

4.4 發現音樂首頁

4.4.1 搜索頁

4.4.2 聽歌識曲頁

4.4.3 正在播放頁
……

1. 文檔綜述

1.1 版本修訂記錄

1.2 PRD輸出環境

1.3 產品介紹

網易云音樂是一款可以在線收聽原創音樂、電臺、音樂節目,瀏覽音樂資訊與視頻、發表看法并參與討論的音樂平臺類軟件。致力于為用戶帶來高價值、多角度、強互動性的多元化使用體驗。

1.4 名詞說明

2. 產品結構

2.1 產品功能結構圖

注:紅色虛線連接的兩個功能,表示其功能實現的最終抵達界面相同。

2.2 產品信息結構圖

網易云音樂的信息架構異常復雜,這是我在倒推之前沒有想到的。一個工具類音樂產品承載了如此多的內容,產生了如此多的流量入口,可留存率較低,流量加工能力弱。

3. 全局說明

3.1 功能權限

分為未登陸狀態與登陸狀態。

登陸狀態下可進行所有操作;

未登錄狀態下:

  • 未登錄狀態下不可進入朋友欄中“發動態”“發布視頻”和個人信息編輯界面;
  • 無法進行收藏、創建歌單、收藏、購買、喜歡電臺的操作;
  • 不可在任何界面進行喜歡、評論、轉發、關注用戶、參加活動、訂閱標簽的操作;
  • 無法手機、電腦多端同步,無法下載歌曲;
  • 無法在商城中進行付款操作;
  • 進行以上操作跳轉到登錄首頁4.2.1

3.2 鍵盤說明

  • 點擊(手機號、驗證碼)輸入框時彈出數字鍵盤;
  • 點擊其他輸入框彈出字母鍵盤;

3.3 頁面內交互

4. 產品詳細功能說明

4.1 常用操作

4.1.1 常用icon

類似的icon交互效果(訂閱、收藏、喜歡等)

icon外形設計盡量簡潔易懂,但在交互效果上要體現互動性與趣味性,增強用戶體驗。

4.1.2 更多操作彈窗

(左)“我的信息”模塊中點擊評論后彈窗;(右)音樂/電臺/視頻/評論分享彈窗

(左)電臺界面點擊“更多”按鈕彈窗;(右)音樂頁面點擊更多按鈕窗口

(左)評論輸入框彈窗;(右)回復評論/互動彈窗

4.2 歡迎頁

歡迎頁后置條件(效果)分為以下三種情況:

(1)已登錄已聯網

啟動APP后,進入引導圖片,大約展示2s后進入廣告視頻,可點擊右上角按鈕跳過,進入發現音樂首界面。

(圖1)

(2)已登錄未聯網

啟動APP后,進入引導圖片,大約展示2s后進入廣告視頻,可點擊右上角按鈕跳過,進入我的音樂界面,并彈出toast提示用戶無可用網絡,可以播放已下載歌曲。詳見3.3 頁面內交互中toast界面示例。

(圖2)

(3)未登錄已/未聯網

啟動APP后,進入引導圖片,大約展示2s后進入廣告視頻,可點擊右上角按鈕跳過,進入登錄界面。但用戶亦可點擊以游客身份進入,進入發現音樂首界面。

(圖3)

引導頁功能邏輯圖見下:

4.3 登錄/注冊頁

(1)登錄頁觸發前置條件:

  • 用戶已進入APP:用戶進入APP后,在賬號頁面點擊“退出登錄”;
  • 用戶未進入APP,準備進入:用戶使用過APP,但在此次開啟APP前未登錄;用戶首次使用APP;

(2)頁面邏輯:

  • 點擊“手機號登錄”,進入手機登錄界面。登錄成功后進入首界面;
  • 點擊“注冊”,進入手機號注冊界面;點擊下方其他注冊方式,界面與登錄首界面點擊其他登錄方式界面相同。注冊成功后自動登錄,進入首界面;
  • 點擊“游客試用”,進入首界面;
  • 點擊下方其他登錄方式,調出其他授權接口,登錄成功后進入首界面;

此處需要特別注意的是,登錄界面沒有前置界面,只有后置界面。也就是說沒有出口,用戶只有完成登錄或注冊才能進入首界面使用產品,否則只能點擊游客試用,或退出APP。而游客試用按鈕距離注冊按鈕距離很近,用戶很容易誤操作點擊注冊。網易云音樂的登錄界面對用戶的注冊行為誘導性很強。

為什么網易云音樂對用戶注冊誘導性很強?因為網易云音樂的業務需求與功能需求都強烈依賴用戶的關系鏈與社群來吸引流量,而用戶注冊是第一步:建立節點。像其他類別的產品例如知乎,對用戶注冊誘導性并不強。因為知乎的主要業務與功能需求側重點在內容上,用戶不注冊,并不影響內容的表現。

(3)登錄頁交互效果展示:

4.4 發現音樂頁


(1)頁面邏輯

頂部導航欄(從左至右):

  • 語音搜歌:點擊按鈕,進入語音搜歌界面;
  • 搜索:點擊文本輸入框,輸入文字或點擊下方熱門搜索關鍵詞,點擊搜索,進入搜索結果頁;
  • 正在播放:點擊按鈕,進入正在播放音樂界面;

頂部TAB欄(從左至右):

  • 音樂:點擊音樂,進入音樂首頁,可瀏覽推薦歌單、推薦電臺、推薦專欄等欄目。
  • 視頻:點擊視頻,進入視頻首頁,冷啟動階段形式為短視頻瀑布流,后期根據用戶興趣模型進行feed。
  • 電臺:點擊電臺,進入電臺首頁,用戶可瀏覽付費精品、電臺個性推薦、以及電臺分類欄目。

輪播圖:

將網易云音樂最近的獨家活動、專欄、音樂的海報通過輪播圖的形式展示,每2秒輪動一次,共8欄。

標簽欄:

  • 私人FM:點擊私人FM標簽,進入我的私人FM界面,根據用戶收聽習慣不間斷的播放推薦歌曲。
  • 每日推薦:點擊每日推薦標簽,進入每日推薦界面,根據用戶收聽習慣為用戶定制每日播放列表。
  • 歌單:點擊歌單標簽,進入歌單界面,以瀑布流的形式展示推薦歌單封面及名稱。用戶可以自主選擇歌單 ? ? ? ? ?類型,或選擇精品歌單推薦。
  • 排行榜:點擊排行榜標簽,進入排行榜界面。為用戶展示云音樂官方榜單及全球榜單,還有用戶排行單。

(2)主要欄目:

主要欄目的四種展示位框架形式:

  • 推薦歌單:欄目框架由6個大小為105*105的展示位構成,上面3個,下面3個。單個展示位由圖片與標題構成,標題在圖片下方。圖片右上角標明播放次數。
  • 獨家放送:欄目框架由2個大小為160*90的矩形展示位在上,1個320*110的矩形展示位在下構成。單個展示位由圖片與標題構成,標題在圖片下方。圖片左上角標明內容類型,例如視頻、廣告鏈接、專欄、活動等。
  • 最新音樂:欄目框架由6個大小為105*105的展示位構成,上面3個,下面3個。單個展示位由圖片與標題構成,標題在圖片下方。左起第一個展示位內容為新歌推薦歌單,其余為單曲。
  • 推薦MV:欄目框架由4個大小為160*140的展示位構成,上面2個,下面2個。單個展示位由圖片與標題構成,MV名稱與表演者在圖片下方。圖片右上角標明播放次數。
  • 精選專欄:欄目框架由3個大小為320*70的展示位從上到下排列構成,單個展示位左側上方為標題下方為閱讀量。右側為115*70大小的縮略圖。
  • 主播電臺:欄目框架由6個大小為105*105的展示位構成,上面3個,下面3個。單個展示位由圖片與欄目標題構成,電臺作者名稱在圖片內部,標題在圖片外下方。圖片左上角標明是否為付費電臺。

底部調整欄目順序:用戶點擊按鈕后,進入欄目順序設置界面,可以自由調整各欄目展示順序。

4.4.1 搜索頁

頁面邏輯:

頂部功能欄

  • 輸入框:點擊輸入框,彈出鍵盤輸入文字點擊搜索后進入搜索結果界面。
  • 取消:點擊取消按鈕,頁面跳轉回發現音樂界面。
  • 歌手分類欄:點擊歌手分類欄目,進入歌手分類界面。選擇并點擊不同的分類及歌手,最終進入到所選擇的歌曲的播放界面。

熱門搜索欄

熱門搜索欄下方為當前所有用戶搜索次數排名靠前的關鍵詞標簽,用戶點擊標簽可以直接進入該標簽關鍵詞的搜索結果界面。

最近搜索欄

最近搜索欄由上到下展示用戶近期的搜索歷史記錄關鍵詞,用戶可快捷點選進行搜索,也可點擊右側按鈕刪除該歷史記錄。

用戶搜索行為業務模型

大部分的搜索行為可以在搜索界面完成,只有少量的如語音搜歌功能需要回到發現音樂界面點擊“語音搜歌”按鈕完成。

4.4.2 聽歌識曲頁

前置條件:用戶需為產品打開“麥克風”權限,進入該界面使用該功能前通過dialog窗口詢問用戶是否打開此權限。

頁面邏輯

頂部功能欄:

  • 回退:點擊回退按鈕,回到發現音樂首界面。
  • 聽歌識曲/識別歷史tab欄:切換聽歌識曲界面與識別歷史瀏覽界面。
  • 正在播放:切換到正在播放界面。

識別標簽:

點擊界面中心識別按鈕,開始識別音樂,識別成功后會跳轉到該音樂的播放界面。

4.4.3 正在播放頁

前置條件:

點擊主頁面右上角正在播放按鈕,轉到此頁面。

正在播放按鈕只有當選擇了歌曲并發生播放行為,才會出現。冷啟動后未打開歌曲,此按鈕不存在。

正在播放界面業務邏輯:

頁面邏輯:

頂部功能欄

  • 返回按鈕:點擊頂部功能欄左側返回按鈕,回到上一界面。
  • 分享按鈕:點擊頂部功能欄右側分享按鈕,彈出分享彈窗,用戶可進行分享操作。詳見?4.0.2 更多操作彈窗中的分享彈窗頁面。

中部專輯封面

常態為專輯封面圖,點擊后變為歌詞瀏覽頁面。再次點擊回到封面圖頁面。

歌詞瀏覽頁

用戶可上下滑動屏幕,瀏覽歌詞?;瑒臃秶鸀橐痪涓柙~,每次滑動移動到下一句歌詞處。

當前歌詞左右兩側各有一個icon,左側為播放按鈕,點擊后從當前歌詞處播放。右側為當前歌詞所在時間。

此處需要注意的是,當用戶產生滑動歌詞的動作后,取詞狀態一直進行。兩側始終有icon存在。

下部標簽欄

紅心:用戶點擊紅心,該歌曲自動添加到我喜歡的音樂列表中。同時在頁面右上角出現小鹿形象并彈出消息欄:“喜歡就多多分享哦!”(消息欄內容更新,每次觸發消息都不同),鼓勵用戶進行分享行為。

下載:用戶點擊下載按鈕后,根據歌曲的類型主要分為三種:免費歌曲、強制付費歌曲、會員免費歌曲。用戶不同身份點擊不同類型的歌曲,觸發的頁面及流程各不相同。

歌曲下載功能業務邏輯:

評論:點擊評論按鈕,進入當前歌曲的評論區。

進入評論頁面,自動從下方彈出發表評論輸入框,用戶可以點擊編輯文字后發表評論。

若輸入框內無文字用戶仍點擊發送,頁面中間彈出alert“輸入信息不能為空”。

評論成功后,彈出toast“評論發布成功”。

點擊評論區某個用戶評論,彈出評論交互氣泡。具體形式詳見?4.0.2 更多操作彈窗中的回復評論彈窗樣式。

評論交互氣泡:

交互氣泡由四部分組成,分別是回復、轉發、復制、舉報。

  • 回復:點擊回復按鈕,彈出回復評論編輯窗口,與發布評論窗口相同;
  • 轉發:點擊轉發按鈕,彈出轉發窗口,具體形式詳見4.0.2 更多操作彈窗中的轉發彈窗樣式。
  • 復制:點擊復制按鈕,彈出toast“復制成功”。
  • 舉報:點擊舉報按鈕,彈出舉報窗口。具體形式詳見4.0.2 更多操作彈窗中的舉報彈窗樣式。
  • 更多:點擊更多按鈕,從下方彈出彈窗。具體形式詳見4.0.2 更多操作彈窗中的音樂播放界面點擊更多彈窗樣式。

底部功能欄:

  • 播放模式切換:點擊按鈕,切換循環播放、單曲循環、隨機播放等模式。每次點擊按鈕,屏幕中央彈出對應播放模式的toast窗口,提醒用戶當前播放模式。
  • 播放控制:主要由上一首,播放/暫停,下一首三個按鈕構成。
  • 播放列表:點擊播放列表按鈕,從下方彈出播放列表窗口。

窗口上方功能欄左側為循環模式按鈕,可以在此切換模式。右側為收藏按鈕,可以將此播放列表加入到自己的歌單。點擊清空,清空所有播放列表。

點擊窗口中的歌曲列表,可以播放列表中的其他歌曲。當前正在播放的歌曲左側,有小喇叭icon做提示。

網易云音樂APP框架龐大,流量入口非常繁雜。筆者在此主要對發現音樂主窗口部分進行詳細撰寫,不再對其他主界面進行贅述。不過可以確定的是,網易云音樂的產品布局絕不是一個工具類音樂APP這么簡單,它更像是一個涉及資訊、短視頻、音樂、媒體、電商的強流量分發平臺。布局如此之大,是筆者之前沒有想到的。相信網易云音樂會在短視頻內容上率先發力,在大媒體時代占領一席之地。

 

作者:CHinos,從傳統制造業半路出家轉行互聯網的產品經理。公眾號:CHinos產品實驗室,歡迎交流

本文由 @CHinos 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

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評論
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  1. 請問,那些交互動畫是怎么做成動圖的呢?

    來自廣東 回復
  2. 我比較重點想了解作者關于網易云的評價以及產品方面的不足。遺憾的是好像作者未有補充。

    來自廣東 回復
  3. 有些部分有點混亂

    來自廣東 回復
  4. 你的功能結構圖信息是不是不完整呢

    來自北京 回復
  5. 請問功能結構圖和信息結構圖怎么區分?

    來自廣東 回復
    1. 信息結構圖是具體頁面有哪些信息字段,更詳細

      來自湖北 回復
  6. 只能說,樓主很閑 ,哈哈哈 ??

    來自浙江 回復
    1. ……………

      回復
  7. 膜拜,來自于自學的學生狗。

    來自遼寧 回復
    1. 我也是自學的學生狗 ??

      來自北京 回復
    2. 哇,那你很棒呀??!

      來自遼寧 回復
  8. 抱歉,我問了一個特別白癡的問題。倒推。sorry

    來自四川 回復
    1. 哈哈,十個有九個看錯的

      來自北京 回復
    2. 哈哈哈 我也看錯了。。。。笑死我了,其實推倒也挺好的~~

      來自上海 回復
  9. 先膜拜一下,然后有個問題,這個文檔是把網易云梳理了一遍嗎?不需要提出改進嗎,為什么標題是推翻呢?具體推翻了哪些呀

    來自四川 回復
  10. 沒全看 但是下載這塊的業務邏輯有點問題啊
    贊!

    來自北京 回復
    1. 說出你的問題

      回復
  11. 請問,錄屏軟件是什么,能想一下嗎,我在線,一直等,謝謝。

    來自廣東 回復
    1. 搜索一下就好啦 我用的mac 軟件名太長沒記住…

      回復
    2. 可以直接用quicktime player你試試

      來自日本 回復
  12. 感謝辛苦整理分享,已贊賞,討一份文檔學習下495700030@qq.com

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    1. 實在不好意思,這就是我的全部文檔……產品結構太龐大了,沒有精力全弄了…要不我加你微信退給你打賞吧…

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  13. 寫的好好

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    1. 謝謝 幫轉哈

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  14. 膜拜大神,這個太厲害了!大四學生,正在自學,好不容易看到有案例題想深入學習,發現網易云音樂版本更新了哭。。。

    來自江西 回復
  15. 我也拆解過云音樂,是兩個月前的版本貌似。結構異常復雜。同時也可以推斷出這款產品是一點一滴走到今天。不是一蹴而就的。不信的話,回去看看十年前的支付鴇。

    來自福建 回復
    1. 我什么時候說是一蹴而就的了…你哪來的情緒

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  16. 我寫的是倒推,通過使用和分析產品倒推出prd

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    1. 漢字的序順不影響讀閱,ヾ( ̄▽ ̄)Bye~Bye~

      來自廣東 回復
    2. ……………

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  17. ?? 求問大神,這動圖是用哪種工具截取的?

    來自福建 回復
    1. 錄屏軟件

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  18. 求問原型是什么工具制作的啊?謝謝。

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    1. AxureRP

      來自廣東 回復
    2. 我用的墨刀

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    3. 我怕你不是用那么多吧,是用別人的xiaopiu吧!

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    4. 一部分截圖是我做的,動圖用的xiaopu

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    5. 求問這動圖是用怎么工具截取的?

      來自福建 回復
    6. 顯示用的xiaopiu

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  19. 想問一下,交互的gif動態圖是怎么做的?

    來自江蘇 回復
    1. 錄屏軟件,抱歉名字我忘記了??

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  20. 是倒推啊 怎么就推到了呢

    來自上海 回復
  21. 厲害,學會了一招,產品新人,我馬上要接手的項目是電商類的,就類似淘寶的商家平臺,求推薦幾個較為基礎的app試一試

    來自上海 回復
    1. 我覺得我給你了推薦了其實是害你….自己去找更能了解市場

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