你不能用一樣的策略和步驟來發展一款剛剛起步的產品，因為一款產品的發展過程是成熟以及可控的。

一個成功的從0到1的產品，為用戶創造新的價值，在誕生的時候，并不是完美的。和人一樣，產品的成長也會經歷不同的階段。你不能用一樣的策略和步驟來發展一款剛剛起步的產品，因為一款產品的發展過程是成熟以及可控的。

我將會對從0到1的四個階段進行命名，了解每個階段應該做什么，以及這個階段最重要的是什么，這樣你就可以提升做一款影響世界的產品的成功率了。

第一階段：定義用戶的需求

如果你的產品非常成功，那么你的目標受眾的行為、理解或情緒會有什么不同？你應該先想清楚這個問題。在產品著手設計或開發前，為你的產品定義一個清晰的愿景，基于用戶的需求。

定義用戶需求的步驟：

1、確定你要為用戶解決的問題。用戶的痛點，應該是明確的，在大街上隨便抓個人都能很容易理解的。好的用戶痛點反映了用戶在日常生活中的理想狀態以及對目前解決方案的不滿。確認這個痛點確實存在，并且你的公司也非常關心。有哪些現有的行為、工作、研究、數據告訴你這是一個痛點？以及這是一個淺層需求，還是一個深層痛點？

2、定義原始目標受眾。誰最需要你的產品？誰受到這個痛點影響最大以及最有可能想要解決這個痛點？你的產品功能如果最終能影響到一大波用戶當然很不錯，但是成功的產品在最開始都是先服務于種子用戶的，先讓這一小波種子用戶愛上它，然后再逐步傳播開。那么對于你的產品來說，誰是最開始的1000個種子用戶群？

3、描述一下：

• 如果你的產品成功的話，會對用戶帶來哪些改變？
• 如果你的產品成功了，用戶的行為或看法會發生什么變化？
• 你希望你的種子用戶對你的產品有什么心理期望或使用用例？
• 如果你要針對你的目標受眾進行一波營銷，你怎么推廣你的產品價值呢？

第二階段：符合市場預期 PMF（Product-Market Fit）

PMF意味著創建、迭代產品直到它達到用戶的預期。在這個階段的關鍵是定義一個產品假設，并盡快得出結論。

以下是具體的方法：

1、使用MVP策略。先選出1000位種子用戶，針對這些人設計一款對他們來說相對體驗不錯的產品。選擇較少的用戶群，意味著你可以集中于核心需求，更激進的突出你的設計。你的MVP必須是一種最小可行的端到端體驗。如果這波用戶沒有Get到你的產品特點，不理解為什么要用怎么用，或覺得它太慢有Bug，你就不會在產品假設上獲得什么結論。同時，不要把時間浪費在與核心功能價值無關的細小的事情上，比如設計新按鈕或標簽。

2、定義成功的指標，確保你的預期目標。你的成功指標應該說明你的產品是否如你所預期的那樣有價值。一個很好的例子就是“使用功能X的用戶留存保持在30%”和“使用功能X的用戶比以前多了3倍”。一個不好的案例就是“有X個用戶在3個月內使用了此功能”。一定要始終關注留存情況，因為這個反映了你的產品是否有足夠的價值，讓用戶持續使用。因為你目前服務的是種子用戶，所以你也應該針對這個群體的行為進行比較大的迭代。

3、你得從MVP迭代中學到東西，而不要企圖跳過這步大范圍推開。在這個階段，我們的目標是驗證產品對一部分來說是非常有效的，或者對產品假設有一個清晰的認識，這兩者都是很好的結果。這種心態很有用，有兩個原因：

（1）目前沒有大范圍推開并不意味著失敗。從0到1的階段中，期望我們提出的每一個假設都是正確的極不顯示。如果團隊能夠很好的執行，并且能夠快速理解為什么一個特定假設沒有成功的原因，那么就應該得到獎勵，即使他們給出的建議是將產品關閉。如果你認為我們所做的每一件事都是必須的，那么我們只會嘗試保守的想法。

（2）預防過早優化。在你的產品能盈利或者你證明它有價值前，不要擔心。在這個階段，你也不需要知道你的產品如何與另一個投機的產品想法合作。這是下一階段應該考慮的事情。也不要假設產品中的任何東西都是不允許改變的，以免過早限制你的產品。

第三階段：調和

好了，你的產品現在已經達到PMF狀態了?，F在你可以拋棄所有約束，推廣到更廣泛的受眾了。

1、在更廣泛的環境中優化產品。你的產品能分享出去還是挺好的，但收入卻很糟糕?；蛘邽榱舜_保你的目標受眾了解你的產品，你發明了一個其它團隊搞不定的新的切入點?；蛘吣愕漠a品大小增加了20%?；蛘吣愕漠a品和其他團隊正在測試的產品做了類似的事情，兩家一塊發布也會挺尷尬。這一階段可能會讓人感到比較艱難，需要大量的數據挖掘、努力工作及跨團隊的討論，但要記住，用戶并不把你的公司看作是產品和組織的集合，他們把它看作是一種整體的體驗。當你協調不好的時候，你的產品就會變得復雜混亂。好消息是，如果你一直遵循這些步驟到現在，你已經驗證了你的產品對你的一部分受眾來說真的很有效，這應該會創造一種動力來幫你把它融入到更廣泛的產品用戶群中去。

2、產品對公司是否有利？重要的是，新產品必須得增加整個蛋糕的大小，而不僅僅是讓你的蛋糕更大。如果產品把其它產品線的利益蠶食掉了，那么這些權衡是否對我們來說是有價值的呢？這個產品會在未來釋放價值嗎？如果不是，負責任的做法是重新評估，而不是大規模推廣。

3、提升產品體驗。因為在之前MVP及PMF階段重點關注于產品核心功能，所以你可能對產品的細節體驗有所忽視。比如你的設計比較粗糙，按鈕沒有對齊，有拼寫錯誤，加載緩慢，代碼存在bug等等?，F在已經進入了調和階段，現在是時候花時間精力優化這些東西了。

第四階段：增長

增長意味著要知道，如何才能使產品對更多的人有價值，對老用戶更有價值。這個是整個團隊都想要的結果，但是你只有把前面三步做好了才能來到這一步。那么如何圈住更多的用戶呢？

這里介紹一個成功的增長模型：

1、講一個關于如何擴展到新領域的故事。你認為你的產品的下1000個用戶是誰？你認為誰能從產品中受益，但今天卻沒有使用它？為了使產品更有價值，你需要在產品中添加什么特性？向新受眾擴展的過程可能會有一個周期性，就像回到第一步，需要額外的工作來重新做PMF過程。

2、講一個關于如何增加使用深度的故事。什么變化會使產品對老用戶更有價值？當普通用戶第一次使用產品的時候，產品使用體驗如何？

3、繼續監控轉化漏斗。當你把更多的人塞進了漏斗轉化的第一步，證明你的轉化再繼續工作，但是你有沒有看到在某一階段的轉化率下降了？

本文轉譯自Mediu

原文作者：Julie Zhuo

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