自定義并不代表隨心所欲，只是給用戶一個基本思路。文章對產品設計中幾種較為常見的自定義功能做了相關總結。

當產品設計出來自定義的功能設置，無形中會給操作者帶來創造性的壓力。

只要明確自定義并不代表隨心所欲，只是給用戶一個基本思路，讓用戶在其思路上衍生和創新。常見與不常見的都總結了幾條，在靈活度較高的產品中，使用度也非常高。

1.APP首頁、微商城和小程序的首頁的自定義

這個項目以前做的一款app產品更偏于功能承載性，功能板塊確定后，每一個板塊進入都有獨立的功能。所以將首頁固定下來后，多一個功能直接增加一個功能入口，都是疊加形的操作。

做當前產品后研究發現，首頁板塊設計變更的頻次極高，頁面不可能由更新版本來調整，只能用多個基本模板來自定義操作。讓管理員在自定義模版上操作，來變更首頁的排版。

并且對模板也可以做到自定義的操作。

2.底部導航欄自定義

底部導航欄一般承載著很重要的主體部分，如功能板塊的劃分。在移動端功能板塊上劃分的十分明確，位置排列也都有戰略意義。

但是對于很多產品快節奏的更新版本和電商涉及到活動時推出的變更性，在后臺都有設置成自定義的必要性。

3.APP的引導頁、啟動頁自定義

每次產品發新包前，都會思考一下這期的引導頁需要更改么？用什么形式的？迅速設計更換內容，跟開發討論實現的可能性，由于時間緊促發包后總有不盡如人意的地方。

新產品設計能解決這個問題么？后臺對于引導頁自定義設置就可以實現，上傳格式可放寬為（GIF、png、jpg、jpeg），最后一張的轉換效果，也可以自定義選擇，這樣引導頁就可以實時更新。

啟動頁的更新頻率就遠大于引導頁。啟動頁分兩種情況：

• 一種常見展示APP的solgen標語的，程序默認寫死時間，作用更多的是緩存APP內容，避免提早進入首頁面等待緩存的尷尬；
• 另一種則是廣告接入的啟動頁，常有跳過3、2、1S的提示，廣告引流量大的產品非常必要。自定義啟動頁也可以根據兩種類型做選擇后，上傳相應的圖片，實時更新。

微薄上看到，廣告頁實時更新，表明后臺也可以上傳多圖，隨機顯示廣告，并且設置點擊進入相應的網頁。

4.表單的必填與非必填選項的自定義

設計產品時，我們時常會因為需求不明確，將字段的必填與非必填定義過死不能及時獲取信息。以至于常掛在口邊的一句話是：馬上讓程序調整一下把字段變成非必填，再把您的數據錄進去；或者是您先隨便填一個，后面有真實數據再更新過來。對于字段是否非必填不清晰的業務需求，我們只能提早決斷下來，在后面錄數據的時候才能分清孰是孰非。

如果在設計后臺時，將字段整理好，統一做一個是否非必填的自定義，可以根據具體環境下調整必填和非必填字段，也是非常靈活可控的。

字段有限，也可以將字段做一定的歸類處理。

5.產品消息自定義發送

消息自定義發送的范圍會更加靈活：

• 自定義短信、消息內容。
• 自定義發送時間
• 自定義發送人群（根據性別、年齡、地區或是不同端口進入的用戶）
• 自定義push消息、短信或是郵箱

給用戶自定義push消息、短信或是郵箱，如何推送，單從推送方法來講都是很值得深入下去的話題。如果在產品開發前要把這一切定好程序寫死，后面再對于這方面文字的更改是極不方便的。

由于電商類APP對消息的推送更新頻率高、靈活度高，會根據不同時期和不同類型的活動，有不同的推送規劃。所以消息確定發送后，發送消息的自定義就極其重要了。

有些短信或消息針對人群不同，也可以選擇性的分組或調整發送信息的先后順序。

6.快遞運費的自定義

快遞運費可以根據不同區域、快遞重量、件數和體積來自定義運費。

電商類產品最大的困擾一定會有物流問題。網易嚴選在這方面就做的很好：對于運費的劃分很清晰，滿88全國包郵。退貨退款同意后，順豐上門取件郵費全免。

小件的郵費在大公司都是不計的，但是大批量或者是液狀的商品的運費，對重量、件數和體積就有嚴格的要求。對于不同地區本來就有郵費的限制，一般江浙滬寄快遞價格較西藏地區就更便宜些，在每公斤底價自定義的情況下，數量、重量和體積的增加所增加的運費價格，也可以由后臺來自定義。包括可以選擇將全國不同區域多項選擇，設置同樣的運費模板。

根據不同的產品，選擇不同自定義下的運費模版，如果選擇的模版上并沒有該地區，那些地區也就不能購買該商品，也是將商品做了一次地區篩選。

7.表單模板自定義（打印或留存紙質文件相關的模板內容）

租房子有租房協議、買房子有住房合同、跟公司簽約有勞動合同書、寄郵件有對應表單等等。當下社會有千千萬萬個表單協議生成，但實際厚厚的幾十頁表單反復打印后，需要填寫的內容可能就固定的十幾個字段。

用戶對于紙質合同的信任程度絕對大過于電子版，畢竟簽合同是一份考驗眼力和考察心思的必要過程，電子版的用戶體驗差了不少。但是紙質版給到工作人員這邊，還是需要將重要信息錄到excel上，方便留檔紀錄。為保證每個文字的準確性，客服小妹應該能晉升為看圖識字達人，畢竟你能保證客戶奔放灑脫的簽名能識別無誤？或者編號中的0（零）和O（o）的區別，能不根據場景分析，直接得出？只能默默在客戶填寫的時候，做一些筆記來避免這種情況的發生吧。

很多人也會問到，那這么多的模版怎么做成模版自定義呢，方法論終需大家總結和思考。

8.主題設置自定義（主色、輔色、字體、效果）

對于網站、微店的自定義功能只是針對與小部分用戶，畢竟對于功能和商品主導的B2B電商平臺，給用戶過于花哨的設計不如價格合理更有吸引力。

但也不缺乏自定義愛好者對于主題顏色、字體或少數效果的追求，畢竟淘寶店家裝飾淘寶店面的時候也不僅僅為了賣出去商品嘛，自己看著舒適也是用戶體驗的一種追求。

最后，需要申請一下。上述場景所舉出的例子在交互形式上的表現可能沒有達到最優，也沒有把所有情況的頁面展示出來也只是給大家一個引導思考另外幾種沒有展示出來的情況和更多自定義的方向。

但是也希望小伙伴根據具體的產品的周期來設計功能的自定義，而不要一味想著將自定義一步就位，后面產品就萬事大吉。而應該在自定義的基礎上給予后臺管理者較好的提示操作，也就是默認設置，再引導他們建立在產品基礎上做創新。

本文由 @Lainey 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

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