產品需求分析(上) – 理論流程

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好幾個朋友讓我分享一下產品需求分析,我想了好久也沒發現有什么可說的。這主要是我在工作中很少把需求分析當成規范性的操作流程,通常我都是在腦海里直接判斷需求,而且在絕大多數的公司里,也沒有規范的需求分析標準,常常都是由諸多因素直接影響并決定了需求。出現這樣的情況,也是職業屬性決定的,因為產品類的工作帶有很多主觀性因素。

既然要講產品需求分析,那么就先要知道這在產品實現過程中處于哪個環節。無論是新產品還是迭代產品,首先由想法產生需求,然后需求匯集并分析,放棄掉不需要的,暫緩不緊急的,然后整理出需要下一步執行的,最終形成產品需求文檔并實施。

在匯集分析之前,需求的產生來自各個方面,由不同的人產生想法并表述反饋給產品經理,因此產生需求,主要來自公司內部(老板、其他部門或同事)、產品經理自己(策劃、挖掘)、外部(用戶、客戶、伙伴)。

通過上面的梳理,我們就清晰的認識到,產品需求分析實際上就是需求決策。無論是自己的創新想法,還是市場調研,或者說來自其他方面的需求,最終匯集到產品經理手里的需求分析,就是決策哪些要做、為什么要做、怎么做,同時也要給出哪些不能做、哪些暫緩做、為什么不能或暫緩。

需求分析之前我們先要對需求進行分類,每個公司或產品都有不一樣的分類喜好,通常有功能類、數據類、運營類、體驗類、設計類等等,分完類之后再對需求進行權重考慮并決策。

需求決策有三個基本考慮因素,分別是戰略定位、產品定位、用戶需求。這是一個層級的關系,戰略定位決定了產品的位置,有些公司的產品在戰略上只是需要有這樣一個產品,也僅僅是需要有,有不代表非要做好,既然不要做好,也就不會有大的資源投入,更談不上需求的迭代,所以戰略定位是首要的需求決策因素。其次是產品定位,產品定位決定了哪些需求是必要的,哪些需求是多余的,同時也影響著用戶需求的取舍。

基于三大考慮因素,我們對需求進行了篩選,之后還需要進行分位,即使用“四象限定位法”進行需求分位,將需求劃分成“重要又急需、重要但不急需、不重要但急需、不重要也不急需”。分好位之后,我們再對需求進行分級,也就是優先級,標注需求的優先等級,規劃并決定需求的執行計劃。

通過上面的理論流程,我們可以大致的對產品需求分析有一個全貌的理解。簡單直接的介紹就是說產品需求分析是一個產品決策過程,通過對需求的分類、篩選、分位、分級的四步流程之后,決定需要執行的需求,將其規劃到執行計劃中。

作者:?唐杰

產品需求分析(上) – 理論流程

產品需求分析(中) – 需求分析和判斷

產品需求分析(下) – 分析文檔/報告

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評論
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  1. 表示想問一下需求分類有沒有舉例

    來自廣東 回復