簽到功能,你真的知道怎么做嗎?
前些天筆者有做一個簽到功能,整理了一下思路把一些關(guān)于簽到的東西分享給大家。
什么是簽到?
百度百科的詞義:
簽到,指在規(guī)定的簿冊上簽名或?qū)懸弧暗健弊郑硎颈救艘呀?jīng)到達。亦即用記錄的方式表明自己出席或者參加過某個活動。多用于出席會議或上班。
從百科的解釋我們知道,簽到是按時間或地點記錄表明自己參與了某件事情。引申到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說,是表明自己當(dāng)天打開或登陸了某個網(wǎng)頁或APP進行了一些操作。而眾所周知,用戶打開或登錄這個產(chǎn)品是一項非常最要的指標(biāo),即用戶活躍,我們通常用活躍度來衡量一個產(chǎn)品的價值。
所以,為什么設(shè)計簽到?
通過以上的簡單介紹,我們就能很好地回答這個問題了。設(shè)計簽到是為了提高用戶的活躍,吸引用戶每日登陸產(chǎn)品,體驗產(chǎn)品,通過簽到來培養(yǎng)用戶的登陸習(xí)慣。提高產(chǎn)品的核心競爭力,為商業(yè)變現(xiàn)提供用戶基礎(chǔ)。當(dāng)然有一點要說明,簽到對產(chǎn)品有多大的促進作用,本身還是要看產(chǎn)品的內(nèi)容,很多時候只能做到錦上添花,沒法做到雪中送炭,想靠一手簽到挽回一個APP,基本不可能(微笑臉)。
了解了什么是簽到,為什么要在產(chǎn)品當(dāng)中設(shè)計簽到功能之后,我們就要開始做設(shè)計簽到的準(zhǔn)備工作。在準(zhǔn)備工作當(dāng)中,我們要先分析以下幾個問題。
一、首先我們的產(chǎn)品適不適合做簽到?
我們在做某個功能之前一定要想清楚這個功能是不是適合在外面的產(chǎn)品當(dāng)中來做。當(dāng)然,如果是老板的堅持,那另當(dāng)別論,因為有時候確實反抗不了。我們今天討論的簽到功能,那簽到功能到底適合什么樣的產(chǎn)品呢?
筆者以為可以先從產(chǎn)品類型考慮:
- 不適合:工具型產(chǎn)品通常不適合做簽到,因為工具產(chǎn)品通常滿足用戶剛性需求,在用戶需要用到的時候才會去使用,比如一些文件壓縮,圖表繪制,查詢搜索,如網(wǎng)易有道詞典就沒做,ofo(我就是不舉微信,實在用爛了)。不需要使用的時候,通常是不會去打開。后臺類產(chǎn)品不適合,這個不解釋。
- 適合:內(nèi)容型產(chǎn)品,社區(qū)平臺類,電商類產(chǎn)品,某些社交類產(chǎn)品,金融類產(chǎn)品。這些類型的產(chǎn)品都是通過內(nèi)容吸引用戶,在用戶未成為忠實用戶之前,可以通過簽到來吸引用戶,培養(yǎng)用戶習(xí)慣。
二、為什么市面上大多數(shù)簽到都半死不活?
體驗了幾十款A(yù)PP的簽到功能,筆者發(fā)現(xiàn)很多APP是為了設(shè)計而設(shè)計,簡單點說就是在設(shè)計功能的時候只是為了設(shè)計功能,UI、交互或許做的很好,但是簽到?jīng)]有內(nèi)容,或者說內(nèi)容根本打動不了用戶。導(dǎo)致在首次體驗產(chǎn)品簽到功能的時候,無法產(chǎn)生第二天再來簽到的沖動。
簽到的設(shè)計對于平臺忠實的活躍用戶來說或許只是錦上添花,沒法決定一個APP的生死,但對于新用戶來說,簽到必須要提供給用戶第二天繼續(xù)登錄使用產(chǎn)品的驅(qū)動力,哪怕是微弱的。如果無法做到這一點,不如不做。
三、為什么游戲的簽到總能做的很好
好的游戲,在各個環(huán)節(jié)的設(shè)計總能調(diào)動用戶的積極性,簽到也不例外。筆者帶大家看看游戲的簽到是怎么做的。
王者榮耀的簽到:
- 簽到形式,登陸即算簽到,不需要主動簽到即可領(lǐng)取獎勵。
- 簽到種類:七天累計簽到,周卡,月卡。
- 簽到獎勵:周卡,月卡需要購買,但獲取的獎勵遠大于你單純充值等價值點券所得的獎勵,前提是你每日登陸。除此之外七日累計簽到可以獲得系統(tǒng)給的鉆石、銘文碎片、英雄碎片獎勵。
累計簽到所得清楚展示,逐日遞加。所得都是游戲內(nèi)必要物品,可以增強用戶在游戲內(nèi)的戰(zhàn)斗力。通過購買月卡周卡讓用戶提前消費,每日領(lǐng)取獎勵。用戶在消費購買了周卡和月卡之后,這一段時間內(nèi),必然會在心理上產(chǎn)生花錢了就要把錢賺回來的思想,堅持每日登陸領(lǐng)取獎勵。在營收和培養(yǎng)用戶登陸習(xí)慣方面實現(xiàn)雙贏。
尋仙的簽到:
- 簽到形式:手動簽到
- 簽到種類:每日簽到,累計簽到
- 簽到獎勵:游戲道具獎勵,每日簽到可獲取,累計簽到另可以額外獲取豐厚獎勵。
簽到獎勵展示一目了然,動力十足。每日對應(yīng)相應(yīng)獎勵,獎勵隨每月簽到日期往后疊加,可獲取一些稀有道具,還可以通過累計7天、14天、21天、28天獲得更多額外獎勵,提高用戶登陸期望。
開心消消樂的簽到:
- 簽到形式:手動簽到
- 簽到類型:每日簽到
- 簽到獎勵:游戲道具,金幣和銀幣,以及體力
用戶每日簽到領(lǐng)取金幣獎勵,與上一個案例類似,累計到一定天數(shù)可以獲取額外寶箱獎勵,提供更加豐富的道具和金幣獎勵,獎勵的體力藥水又可增加用戶在游戲內(nèi)的時長。既不免費送,讓用戶感覺稀有,有延展了用戶玩游戲購買道具的可能性,一舉兩得。
四、做的好APP,他們的簽到有什么特點?
京東的簽到:
- 簽到形式:手動簽到
- 簽到類型:七日連續(xù)簽到,三日累計簽到
- 簽到獎勵:京豆,抽獎,購物券。
京東的簽到是在首頁的位置,兩個按鈕“領(lǐng)京豆”和“領(lǐng)券”,并不是很直白的簽到,進入頁面,簽到信息在上方明顯的位置,頁面還包含其他的一些小游戲和商品推薦,都是與京豆的獲取和消耗有關(guān)系。通過京豆可以優(yōu)惠換購商品,通過任務(wù)可以賺取京豆,通過游戲可以賺取和消耗京豆。在這里,簽到只是一個入口,通過入口可以發(fā)現(xiàn)平臺其他的更多活動和服務(wù)。例如簽到完成進行抽獎小游戲,額外抽取京豆和一些購物券之類的物品,且購物券門檻降低,吸引力很強。三日累計簽到領(lǐng)券更是可以獲取無門檻的購物券獎勵。這些設(shè)計讓用戶在使用產(chǎn)品的時候有種欲罷不能的感覺。這才是平臺簽到最終的目的,活躍的提升最終也是為了商業(yè)的變現(xiàn)。
網(wǎng)易云的簽到:
- 簽到形式:手動簽到
- 簽到類型:每日簽到
- 簽到獎勵:送積分
網(wǎng)易云的設(shè)計向來以優(yōu)雅著稱,簽到也不例外,設(shè)計簡單,清雅。目的也很明確,通過簽到領(lǐng)取積分,積分可用來抵扣部分商品價格。一款耳機原價139,有積分之后只要99,外加3積分就可以購買,抵扣了40元的價格,極具誘惑。
36氪的簽到:
- 簽到形式:手動簽到
- 簽到類型:每日簽到(連續(xù)簽到)
- 簽到獎勵:贈送積分
用戶每天完成簽到可以獲得積分,連續(xù)簽到在3,5,7天可以獲得積分加成,中斷,將從第一天重新開始。簽到所得積分,可以用于在其他商城抵扣現(xiàn)金券。
值得一提的是,36氪的晨讀打卡功能,這其實也是一種簽到,而且活動很新穎有趣。用戶支付一元放入晨讀獎金池參與打卡,第二天在規(guī)定時間內(nèi)打卡,可以隨機瓜分獎金池內(nèi)的獎金。目前見到最有趣的簽到功能。門檻低,創(chuàng)新,有趣味,培養(yǎng)用戶早起良好習(xí)慣的同事也培養(yǎng)了用戶使用產(chǎn)品的習(xí)慣,早起先晨讀(先打開我們的APP)。
小結(jié):通過對比游戲的簽到和市面上做的好的APP的簽到,我們不難發(fā)現(xiàn),他們都有很明顯的共同特點:把獎勵和平臺本身的內(nèi)容相結(jié)合。游戲,獎勵道具和虛擬貨幣,提升用戶在游戲內(nèi)的形象或者完成通關(guān)贏得勝利的能力。而APP,雖沒有游戲本身天然虛擬道具的優(yōu)勢,但他們通過把簽到所得的虛擬物品與真實商品捆綁,給予折扣反饋用戶。既能提高銷售額,又能維持與用戶良好的關(guān)系,雙贏。
五、設(shè)計我們的簽到
選擇簽到類型:簽到大都為每日簽到、連續(xù)簽到、累計簽到這幾種類型。
簽到方式:登錄即簽到,手動簽到。
簽到獎勵:簽到的獎勵要有層次感,不能太過單一。單純的獎勵積分或者經(jīng)驗值也要根據(jù)累計簽到天數(shù)設(shè)計不同的閾值。獎勵要明確標(biāo)出內(nèi)容。當(dāng)然,獎勵也需要量力而行,考慮功能價值和平臺成本。
結(jié)合內(nèi)容:產(chǎn)品本身的核心價值是什么,如果能從這方面入手最好,如果不能,那就思考能給用戶帶來什么樣的增值內(nèi)容,如網(wǎng)易云,如36氪,拋開本身的產(chǎn)品內(nèi)容,結(jié)合電商,給用戶帶來可見的優(yōu)惠活動。如游戲,簽到的獎勵都是游戲內(nèi)可用的道具和貨幣。理解用戶心理,要么給用戶帶來精神上的愉悅感,要么給用戶實際的利益。
拓展:簽到只是吸引用戶的手段,本質(zhì)上是要為平臺創(chuàng)造商業(yè)價值??梢栽诤灥巾撴溄悠脚_其他功能,或設(shè)計與簽到相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,增加一些趣味性的元素,比如游戲,抽獎,既可以消耗簽到所得,又可以培養(yǎng)用戶使用產(chǎn)品內(nèi)其他功能的習(xí)慣,還能給平臺創(chuàng)造營收。
簽到對于很多產(chǎn)品來說是一個無關(guān)痛癢的功能,確實不能決定一個產(chǎn)品的好壞和生死,最終要看的還是產(chǎn)品本身的核心功能,但如果你用得好,雖不能雪中送炭,但一定可以錦上添花。
本文由 @青谷 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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登錄,不是登陸
??謝謝指正哈
不得不說,網(wǎng)易云的價格是極其誘惑,然而……簽到跳其他頁面的邏輯,讓我直接關(guān)閉不看…… ?? 現(xiàn)在經(jīng)提醒,橫向?qū)Ρ炔胖纼r格還是挺優(yōu)惠的~