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此篇為2010UCD年會的小結(jié)。

1 UCD

什么是UCD？就是以用戶為中心的設(shè)計。簡而言之，產(chǎn)品要有愛，符合人性，用細節(jié)刻畫靈魂。

那什么是設(shè)計？下午的分會場，淘寶資深UED在天對設(shè)計的理解是：不確定->單點（確定）。

結(jié)合今年UCD年會的主題“全民體驗”，如何讓UCD落地，路徑只有一條——全民參與。專業(yè)人士固然要更專業(yè)，加緊研究。普通用戶也必須一起參與，只有共同參與，一起糾結(jié)和挑剔，UCD才能落到實處。

今年的年會形式松散，話題寬泛，但句句都是精華，干貨很豐足。

2 參會紀要

產(chǎn)品有愛：好設(shè)計=機械+靈魂，這是浙江大學教授在介紹工業(yè)設(shè)計如何創(chuàng)新時我的筆記。其實微創(chuàng)新用于工業(yè)設(shè)計，前景更燦爛。

白鴉的全民體驗戰(zhàn)略：分階段，分重點。（如果把UCD當成一個事業(yè)，那戰(zhàn)略是必須的。）

A生態(tài)：產(chǎn)品看上去越簡單，種子就越難培育?？吹靡姷闹挥?0%，但看不見的80%起決定作用?？创水a(chǎn)品生態(tài)圖，做產(chǎn)品的人都會不由自主地生出敬意，感慨。

種子（戰(zhàn)略）->萌芽（范圍）->發(fā)芽（結(jié)構(gòu)）->成長（框架）->結(jié)果（表面）

B流程：不同的流程暗示著不同的價值取向。流程為價值取向服務(wù)，沒有最優(yōu)流程，只有最理想的價值取向。

C管理：之前已經(jīng)反思過，對上學會管理老板；對下，細分后，該壓制的壓制，該控制的控制，該鼓勵的鼓勵，該放任的放任。

D補位：如題所言，不想當CEO的PM，不是好UI。一個高速發(fā)展的時代，一個快速變化的行業(yè)，如果不對自己有更全面更多元化的東張西望的訴求，那是對這個時代和行業(yè)的大不敬。這事兒還值得細說，待后文。

3 人

參加業(yè)內(nèi)年會，看人，識人，交人是件有意思的事情?？吹皆赑Plive時的老同事Ami，和Chinay的老同事培源小聊了下，結(jié)識了支付寶年輕的PM，在臺上的每個牛人都給我留下深刻印象，分享和吸收，就像人每時每刻在呼吸一樣，順暢而又自然。

深入點說說用人，對淘寶的用人真的很佩服。大的就不說了，就說下午分會場的在天和游仙。在天是UED交互設(shè)計師，游仙是淘寶的視覺設(shè)計。兩人都很年輕，一個理性一個感性，組合在一起，互補得真讓人叫絕?；ヂ?lián)網(wǎng)是年輕態(tài)的，在你的用戶中找到專業(yè)的人，大膽放權(quán)，面對變化，年輕是一劑良藥。

多培養(yǎng)新人，多去大學校園挖掘潛力股，從這個角度看，真羨慕現(xiàn)在的大學畢業(yè)生，機會又好又多。

4 心得

信息型業(yè)務(wù)->數(shù)據(jù)驅(qū)動——定量

服務(wù)性業(yè)務(wù)->用戶驅(qū)動——定性

當然，綜合性業(yè)態(tài)需要兩者結(jié)合，如何調(diào)試，看團隊看市場看未來。

5 延伸

最近收藏的一些干貨，拿出來和大家共享：

其他人的UCD年會小結(jié)：http://ucdchina.com/topic/348

認真看純銀的博客，會有不小收獲：http://firecacada.blog.163.com/

設(shè)計師或產(chǎn)品經(jīng)理都值得一看：http://t.sina.com.cn/1644079643/wr0qEq13t3

源地址：http://www.nickyhu.com/20……0/11/2010ucd/