中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

由于碎片時間化嚴重，導致寫微博好用過傳統博客的關系，自己的一些零星的思考都總結到微博上了（地址：http://t.sina.com.cn/richardchang1）。今天還是抽空將不久前寫過的一些關于宜家的思考整理一下，歡迎交流:-)

1. 終于第一次正式來逛宜家，一方面感慨一下IKEA的品牌管理做得不錯，這家店幾乎和國外看到其他宜家店的感覺一摸一樣。另一方面也又回想到正好5年前剛加入騰訊時的第一件事也是去宜家買家具，歷史確實神奇。逛宜家過程中產品經理職業病發作，開始將宜家賣場設計思路和互聯網產品策劃運營對比，還拍了N張照片，促成了這些微博連載。

2. 從宜家店鋪設計看互聯網產品策劃和運營：終于將之前去IKEA拍的一些照片轉出來了，挑了幾張和之前工作中原理一致的分期發上來供討論分享。例如：與其給用戶一個冷冰冰的商品列表，不如嘗試用情感運營的手段給與用戶想像空間？下圖就是特別針對住房緊張的都市白領人群溫馨打造的樣板間。

3. 情感營銷在IKEA中很多，例如上次貼出的55平米樣板間旁配了這樣4塊文字板，上面是”歡迎來到我們家“和具體的布局圖，下面則用具體的文字在閱讀者腦海勾畫出了一幅容易產生共鳴的場景- “蔣郡+李國+飛飛的溫馨三口之家”。

4. 宜家樣板間的介紹上采用了第一人稱來說故事，在以前的一篇介紹臺灣電商公司Payeasy是如何用文案做情感營銷的文章中也提過類似道理。請讀讀下面這段簡短有力的文案：

”我單身，我快樂

在深圳擁有一套屬于自己的房子一直是我的夢想，終于實現了。雖然很小，但這里是夢開始的地方。利用一切可利用的空間，滿足所有的生活需求，溫馨而舒適。

25平方米，我為自己建造了一個家”。

當用戶將自己帶入到這段文案中后就會產生類似稟賦效應的后果，覺得自己就是這些家具的主人，從而愿意為其支付溢價。

5. 由于宜家設置得確實有點像個迷宮，會讓人有找個出口逃出去的想法。有趣的一點是在每個緊急出口的門上都貼出了這樣的標示-”It’s OK to change your mind”。 類似很多電商網站為了降低”cart abandonment”而采取的措施，同時還推廣了宜家會員特權。

6. 之前總結過一篇名為2010美國B2C網站百強經驗專題的博文，其中總結的第六點是“讓原本困難的購物決策變得簡單”，關于這點下面這張來自宜家的照片也是個好例子。為了協助用戶對應該挑選哪張床墊這個選擇盡快拍板，這張處于顯眼位置的大表很有意義。

7. 無處不在的會員制 – 盈利模式上premium subscription是個經典，這點說騰訊應該擁有全球最大的按月固定付費用戶人群，QQ會員項目就是個好例子。不過如果廣義一些將會員模式擴大到涵蓋忠誠度營銷上，身邊還能發現大量的案例，下圖的宜家俱樂部就做得也還行。

來源;http://webkeji.net/2010/11/lessons-learned-from-ikea