榜單經濟學:扁平化時代的慣性經濟力量
新的互聯網浪潮,有很多表現和特點,比如簡單、做到極致、顛覆性、深入到更多傳統領域、移動時代的自媒體、眾籌盛行、全球一體化、注重生態體系、娛樂化思維、O2O等。這些都已經有大量的研究和文章,我們今天把關注的重點放在扁平化的零售,放在“銷售即品牌”的新型商業和經濟模型方面,這方面的研究并不是很多。
榜單經濟的實質是信息的公平與公開
前段時間曾一直想提出一個概念,“榜單經濟學”或“慣性經濟學”。大家都知道,互聯網發展到今天很重要的一點就是網絡讓世界扁平化,扁平化主要的是減少中間環節,無論是信息流、資金流、還是主體之間的關系更加簡單和直接,也就是說網民更加直接的面對信息、商品、企業、明星等。通過一張大家司空見慣的下面一張圖,可以發現什么?
榜單經濟學 是的,在傳統的大賣場時代,顧客看到的只是單純的商品,顧客并不了解這個洗衣機和那個電視機銷量怎么樣,也不知道大家怎么評價。在扁平化的互聯網時代,比如很多人每天登錄的京東商城讓網民看到了商品背后更多的信息,銷量數據、好評度、歷史問答、社區評價、試用信息,網民變得強勢和更有力量。同時,銷量榜、好評排行變得更加重要,榜單經濟學應用而生,這是很多企業和品牌需要引起特別重視的。 榜單經濟學將幫助小品牌超越大企業 在扁平化的電商時代,銷量最大的可能并不是著名品牌。以“移動電源”品類為例,聯想、LG、飛利浦的銷量可能加起來都遠遠不如一些小品牌的銷量大。為什么會這樣?最重要的原因可能是小品牌牢牢占領了排行榜,而這種領先是有慣性的,除非很大的力量扭轉,否則稱霸移動電源的將會永遠是小品牌,這就是榜單的力量。這讓我想起了一個很火爆APP應用X.9元包郵,其實個人認為該應用主要都在用來刷榜了。 榜單的力量超乎你的想象,如果一個品牌的一個品類有13款產品,哪怕這個企業是陪了幾千萬做到了銷量的TOP20,那么也是極其高明和值得的,因為可能在接下來的幾天、幾周或幾個月很快就賺回來了。 榜單經濟學核心仍然是注意力經濟,但是也包含了網民用戶的行為和習慣,大部分網民默認的事實是好評率高、銷量領先的往往就是性價比高或者最優質的商品。可能20%的暢銷商品占據著80%的銷量,而剩下的無法享受榜單福利的80%的商品可能只占了一個長尾的銷量比例。這樣的榜單可能有很多種,比如促銷榜、首頁入口等等,核心都是第一時間占領用戶視線,然后又通過各種手段和數據做支撐促使用戶購買。 扁平化時代到來讓傳統的品牌營銷公關理論失效 通過前面的分析,我們繼續延伸,不得不關注另外的一個主題:“銷售即營銷”和“銷量即品牌”。小米手機取得巨大成功,有無數個版本的解讀,比如雷布斯、饑餓營銷、資金充沛、做紅海做趨勢、極致的口碑等很多,但是我想說的是,從小米手機的成功,我們更應該看到一場巨大的變革的到來,傳統的品牌、公關理論,包括很多知名的比如4P理論等都正在失效或者需要調整。 傳統的企業,比如聯想、海爾,每年可能投入幾十億來做品牌,然后經銷商、代理商、商超及終端零售,傳統的品牌銷售是這樣的套路。但是在新的時代,你可能一分錢廣告都不做,但是你賣了1億部手機,那么你的品牌價值有可能已經超過諾基亞了。我們會發現,銷售就是在做營銷;銷售就是建立品牌;銷售就是和大家互動,傳統的公關也遭受到了質疑和挑戰。格力空調、伊利牛奶、加多寶、寶馬汽車可能現在要做的和將來要做的是需要重新思考,有沒有可能打破規律,粉碎慣例,做一些讓大家都無法預測的空前的創新出來。 互聯網時代,尤其是移動互聯網時代,還有最近大行其道的“互聯網思維”等這些正在對社會進行深層次的變革,掀起了一輪又一輪的巨浪,這種浪潮大到什么程度呢,可能每個人都身處其中,每天都有“讓人大跌眼鏡”、“摸不著頭腦”或“不明覺厲”的產品、事件發生。很多企業、個人都在認真的思考,絞盡腦汁,希望自己創造一個“革命性的顛覆”出來,但是往往最終的結果是看到別人取得成功后,才恍然大悟,成為事后諸葛亮。 文/高澤龍;via:sina創事記
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