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在最近虎“百度dulife|SmartTalk”沙龍上，和幾位智能硬件的明星創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行了交流，不過雖然大家都身處智能硬件的風(fēng)口浪尖上，雖然都堅(jiān)信未來十年必然是智能硬件的黃金時(shí)代，堅(jiān)信未來物品都將聯(lián)網(wǎng)，但是卻普遍都對(duì)智能硬件到底給人們帶來了什么感到迷惑，有從業(yè)者說現(xiàn)在智能硬件是反人性的。確實(shí)，一方面，究竟人到底需要什么樣的物理世界，未必有個(gè)確切性的結(jié)論；另一方面，當(dāng)前不少智能硬件叫好不叫座的原因，很大程度源于缺乏生活體驗(yàn)的人，為了智能而智能。

那我們到底需要怎樣的智能硬件？

我們需要怎樣的物理世界？

國內(nèi)四大新銳科幻作家之一的何夕寫過一篇故事，故事內(nèi)容大約講的是未來每個(gè)人出生都有個(gè)數(shù)字身份內(nèi)置在體內(nèi)，只有感應(yīng)到這個(gè)身份所有的物品(車、房子、電器等)和所有的交易才會(huì)按你所需運(yùn)作，人與人也靠這個(gè)來溝通聯(lián)系，當(dāng)主人公失去了這個(gè)身份時(shí)，自己的親人即使認(rèn)識(shí)但也不敢相認(rèn)，整個(gè)物理世界都不再認(rèn)識(shí)這個(gè)人，家也進(jìn)不了，車也開不了，買東西也不行，主人公在世界等于不存在，最終他們破壞信息中心，每個(gè)人都失去數(shù)字身份，整個(gè)世界分離崩析……

這個(gè)科學(xué)寓言，正在被智能硬件一步步的變成現(xiàn)實(shí)。原本只需要靠身體的感官直覺體驗(yàn)的物理世界，正在被數(shù)字化的智能硬件解構(gòu)，在云端正在形成一個(gè)物理世界的虛擬映像。我們?cè)絹碓綄?duì)自身判斷的產(chǎn)生不信任感，越來越依賴數(shù)字才能理解世界。

穿戴式設(shè)備提供的身體的血壓、脈搏數(shù)據(jù)不斷提醒你還活著，計(jì)步器、陀螺儀不斷提醒你還在動(dòng)，智能水杯不斷的告訴你應(yīng)該口渴了、在外旅游智能眼鏡告訴你所有景點(diǎn)的附加信息…… 這是反人性么？人到底需不需要一個(gè)簡單而真實(shí)的世界？需不需要一個(gè)隨性而充滿驚喜的世界？

這是智能硬件存在和發(fā)展的價(jià)值觀問題，不過，物理世界的數(shù)字化趨勢是個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的潮流，智能硬件數(shù)字化和聯(lián)網(wǎng)化只是第一步，如何做到不反人性的智能才是核心。

智能硬件如何做到不反人性？

我覺得至少有三個(gè)方面：

第一，不要增加人的麻煩

現(xiàn)在很多智能硬件設(shè)計(jì)很無語，把生活中原本很簡單的事情變得更復(fù)雜，比如飽受吐槽的空氣果，通過空氣檢測來提醒你是否開窗，有人說空氣好不好自己就能感覺，不舒服就開窗；比如用手機(jī)來控制電燈，不少人開始很新奇，后來發(fā)現(xiàn)還是墻上的開關(guān)來得簡單和方便；再比如最受矚目的智能手表，戴著是很酷的事情，但是如果每天都要給手表充電，這個(gè)到底是帶來方便還是增加麻煩？

往前走一步的智能就是解決方案。某家電巨頭在做的商用空調(diào)也帶空氣檢測，只不過如果檢測到室內(nèi)不好而室外好的話，就自動(dòng)進(jìn)行換氣。而智能手表在跟土曼老汪聊的時(shí)候，老汪透露了下一款手表將解決充電問題，以后就跟自動(dòng)機(jī)械表一樣，只要沒藏在箱子里就能自動(dòng)充電，具體方法嘛先賣個(gè)關(guān)子，到時(shí)等土曼發(fā)布新品就知道了。

第二，不要增加人的信息焦慮感

沒有任何疑問，人們?cè)絹碓礁杏X到信息的壓迫感，以往關(guān)上電腦就和信息斷聯(lián)了，如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，無窮的信息卻如影隨形，每個(gè)人都是信息源，微博、朋友圈、公眾號(hào)，一打開手機(jī)，信息就蜂擁而來，讓人很焦慮。而另一方面，不看信息更焦慮，一段時(shí)間不看朋友圈、不看微信群似乎就要和世界脫離，必須要不斷打開手機(jī)才有存在感。

智能硬件不能再增加這樣的焦慮感，不能把手機(jī)帶來的信息焦慮更貼近身體。例如，智能手表很多時(shí)候看作是智能手機(jī)的延伸，希望通過手表的信息推送減少頻繁打開手機(jī)刷存在感，但是如果帶來的是人對(duì)信息的更加依賴那就敗了。Android Wear的演示帶來了一個(gè)思路，基于場景的精準(zhǔn)推送，只在需要的時(shí)候才提醒。

另一方面，智能硬件也不能帶來更多的噪音信息。每時(shí)每刻，家里的智能硬件默默的在增加空氣情況、用電情況、冰箱里的保鮮期、洗衣機(jī)的運(yùn)作信息，汽車?yán)锏腛BD硬件也在不斷告訴你開車如何如何，Cuptime還在不斷統(tǒng)計(jì)你喝沒喝夠水(我用其他杯子也喝了水好不)……其實(shí)我真不想理會(huì)這些瑣事，這些信息不是提供給人的，別把手機(jī)當(dāng)成信息的垃圾桶，這些信息的真正用處在于物物相連。

第三， ?不要大而全要小而美

大而全帶來的是功耗增加和計(jì)算冗余，說白了就是用很強(qiáng)的硬件很全的平臺(tái)，大部分時(shí)間在跑一個(gè)很單一的應(yīng)用。但是真正在設(shè)計(jì)時(shí)很多人還是選擇了大而全，這是因?yàn)榇蠹叶枷Ｍプ≈悄苡布娜肟?，想成為智能硬件的平臺(tái)。

在智能硬件時(shí)代，入口是個(gè)偽命題。智能硬件是比手機(jī)更碎片化的，沒有誰是絕對(duì)的入口，只有場景化的應(yīng)用，只要在某個(gè)場景下用的多，那就是這個(gè)產(chǎn)品的成功。智能硬件沒有必要為了入口而做得很重，而是要找到自己的場景定位，做好最痛點(diǎn)，所以老汪說他們一是做減法，不需要像Android那樣適配那么多東西，二是把應(yīng)用盡量放到云端，減少智能手表的消耗。

實(shí)際上，潛水電腦就是一個(gè)小而美的案例。玩潛水的人往往喜歡戴潛水電腦，這個(gè)終端老早就有，看上去就是電子表，但是有各種censor(氣壓、方向、入水)、有計(jì)算能力(停留時(shí)間、間隔時(shí)間、身體余氮等的計(jì)算)，功耗卻很小，電池可以支持兩年，它既滿足了細(xì)分人群的具體場景需求，又和普通手表一樣滿足時(shí)間的需求(關(guān)鍵是換電池間隔也差不多)，這就足夠了。

最后，套用SmartTalk沙龍嘉賓3db創(chuàng)始人朱繼志的話，要用復(fù)雜的技術(shù)實(shí)現(xiàn)簡單的產(chǎn)品。人性選擇的是簡單而不是復(fù)雜，智能硬件讓人越簡單，才是越好。

作者：東言東語(公眾號(hào)：dongyandongyu001)；via：sina創(chuàng)事記