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私密社交是基于現(xiàn)有社交網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的對(duì)用戶交流更深層次的滿足。

最近這兩年大家對(duì)私密社交產(chǎn)品的嘗試變少了，之前很多公司對(duì)此都有過(guò)嘗試。早先無(wú)覓也是一款明星產(chǎn)品，新浪還推出過(guò)自家的新浪密友，不過(guò)現(xiàn)在這些產(chǎn)品都已經(jīng)很少見(jiàn)了，就連國(guó)外的Path現(xiàn)在也很少有聲音了。

線上社交之所以有需求是由于現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題造成的，朋友之間難免都會(huì)分別，當(dāng)兩人不在同一個(gè)地方了彼此就需要一個(gè)聯(lián)系工具。

生活中會(huì)有很多分別的場(chǎng)景，學(xué)習(xí)中，無(wú)論是小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)都會(huì)有一次畢業(yè)，畢業(yè)就意味著原本在一起的同學(xué)分開到兩個(gè)學(xué)校。工作中，原本在一家公司的同事，也會(huì)因換工作的關(guān)系，而不在同一個(gè)城市。這時(shí)候大家就需要一個(gè)聯(lián)系工具，而社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)不僅降低了人們物質(zhì)上的成本而且讓人與人之間交流的信息更加豐富。

私密社交是基于現(xiàn)有社交網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的對(duì)用戶交流更深層次的滿足。

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每個(gè)人都會(huì)有很多朋友，事實(shí)上在很多人的心中對(duì)待朋友是分層次的，有些朋友我們稱得上是兄弟，有些朋友被我們看作是閨蜜，有的被看作是淡淡之交。雖然大家都不會(huì)對(duì)朋友說(shuō)心里的這種想法，但是從每個(gè)人的行為我們可以看出來(lái)他們對(duì)朋友的重視程度，而且會(huì)相差很明顯。

社交的對(duì)象，包括親戚、朋友（包括同學(xué)）和戀人，大體可以分為這三個(gè)人群。要說(shuō)這三個(gè)人群在社交網(wǎng)絡(luò)上成為好友可能性的大小，我做了個(gè)排序，朋友>戀人>親戚。

無(wú)數(shù)的研究報(bào)告告訴我們，孩子其實(shí)并不愿意在互聯(lián)網(wǎng)上與父母成為好友。甚至不愿讓父母看到自己在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài)，很多人都在會(huì)朋友圈中屏蔽自己的父母。親戚這個(gè)群體并不包括父母，主要是指兄妹。中國(guó)的家庭大多數(shù)為獨(dú)生子，撇開親兄妹不講，如果親戚家的孩子跟你不是從小玩到大的玩伴，感情相對(duì)來(lái)講要淡一些，而且受限于親情關(guān)系，交流的話題上會(huì)有所顧慮。所以在社交網(wǎng)絡(luò)的通訊錄中占最大比例的就要屬朋友這個(gè)群體了。

現(xiàn)實(shí)情況中，一些我們不想成為朋友的人也在SNS上與我們搭建了好友關(guān)系，雖并非個(gè)人意愿，但迫于某些因素也不得已。這就讓私密社交的需求變得更加強(qiáng)烈，因?yàn)橛行┬畔⑽覀冎幌敕窒斫o特定的朋友。而這一點(diǎn)，已有的社交網(wǎng)絡(luò)如人人、開心是做不到的，他們沒(méi)有將用戶的好友依據(jù)他心中的重要性分組，僅有的一個(gè)功能應(yīng)該就算“特別關(guān)注”了，但顯然這個(gè)功能并滿足不了用戶私密社交的需求。

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說(shuō)到私密社交的產(chǎn)品形態(tài)，主要有兩種做法：

• 一種是例如path和新浪密友這樣的純密友社交平臺(tái)，基礎(chǔ)關(guān)系鏈就是所謂的密友，提高好友的門檻，只邀請(qǐng)與自己關(guān)系更鐵的朋友成為好友；
• 另一種是例如朋友網(wǎng)圈子這樣的，基于社交網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的對(duì)好友進(jìn)行再分組，在普通朋友的基礎(chǔ)上把一些特別好的朋友集中到一起，大家可以在一個(gè)私密的空間中分享一些私密內(nèi)容。還無(wú)法判斷兩條路誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，都在摸索。

我一直認(rèn)為私密社交絕對(duì)是有需求的，但問(wèn)題是這個(gè)需求量有多大。人是情感很豐富的動(dòng)物，每個(gè)人都有性格差異，而這種性格差異又體現(xiàn)在大家對(duì)待同一件事情會(huì)有不同的看法。每個(gè)人對(duì)私密內(nèi)容的定義是不同的，問(wèn)題就在于用戶的私密內(nèi)容有多少。還有一個(gè)問(wèn)題是用戶是否愿意給予，當(dāng)其有了比較隱私的內(nèi)容后，是否愿意在私密社交平臺(tái)上分享。

對(duì)用戶而言，實(shí)際上是找一個(gè)心里期許的傾訴對(duì)象，更多的是滿足心理上的宣泄。如果私密社交產(chǎn)品的目標(biāo)就是要讓用戶把自己當(dāng)做宣泄渠道，也算是真正起到作用了。

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對(duì)于私密社交而言，平臺(tái)能做什么？

用戶在社交網(wǎng)絡(luò)上的活躍度很大程度上要依賴好友上傳的內(nèi)容多少，而平臺(tái)本身的功能以及隱私設(shè)置，就會(huì)影響用戶上傳內(nèi)容的數(shù)量，間接影響到用戶的活躍度。

如果我們想更完善的滿足用戶私密社交的需求，需要用戶對(duì)自己的好友進(jìn)行多維度的劃分，用戶發(fā)表內(nèi)容時(shí)也需要根據(jù)其內(nèi)容設(shè)定目標(biāo)好友，然而這對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)操作成本太大，用戶的使用意愿肯定不高。

可要想做到真正的私密社交，這樣的功能需求又必須存在。希望以后會(huì)通過(guò)技術(shù)的方式降低操作成本，那樣的話用戶的情感表露會(huì)更多一些。

行業(yè)內(nèi)一直有把微博界定為媒體還是社交產(chǎn)品的議論，從好友關(guān)系的搭建機(jī)制講，微博本身的關(guān)系建立系統(tǒng)過(guò)于開放。不像Facebook這樣的社交網(wǎng)絡(luò)，用戶關(guān)系建立的前提是兩者都要同意。微博不能改變這個(gè)機(jī)制，因?yàn)橐坏└淖?，微博的整個(gè)系統(tǒng)就會(huì)破壞，到時(shí)候就成了四不像。

不過(guò)微博現(xiàn)在確實(shí)在用戶的私密上做了不少工作，比如說(shuō)對(duì)好友的分組，發(fā)布私密微博，屏蔽某人的微博狀態(tài)，設(shè)置某條微博僅好友圈可見(jiàn)等。

根據(jù)人的重要性，讓用戶對(duì)其粉絲進(jìn)行分組，根據(jù)信息的重要性，讓用戶對(duì)其信息進(jìn)行特定設(shè)置。不管微博上線這些功能的初衷是什么，現(xiàn)在的微博確實(shí)能夠當(dāng)作一個(gè)私密社交產(chǎn)品來(lái)用。

總而言之，私密社交要面臨兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是用戶私密內(nèi)容的數(shù)量，一個(gè)是用戶習(xí)慣的培養(yǎng)。對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題，還沒(méi)有答案，只有做了才知道。只是很多公司可能已經(jīng)不愿意嘗試了。

#專欄作家#

云瑞，微信公眾號(hào)：馬虎眼，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。原片刻產(chǎn)品經(jīng)理，6年產(chǎn)品人，走在內(nèi)容社交產(chǎn)品路上，死磕產(chǎn)品設(shè)計(jì)，喜歡玩各種APP，玩桌球，打羽毛球，歡迎與大家交流。

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