手機呼叫按鍵為什么設計在左邊?
大部分人都習慣使用右手,但是目前大部分手機都將常用的呼叫圖標放在最左邊,這樣反人類的設計是如何產生的呢?
女友剁手新買了一臺iPhone 8 Plus,煩惱著撥號圖標在最左下角,習慣右手拿手機去撥號的人來說,大拇指根本夠不著。我說,不是按住圖標將它移動到最右邊嗎?
設計到左下角的呼叫圖標
在嘲笑她笨的同時,我卻思考起這個問題,為什么要將經常用的呼叫圖標放在最左邊呢?這完全是反人類的設計??!長期以來我怎么就沒有意識到!
于是翻出家里多年不用的諾基亞,天哪,它的撥號鍵也在左邊啊!為什么!于是Google之,中文找不到資料,繼續用英文搜,在stackexchange上還真有人討論這個問題,但也沒什么有用的信息,大致說設計就是這樣,原來的手機也是如此等等。
我不甘心,這樣反人類的設計難道這么多制造商一直以來都沒有發現嗎?然后我試圖追溯手機的歷史,看看從一開始是不是呼叫鍵就一直在左邊。
那么我們先從全球最早的一臺商用手機:1984年摩托羅拉設計生產的DynaTAC 8000X開始。
摩托羅拉DynaTAC 8000X
并不是啊,最早設計的是在右邊!在上圖中的紅色Snd按鍵,即為Send的縮寫,首款手機的撥號鍵竟然是紅色,與后來的綠色明顯不一樣啊!這個重1公斤的磚頭,右手持有手機時,在右邊用大拇指撥號的設計才是符合大部分人是右撇子的習慣?。?/p>
那繼續往后看,看看到底從哪部手機開始用的是左邊撥號的。接下來是1992年摩托羅拉推出的首款支持GSM的手機叫:International 3200:
motorola international 3200
這款手機的設計遵循了摩托羅拉之前那款的特色,呼叫鍵仍在右邊,但改為綠色。就在當年,諾基亞橫空出世,推出了諾基亞1101手機:
1992年款的諾基亞1101
看上圖終于找到了“肇始”元兇。但先別著急下結論,雖然以后諾基亞獨大手機江湖數年,但不能就此推斷這就是呼叫鍵放在左邊的原因,我們再看看是如何演變的。
1994年的摩托羅拉和西門子的兩款手機
上圖中摩托羅拉還是一貫遵循了自己的傳統,而西門子則也把呼叫鍵放在了右邊,這款S3是全球首款可以收發短信的手機。但依舊放在了右邊!
接下來是諾基亞的商務折疊智能手機9000 Communicator:
諾基亞9000 Communicator折疊與打開后的效果
這款手機折疊起來打電話的按鍵也是在左邊,看來這是諾基亞的傳統了,而其他商家也堅持自己的設計特色,放在右邊,此時還不能定論。
隨后出現的西門子S10,摩托羅拉A830都堅持自己特色,依舊放在右邊。而到了2000年,愛立信和夏普加入了手機大戰,愛立信T36和夏普在僅僅在日本推出的手機J-SH07:
愛立信和夏普最早的兩款手機
愛立信和夏普推出的手機,注意!按鍵都放在了左邊!
2003年,諾基亞推出了史上最經典的1100,累計銷售2億5000萬部,成了全球銷量最高的手機。
諾基亞1100
在2004年,手機市場已經形成了以諾基亞、三星和摩托羅拉為主,菲利普、索愛、LG等為第二大系列品牌,加上國產各種手機占領低端市場的格局。
統計來自ZDC
如果將手機品牌按照公司所在的地域劃分,我們大致可以歸納出,早期的幾大手機品牌中,呼叫鍵設計在左邊的是瑞典公司愛立信,芬蘭的諾基亞,日本的夏普,而在右邊的是德國的西門子和美國的摩托羅拉。是不是覺得有些意思了?
你或許猜對了,這幾個國家是不是因為靠左行駛(右舵車)?由此才導致了某些習慣上與美國和德國的靠右行駛(左舵車)與他們不一樣?才將呼叫鍵設計在左邊呢?
于是帶著猜測,我查了一下:
紅色: 道路通行方向,靠右行駛(左舵車) 藍色:道路通行方向,靠左行駛(右舵車)
可是并不是如此啊,只有日本是這樣,而芬蘭和瑞典的猜測不對??!于是再看歷史,原來芬蘭和瑞典以前也是靠左行駛(右舵車),后來才變更的。
藍:靠左行駛的地區? 深紅:靠右行駛的地區? 淺藍:由靠右行駛改為靠左行駛的地區? 紅:由靠左行駛改為靠右行駛的地區 紫: 靠右行駛,但存在過不同行駛方向的地區
這樣一看,或許可以解釋的通啊,不過芬蘭1858年改為右行的,瑞典是1967年改的,而手機則是20世紀末才出來的,難道說是某種習慣仍然深深地影響著他們?還是理論本身有問題呢?
此外,韓國以前在日據時代和日本一樣是左行,1946年美占期間改為右行,但行人通行方向右行的法律直到2010年7月1日才生效。而三星1993年最早出的手機SH-700也將呼叫鍵設計在左側。
右圖為三星最早的手機SH-700
后來的結局大家都知道了,在蘋果手機出現前,諾基亞、三星干掉了摩托羅拉,成為手機行業的老大位置,使用人群也最多,后來進入手機市場的設計自然也按照多數人的習慣來,就放在了左邊。
雖然我們推測出了手機按鍵設計與道路通行方向有關的理論,但為什么?
翻閱維基百科明白:
在汽車出現之前,無論是中國還是歐洲,行人和馬車都是靠左行駛,中國有“左迎”之說,歐洲自羅馬開始也都是左行。我們大部分人使用右手,古人配劍也都在左邊,所有左邊走可以用右手拔劍迎接敵人。這種說法是有道理的。
然而法國是個特例,驛站送貨等使用馬車使得靠右行駛,坐在左邊馬匹或車上的馬夫可以看到與對面馬車是否會有摩擦等情況。還是因為習慣右手,馬夫要用右手揚鞭和掌控右邊的馬匹。
但單匹馬騎行一般都走在左邊,因為用左腳蹬,右手抓鞍上馬,這個也不難理解。
法國大革命將右行的規則傳播到歐洲大陸各地,沒被征服過的依舊保持了古老的左行傳統,例如英國、葡萄牙、奧地利和北歐國家等。
汽車出現后,日本仿效的是英國,而美國從英國獨立后,仿效的卻是法國,因此這是線性道路通行方向的理論,但這與手機呼叫按鍵有什么關系?以下是推測:
手機是用來移動打電話,如果是行人走在人行道上,與車輛相同是靠右行駛,那么你很可能會把手機放在右側,無論是腰間還是褲兜里,而不是放在左邊,如果放在左邊用左手掏手機,挨著車行道近的話,很可能胳膊肘會碰到車,雖然可能性比較小,但用右手拿還是比較安全一點。而用右手拿手機,自然把呼叫鍵放在右邊比較順手,這也是摩托羅拉和西門子一開始設計的初衷。
同樣的,如果行人是走在左邊人行道,車輛行駛方向是靠左,那么手機會放在左邊,用左手拿手機,呼叫鍵在左邊比較順手,這可能是在瑞典、芬蘭步行靠左走遺留下來的一個習慣,所以自然他們設計就放在了左邊。
而在蘋果在2007年推出智能手機的時候,也就很可能尊重用戶習慣,沿用諾基亞等手機呼叫鍵設計在左邊的傳統,雖然已經沒有了實體按鍵。
但蘋果手機呼叫鍵設計在左邊還有一個可能是,喬布斯是左撇子,不單是呼叫鍵在左,原來的返回鍵也在左上角。
喬布斯習慣用左手
但我覺得這個左撇子理論有些難以服眾,畢竟手機是設計給大部分的右撇子使用的,喬布斯不可能不知道這一點,也不可能將自己的習慣完全凌駕于用戶之上,讓所有人都習慣左撇子。
因此,蘋果沿用之前的大部分手機按鍵設計布局,才是比較合理的解釋,而這個布局喬布斯并沒有考慮到未來手機屏幕變大的問題,那時候第一代,大拇指夠到最左邊的呼叫鍵還不遠。
智能手機發展至今,屏幕越來越大,無論是蘋果還是安卓系統手機,都沒有更加人性化,將手機呼叫鍵(圖標)從左邊更改到右邊。
雖然現在用戶都可以調整,但默認選項對用戶有著非常重要的影響,因為很多用戶根本把手機用到壞也不會將呼叫圖標移動到最右邊。關于默認選項的作用和深入討論,可以參見理查德·H·泰勒的《助推》一書。
用了這么久,我也是才想到能把圖標放到右邊,多年的習慣讓右手大拇指都長長了不少。
補充更新:
關于評論里有人提到自己使用左手操作手機的問題,我特意查了一下資料發現:
在操作手機時,49%的人會單手操作,15%的人會雙手操作,還有36%的人竟然會像懷抱孩子一樣抱著手機。
而其中單手操作的人中,左右手的比例是:
在單手操作中,67%的人用右手,也有33%的人用左手。
以上數據來自2013年的統計,最新的結果沒有找到。
對比慣用左手的人數,也是來自2013年的數據顯示,只占比10%。也就是說,慣用右手的人中有23%用左手操作手機,這里不不考慮慣用左手的人用右手操作手機。
這是為什么?!
就像我在評論區的回答,可能是因為人們因為手機設計的問題,而提高了使用左手的頻率,這是用戶因為產品的問題更改了自身習慣,從而去適應產品。這是產品設計的缺陷,又或者是另一種助推,提高左手使用頻率,從而鍛煉了右腦?此問題還需要進一步研究。
如果按照這樣的想法考慮喬布斯將圖標放在左下角倒是可以解釋為,他為普天下右撇子著想,要提高我們的右腦水平?。〉恢烙袥]有人做實驗,對比一下右撇子長期使用左手是否有明顯的右腦活動增加。
左右腦分工理論并未獲得證實,也不好說右手換成左手使用手機,這樣的改變有多大益處。
補充資料:
慣用右手見維基百科詞條
參考資料
Retro Handys – Die besten Modelle aus alten Tagen
作者:格列柯南
來源:http://www.jianshu.com/p/f2ea44a2f9cb
本文由 @格列柯南 授權發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。
題圖來自unsplash,基于CC0協議
看著作者查了這么多數據,做了這么多調研,真的很可惜,只看重數據,而沒有用心去體驗去感受產品。最開始的大哥大因為很厚,所以右手持握的時候拇指按右邊的按鍵比較方便,按左邊容易太遠按不到,后期諾基亞稱霸的時代手機都很薄很窄了,如果右手持握按右邊的鍵拇指會很別扭,就像用拇指指尖按掌心的感覺,反而按左側的按鍵會特別順手,因為正常右手持握的時候拇指剛好放在了左側。還有早期智能手機也很小很薄,通話鍵放在左側也是相對右手持握很合理舒服的位置,現在手機都很大了,但基本都支持自定義位置了。手機按鍵左右設計及左右手拿手機我實在是想不通和左右側行走行駛有任何關系。
估計作者沒有實際的接觸過這些早期的手機產品,文章的很多產品,我也是第一次見到。 不知道作者是哪個年代的,是否有接觸過這類產品,如果沒接觸過,能講的這么客觀,當真是厲害,佩服!
這個東西我感覺沒什么卵用但是漲姿勢了。1 手小我一般都用5寸左右的手機 單手無壓力 2 蘋果沒用過,安卓可以把那個撥號換到右邊,就是可以自定義挑的。
不明覺厲。。。佩服作者的聯想。。最后是為了開發右腦這個想法真是腦洞大開
話題有意思,感覺放左邊是為了防止誤打吧
左撇子路過
作者的探索精神值得肯定,但證據說明并不充分啊
不是防止誤打嗎?
這些證據不能證明為什么撥號鍵放在左邊
電話放左邊才是明智的,現在電話的使用頻率能和瀏覽器比?
手機的本質還是通訊
通訊的概念現在已經很廣了,一切和外界的信息交互都是通訊,微信、qq、上網、各種app等等,傳統的電話呼叫占比已經很弱化了。