起點課堂會員權益
職業體系課特權
線下行業大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業技能直播
會員專屬社群
榮耀標識平臺型營銷活動：設計5要義
讓思考帶來創意，讓創意設計為未來的大促帶來更多的顯性價值。
平臺型的營銷設計長期以來都被冠以沒有什么視覺特色的誤解，很多設計師覺得平臺的營銷活動沒有獨特的個性，不像日常的主題式，單行業，單品類的主題營銷活動，其實不然，在很多營銷型平臺營銷活動設計中，還是有有自己獨特的設計語言。而且平臺型的營銷活動帶來比單行業，單品類的主題營銷活動更需要設計師的深入思考和挖掘。在適應于不同的用戶口味的同時，保持清醒的知道，設計師是在一個什么樣特色的平臺上做營銷大促。
平臺型營銷活動：設計5要義——核心、形式、期望、延伸、潛在
核心：業務目標，用戶目標 形式：活動設計展現（視覺設計，合理分流，互動，用戶體驗） 期望：用戶能在設計師打造的營銷場景中找到與自身密切相關的一些列屬性 延伸：平臺站內整合營銷之外的設計價值展現區域拓展 潛在：設計提供的延伸價值以及創意設計的價值 （think flow 結構圖）
我提出的這步設計思考方法，是在1688網站每年3次以上不間斷的全平臺大促中思考沉淀而來，這里以1688近期的1220首屆商人節為例，來分析這個思考方法。 1688是一個賦能于中小型企業的一站式營銷平臺，2017年的首屆商人節為中小型企業搭建了一個舞臺，讓更多的商家能夠更便捷的做生意。這是一個服務于中小企業的節日，也是商人們的狂歡。在這次商人節大促中，視覺設計師又是如何在平臺營銷項目中找到視覺創意的發力點的呢？
核心：業務目標，用戶，客戶端分析
每個業務發起的每個營銷活動都有業務目標，在平臺型的營銷活動中，大多數都以GMV，或者拉動新老買家交易數來衡量營銷活動成功與否。但是很多設計師也在活動結束之后只看數據來分析我們的設計成果，這樣的衡量維度顯而易見是不夠全面的，我們在營銷活動開始之初就應該深入的去了解，平臺營銷活動量化的目標背后，平臺是有怎么樣的長遠打算。 1688平臺1220首屆商人節大促的另一層目標：把1688平臺打造升級為一站式營銷平臺，通過更加多元化的展現形式配合大數據和技術手段，服務內外貿中小企業。 從目標上就可以看出，我們服務的用戶之一，到底是誰——內外貿中小型企業。另一維度的用戶是小B商家。從而1688平臺通過全站的商人節大促起到了橋梁的作用，讓兩端的用戶在合適的場景尋找到真正想要的商品。 通過分析我們可以看到：
我們可以看到用戶不同維度的占比，B類業務整體買家還是PC端占比比較高，但是無線也是目前B類買家不斷提升使用的終端之一，目前B類平臺的整體輸出還是以PC端為主，在之后的平臺型營銷活動輸出中，應該在無線端做出更多的創意互動設計，提升買家的體驗。在新用戶和老用戶的占比上，我們可以看到網站在整體營銷活動中，新用戶的占比為93.43%，老用戶占比6.57%，所以設計策略下，我們應該加強老買賣關系的維護，加強新用戶的沉浸式體驗感。
形式：題圖設計，首頁活動氛圍提升，分流布局，特色會場，營銷互動玩法
大部分視覺設計師認為，形式的部分應該是最擅長的，但是這里的形式不是狹義的形式，不是哪張題圖做得精美無比 ，也不是哪段視頻做得高大上，而是在滿足基礎平臺營銷氛圍設計的同時結合實際業務的營銷策略，我們能夠為全站型平臺營銷活動帶來更多的可能性。
平臺型的營銷活動設計風格會區別于單品類，單行業的營銷活動頁面，在設計風格上我們需要了解平臺活動核心屬性，才能準確的打造一次平臺型的營銷活動設計風格。
平臺型的營銷活動主題會場題圖的基礎要求是熱鬧的氛圍，突出的活動LOGO和利益點標題，在首屆商人節的活動中，除了基礎的設計之外，也增加了和1220商人節相關的設計語言，城市元素——大市場的繁榮；紅云元素——鴻運當頭；集裝箱元素——進出口B類貿易；大鼓元素——節日氛圍等等。
在設計初期也嘗試過很多版本，也嘗試過商人的形象，但是我覺得在1688的平臺中，有著各種同年齡，不同性別，不同地域，不同行業的商人，很難說，用一個西裝革履的形象就可能夠概括我們的商人們。
這次1688商人節對網站的雙首頁進行了活動氛圍提升，分別在預熱期和爆發期都做了相應的首頁氛圍改造，背景色增加；動效logo氛圍；樓層打標等等，整體提升了站內的營銷活動氛圍，PC首頁top bar3秒展開收回的設計增加了很大一部分主會場的有效引流。除此之外，我們在活動會場中進行思考，引流的合理程度；整體分會場的視覺風格統一定位；針對不同客戶的特殊需求搭建的特色會場，例如0.88拿樣會場等。
期望：B類市場特點深挖，營造用戶個性化營銷場景，新老買家買賣關系維護
形式是基礎，期望是附加在基礎之上的更多能力。根據我們定義的核心信息，我們可以明確的看到用戶是B類的商家以及小B中間商，這也是1688平臺的獨特性，B類有其獨特性，但不能完全和C類區格開，在我們做全站式營銷活動的過程中，必須深挖整條供需鏈路，才能找到我們服務的商人們在意的是哪些重點。
B類營銷市場就像是黑盒子，?小B買家注重利潤以及信息特有性，所以信息和價格是在活動中占據主要因素的，在以往大促中我們設計過會員VIP等級身份識別，構建營銷活動VIP會場和通天商家，設計半封閉性市場，排行榜以及私密價，讓優質商家能夠快準狠的找到目前相應行業的熱銷爆品，但是會局限商品的多元化，這是我們在下次活動中需要思考的；
另外B類買家在以往的分析中可以看到，B類買家不僅是垂直行業的，有些也具有多重身份性，這就直接影響到他找的貨源的廣度，我們設計師在會場設計過程中，應該思考清楚目前的個性化精準營銷是否真正適合B類多重身份買家。 ?
設計師在大數據的環境下，需要進一步的思考。天貓，淘寶，一系列淘系的網站對千人千面的個性化推薦已經運用得爐火純青，加上對B類市場的深挖，促使商人節大促決定使用的主要運營策略：老買賣關系單店滿折扣。
做到了前期的會員身份識別，才能夠清楚的了解到買家的行業和類型。完成了核身之后我們就可以使用個性化推薦進行精準營銷，為平臺型營銷場景帶來更多精準匹配的買賣關系。例如本次活動中的主要運營策略設計的：我的1220會場，提高網站會員核身數量，翹動老買賣交易的提升。
延伸：站內外全鏈路營銷氛圍滲透，品牌建設與推廣
做平臺型營銷活動，僅僅做了活動頁面是做了一個不完整的大促，設計師在設計過程中，應該整合所有的站內資源，保證用戶在進入網站的第一刻起，就了解到目前這個網站有重要的平臺型全站大促。
所有看到的頁面，banner，坑位，角標都提醒用戶——你在活動中！本次1688商人節的全站營銷大促，我們整合了所有無線端和PC端的購物鏈路中的營銷資源位，在用戶購物過程中的每一頁都出現了相關的活動氛圍，從開機頁，首頁，活動會場到offerdetail，商家旺鋪，進貨單，收藏夾，支付成功頁。
另推動賣家進行活動旺鋪的自營銷分享，帶動相關商圈流量引流到站內活動。這些不僅僅是起到了全鏈路活動氛圍的打造；也做到了每一個環節都能有效回流。
這是站內的全鏈路氛圍滲透，那么對外，需要設計師花更大的心力去思考，新零售的崛起為B類業務線下市場帶來更多可能，發布會，批發市場和互聯網營銷活動的加速結合，線下和線上的統一發聲，打造1688營銷型平臺品牌的方向。
潛在：工具化提升營銷設計效率，未來讓設計的創意價值凸顯
目前阿里集團的很多大型平臺營銷活動，設計師團隊承載了很大一部分重復性設計工作，但是將來的趨勢低層級的視覺設計師將被智能化的中臺工具取代，就像阿里集團的”魯班“系統，已經能夠根據模板來合成日常營銷活動頁面的banner圖，1688平臺的Ubanner尺寸拓展工具，色彩轉移，中臺DPL等智能大中臺的推出，將減少基礎的重復的設計工作。
本次1688商人節就使用了1688的色彩轉移的功能，為大促分會場提升了100%的工作效率，2周完成了預熱及爆發的500多張頁面；以往的營銷活動新增的組件不計其數，這次使用原有中臺的DPLoffer坑位升級，保障了大促中所有offer組件的營銷氛圍升級，之后也會設計offer組件氛圍主題，沉淀在每年三次的平臺型大促中提升活動氛圍，視覺創意，保障活動視覺透傳的統一性。
整合中臺工具，驅動視覺設計師為視覺創意設計師，在大型的平臺化營銷活動中，實現智能搭建二三級會場活動頁面，為設計師提效，花更多的時間和精力到真正的視覺創意中。
結尾
在日常工作中，如果沒有思考就會被成堆的需求淹沒，納故吐新才能為自己的工作沉淀總結出價值和方法。我認為視覺設計師應該與時俱進的站在科技發展的前沿，在智能工具以及大數據精準營銷的環境下，不僅是專注于視覺設計，還需要學習更多的橫向領域知識。
這次分享給大家的平臺型營銷活動設計思考——設計5要義，也是在個人不斷的工作輸出中摸索總結得到的沉淀，之后會根據實際市場的風向和業務的變化，進行不斷迭代完善。 ?最后，與大家共勉：讓思考帶來創意，讓創意設計為未來的大促帶來更多的顯性價值。
作者：方卓雯
來源：阿里巴巴UED
題圖來自unsplash，基于CC0協議
- 目前還沒評論，等你發揮！
