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偷聽兩個HR妹子私聊引發(fā)的設計Case。

改版背景

中華英才網作為白領招聘方面的先驅者，對建立完備的簡歷庫是很重視的，而英才的簡歷作為其招聘業(yè)務的主要吸引點，一直是我們主要在挖掘的東西，對B端用戶來講，其中主要包括簡歷的質量、簡歷詳情頁的設計樣式。

從設計的角度來講，簡歷的樣式以及用戶體驗是我們需要著重去考慮的，由于目前B端、C端的簡歷詳情頁樣式是一致的，且從拓展性上來講，目前的布局略顯不足，基于此，我們對B端簡歷樣式進行了改版。

舊版b端簡歷詳情頁樣式

舊版問題

• 頁面布局的問題導致操作區(qū)域不利于拓展；
• 簡歷信息展示以及區(qū)分不明確，內容區(qū)文字顏色單一；
• 部分內容展示不合理（如標簽部分，作為可操作的區(qū)域，卻放在以查看為主的簡歷內容區(qū)，并且位置太過靠后，容易被忽視）。

用戶及需求分析

在改版之前，我們要明確幾個問題：我們的用戶是誰？用戶的主要訴求是什么？我們能帶給用戶什么？改版后希望能夠達成什么目標，從而在業(yè)務層面和邏輯層面進行分析。

用戶分析

通過對用戶群體的分析和業(yè)務需求的了解，我們能夠了解到，由于是面向B端的簡歷詳情頁用戶大多都是企業(yè)的HR，而目前企業(yè)HR的主要工作就是為所在企業(yè)提供人力資源方面的配給和征召，通俗來講，我們的用戶——企業(yè)HR與中華英才網的直接接觸就是去查看各種簡歷，而通過和部分HR溝通，我們發(fā)現(xiàn)，目前他們的剛需是在每天大量的查閱簡歷的過程中，盡可能快地獲取所需要的投遞者的簡歷信息，快速地知悉該簡歷是否符合所招的職位要求。

回溯之前一次偶然的親身經歷，某次在坐地鐵歸家途中，身邊站著兩位貌似企業(yè)HR的妹子，就在我身邊大吐各大招聘企業(yè)的B端簡歷瀏覽與操作中的槽點，其中談論最多的一點就是不夠方便快捷，當企業(yè)HR進行招聘任務操作時，每天要瀏覽大量的簡歷，他們希望在一屏內能夠看到更多的信息，能夠讓她們在最快的時間內對簡歷做出判斷，在談論此事的過程中，他們還不時地發(fā)出贊嘆和埋怨，這是一次完全偶然的路人對話，以此管中窺豹，讓我更貼近了用戶的需求，設計上也能直擊用戶的痛點。

設計目標

制定并達成設計目標

通過對用戶需求的分析以及舊版的不足，我們制定出三個設計目標并總結為三個詞：快速、清晰、延展性，現(xiàn)在具體分析一下這個三個詞。

• 快速：企業(yè)HR在使用過程中能夠快速的查閱一份簡歷中有用的信息，并快速完成后續(xù)操作；
• 清晰：整體頁面的內容以及功能展示清晰明了；
• 延展性：合理分布內容展示區(qū)域，擴大內容展示以及設計上的可延展性。

其實以上這三點都是互相結合缺一不可的。

布局結構圖對比

通過明確的區(qū)塊化來使內容區(qū)域更加清晰，頭像及主要個人信息區(qū)域采取左右布局，比之前采用的上下布局要節(jié)省一些空間，能讓用戶在首屏內看到盡可能更多的內容。簡歷信息內的各項內容標題用不同顏色的區(qū)別來著重突出，使得內容之間的區(qū)隔明確。所有內容的標題文字顏色弱于內容的文字顏色（如：求職意向內、教育經歷），著重突出內容，每行內容之間的間距縮小，通過這樣的設計手法來引導HR能夠更快地看到主要內容。

新版B端簡歷詳情頁頭部區(qū)域

由于用戶在填寫簡歷時的自由度較高，除必填選項外，其他非必填選項實際的填寫變化會比較大，那么頁面的布局將受到較大影響，分清區(qū)域以及主次信息的擺放能在一定程度上降低頁面的跳躍感。

將簡歷操作區(qū)域從舊版的始終懸浮在屏幕下方的條狀操作按鈕區(qū)，改變?yōu)槭冀K懸浮在屏幕右側作為專門的懸浮操作區(qū)域，將標簽等對簡歷的操作內容統(tǒng)一集合在一處，便于用戶直接看到與操作，從布局和使用習慣上來講，這樣也會提高用戶的使用效率，并且使整體頁面操作的可延展性擴大。新增測評報告內容，加入可切換的TAB區(qū)便于主體內容的切換和延展。

新版B端簡歷詳情頁_簡歷信息區(qū)域

B端簡歷詳情頁底部區(qū)域

結語

目前改版還在不斷探索新的思路并進行更深入的用戶分析，當然還存在一定的問題，例如，簡歷內容區(qū)域的信息還可以繼續(xù)整合，在用戶簡歷填寫較少時會顯得頁面左重右輕，這些都是需要和產品以及交互同學再次溝通且不斷探索的，B端簡歷詳情頁的改版只是我們不斷探索完善的一小部分；解決痛點是我們一直要堅持的事，期望通過我們不斷的探索和持續(xù)優(yōu)化，讓體驗變得更加便捷，能夠幫助求職者找到心儀的工作，幫助企業(yè)找到適合的員工是我們最終的使命。

在此也感謝所有為項目付出的同學們~

作者：周奕鳴。視覺設計師

本文來源于人人都是產品經理合作媒體@58用戶體驗設計中心（微信公眾號@58UXD），作者@ 周奕鳴

題圖來自Pixabay，基于CC0協(xié)議