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這是之前我在應(yīng)聘XX公司的房產(chǎn)網(wǎng)PM時，面試官出了考題，做的如下文檔，分享一下，相互交流、拍磚，也可為產(chǎn)品新人提供一定的分析思路。

文檔大致框架為：查房價項(xiàng)目背景（為什么會做）— 競品分析（別人怎么做） — 項(xiàng)目規(guī)劃（我們做哪些） — 項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)（如何開展工作）。

在面試時考題內(nèi)容大概是：在XX房產(chǎn)網(wǎng)中新增一個“查房價”的模塊，請做一個項(xiàng)目規(guī)劃，包含競品分析、功能規(guī)劃以及入職后的工作開展。

本文檔的最終目的是：為XX房產(chǎn)網(wǎng)查房價模塊提供項(xiàng)目立項(xiàng)與規(guī)劃依據(jù)。

各大房產(chǎn)網(wǎng)都上線了“查房價”相關(guān)的功能模塊，以滿足購房者/計(jì)劃購房者經(jīng)常關(guān)注房價行情的需求，從而實(shí)現(xiàn)增加產(chǎn)品活躍度、促進(jìn)購房轉(zhuǎn)化的目的。

整個房產(chǎn)網(wǎng)市場用戶群大都一樣，主要房源資源和營銷方式有所差異。

然而，以鏈家為首的房產(chǎn)網(wǎng)巨頭公司的房源，由于有品牌與質(zhì)量的優(yōu)勢正快速擴(kuò)張，市場上的推廣費(fèi)用也越來越貴；xx公司未來的生存空間將要迎來挑戰(zhàn)。并且隨著國家出臺的一系列購房政策及市場環(huán)境，購房用戶增速變緩，觀望者增多，迫切需要為用戶提供行情瀏覽與用戶留存的功能。

但是xx房產(chǎn)網(wǎng)成交數(shù)據(jù)量不及龍頭公司，無法通過數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度形成競爭力；希望通過分析找到最適合xx房產(chǎn)網(wǎng)的“查房價”模塊定位及細(xì)分功能，從而達(dá)到滿足用戶需求，增加使用頻次、促進(jìn)轉(zhuǎn)化的作用，并與競品保持一定的差異化（有利于差異化用戶的競爭，具體不解釋）。

xx房產(chǎn)網(wǎng)的查房價功能尚不完善，目前需要對xx房產(chǎn)網(wǎng)的“查房價”模塊進(jìn)行重立項(xiàng)（考題預(yù)設(shè)環(huán)境）。

本文檔主要通過競品分析尋找競品“查房價”模塊與其產(chǎn)品的關(guān)系及策略，借鑒適用功能，并通過市場數(shù)據(jù)挖掘新的需求；再結(jié)合xx房產(chǎn)網(wǎng)自身情況做出功能規(guī)劃；最后也簡單的說明了工作開展方式。

提醒一下：文檔有點(diǎn)長，端杯水耐心的看哦，沒耐心的看下整體分析思路就好了。

一、項(xiàng)目背景

1.項(xiàng)目概述

隨著房價的不斷升高，人們對房價的關(guān)注度也越來越高，房產(chǎn)投資者希望通過對房價數(shù)據(jù)預(yù)判房價走勢、從而進(jìn)行有效的投資，獲取收益；因結(jié)婚、為小孩上學(xué)等需要買房的民眾，希望通過房價數(shù)據(jù)尋找買房的最佳時機(jī)， 以最適合的價格購買能滿足需要的房產(chǎn)。

附屬于APP內(nèi)的“查房價”項(xiàng)目正是提供每個城市、每個區(qū)域、每個小區(qū)的房價成交情況、關(guān)注情況、發(fā)展走勢，乃至每個小區(qū)的解讀/評判；以此解決用戶購房沒有價格依據(jù)，無從選擇購房時機(jī)的問題；滿足用戶及時了解房價行情，以最合適價格購買最合適位置房產(chǎn)的需求。

2.項(xiàng)目價值

XX房產(chǎn)網(wǎng)，作為主流房產(chǎn)網(wǎng)之一，目前處于成長階段，可利用“查房價”產(chǎn)生如下價值。

• 增加活躍：由于對房價的關(guān)注是中長期性質(zhì)的，不斷更新的行情數(shù)據(jù)可以增加用戶活躍度
• 促進(jìn)轉(zhuǎn)化：使用房價數(shù)據(jù)等幫助用戶購房推薦合適的位置與價格，可以提高用戶的咨詢率與成交率。
• 減少跳失：若沒有此功能，會導(dǎo)致一些購房觀望者，無從得知房價變化，而選擇最終離開。

二、競品分析

1. 競品選擇

選擇原因：

• 房產(chǎn)APP主要的商業(yè)模式有三中（房產(chǎn)媒介、傳統(tǒng)中介互聯(lián)網(wǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)O2O），考慮到不同模式對“查房價”的需求可能會不同，因而每種模式選一款最好的APP作為競品。
• 鏈家的查房價功能暫時去除，無法體驗(yàn)分析，因此去除鏈家，而整體排名靠前的傳統(tǒng)中介模式—我愛我家，關(guān)于查房價的功能尚不齊全，分析意義不大，同樣放棄。
• 由于房天下“查房價”相關(guān)的功能比較完善，因此將房天下作為競品之一。

其他參考依據(jù)主要是：安居客、房天下、鏈家，移動用戶覆蓋率最廣、活躍度最高，其中安居客發(fā)展增速最快，做重點(diǎn)分析。房多多在移動端房產(chǎn)交易中排名僅次于以上三者，且模式較新。

數(shù)據(jù)來源—TAKINGDATE

2. 策略分析

“查房價”的核心價值是：為用戶提供房價的成交行情，為用戶做購房參考，房產(chǎn)APP可用來促進(jìn)咨詢率、提高頻次。以此為基礎(chǔ)的各個APP相互之間大同小異，各自都有其價值偏向，與發(fā)展方向。

各競品策略對比：

分析1：借鑒個性化

安居客的“查房價”側(cè)重在個性化，更好的滿足了有明確購房位置的用戶，希望參考房價選出位置的用戶就不能很好的被滿足了。這里需要進(jìn)一步搞清楚是更關(guān)注房價的用戶多還是更關(guān)注位置的用戶多（參考用戶分析），才能評判其優(yōu)劣。

安居客的個性化倒是可以借鑒，但不能作為主要方向。

分析2：考慮多維描述

而房天下想要借助此功能建立與用戶的信任。因模式不同，不宜模仿房天下的偏向（房天下是用評級為用戶篩選第三方優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)，我們是售賣自己的房產(chǎn)，我們的線上任務(wù)更側(cè)重“賣出去”，而不是“信息篩選”），但可考慮為小區(qū)詳情增加更多描述維度，為房價評估增加更多維度。

分析3：完善功能 提高體驗(yàn) 推薦房源是查房價的重點(diǎn)

查房價功能都是以提高活躍為目的，從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，在目的上都是一致的，除了模式不同造成的個別功能不能普遍適用外，其他功能基本都能適用于我們的產(chǎn)品。

那么完善功能價值，提高用戶體驗(yàn)，以及如何推薦房源，成為了這個功能的重點(diǎn)。

在以下分析時主要考慮這幾方面：

3. 結(jié)構(gòu)分析

安居客_查房價模塊功能結(jié)構(gòu)圖：

房天下_查房價模塊功能結(jié)構(gòu)圖：

房多多_查房價模塊功能結(jié)構(gòu)圖：

主要功能對比：

分析總結(jié)：

①共性

在功能范圍上，所有競品都含有搜索、估價、城市房價行情、區(qū)域房價行情、小區(qū)房價行情、小區(qū)相關(guān)信息?？梢娺@些功能是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的在“查房價”模塊中應(yīng)該有的功能。建議同樣做這幾塊功能。

②對比

房天下和房多多是將小區(qū)行情和小區(qū)詳情描述結(jié)合到了一起，安居客是小區(qū)行情和詳情描述是分開做的。融合到一起更能對用戶起到?jīng)Q策作用，發(fā)揮行情的本質(zhì)作用。

小區(qū)詳情描述中，周邊配套地圖可滿足用戶對周邊環(huán)境的可視化查看，目前只有安居客有該功能，我們可納入規(guī)劃中。專家解讀相比較與咨詢專家，專家解讀更實(shí)用、成本更低。用戶問答功能可以考慮實(shí)現(xiàn)。

安居客和房多多能查看3級區(qū)域，房天下只能查看城市和區(qū)塊2級區(qū)域，會降低功能體驗(yàn)，同時也更簡潔。

在區(qū)域房價行情內(nèi)，安居客和房多多更偏向房產(chǎn)均價的呈現(xiàn)，房天下更偏向房產(chǎn)成交量的呈現(xiàn)。相比成交量，用戶最關(guān)心的還是房價，更重視均價的展現(xiàn)還是必要的，成交量可在房源詳情中以促成交的作用出現(xiàn)。

③差異

安居客在房價行情中含有“供需對比”的功能，這是因?yàn)樽鳛槊浇槟Ｊ?，需要為地產(chǎn)商、經(jīng)紀(jì)人等提供房產(chǎn)的供需情況，以便各角色能根據(jù)供需關(guān)系更好的發(fā)布資源，調(diào)控市場。我們作為傳統(tǒng)中介的升級模式，有內(nèi)部經(jīng)紀(jì)人管理系統(tǒng)提供的大數(shù)據(jù)解決這個問題，在C端沒太大必要存在該功能。

房多多的查房價一打開就是城市行情展示，比較簡潔，直入主題，缺點(diǎn)是缺少擴(kuò)展性功能，房價地圖也沒有，不能滿足更多用戶的需求。房價行情里的“市場熱度”與安居客的“供需對比”類似，不做主要考慮。

4.框架分析

①首頁分析：

安居客分析：

安居客“查房價”首頁直接能看到用戶曾經(jīng)關(guān)注過的區(qū)域房價，這增加了效率和便捷性，但不足的是用戶第一次使用該功能，對房價區(qū)域進(jìn)行查找時，比較麻煩。我們可借鑒該關(guān)注功能，同時在用戶首次使用時，不做個性推薦。

房天下分析：

房天下將房價行情按新房、二手房、商圈定位分別展示，明確了兩種不同的目標(biāo)人群，商圈定位也只能滿足小部分想在周圍買房人群的需求，建議將“商圈定位”移植到“區(qū)域房價關(guān)注”中，在用戶首次使用時可考慮定位推薦關(guān)注房價。

房多多分析：

房多多，首頁只展示城市房價行情詳情，簡單粗暴。 所有競品房價地圖一般在中部、底部，說明其需求次于正常行情展示。

②區(qū)域行情分析：

均價PK成交量：

三款競品同時含有行情概況、房價走勢，但房天下不同于其他兩款（均價和環(huán)比/同比漲跌幅），而是展示昨日成交量、環(huán)比漲跌幅，及月成交均價、成交量、庫存量。

對于房天下偏成交數(shù)量的展示上面也有分析，首先用戶第一關(guān)注的仍然是房價，其次我們的成交量相比之下遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于房天下等競品，展示出來并沒有優(yōu)勢。

房天下卻可以用來促單，其房價走勢、排行榜同樣是偏成交量。

均價排名、市場熱度分析：

對于安居客和房多多同時含有的子區(qū)域房均價排名，作為重點(diǎn)考慮，至于排列的順序有待商榷。

房多多的小區(qū)房價排行可以考慮，但次于子區(qū)域房均價排行。市場熱度的功能可以做為后期功能適當(dāng)考慮，以此烘托人氣。

房價走勢分析：

房價走勢的功能上，安居客可以對比父級區(qū)域房價行情，可左右滑動調(diào)整時間區(qū)域，用戶體驗(yàn)挺好。

③小區(qū)描述頁分析

行情與描述相結(jié)合：

整體上來說采用房價行情與小區(qū)描述內(nèi)容相結(jié)合，能更加突出房源的性價比，值得學(xué)習(xí)。安居客和房天下的走勢圖都采用了與父級對比的方式呈現(xiàn)，再次驗(yàn)證了此功能的必要性。

周邊配套、專家解讀分析：

安居客的周邊配套功能，在地圖上可按照教育、交通、醫(yī)院、購物、美食等查找，非常全面直觀，很有價值。它的專家解讀功能也同樣適用于我們的經(jīng)紀(jì)人模式，讓用戶更好的了解小區(qū)信息，我們可以更詳細(xì)，從多維度進(jìn)行解讀，這點(diǎn)可以參考房天下的評級功能。

小區(qū)評級分析：

再來詳細(xì)看下房天下的評級內(nèi)容，從教育、物業(yè)、活躍度、板塊，四大維度進(jìn)行分析評定，給予相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，從而得出最后的評級結(jié)果。

我們無需做評級系統(tǒng)，可以參考評級的維度和考慮因素，來加入到專家解讀功能中。

④房價地圖分析

顯示各級區(qū)域行情：

房天下的房價地圖，可看到各級區(qū)域、小區(qū)的成交均價，但只有小區(qū)級別可以點(diǎn)擊進(jìn)入到小區(qū)房價行情&描述頁面。

而安居客的房價地圖，不僅可以查看各級均價，還可以點(diǎn)擊各級別區(qū)域進(jìn)入到相應(yīng)的房價行情頁面。點(diǎn)擊顯示當(dāng)前區(qū)域行情，再次點(diǎn)擊展示子區(qū)域。層層查看，全程任務(wù)流程無障礙。

⑤關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)化分析

描述：安居客的4級房價行情，是純粹的行情功能，沒有直接推薦房源信息。只是在分頁的房價詳情中，有當(dāng)前區(qū)域和周邊區(qū)域房源的推薦。

房天下在首頁和小區(qū)描述頁都有“附近小區(qū)”的推薦，在區(qū)域房價行情中有區(qū)域內(nèi)樓盤或小區(qū)的推薦。房多多始終在頁面底部都展示區(qū)域內(nèi)“在售房源”的入口，在小區(qū)描述頁會有小區(qū)內(nèi)房源推薦。

分析：用戶關(guān)注小區(qū)更多是在有了目標(biāo)區(qū)域之后，因此可以在片區(qū)房價行情內(nèi)推薦小區(qū)，但此需求在區(qū)域房價行情的排名數(shù)據(jù)上可以滿足，可不考慮。

用戶關(guān)注具體房源更多是在有了目標(biāo)小區(qū)之后，因此在小區(qū)中可推薦小區(qū)內(nèi)房源；當(dāng)然在任何的行情查看階段都可能有向房源查看切換的需求；所以建議在區(qū)域房價行情中弱化推薦的房源入口，別分散用戶在行情上的注意力，在小區(qū)詳情描述中，適當(dāng)強(qiáng)化小區(qū)內(nèi)房源的關(guān)聯(lián)推薦。

相比之下，房多多更具借鑒意義，但底部始終呈現(xiàn)的幾個模塊，有那么一點(diǎn)點(diǎn)抓狂。

5. 精細(xì)化主題服務(wù)

根據(jù)市場數(shù)據(jù)顯示，用戶買房原因主要有三個：投資、小孩上學(xué)、結(jié)婚（數(shù)據(jù)來源—易觀）。

鏈家、房天下等針對不同的購房目的，提供各種主題購房的精細(xì)服務(wù)（如學(xué)區(qū)房、商鋪房、旅居房）。

按需購房也越來越被市場重視。建議我們的“查房價”行情功能，在精細(xì)的主題購房服務(wù)上多做些嘗試，這也能提高我們行情功能的差異化，畢竟目前其他競品在行情功能上并未涉及這一點(diǎn)。

6. 總結(jié)

• 搜索、房價評估、區(qū)域房價行情、小區(qū)行情&描述，應(yīng)納入規(guī)劃
• 安居客的個性化行情展現(xiàn)，用戶體驗(yàn)較好，可以借鑒，并注意需求單一的問題。
• 房多多簡約直接體驗(yàn)可以學(xué)習(xí)，但擴(kuò)展功能的問題需要注意。
• 在房價行情的整個任務(wù)流程中，需要最終導(dǎo)入到小區(qū)行情&描述頁，不要存在斷裂。
• 在區(qū)域房價行情中重視均價的展現(xiàn)要大于重視成交量的展現(xiàn)，可以考慮房價概述 （以均價為主）、房價走勢圖（均價為主、可與父級對比）、子區(qū)域房價排名、 小區(qū)房價排名、市場熱度（后期）、房源關(guān)聯(lián)（弱化）等功能。
• 將小區(qū)行情和小區(qū)詳情描述結(jié)合到一起更能發(fā)揮對用戶的決策作用。其中周邊 配套地圖功能可以學(xué)習(xí)，專家解讀可以借鑒并參考評級功能予以多維度解讀。
• 房價地圖應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)安居客完善的四級行情可視化查看。另外，房價地圖的需求 應(yīng)次于正常行情展示的需求。
• 建議在區(qū)域房價行情中弱化推薦的房源入口，在小區(qū)描述中，適當(dāng)強(qiáng)化小區(qū)內(nèi) 房源的關(guān)聯(lián)推薦。
• 房天下房價評估功能詳細(xì)的維度可以借鑒。
• 建議我們在精細(xì)的主題購房服務(wù)上多做些嘗試，這也能提高我們行情功能的差異化。

三、項(xiàng)目規(guī)劃

1. 業(yè)務(wù)目標(biāo)

2. 業(yè)務(wù)策略

產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：在不影響房價行情（核心）簡潔順暢的同時，達(dá)到個性化、精細(xì)化，以及小區(qū)/樓盤描述的準(zhǔn)確性、全面性。以此來實(shí)現(xiàn)提高APP用戶活躍度、促進(jìn)咨詢轉(zhuǎn)化的作用。

行情為核心

以區(qū)域房價行情功能為核心，用戶進(jìn)入即可查看區(qū)域房價行情、簡潔明了，滿足了大部分觀望用戶的需求，又保證了體驗(yàn)。

個性化為輔助

以個性化展示為輔助，為不同行情需求的用戶展示其關(guān)注的區(qū)域行情和主題行情，滿足有明確購房目標(biāo)的用戶需求。

擴(kuò)展精細(xì)服務(wù)

以精細(xì)化服務(wù)為擴(kuò)展，提供如學(xué)區(qū)房、商鋪房、旅居房等細(xì)分需求的行情展示，滿足用戶功能性購房需求。

關(guān)聯(lián)引導(dǎo)

再通過順暢的體驗(yàn)流程，將用戶注意力引導(dǎo)到“小區(qū)行情&描述”中，通過房價、位置、描述的了解，完成用戶的整個決策過程。

3.版本路線

4. 功能范圍

四、項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)

①工作開展

熟悉工作

了解行業(yè)和公司： 通過報(bào)告、媒體了解房產(chǎn)市場行情；熟悉公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。 熟悉產(chǎn)品和項(xiàng)目： 搞清楚產(chǎn)品規(guī)劃、業(yè)務(wù)范圍、整體結(jié)構(gòu)、運(yùn)營數(shù)據(jù)、查房價的項(xiàng)目情況等。了解團(tuán)隊(duì)與工作： 了解團(tuán)隊(duì)架構(gòu)、項(xiàng)目進(jìn)展，以及個人職責(zé)范圍、未來工作安排等。

收集需求

收集公司內(nèi)部對項(xiàng)目的要求或建議。 在相關(guān)媒體平臺、家家順房產(chǎn)網(wǎng)中尋找若干個優(yōu)質(zhì)用戶，進(jìn)行線上1對1訪談。 對競品做分析，從而整理出我們需要的需求。 對所有需求分析整理后，進(jìn)行需求評審會議，確認(rèn)需求的范圍與優(yōu)先級。

規(guī)劃方案

規(guī)劃項(xiàng)目方案，并與相關(guān)人員溝通功能可行性，完成規(guī)劃后，邀請領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目關(guān)系成員召開立項(xiàng)評審會議。溝通確認(rèn)項(xiàng)目規(guī)劃內(nèi)容、工作計(jì)劃等。

把控項(xiàng)目

首版需求（原型、文檔、流程圖等）評審確認(rèn)后，將項(xiàng)目拆分成若干個1-3周能完成的小項(xiàng)目，以此滿足工作的成就感，提高工作積極性。期間跟蹤各任務(wù)時間節(jié)點(diǎn)，每個節(jié)點(diǎn)組織團(tuán)隊(duì)會議，討論完成情況、解決相關(guān)問題。確保順利上線。

②需要的資源

求大神拍磚！

本文由 @波斯MIAO?原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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