應(yīng)用商店,移動“美國夢”

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引言:1.自今年5月推出至今的半年間,聯(lián)想“樂園”已經(jīng)收到開發(fā)者貢獻(xiàn)的2000多個精品應(yīng)用,成功上架1000多個,擁有2774名個人以及團(tuán)隊(duì)開發(fā)者,542家企業(yè)開發(fā)者,總下載量超過200萬,10月以來日均下載量超過2萬次。

2.11月11日消息聯(lián)通在上海正式宣布手機(jī)應(yīng)用商店上市。

看到這兩則消息,我不禁打了個寒戰(zhàn)。

說起來,應(yīng)用商店這種東西,自從喬布斯大人將其發(fā)揚(yáng)光大之后。無數(shù)企業(yè),一邊流著口水羨慕著蘋果的利潤,一邊也琢磨著怎么也跟隨前者的腳步,在這個市場上占得份額。當(dāng)然,占領(lǐng)的目的主要是為了錢。蘋果自iTune Store賣音樂打劫群眾之后,又一次給了大家靈感——原來賣軟件也能賺錢!

眾廠商紛紛跟進(jìn),所以我們看到了如下商店的相繼開張:Android Market、OVI Store、Mobile Market、安致市場、機(jī)鋒下載、eoe-market、安智市場、巴士商店……有時候我不得不承認(rèn),蘋果確實(shí)在很多方面影響了市場風(fēng)向標(biāo)。這么多的軟件商店,也許就是“舉一(App Store)反三”的思想產(chǎn)物。個人認(rèn)為,面對這么多的應(yīng)用商店,果真越來越接近現(xiàn)實(shí)生活中的XX百貨大樓和XX超市,我們記住的可能只是“百貨大樓”和“超市”,真正記住XX的,寥寥無幾。

蘋果App Store的成功讓大家看到了商機(jī)

也許眾廠商想的也許不僅是“Follow Apple”,甚至是“Beat Apple”,結(jié)果……

存在原因:

我們可以發(fā)現(xiàn),這么多軟件商店中,其實(shí)國內(nèi)占了不少名額,而且大多是Android平臺的。任何事物的出現(xiàn)都不是無緣無故的,基于某些我國國情問題,綜合來看,也許是如下幾點(diǎn)原因:

1.Android開放性:由于Android的比較開放,似乎“開”一個應(yīng)用商店并非難事。

Android比較開放,大家有條件開設(shè)各種軟件商店

2.國內(nèi)Android開發(fā)者盈利問題:Android軟件大都存在于Android Market中,看起來開發(fā)者似乎將軟件上傳到里面就可以盈利。非也,現(xiàn)實(shí)不總是滿面笑容的面對國內(nèi)開發(fā)者的,Android Market的支付渠道還不包含中國,所以國內(nèi)的開發(fā)者(或小團(tuán)隊(duì)),一個月似乎最多賺的錢是$500(稅收問題),而且其中的認(rèn)證問題對國內(nèi)開發(fā)者而言有些麻煩。其它具體可以參考《Android開發(fā)者的早寒春》這篇文章。國內(nèi)開發(fā)者無奈于形勢所迫,國內(nèi)應(yīng)用商店的出現(xiàn),一定程度上迎合了這部分人的需求。

3.Android Market的問題:在國內(nèi),據(jù)說訪問Android Market會遇到網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定的問題,這種情況,國內(nèi)的應(yīng)用商店更具有天時地利的優(yōu)勢。

4.本土化難題:Android Market上大多是英文程序,國內(nèi)應(yīng)用商店可以將中文軟件聚合在一起,這樣本土用戶便會更加依賴于國內(nèi)應(yīng)用商店所提供的程序。最可貴的是,無論對于開發(fā)者還是消費(fèi)者,支付手段都是最適合中國市場的。

5.各種捆綁:聯(lián)想LePhone自帶的聯(lián)想“樂園”、OMS設(shè)備的“OMS軟件商店”、摩托羅拉中的“Moto智件園”云云,無一不是利用了自家設(shè)備捆綁軟件的優(yōu)勢條件。既可以給消費(fèi)者一個安裝軟件的方式,也能適當(dāng)?shù)馁嵢∫恍╁X財(cái)——靠自己的捆綁模式,這樣,某種程度上可以成功的取代Android Market。

存在問題:

1.數(shù)量過多:就像開頭說的,Android Market、OVI Store、Mobile Market、安致市場、機(jī)鋒下載、eoe-market、安智市場、巴士商店……這么多的應(yīng)用商店,讓用戶如何選擇,或者有多少商店可以通過一些手段(如捆綁)左右用戶的選擇。這種情況下,顯然那么多名字已經(jīng)亂了用戶的眼,選擇哪個商店成了一些用戶的難題。遇到這種情況,是不是可以假設(shè)用戶如果想選擇一個市場,必須做足相關(guān)功課?或者莫名其妙的安裝了多個應(yīng)用商店在手機(jī)中?此番種種,無疑破壞了這種模式的用戶體驗(yàn)。

2.系統(tǒng)平臺存在不均:大多數(shù)的應(yīng)用商店,都是對應(yīng)Android的。那么你叫Symbian、Windows Phone、黑莓、甚至是Baba用戶如何是好,很顯然他們選擇的余地不多。雖然我很不認(rèn)同大量應(yīng)用商店的存在,但是如果一個平臺的應(yīng)用商店只有一家,顯然不利于整個開發(fā)環(huán)境的發(fā)展。這一點(diǎn)請參考蘋果的App Store,由于蘋果審查機(jī)制的嚴(yán)厲,導(dǎo)致有一些軟件(比如當(dāng)年的Google Voice、Flash)無法上架銷售,盡管其中不乏對用戶有幫助的程序。但是由于App Store的限制,他們無法進(jìn)行銷售。這可能會打擊開發(fā)者對于平臺的開發(fā)信心,當(dāng)然他們還可以另辟蹊徑,比如進(jìn)入Cydia應(yīng)用商店中,但是毫無疑問這對于設(shè)備便有了要求(越獄),總不如放在App Store上來的方便。

3.審查和上架:這在2中說過一部分,應(yīng)用商店的審查過于嚴(yán)格,而且耗時時間長的話,不利于建立開發(fā)者和消費(fèi)者對于應(yīng)用商店的信心。但是如果任由軟件自由進(jìn)駐商店中的話,消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)可能會大減折扣,因?yàn)樗麄兛赡軙吹綗o數(shù)款“垃圾應(yīng)用”,一樣會惹惱消費(fèi)者。古人曰“魚和熊掌不可兼得焉”。如何在兩者之間尋找一個平衡點(diǎn),是一個問題。

4.國內(nèi)消費(fèi)習(xí)慣:這是一個老生常談的問題了。在這里我不必多說,只引用RockPlayer的其中一位開發(fā)者的一段話(大意):“關(guān)于軟件定價問題,我想對于國內(nèi)用戶來說,如果他養(yǎng)成了下載盜版軟件的習(xí)慣,12元和8元對其而言都是一樣的,他都不會購買而去下載破解版。”

5.國內(nèi)運(yùn)營商強(qiáng)勢插入:光棍節(jié)聯(lián)通推出了“沃”商店,至此三大運(yùn)營商全部各自“脫光”,擁有了各自的商店。我想用戶也許會面臨如下問題,手機(jī)自帶軟件商店,但是運(yùn)營商的軟件商店在支付手段上卻把有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢——直接扣除花費(fèi)(聯(lián)通除外),此番可以大大方便用戶。還可以增加用戶粘性,增加用戶充值的頻率。但是運(yùn)營商主導(dǎo)的軟件商店卻有著不夠成熟、不夠人性化甚至審查效率極低的毛?。ㄒ苿拥腗M就是如此,一款作品審核周期最快都要十天才搞定,甚至有兩個月的)。這并不利于軟件程序的推廣與發(fā)展。

事實(shí)表明,“敬請期待”是中國移動對其自我的一種反諷

6.種類數(shù)量的稀少:引言中提到了聯(lián)想“樂園”的軟件數(shù)量區(qū)區(qū)1000余款上架,這顯然相比Android10萬的數(shù)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,很可能用戶需要的一些軟件,一些商店卻沒能提供。也許比較可怕的情況是,A軟件X商店有但是沒有B軟件,B軟件存在于Y商店但這里沒有A軟件,這是否意味著用戶需要安裝兩個軟件商店?

綜上所述

App Store的成功,仿佛像是一個美國夢的出現(xiàn)。無數(shù)XX Store爭先恐后地產(chǎn)生,也想成為“美國夢”成功的又一個典范。但是恕我直言,這個模式在國內(nèi)并不十分成熟。比如國內(nèi)市場的手機(jī)玩家,可能更依賴于比較原始的論壇下載軟件的方式,雖然可能獲取信息的效率偏低,但是許多人已經(jīng)十分熟悉了。相對稍顯前沿的應(yīng)用商店模式,也許大家更加青睞論壇。開頭前幾段我說過,XX軟件商店就像是生活中的XX百貨大樓和XX超市。對于一般的商店,我們可能只記住“商店”那兩個字。而真正成功的,可以讓人忘記“商店”這個單詞的存在。軟件業(yè)中的“沃爾瑪”和“7-11”,目前可能僅有App Store和Android Market。移動端的“美國夢”,也許僅僅是個夢。

從圖中我們可以發(fā)現(xiàn),一年前App Store和Android Market就已經(jīng)是這個領(lǐng)域的“沃爾瑪”和“7-11”——有著讓人滿意的服務(wù)

來源:http://www.mobile20.com.cn/application-store-move-the-american-dream/

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