文章對對商品系統進行總結說明，希望能給你帶來一些啟發借鑒。

一 ? 背景：

公司是國內最早一批進入醫藥電商行業的，當時的那一套系統是一套開源的平臺電商代碼，二開搭建的，一直沿用至今。

這些年隨著電商行業的技術飛速發展，公司團隊的不斷更替，這套系統已經有很大一部分功能被拆分的七零八散。稍一改動感覺都會出現不同程度的bug；加之現在的所有業務線的集中管理，已經導致人工操作成本的增加和財務賬單的混亂。

去年產品團隊重建深入了解系統后，發現這一問題的嚴重性后，開始針對公司現有的很多弊端問題決定逐步進行一次全面整合，但是由于一些原因，導致大盤集中整合而項目最終滯后。故想逐一對各個系統來進行一次全面的復盤。

今天主要針對商品系統進行總結說明。

由于公司業務線比較多，商品運營形式多樣，導致每一種情況都需要做一次全面整理。公司的商品運營形式主要有以下幾點：

A、垂直醫藥電商網站—公司官網

• 自營商品—公司自營式采銷，從采購到售賣，整個一套業務流程都依附于公司的ERP系統
• 代運營—公司不壓貨，商品在電商網站運營，產生訂單后供貨商直接發貨，回寫物流信息；ERP系統做空進空出處理

B、三方平臺入駐—如京東，天貓等

• 自營商品同時發布三方平臺，產生訂單后集中發貨；但并未與自營商品打通，需要業務集中發布一份，增加一部分人力來完成，并未完全集中用一批人員來集中處理基礎資料；而且套餐的維護未與官網用一套套餐，拆分套餐需要在兩個系統來完成。一團亂麻。
• 分銷合作—亦可理解為代運營模式，商品只是占用店鋪資源，售前，售后，訂單發貨等都是對方來完成，公司會根據這些銷售回款得到返點。
• 代開店鋪—用公司資質給對方開店鋪，所產生的訂單資金進入公司賬戶，公司月底進行結款返點；但訂單等不進入公司系統

C、公司作為供貨商的角色

將自營商品提供給三方平臺來運營，給予公司結算價；產生訂單后后期財務與對方對賬來通過掙取商品差價來實現盈利等

從這三點看出，商品系統是可以找到一條主線的，但是因為很多原因，剛開始規劃的時候未深入調研，將所有的業務線整體融合在一起考慮，從一定程度上就存在一些問題；如果再重新規劃一次（盡管這塊之前并不是自己負責，但是還是想通過自己的思路重新進行規劃）；

可以按以下幾點為入口進行分析：

1. 以官網自營商品為主線，發展自身官網，不過多依附第三方平臺，著重發展自身品牌
2. 將其他業務線做歸類整合，完善區分不同的訂單業務類型，整合同一業務類型的商品整合規范性、
3. 確定整合的完善流程；整合業務線分類

二 ? ?實施步驟：

A、以官網自營商品為主線，流程全面梳理整合

1. 商品采購前的購進計劃，資料審核，基礎資料錄入；完全實現系統存根，減少人員審核步驟的重復性
2. 商品價格管控機制
3. 在售商品圖片集中拍照，設計，審核監控機制
4. GSP管控機制
5. 商品系統—在售商品的集中管控，運營資料更新，管控
6. 套餐商品的準確系統劃分，集中人員管理

B、分銷商，分銷商品結算價集中管控

C、官網商品開放接口，更好的融合接入第三方平臺

D、商品套餐集中管控

三 ? ? 商品系統規劃說明（當然這些模塊是根據公司實際業務情況來定，不一定會都用到）

• 貨品管理—首營資料審核，貨品資料管理（同步到ERP系統—采購，退貨，退補價等功能），價格管控，圖片拍攝，指定銷售渠道
• 渠道管理—渠道管理（自營平臺，三方平臺）
• 商品管理—商品審核，售中商品，下架商品（區分三方商品資料，拆分訂單會用到）
• 套餐管理—搭配套餐，組合套餐等等（可根據公司實際情況來決定套餐具體的歸屬系統）
• 基礎管理—分類管理，屬性管理，品牌管理，規格管理
• 分銷管理—分銷商管理，分銷商品，結算方式等
• 代銷管理—代銷商家管理

使用作圖工具導出后，竟然自帶水印，我就…………..

其實商品系統的整合起源于財務系統項目一期完成后的成果，本來起初是想解決財務部門的人員手工對賬問題，后來發現系統完成后，出現了很多我們人員所不能控制的因素，從基礎數據的更改到訂單數據的不完全，以及各種業務線的大融合…….不可控因素導致上線一個月后，財務、產品、研發、運營都在數據核對，修改中度過。

后來得出一個總結，在基礎系統數據不能完全支撐的情況下，做財務對賬系統只是徒勞，只有這些系統能夠嚴謹，規劃得當，才能對財務工作有所實質意義上的幫助，故決定先著手從商品系統入手做一次全面整合。

作者：簡之箐，微信公眾號：sunshinegirl，5年互聯網產品經理，曾擔任醫藥產品經理和電商產品經理，經歷主導過電商平臺的系統整合規劃，也經歷過從0到1的產品。

本文由 @簡之箐 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來自PEXELS，基于CC0協議